Artigo: 925548 - Última revisão: quinta-feira, 11 de Outubro de 2007 - Revisão: 1.6

O Windows Defender não armazena informações sobre as definições num regime por utilizador

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Sintomas

Depois de iniciar o Microsoft Windows Defender, clica no botão Ferramentas na parte superior da página. Efectuar alterações de várias definições que aparecem na página definições e ferramentas . Estas definições podem incluir Opções , itens em quarentena e itens permitidos . Outro utilizador inicia sessão no computador utilizando uma conta de utilizador diferente e inicia o Windows Defender. As alterações efectuadas às definições do Windows Defender agora parecem este utilizador.
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Causa

Este problema ocorre porque o Windows Defender não armazena informações sobre as definições num regime por utilizador.
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Mais Informação

Para mais informações sobre o Windows Defender, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/windows/products/winfamily/defender/default.mspx (http://www.microsoft.com/windows/products/winfamily/defender/default.mspx)
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Suporte técnico para versões baseadas em 64 do Microsoft Windows x

Se o hardware foi fornecido com uma edição x 64 do Microsoft Windows instalada, o fabricante do hardware fornece suporte técnico e assistência para a edição x 64 do Windows. Neste caso, o fabricante do hardware fornece suporte porque foi incluída com o hardware de uma edição x 64 do Windows. O fabricante do hardware pode ter personalizado a instalação da edição x 64 do Windows utilizando componentes exclusivos. Estes componentes exclusivos podem incluir controladores de dispositivo específicos ou podem incluir definições opcionais para maximizar o desempenho do hardware. A Microsoft fornecerá assistência razoável se necessitar de assistência técnica para uma edição x 64 do Windows. No entanto, poderá ter de contactar o fabricante directamente. O fabricante está melhor qualificado para suportar o software que o fabricante do instalado no hardware. Se tiver adquirido uma edição x 64 do Windows como o um Microsoft Windows Server 2003 x 64 edition, separadamente, contacte a Microsoft para obter suporte técnico.

Para obter informações sobre o Microsoft Windows XP Professional x 64 Edition, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx (http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx)
Para obter informações sobre versões baseadas em 64 do Microsoft Windows Server 2003 x, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx (http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx)
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Defender nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (32-Bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (32-Bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
    • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional Edition
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Palavras-chave: 
kbmt kbdefenderrtwswept kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB925548 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 925548  (http://support.microsoft.com/kb/925548/en-us/ )
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