V računalniku z operacijskim sistemom Windows, ki uporablja 2 GB ali več RAM-a in krmilnik USB vrste NVIDIA nForce, se prikažejo sporočila o prekinitvenih napakah

Prevodi člankov Prevodi člankov
ID članka: 925528 - Oglejte si izdelke, na katere se nanaša ta članek.
Razširi vse | Zmanjšaj

Na tej strani

SIMPTOMI

Ko računalnik preklopite iz stanja spanja ali mirovanja, se lahko prikaže sporočilo o prekinitveni napaki, podobno enemu od teh sporočil:

Sporočilo o napaki 1:
STOP 127 PAGE_NOT_ZERO_NVIDIA_USB
Do te napake pride v računalniku, ki uporablja 2 GB ali več RAM-a in krmilnik nVidia nForce EHCI.

Sporočilo o napaki 2:
STOP 0x1000007E usbhub.sys SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Do te napake pride zaradi nedoločenega sinhronizacijskega stanja v gonilniku Usbhub.sys. Do takega stanja pride, če gonilnik naprave USB poskusi vnesti stanje izbirne začasne prekinitve, ko predhodno preklicana zahteva za izbirno začasno prekinitev še ni v celoti obdelana.

REŠITEV

Informacije o posodobitvi za sistem Windows Vista

To težavo v operacijskem sistemu Windows Vista odpravite tako, da namestite posodobitev 925528. Obiščite to Microsoftovo spletno mesto:
http://update.microsoft.com

V Microsoftovem centru za prenose so na voljo te datoteke:

Posodobitev za sistem Windows Vista (KB925528)

Zmanjšaj slikoRazširi sliko
Prenos
Prenesite paket KB925528.

Posodobitev za sistem Windows Vista, 64-bitne različice (KB925528)

Zmanjšaj slikoRazširi sliko
Prenos
Prenesite paket KB925528.

Datum izdaje: 30.01.07

Če želite več informacij o prenosu Microsoftovih datotek za podporo, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
119591 Kako pridobiti Microsoftove datoteke za podporo prek spletnih storitev (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angleščini)
Microsoft je pregledal datoteko in ugotovil, da v njej ni virusov. Microsoft je uporabil najnovejšo protivirusno programsko opremo, ki je bila na voljo na datum objave. Datoteka je shranjena v varovanih strežnikih, zato je nepooblaščene osebe ne morejo spreminjati.

Zahteve

Izvesti ni treba nobenih drugih korakov.

Zahteva po vnovičnem zagonu

Po uporabi te posodobitve je treba računalnik zagnati znova.

Informacije o nadomeščanju posodobitve

Ta posodobitev nadomešča posodobitev 929734. To posodobitev zamenjuje posodobljena različica, ki je vključena v članek št. 941600 iz zbirke znanja.

Če želite več informacij o zbirni varnostni posodobitvi za osnovne komponente USB, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
941600 Zbirna posodobitev za osnovne komponente USB v operacijskem sistemu Windows Vista (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angleščini)

