Artikel-id: 925705 - Seneste redigering: 23. oktober 2007 - Redigering: 1.3

N�r du fors�ger at bruge Windows Media Player 11 til at afspille en DRM-beskyttet (Digital Rights Management) mediefil, afspilles mediet muligvis ikke

F� vist de produkter, som denne artikel refererer til.

System TipDenne artikel g�lder for et andet operativsystem end det, som du bruger. Artikelindhold, der muligvis ikke er relevant for dig, er deaktiveret.

Udvid alle | Skjul alle

Symptomer

N�r du fors�ger at bruge Microsoft Windows Media Player 11 til at afspille en DRM-beskyttet (Digital Rights Management) mediefil eller til at hente en ny licens til medieindholdet, afspilles mediet ikke, eller du kan ikke hente en ny licens. Du kan derudover ogs� f� vist en af f�lgende fejlmeddelelser:

Fejlmeddelelse 1

Licenserne til dine mediefiler er beskadiget. (Fejlkode 0xC00D2754)

Fejlmeddelelse 2

Det er ikke muligt at afspille filen ved hj�lp af Windows Media Player 11, fordi den tilknyttede licens enten er beskadiget eller ugyldig. (Fejlkode 0xC00D11D6)

Fejlmeddelelse 3

Den licens, der skal bruges til afspilning af det pakkede medie, er ugyldig.

Fejlmeddelelse 4

C00D277F - Beskyttelsesfejl p� sikkert lager. Gendan licenserne fra en tidligere sikkerhedskopi, og pr�v igen.

Tilbage til toppen

�rsag

Dette problem opst�r, fordi DRM-lageret p� computeren ikke er gyldigt eller er beskadiget. Dette problem kan skyldes f�lgende:

Computerprocessoren er blevet �ndret.
Computerens bundkort er blevet �ndret.
En BIOS-indstilling (basic input/output system), der p�virker computerhardwaren, er blevet �ndret. Hypertr�dning er f.eks. blevet deaktiveret.
Den harddisk, hvor medieindholdet oprindeligt var indl�st p�, er blevet flyttet fra en computer til en anden.
Et program, f.eks. hj�lpeprogrammet RegClean, har �ndret DRM-indstillingerne, s� der opstod en beskadigelse.
Microsoft Windows er blevet geninstalleret p� computeren.

Bem�rk! DRM-systemer, f.eks. Microsoft Windows Product Activation, bevarer et internt hardware-id. Dette id er baseret p� den hardwarekonfiguration, der fandtes, da Windows blev installeret, eller da Windows Media Player 11 blev installeret. Hvis du �ndrer computerprocessoren eller andre enheder svarer hardware-id'et i DRM-systemet ikke til den nye computerkonfiguration. N�r dette sker, finder DRM ud af, at en bruger har fors�gt at flytte beskyttet indhold til en anden computer. Dette problem kan ogs� opst�, hvis det DRM-beskyttede lager i Windows-registreringsdatabasen er blevet �ndret.

Tilbage til toppen

L�sning

Du kan l�se dette problem ved at nulstille DRM-lageret p� computeren. Det kan du g�re ved at benytte f�lgende fremgangsm�de:

Hvis Windows Media Player 11 k�rer, skal du afslutte programmet.
Find DRM-mappen p� harddisken, og omd�b den til DRMbackup.

Bem�rk! Denne mappe er som standard %SystemDrive%\Documents og Settings\All Users\DRM i Microsoft Windows XP.
Bes�g f�lgende Microsoft-websted:
http://drmlicense.one.microsoft.com/Indivsite/da/indivit.asp (http://drmlicense.one.microsoft.com/Indivsite/da/indivit.asp)
F�lg vejledningen p� dette websted for at opdatere sikkerhedskomponenten i Windows Media Player 11. Med denne procedure kan du hente nye licenser til medieindholdet. Du kan ogs� nulstille licenser til k�bt indhold, s� du kan afspille indholdet p� en computer.

Bem�rk! Du skal kontakte den tredjepartsforretning, hvor du har k�bt musik, for at nulstille licenserne til den p�g�ldende musik. Hvis du har kopieret cd'er til beskyttede Windows Media Audio-filer, skal disse filer kopieres igen.

Tilbage til toppen

Yderligere Information

891664� (http://support.microsoft.com/kb/891664/ ) WMDRM-systemet (Windows Media Digital Rights Management) fungerer muligvis ikke korrekt, hvis computerens hardware �ndres

Tilbage til toppen