Artigo: 925704 - �ltima revis�o: segunda-feira, 29 de Janeiro de 2007 - Revis�o: 1.1

Quando tenta utilizar o Windows Media Player 11, o programa n�o � iniciado ou alguns elementos da IU est�o em branco

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Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que est� a utilizar. Foi desactivado o conte�do do artigo, que pode n�o ser relevante para si.

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Sintomas

Ao tentar utilizar o Microsoft Windows Media Player 11, poder� detectar um dos seguintes sintomas:

� apresentada a seguinte mensagem de erro:
Ocorreu um erro interno na aplica��o.
O Windows Media Player n�o � iniciado.
Alguns elementos da interface do utilizador (IU) do Windows Media Player est�o em branco. Por exemplo, menus definidos pelo utilizador est�o em branco.

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Causa

Este problema ocorre caso se verifique uma das seguintes condi��es:

O registo de componente para o ficheiro Jscript.dll ou para o ficheiro VBScript.dll est� danificado.
O registo de um ou dos dois ficheiros poder� ter sido anulado.

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Resolu��o

Para resolver este problema, volte a registar os ficheiros Jscript.dll e Vbscript.dll. Para o fazer, siga estes passos:

Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva regsvr32 jscript.dll e clique em OK.
Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva regsvr32 vbscript.dll e clique em OK.

Nota: no Microsoft Windows Vista, estes comandos t�m de ser executados a partir de uma linha de comandos com direitos de administrador. Para obter mais informa��es sobre a linha de comandos elevada com direitos de administrador no Windows Vista, visite o seguinte Web site da Microsoft e procure a sec��o "Known Issues and Work-Arounds":

http://www.microsoft.com/technet/windowsvista/evaluate/feat/uaprot.mspx (http://www.microsoft.com/technet/windowsvista/evaluate/feat/uaprot.mspx)

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