Cache de sugestão automática do Outlook não sugerir um endereço de email quando você digita um nome de contato em uma nova mensagem de email depois de sincronizar os contatos alterados com o cliente Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Outlook

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ID do artigo: 925533 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
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Sintomas

Quando você digita o nome de um contato existente na linha para , linha ' Cc ' ou a linha Cco de uma nova mensagem de email no Microsoft Office Outlook, o cache de sugestão automática não sugerir um endereço de email do contato. Esse problema ocorre após você alterar um campo diferente do campo Endereço de email de um contato no Outlook e, em seguida, você sincronizar o Outlook com o cliente Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook. Depois de enviar outra mensagem de email para o contato que você criou, o cache de sugestão automática sugere um endereço de email do contato.

Resolução

Esse problema foi corrigido no Microsoft Dynamics CRM 3.0 Update Rollup 3.
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935364O pacote cumulativo de atualizações 3 está disponível para o Microsoft Dynamics CRM 3.0

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

Cliente Microsoft Dynamics CRM para Outlook

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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Setup.exe3.0.5300.1605471,91229 De março de 200720: 18x 86
Crmaddin.dll3.0.5300.16061,183,08031 De março de 200711: 13x 86
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08829 De março de 200720: 18x 86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16063,422,05631 De março de 200711: 15x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16066,759,78431 De março de 200711: 15x 86
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1606738,66431 De março de 200708: 30x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1606320,87231 De março de 200708: 30x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1606247,14431 De março de 200708: 30x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1605179,56029 De março de 200720: 18x 86
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,03229 De março de 200720: 18x 86
Notes.htcNão aplicável16,90930 De março de 200723: 30Não aplicável
Pkgutil.cmdNão aplicável11329 De março de 200705: 18Não aplicável
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,79229 De março de 200720: 18x 86
Print_dlg.aspxNão aplicável8,82230 De março de 200723: 30Não aplicável
Syncqueue.dll3.0.5300.1606396,13631 De março de 200711: 13x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1318,23217 De novembro de 200504: 42x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1244,50417 De novembro de 200504: 42x 86
Crmhotfix.CDFNão aplicável4,24031 De março de 200716: 20Não aplicável
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1605179,56029 De março de 200720: 18x 86
Setup.XMLNão aplicável2,38431 De março de 200715: 46Não aplicável
V3cclientpatch30.mspNão aplicável2,782,72031 De março de 200716: 13Não aplicável
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1606320,87231 De março de 200708: 29x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1606247,14431 De março de 200708: 29x 86
Crmaddin.dll3.0.5300.16061,209,70431 De março de 200711: 13x 86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16063,422,05630 De março de 200720: 15x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16066,759,78431 De março de 200711: 15x 86
Syncqueue.dll3.0.5300.1606396,13631 De março de 200711: 13x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Application.dll3.0.5300.1606599,40030 De março de 200717: 30x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Platform.dll3.0.5300.1606410,98431 De março de 200708: 30x 86
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1606738,66431 De março de 200708: 30x 86
Notes.htcNão aplicável16,90930 De março de 200723: 30Não aplicável
Print_dlg.aspxNão aplicável8,82230 De março de 200723: 30Não aplicável
Setup.XMLNão aplicável1,33731 De março de 200715: 44Não aplicável
V3clightclientpatch30.mspNão aplicável530,94431 De março de 200716: 13Não aplicável
Crmaddin.dll3.0.5300.16061,209,70431 De março de 200711: 13x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Platform.dll3.0.5300.1606410,98431 De março de 200708: 30x 86

Software de servidor do Microsoft Dynamics CRM

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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Setup.exe3.0.5300.1605471,91229 De março de 200720: 18x 86
Conta detail.rdl de distribuiçãoNão aplicável109,23730 De março de 200723: 30Não aplicável
Conta distribution.rdlNão aplicável65,37830 De março de 200723: 30Não aplicável
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08829 De março de 200720: 18x 86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16063,422,05631 De março de 200711: 15x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16066,759,78431 De março de 200711: 15x 86
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1606968,04031 De março de 200708: 30x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1606320,87231 De março de 200708: 30x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1606247,14431 De março de 200708: 30x 86
Microsoft.CRM.Tools.workflowlibrary.dll3.0.5300.1606275,81631 De março de 200708: 26x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1605179,56029 De março de 200720: 18x 86
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,03229 De março de 200720: 18x 86
Notes.htcNão aplicável16,90930 De março de 200723: 30Não aplicável
Pkgutil.cmdNão aplicável11329 De março de 200705: 18Não aplicável
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,79229 De março de 200720: 18x 86
Print_dlg.aspxNão aplicável8,82230 De março de 200723: 30Não aplicável
Pipeline de vendas detail.rdlNão aplicável92,00330 De março de 200723: 30Não aplicável
Vendas pipeline.rdlNão aplicável109,78730 De março de 200723: 30Não aplicável
Detail.rdl de volume de atividade de serviçoNão aplicável101,00321 De março de 200701: 36Não aplicável
Volume.rdl de atividade de serviçoNão aplicável66,54930 De março de 200708: 31Não aplicável
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1318,21617 De novembro de 200504: 39x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1244,48817 De novembro de 200504: 39x 86
Crmdbhotfix.dll3.0.5300.1605105,83229 De março de 200720: 18x 86
Crmhotfix.CDFNão aplicável6,62231 De março de 200716: 21Não aplicável
Kb930604_client.dll3.0.5300.160664,87231 De março de 200711: 06x 86
Kb931627_client.dll3.0.5300.1606160,10431 De março de 200711: 06x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1605179,56029 De março de 200720: 18x 86

Informações sobre a instalação

Instale esse hotfix nos computadores que estejam executando o cliente Microsoft Dynamics CRM para Outlook software ou software de servidor do Microsoft Dynamics CRM.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter instalou a atualização descrita no artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft 925874. Para obter mais informações sobre essa atualização, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
925874Uma atualização para que as alterações de horário de verão de 2007 está disponível para o Microsoft Dynamics CRM 3.0 e para o cliente Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Outlook

Requisitos de reinicialização

Se você for solicitado, reinicie o computador depois de instalar o hotfix.

Informações sobre a remoção

Você não pode remover esse hotfix.

Mais Informações

Etapas para reproduzir o problema

As seguintes etapas presumem que você tiver um contato na lista de endereços global (GAL) para o Outlook e que você enviou uma mensagem de email para este contato.
  1. Adicionar o contato partir da GAL aos locais contatos do Outlook e, em seguida, controlar o contato no Microsoft Dynamics CRM 3.0.
  2. Em uma mensagem de email, digite o nome do contato na linha para , em linha ' Cc ' ou na linha Cco . Observe que o cache de sugestão automática fornece o endereço de email completo.
  3. Alterar um campo diferente do campo Endereço de email deste contato no Outlook e, em seguida, sincronizar o Outlook com o cliente Microsoft Dynamics CRM para Outlook.
  4. Em uma nova mensagem de email, digite o nome do contato na linha para , em linha ' Cc ' ou na linha Cco . Observe que o cache de sugestão automática não sugerir um endereço de email para este contato existente. O cache de sugestão automática funciona somente depois de ter enviado outra mensagem de email para o contato que você criou.
Para obter mais informações sobre a terminologia que é usada para descrever as atualizações de software da Microsoft, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
887283Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização

Propriedades

ID do artigo: 925533 - Última revisão: quinta-feira, 3 de abril de 2008 - Revisão: 3.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook nas seguintes plataformas
    • Microsoft CRM 3.0
  • Microsoft CRM 3.0
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB925533 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 925533

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