Informacije o datoteki

V spodnji tabeli so navedene lastnosti datoteke angleške različice te posodobitve (ali poznejše lastnosti datoteke). Datumi in časi za te datoteke so v univerzalnem koordiniranem času (UTC). Pri ogledu se informacije pretvorijo v lokalni čas. Razliko med časom UTC in lokalnim časom izračunate na kartici Časovni pas v orodju Datum in čas na nadzorni plošči.
32-bitne različice operacijskega sistema Windows Vista
Zmanjšaj tabeloRazširi tabelo
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Hccoin.dll6.0.6000.204968,70413-Dec-200606:11x86
Update-bf.mumNot Applicable2,63315-Jan-200716:51Not Applicable
Update.mumNot Applicable4,08715-Jan-200716:47Not Applicable
Usbd.sys6.0.6000.204965,88813-Dec-200604:06Not Applicable
Usbehci.sys6.0.6000.2049638,40013-Dec-200604:06x86
Usbhub.sys6.0.6000.20496191,48813-Dec-200604:07x86
Usbohci.sys6.0.6000.2049619,45613-Dec-200604:06x86
Usbport.sys6.0.6000.20496223,74413-Dec-200604:07x86
Usbuhci.sys6.0.6000.2049622,52813-Dec-200604:06x86
X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16400_none_c9122484114bc830.manifestNot Applicable2,35615-Jan-200716:51Not Applicable
X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20496_none_c94071d92aacfe56.manifestNot Applicable2,35615-Jan-200716:51Not Applicable
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16400_none_bbdc1d0106671617.manifestNot Applicable5,38615-Jan-200716:51Not Applicable
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20496_none_bc0a6a561fc84c3d.manifestNot Applicable5,38615-Jan-200716:51Not Applicable
Usbccgp.sys6.0.6000.1640073,21613-Dec-200603:36x86
Usbhub.sys6.0.6000.16400191,48813-Dec-200603:36x86
Usbccgp.sys6.0.6000.2049673,21613-Dec-200604:07x86
Usbhub.sys6.0.6000.20496191,48813-Dec-200604:07x86
Hccoin.dll6.0.6000.164008,70413-Dec-200605:30x86
Usbd.sys6.0.6000.164005,88813-Dec-200603:35Not Applicable
Usbehci.sys6.0.6000.1640038,40013-Dec-200603:35x86
Usbhub.sys6.0.6000.16400191,48813-Dec-200603:36x86
Usbohci.sys6.0.6000.1640019,45613-Dec-200603:35x86
Usbport.sys6.0.6000.16400223,74413-Dec-200603:36x86
Usbuhci.sys6.0.6000.1640022,52813-Dec-200603:35x86
64-bitne različice operacijskega sistema Windows Vista
Zmanjšaj tabeloRazširi tabelo
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16400_none_2530c007c9a93966.manifestNot Applicable2,35815-Jan-200716:54Not Applicable
Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20496_none_255f0d5ce30a6f8c.manifestNot Applicable2,35815-Jan-200716:54Not Applicable
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16400_none_17fab884bec4874d.manifestNot Applicable5,38815-Jan-200716:54Not Applicable
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20496_none_182905d9d825bd73.manifestNot Applicable5,38815-Jan-200716:54Not Applicable
Hccoin.dll6.0.6000.2049610,75213-Dec-200606:46x64
Update-bf.mumNot Applicable2,63315-Jan-200716:51Not Applicable
Update.mumNot Applicable4,08715-Jan-200716:47Not Applicable
Usbd.sys6.0.6000.204967,55213-Dec-200604:31x64
Usbehci.sys6.0.6000.2049648,12813-Dec-200604:31x64
Usbhub.sys6.0.6000.20496266,24013-Dec-200604:31x64
Usbohci.sys6.0.6000.2049624,06413-Dec-200604:31x64
Usbport.sys6.0.6000.20496257,02413-Dec-200604:31x64
Usbuhci.sys6.0.6000.2049628,67213-Dec-200604:31x64
Usbccgp.sys6.0.6000.1640095,23213-Dec-200604:03x64
Usbhub.sys6.0.6000.16400265,21613-Dec-200604:03x64
Usbccgp.sys6.0.6000.2049695,23213-Dec-200604:31x64
Usbhub.sys6.0.6000.20496266,24013-Dec-200604:31x64
Hccoin.dll6.0.6000.1640010,75213-Dec-200606:20x64
Usbd.sys6.0.6000.164007,55213-Dec-200604:03x64
Usbehci.sys6.0.6000.1640048,12813-Dec-200604:03x64
Usbhub.sys6.0.6000.16400265,21613-Dec-200604:03x64
Usbohci.sys6.0.6000.1640024,06413-Dec-200604:03x64
Usbport.sys6.0.6000.16400257,02413-Dec-200604:03x64
Usbuhci.sys6.0.6000.1640028,67213-Dec-200604:03x64

Informacije o sprotnem popravku za Windows XP

Microsoft ponuja podprt hitri popravek. Vendar pa je ta hitri popravek namenjen samo odpravljanju težave, opisani v tem članku. Uporabite ga samo za sisteme, v katerih prihaja do te težave. Ta hitri popravek bo morda treba še dodatno preskusiti. Če torej težava ni resneje vplivala na sistem, priporočamo, da počakate na naslednjo posodobitev za programsko opremo, v katero bo vključen ta hitri popravek.

Če je na voljo hitri popravek, ki ga je mogoče prenesti, je na vrhu tega članka iz zbirke znanja razdelek »Na voljo je hitri popravek, ki ga je mogoče prenesti«. Če tega razdelka ni, hitri popravek pridobite tako, da se obrnete na Microsoftovo službo za podporo strankam.

Opomba Če pride do dodatnih težav ali pa jih je treba odpraviti, bo morda treba ustvariti novo prošnjo za storitve podpore. Po navadi stroški podpore veljajo za dodatna vprašanja o podpori in težave, ki niso povezane s tem hitrim popravkom. Če si želite ogledati popoln seznam telefonskih številk Microsoftove službe za podporo strankam ali ustvariti novo prošnjo za storitve podpore, obiščite to Microsoftovo spletno mesto:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Opomba Na obrazcu »Na voljo je hitri popravek, ki ga je mogoče prenesti« so prikazani jeziki, za katere je na voljo hitri popravek. Če vašega jezika ni na obrazcu, hitri popravek za ta jezik ni na voljo.

Zahteve

Izvesti ni treba nobenih drugih korakov.

