Artikkel-ID: 925616 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

Symptom

Når du starter Windows Vista, kan det hende du får følgende feilmelding:
Aktiver Windows nå
Aktiveringsperioden har utløpt, og Windows fungerer ikke lenger.
Hvis du vil bruke Windows, må du aktivere dette eksemplaret av Windows.
I tillegg vises ikke oppgavelinjen. Du har begrenset tilgang til programmer og funksjoner i Windows Vista.

Obs!  Når disse symptomene oppstår, kjører Windows Vista i modus for redusert funksjonalitet.

Årsak

Dette problemet kan ha én eller flere av følgende årsaker:
  • Du aktiverte ikke Windows Vista innen aktiveringsperioden på 30 dager.
  • Windows Vista oppdager at maskinvaren på datamaskinen er betydelig endret, og at du ikke aktiverte Windows Vista på nytt innen gyldighetsperioden for ny aktivering på 3 dager.
  • Du kjører en versjon av Windows Vista som ble gjenkjent som uekte. Du finner mer informasjon om dette i delen Løsning.

Løsning

Hvis du mener du har et Windows Genuine Advantage-eksemplar av Windows Vista, kan du feilsøke problemet på følgende måte.

Merk Windows Genuine Advantage (WGA)-programmet er en del av Microsofts innsats for å beskytte kunder og partnere fra programvarekopier, og øke kunders bevissthet om verdien til ekte programvare fra Microsoft. Hvis du vil ha mer informasjon om dette, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://www.microsoft.com/genuine/default.aspx?displaylang=no

Metode 1: Angi produktnøkkelen

  1. Klikk Skriv inn produktnøkkelen på nytt i popup-meldingen Aktiver Windows nå.
  2. Godta ledeteksten for brukergodkjennelse.
  3. Skriv inn produktnøkkelen, og klikk deretter Neste.
Du finner produktnøkkelen til Windows på CD-omslaget eller -innpakningen.

Merk Hvis Windows ble forhåndsinstallert hos en original utstyrsprodusent (OEM), finner du produktnøkkelen på et klistremerke på datamaskinesken.

Metode 2: Aktiver Windows Vista ved hjelp av det automatiske telefonsystemet

For å aktivere Windows Vista over telefon, må du bruke et automatisk telefonsystem. Bruk følgende fremgangsmåte for å aktivere Windows Vista ved å bruke det automatiske telefonsystemet:
  1. Klikk Start, og klikk deretter Datamaskin.
  2. Klikk Systemegenskaper på verktøylinjen, og klikk deretter Klikk her for å aktivere Windows nå i aktiveringsdelen til Windows.

    Hvis du blir bedt om å oppgi et administratorpassord eller en bekreftelse, skriv inn passordet og klikk Fortsett.
  3. Klikk Vis andre måter å aktivere på.
  4. Klikk Bruk det automatiske telefonsystemet, og følg deretter instruksjonene.

Fremgangsmåte 3: Kontakt Microsoft

Hvis Windows oppdager store endringer i maskinvaren på datamaskinen din og du ikke lyktes med å løse problemet ved hjelp av metoden over, kan det hende du må ta kontakt med Microsoft for å få hjelp. Du finner en liste over telefonnumre til Microsofts aktiveringssentre over hele verden på følgende Microsoft-webområde:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=71142
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du aktiverer Windows Vista, klikker du artikkelnummeret nedenfor for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
921471 Aktiveringen mislykkes når du prøver å aktivere Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 eller Windows Server 2008 R2 på Internett.
Hvis du vil ha mer informasjon om aktivering av Windows Vista, kan du gå til følgende Microsoft-webområder:
Feilsøke aktiveringsproblemer
http://windows.microsoft.com/nb-no/windows-vista/Troubleshoot-activation-problems
Vanlige spørsmål
http://windows.microsoft.com/nb-no/windows-vista/Activating-Windows-frequently-asked-questions
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du skal forstå vanlige scenarioer ved valideringsfeil, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://www.microsoft.com/genuine/downloads/FailureScenarios.aspx?displaylang=no

Egenskaper

Artikkel-ID: 925616 - Forrige gjennomgang: 27. september 2011 - Gjennomgang: 2.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008
  • Microsoft Windows Genuine Advantage
Nøkkelord: 
kbresolve kbtshoot kbexpertisebeginner kbactivation kbprb KB925616

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com