Onjuist bericht wanneer u Windows Defender van uw computer probeert te verwijderen: 'U moet de volgende toepassingen sluiten voordat u met de installatie kunt doorgaan'

Artikel ID: 925550 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Symptomen

U start Microsoft Windows Defender op uw computer. Vervolgens gebruikt u Software in het Configuratiescherm om te proberen of u Windows Defender kunt verwijderen. Ten onrechte wordt echter een bericht van de volgende strekking weergegeven:
U moet de volgende toepassingen sluiten voordat u met de installatie kunt doorgaan:

Windows Defender
Wanneer u in het berichtvenster op Opnieuw klikt, wordt hetzelfde bericht weergegeven.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat er één exemplaar van Windows Defender op de computer wordt uitgevoerd. Dat betekent dat enkele Windows Defender-bestanden zijn geopend en niet kunnen worden verwijderd.

Oplossing

U kunt dit probleem op een van de volgende manieren oplossen:
  • Sluit het exemplaar van Windows Defender dat op de computer wordt uitgevoerd en verwijder vervolgens Windows Defender.
  • Start de computer opnieuw op en verwijder Windows Defender.

Eigenschappen

Artikel ID: 925550 - Laatste beoordeling: maandag 29 januari 2007 - Wijziging: 1.1
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Windows Defender
Trefwoorden: 
kbtshoot kbdefenderrtwswept KB925550

Geef ons feedback