Varoitus: Käytöstä poistettu Internet Explorer 11 -työpöytäsovellus on poistettu pysyvästi käytöstä Microsoft Edge -päivityksen kautta tietyissä Windows 10 versioissa. Lisätietoja on artikkelissa Internet Explorer 11 -työpöytäsovelluksen käytöstä poistamisen usein kysytyt kysymykset.
Windows Vista Service Pack 1 :n (SP1) tuki päättyy 12. heinäkuuta 2011. Jos haluat jatkaa Windowsin suojauspäivitysten vastaanottamista, varmista, että käytössäsi on Windows Vista ja Service Pack 2 (SP2). Lisätietoja on tällä Microsoftin verkkosivulla: Joidenkin Windows-versioiden tuki on päättymässä.
Oireet
Kun yrität ladata tiedoston Internetistä Windows-käyttöjärjestelmän Windows Internet Explorerilla, lataus lakkaa vastaamasta ja aikakatkaistaan. Ongelma ilmenee, kun käytät USB-modeemia, jonka tiedonsiirtonopeus on nopeampi tai yhtä suuri kuin 240 kilobittiä sekunnissa (Kbps).
Syy
Ongelma johtuu nykyisen USB-modeemiohjaimen (Usbser.sys) rajoituksista.
Ratkaisu
Hotfix-tiedot
Tuettu ominaisuus, joka muuttaa tuotteen oletustoimintoa, on saatavilla Microsoftilta. Tämän ominaisuuden tarkoituksena on kuitenkin muokata vain tässä artikkelissa kuvattua toimintaa. Ota tämä ominaisuus käyttöön vain järjestelmissä, jotka sitä erityisesti edellyttävät. Tämä ominaisuus saattaa saada lisätestausta. Jos tämän ominaisuuden puuttuminen ei siis vakavasti vaikuta järjestelmään, suosittelemme odottamaan seuraavaa ohjelmistopäivitystä, joka sisältää tämän ominaisuuden.
Jos ominaisuus on ladattavissa, tämän Knowledge Base -artikkelin yläosassa on Hotfix download available -osio. Jos tämä osa ei tule näkyviin, ota yhteyttä Microsoftin asiakaspalveluun ja tukeen saadaksesi ominaisuuden.
Huomautus Jos ilmenee muita ongelmia tai jos vianmääritys on tarpeen, sinun on ehkä luotava erillinen palvelupyyntö. Tavanomaiset tukikustannukset koskevat muita tukikysymyksiä ja -ongelmia, jotka eivät ole oikeutettuja tähän ominaisuuteen. Täydellinen luettelo Microsoftin asiakaspalvelun ja tuen puhelinnumeroista tai erillisen palvelupyynnön luomisesta on seuraavassa Microsoftin verkkosivustossa:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHuomautus Hotfix-latauslomake näyttää kielet, joilla ominaisuus on käytettävissä. Jos et näe kieltäsi, se johtuu siitä, että ominaisuus ei ole käytettävissä kyseisellä kielellä.
Edellytykset
Jotta voit käyttää tätä hotfix-korjausta, tietokoneessa on oltava jokin seuraavista Windows-käyttöjärjestelmistä:
-
Windows XP Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows 7
-
Windows Server 2008 R2
Rekisteritiedot
Jos haluat käyttää hotfix-korjausta tässä paketissa, sinun ei tarvitse tehdä muutoksia rekisteriin.
Uudelleenkäynnistystarve
Tietokone on käynnistettävä uudelleen tämän hotfix-korjauksen jälkeen.
Hotfix-korjauksen korvaamistiedot
Tämä hotfix-korjaus ei korvaa aiemmin julkaistua hotfix-korjausta.
Tiedostojen tiedot
Tämän hotfix-korjauksen englanninkielisessä versiossa on seuraavassa taulukossa luetellut tiedostomääritteet (tai uudemmat tiedostomääritteet). Näiden tiedostojen päivämäärät ja kellonajat on lueteltu UTC (Coordinated Universal Time) -luettelossa. Kun tarkastelet tiedoston tietoja, ne muunnetaan paikalliseksi ajaksi. Voit selvittää UTC:n ja paikallisen ajan välisen eron käyttämällä aikavyöhyke-välilehteä Ohjauspaneeli Päivämäärä ja kellonaika -kohdassa.
Windows XP:n ja Windows Server 2003:n tiedostojen tiedot
-
Näissä taulukoissa lueteltujen tiedostojen lisäksi tämä hotfix-korjaus asentaa myös liittyvän suojausluettelotiedoston (KBnumber.cat), joka on allekirjoitettu Microsoftin digitaalisella allekirjoituksella.
