Αναγν. άρθρου: 925704 - Τελευταία αναθεώρηση: Πέμπτη, 7 Δεκεμβρίου 2006 - Αναθεώρηση: 1.1

Κατά την προσπάθειά σας να χρησιμοποιήσετε τον Windows Media Player 11, το πρόγραμμα δεν ξεκινά ή ορισμένα στοιχεία UI είναι κενά

Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Κατά την προσπάθειά σας να χρησιμοποιήσετε τον Microsoft Windows Media Player 11, αντιμετωπίζετε ένα από τα ακόλουθα συμπτώματα:
  • Εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
    Παρουσιάστηκε εσωτερικό σφάλμα εφαρμογής

    (An internal application error has occurred)
  • Ο Windows Media Player δεν ξεκινά.
  • Ορισμένα στοιχεία περιβάλλοντος εργασίας χρήστη (UI) του Windows Media Player είναι κενά. Για παράδειγμα, τα μενού που καθορίζονται από το χρήστη είναι κενά.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα προκύπτει, εάν ισχύει μία από τις ακόλουθες συνθήκες:
  • Η καταχώρηση των στοιχείων για το αρχείο Jscript.dll ή για το αρχείο VBScript.dll έχει καταστραφεί.
  • Έχει καταργηθεί η καταχώρηση του ενός ή και των δύο αυτών αρχείων.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, καταχωρήστε εκ νέου τα αρχεία Jscript.dll και Vbscript.dll. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη (Start), κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση (Run), πληκτρολογήστε regsvr32 jscript.dll και κατόπιν κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη (Start), κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση (Run), πληκτρολογήστε regsvr32 vbscript.dll και κατόπιν κάντε κλικ στο κουμπί OK.
Σημείωση Στα Microsoft Windows Vista, οι εντολές αυτές πρέπει να εκτελούνται από μια υπερυψωμένη γραμμή εντολών. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπερυψωμένη γραμμή εντολών των Windows Vista, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web και, στη συνέχεια, μετακινηθείτε προς τα κάτω στην ενότητα "Known Issues and Work-Arounds" ("Γνωστά θέματα και λύσεις") (στα αγγλικά):
http://www.microsoft.com/technet/windowsvista/evaluate/feat/uaprot.mspx (http://www.microsoft.com/technet/windowsvista/evaluate/feat/uaprot.mspx)

Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows Media Player 11
Λέξεις-κλειδιά: 
kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB925704