ID do artigo: 925548 - Última revisão: quinta-feira, 11 de outubro de 2007 - Revisão: 1.6

O Windows Defender não armazena informações sobre as configurações em uma base por usuário

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Sintomas

Após iniciar o Microsoft Windows Defender, você clique no botão Ferramentas na parte superior da página. Fazer várias alterações configurações que aparecem na página Ferramentas e configurações . Essas configurações podem incluir Opções , itens em quarentena e itens permitidos . Outro usuário efetua logon no computador usando uma conta de usuário diferente e inicia o Windows Defender. As alterações que você fez as configurações do Windows Defender agora aparecem para esse usuário.
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Causa

Esse problema ocorre porque o Windows Defender não armazena informações sobre as configurações em uma base por usuário.
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Mais Informações

Para obter mais informações sobre o Windows Defender, visite o seguinte site:
http://www.microsoft.com/windows/products/winfamily/defender/default.mspx (http://www.microsoft.com/windows/products/winfamily/defender/default.mspx)
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Suporte técnico para versões com base em 64 x do Microsoft Windows

Se o hardware veio com uma edição x 64 do Microsoft Windows instalada, o fabricante do hardware fornecerá suporte técnico e assistência para a edição x 64 do Windows. Nesse caso, o fabricante do hardware fornece suporte porque uma edição x 64 do Windows foi incluída com o hardware. O fabricante do hardware pode ter personalizado a instalação da edição x 64 do Windows do usando componentes exclusivos. Componentes exclusivos podem incluir drivers de dispositivo específico ou podem incluir configurações opcionais para maximizar o desempenho do hardware. A Microsoft fornecerá assistência razoável se você precisar de ajuda técnica com uma edição x 64 do Windows. No entanto, talvez você precise entrar em contato com o fabricante diretamente. O fabricante do seu melhor é qualificado para suportar o software que o fabricante do seu instalado no hardware. Se você comprou uma edição x 64 do Windows, como Microsoft Windows Server 2003 x 64 edition separadamente, contate a Microsoft para obter suporte técnico.

Para informações de produto sobre o Microsoft Windows XP Professional x 64 Edition, visite o seguinte site:
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx (http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx)
Para informações de produto sobre versões com base em 64 x do Microsoft Windows Server 2003, visite o seguinte site:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx (http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx)
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Defender nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (32-Bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (32-Bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
    • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
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Palavras-chave: 
kbmt kbdefenderrtwswept kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB925548 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 925548  (http://support.microsoft.com/kb/925548/en-us/ )
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