Zahteva po vnovičnem zagonu

Po uporabi tega hitrega popravka morate znova zagnati računalnik.

Informacije o nadomeščanju hitrega popravka

Ta hitri popravek ne zamenjuje prej izdanega hitrega popravka.

Informacije o datoteki

Atributi datoteke v angleški različici tega hitrega popravka (ali poznejši atributi datoteke) so našteti v spodnji tabeli. Datumi in časi za te datoteke so v univerzalnem koordiniranem času (UTC). Pri ogledu se informacije pretvorijo v lokalni čas. Razliko med časom UTC in lokalnim časom izračunate na kartici Časovni pas v orodju Datum in čas na nadzorni plošči.

Zmanjšaj tabeloRazširi tabelo
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
Usbehci.sys5.1.2600.308130,20809-Feb-200710:58x86SP2SP2QFE
Usbohci.sys5.1.2600.308117,15209-Feb-200710:58x86SP2SP2QFE
Usbport.sys5.1.2600.3081143,87209-Feb-200710:58x86SP2SP2QFE
Usbuhci.sys5.1.2600.308120,60809-Feb-200710:58x86SP2SP2QFE


Informacije o sprotnem popravku za Windows Server 2003

Microsoft ponuja podprt hitri popravek. Vendar pa je ta hitri popravek namenjen samo odpravljanju težave, opisani v tem članku. Uporabite ga samo za sisteme, v katerih prihaja do te težave. Ta hitri popravek bo morda treba še dodatno preskusiti. Če torej težava ni resneje vplivala na sistem, priporočamo, da počakate na naslednjo posodobitev za programsko opremo, v katero bo vključen ta hitri popravek.

Če je na voljo hitri popravek, ki ga je mogoče prenesti, je na vrhu tega članka iz zbirke znanja razdelek »Na voljo je hitri popravek, ki ga je mogoče prenesti«. Če tega razdelka ni, hitri popravek pridobite tako, da se obrnete na Microsoftovo službo za podporo strankam.

Opomba Če pride do dodatnih težav ali pa jih je treba odpraviti, bo morda treba ustvariti novo prošnjo za storitve podpore. Po navadi stroški podpore veljajo za dodatna vprašanja o podpori in težave, ki niso povezane s tem hitrim popravkom. Če si želite ogledati popoln seznam telefonskih številk Microsoftove službe za podporo strankam ali ustvariti novo prošnjo za storitve podpore, obiščite to Microsoftovo spletno mesto:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Opomba Na obrazcu »Na voljo je hitri popravek, ki ga je mogoče prenesti« so prikazani jeziki, za katere je na voljo hitri popravek. Če vašega jezika ni na obrazcu, hitri popravek za ta jezik ni na voljo.

Zahteve

Če želite uporabiti ta hitri popravek, mora biti v računalniku nameščen eden od teh operacijskih sistemov:
  • 32-bitna različica operacijskega sistema Microsoft Windows Server 2003 s servisnim paketom SP1 ali SP2
  • Različica operacijskega sistema Windows Server 2003 s servisnim paketom SP1 ali SP2 in procesorjem Itanium
  • Različico operacijskega sistema Windows z arhitekturo x64

Zahteva po vnovičnem zagonu

Po uporabi tega hitrega popravka morate znova zagnati računalnik.

Informacije o nadomeščanju hitrega popravka

Ta hitri popravek ne zamenjuje prej izdanega hitrega popravka.

Informacije o datoteki

Atributi datoteke v angleški različici tega hitrega popravka (ali poznejši atributi datoteke) so našteti v spodnji tabeli. Datumi in časi za te datoteke so v univerzalnem koordiniranem času (UTC). Pri ogledu se informacije pretvorijo v lokalni čas. Razliko med časom UTC in lokalnim časom izračunate na kartici Časovni pas v orodju Datum in čas na nadzorni plošči.