Kaikki tuetut x86-pohjaiset Windows XP -versiot
Tiedostonimi |
Tiedostoversio |
Tiedostokoko |
Päivän |
Kellonaika |
Käyttöympäristö |
---|---|---|---|---|---|
Usbser.sys |
5.1.2600.3020 |
25,728 |
23.10.2006 |
11:14 |
x86 |
Windows Vistan ja Windows Server 2008:n tiedostojen tiedot
Tärkeät Windows Vista- ja Windows Server 2008 -päivitykset sisältyvät samoihin paketteihin. Hotfix Request -sivulla voi kuitenkin näkyä vain yksi näistä tuotteista. Jos haluat pyytää hotfix-pakettia, joka koskee sekä Windows Vistaa että Windows Server 2008:aa, valitse tuote, joka on sivulla.
-
Tiettyyn tuotteeseen, SR_Level (RTM, SPn) ja palveluhaaraan (LDR, GDR) sovellettavat tiedostot voidaan tunnistaa tarkastelemalla tiedostoversionumeroita seuraavassa taulukossa esitetyllä tavalla.
Versio
Tuote
SR_Level
Palveluhaara
6.0.600
1.
22xxxWindows Vista ja Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.600
2.
22xxxWindows Vista ja Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Service Pack 1 on integroitu Windows Server 2008:n julkaisuversioon. Siksi RTM-välitavoitetiedostot koskevat vain Windows Vistaa. RTM-välitavoitetiedostoissa on 6.0.0000.xxxxxx-versionumero .
Kaikki tuetut Windows Server 2008:n ja Windows Vistan x86-pohjaiset versiot
Tiedostonimi |
Tiedostoversio |
Tiedostokoko |
Päivän |
Kellonaika |
Käyttöympäristö |
---|---|---|---|---|---|
Usbser.sys |
6.0.6001.22565 |
27,648 |
17.11.2009 |
10:15 |
x86 |
Usbser.sys |
6.0.6002.22269 |
27,648 |
17.11.2009 |
10:13 |
x86 |
Kaikki tuetut x64-pohjaiset Windows Server 2008- ja Windows Vista -versiot
Tiedostonimi |
Tiedostoversio |
Tiedostokoko |
Päivän |
Kellonaika |
Käyttöympäristö |
---|---|---|---|---|---|
Usbser.sys |
6.0.6001.22565 |
32,768 |
17.11.2009 |
10:40 |
x64 |
Usbser.sys |
6.0.6002.22269 |
32,768 |
17.11.2009 |
10:27 |
x64 |
Kaikki tuetut IA-64-pohjaiset Windows Server 2008 -versiot
Tiedostonimi |
Tiedostoversio |
Tiedostokoko |
Päivän |
Kellonaika |
Käyttöympäristö |
---|---|---|---|---|---|
Usbser.sys |
6.0.6001.22565 |
83,456 |
17.11.2009 |
10:33 |
IA-64 |
Usbser.sys |
6.0.6002.22269 |
83,456 |
17.11.2009 |
10:22 |
IA-64 |
Windows 7:n ja Windows Server 2008 R2:n tiedostojen tiedot
Tärkeät Windows 7- ja Windows Server 2008 R2 -hotfix-korjaukset sisältyvät samoihin paketteihin. Hotfix Request -sivulla voi kuitenkin näkyä vain yksi näistä tuotteista. Jos haluat pyytää hotfix-pakettia, joka koskee sekä Windows 7:ää että Windows Server 2008 R2:a, valitse tuote, joka näkyy sivulla.
Kaikki tuetut x86-pohjaiset Windows 7 -versiot
Tiedostonimi |
Tiedostoversio |
Tiedostokoko |
Päivän |
Kellonaika |
Käyttöympäristö |
---|---|---|---|---|---|
Usbser.sys |
6.1.7600.20576 |
27,648 |
16.11.2009 |
04:05 |
x86 |
Kaikki tuetut x64-pohjaiset Windows 7- ja Windows Server 2008 R2 -versiot
Tiedostonimi |
Tiedostoversio |
Tiedostokoko |
Päivän |
Kellonaika |
Käyttöympäristö |
---|---|---|---|---|---|
Usbser.sys |
6.1.7600.20576 |
32,768 |
16.11.2009 |
04:51 |
x64 |
Kaikki tuetut IA-64-pohjaiset Windows Server 2008 R2 -versiot
Tiedostonimi |
Tiedostoversio |
Tiedostokoko |
Päivän |
Kellonaika |
Käyttöympäristö |
---|---|---|---|---|---|
Usbser.sys |
6.1.7600.20576 |
83 968 |
16.11.2009 |
03:57 |
IA-64 |
Vaihtoehtoinen menetelmä
Voit kiertää ongelman asettamalla USB-modeemin siirtonopeuden hitaampaan nopeuteen.
Tila
Microsoft on vahvistanut tämän olevan ongelma niissä Microsoftin tuotteissa, jotka ovat listattuna Koskee seuraavia tuotteita -osiossa.
Lisätietoja
Saat lisätietoja napsauttamalla seuraavia artikkelin numeroita, jolloin voit tarkastella artikkeleita Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
816915 Microsoft Windows -ohjelmistopäivityspakettien uusi tiedoston nimeämisrakenne
824684 Microsoft-ohjelmistopäivitysten kuvaamiseen käytettävän vakioterminologian kuvaus