Når du prøver å bruke Windows Media Player 11, starter ikke programmet, eller enkelte brukergrensesnittelementer er tomme

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 925704 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

Symptom

Når du prøver å bruke Microsoft Windows Media Player 11, oppstår ett eller flere av følgende symptomer:
  • Du får følgende feilmelding:
    Det har oppstått en intern programfeil
  • Windows Media Player starter ikke.
  • Noen Windows Media Player-brukergrensesnittelementer er tomme. Brukerdefinerte menyer kan for eksempel være tomme.

Årsak

Dette problemet oppstår hvis et av følgende forhold er til stede:
  • Komponentregistreringen for filen Jscript.dll eller VBScript.dll er ødelagt.
  • Registreringen for en av eller begge disse filene er fjernet.

Løsning

Du kan løse dette problemet ved å registrere filene Jscript.dll og Vbscript.dll på nytt. Gjør dette ved å bruke følgende fremgangsmåte:
  1. Klikk Start, klikk Kjør, skriv inn regsvr32 jscript.dll, og klikk deretter OK.
  2. Klikk Start, klikk Kjør, skriv inn regsvr32 vbscript.dll, og klikk deretter OK.
Obs!  I Microsoft Windows Vista må disse kommandoene kjøres fra en ledetekst i opphøyd modus. Hvis du vil ha mer informasjon om ledetekst i opphøyd modus i Windows Vista, kan du gå til følgende Microsoft-webområde og deretter bla ned til delen Known Issues and Work-Arounds:
http://www.microsoft.com/technet/windowsvista/evaluate/feat/uaprot.mspx

Egenskaper

Artikkel-ID: 925704 - Forrige gjennomgang: 29. november 2006 - Gjennomgang: 1.1
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Windows Media Player 11
Nøkkelord: 
kbtshoot kbprb kbexpertisebeginner KB925704

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com