Windows Server 2003, za različice x86
Zmanjšaj tabeloRazširi tabelo
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
Usbehci.sys5.2.3790.288530,46419-Feb-200710:05Not ApplicableSP1SP1QFE
Usbohci.sys5.2.3790.288517,53619-Feb-200710:05Not ApplicableSP1SP1QFE
Usbport.sys5.2.3790.2885146,43219-Feb-200710:05x86SP1SP1QFE
Usbuhci.sys5.2.3790.288520,99219-Feb-200710:05Not ApplicableSP1SP1QFE
Usbehci.sys5.2.3790.402630,46419-Feb-200714:50Not ApplicableSP2SP2QFE
Usbohci.sys5.2.3790.402617,53619-Feb-200714:50Not ApplicableSP2SP2QFE
Usbport.sys5.2.3790.4026146,43219-Feb-200714:50x86SP2SP2QFE
Usbuhci.sys5.2.3790.402620,99219-Feb-200714:50Not ApplicableSP2SP2QFE
Windows Server 2003, za različice x64
Zmanjšaj tabeloRazširi tabelo
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
Usbehci.sys5.2.3790.288551,96819-Feb-200716:51x64SP1SP1QFE
Usbohci.sys5.2.3790.288526,88019-Feb-200716:51x64SPSP1QFE
Usbport.sys5.2.3790.2885213,50419-Feb-200716:51x64SPSP1QFE
Usbuhci.sys5.2.3790.288532,89619-Feb-200716:51x64SPSP1QFE
Usbehci.sys5.2.3790.402651,96819-Feb-200716:55x64SP2SP2QFE
Usbohci.sys5.2.3790.402626,88019-Feb-200716:55x64SPSP2QFE
Usbport.sys5.2.3790.4026213,50419-Feb-200716:55x64SPSP2QFE
Usbuhci.sys5.2.3790.402632,89619-Feb-200716:55x64SPSP2QFE
Windows Server 2003, za različice s procesorji Itanium
Zmanjšaj tabeloRazširi tabelo
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
Usbehci.sys5.2.3790.2885100,22419-Feb-200716:51Not ApplicableSP1SP1QFE
Usbohci.sys5.2.3790.288550,30419-Feb-200716:51Not ApplicableSPSP1QFE
Usbport.sys5.2.3790.2885414,72019-Feb-200716:51IA-64SPSP1QFE
Usbuhci.sys5.2.3790.288572,06419-Feb-200716:51Not ApplicableSPSP1QFE
Usbehci.sys5.2.3790.4026100,22419-Feb-200716:55Not ApplicableSP2SP2QFE
Usbohci.sys5.2.3790.402650,30419-Feb-200716:55Not ApplicableSPSP2QFE
Usbport.sys5.2.3790.4026414,72019-Feb-200716:55IA-64SPSP2QFE
Usbuhci.sys5.2.3790.402672,06419-Feb-200716:55Not ApplicableSPSP2QFE


STANJE

Microsoft je potrdil, da se ta težava pojavlja v njegovih izdelkih, ki so navedeni v razdelku »Velja za«.

DODATNE INFORMACIJE

Izdelke drugih izdelovalcev, omenjene v tem članku, izdelujejo podjetja, neodvisna od Microsofta. Microsoft ne daje nobenih naznačenih ali drugačnih jamstev o delovanju ali zanesljivosti teh izdelkov.

Če želite več informacij o poimenovanju paketov s hitrimi popravki, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
816915 Nova datoteka za poimenovanje načrta za pakete posodobitev programske opreme operacijskega sistema Microsoft Windows (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angleščini)


Če želite več informacij, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
824684 Opis uveljavljene terminologije za posodobitve Microsoftove programske opreme


Tehnična podpora za različice operacijskega sistema Microsoft Windows z arhitekturo x64

Če ste s strojno opremo že dobili nameščeno izdajo operacijskega sistema Microsoft Windows x64, izdelovalec strojne opreme ponuja tehnično podporo in pomoč za izdajo operacijskega sistema Windows x64. V tem primeru izdelovalec strojne opreme ponuja podporo, ker je bila različica operacijskega sistema Windows z arhitekturo x64 vključena v strojno opremo. Izdelovalec strojne opreme je morda prilagodil namestitev različice operacijskega sistema Windows z arhitekturo x64 z edinstvenimi komponentami. Edinstvene komponente morda vključujejo posebne gonilnike naprav ali izbirne nastavitve za povečanje učinkovitosti delovanja strojne opreme. Če boste potrebovali tehnično pomoč za različico operacijskega sistema Windows z arhitekturo x64, jo Microsoft omogoča v razumnih mejah. Vendar se boste morda morali obrniti neposredno na izdelovalca. Izdelovalec je najbolj usposobljen za podporo programski opremi, ki jo je namestil v strojno opremo. Če ste različico operacijskega sistema Windows z arhitekturo x64, na primer Microsoft Windows Server 2003 x64, kupili ločeno, se za tehnično podporo obrnite na Microsoft.

Informacije o izdelku Microsoft Windows XP Professional x64 Edition najdete na naslednjem Microsoftovem spletnem mestu:
http://www.microsoft.com/slovenija/windowsxp/64bit/default.mspx
Informacije o različicah x64 operacijskega sistema Microsoft Windows Server 2003 najdete na naslednjem Microsoftovem spletnem mestu:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx

Lastnosti

ID članka: 925528 - Zadnji pregled: 13. maj 2011 - Revizija: 8.0
VELJA ZA:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
Ključne besede: 
kbhotfixserver kbautohotfix kbvistasp1fix kbfix atdownload kbqfe kbprb kbexpertisebeginner KB925528

Pošlji povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com