Kun Windows Media Player 11:n avulla yritetään toistaa DRM (Digital Rights Management) -suojattu mediatiedosto, tiedostoa ei välttämättä toisteta

Artikkeleiden käännökset Artikkeleiden käännökset
Artikkelin tunnus: 925705 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Oire

Kun yrität toistaa DRM (Digital Rights Management) -suojatun mediatiedoston tai hankkia mediasisällölle uuden käyttöoikeuden Microsoft Windows Media Player 11:n avulla, mediatiedostoa ei ehkä toisteta tai uutta käyttöoikeutta ei voi hankkia. Näyttöön saattaa lisäksi tulla jokin seuraavista virhesanomista:
Virhesanoma 1
Mediatiedostosi käyttöoikeudet ovat vioittuneet. (Virhekoodi 0xC00D2754)
Virhesanoma 2
Windows Media Player 11 ei voi toistaa tiedostoa, koska sen käyttöoikeus on viallinen tai se ei kelpaa. (Virhekoodi 0xC00D11D6)
Virhesanoma 3
Pakatun median toistamisen käyttöoikeus ei kelpaa
Virhesanoma 4
C00D277F - Suojaussäilön suojausvirhe. Palauta käyttöoikeudet edellisestä varmuuskopiosta ja yritä sitten uudelleen

Syy

Tämä ongelma ilmenee, koska tietokoneen DRM-säilö ei ole kelvollinen tai se on vioittunut. Tämä ongelma saattaa aiheutua jostakin seuraavista syistä:
  • Tietokoneen suoritin on vaihdettu.
  • Tietokoneen emolevy on vaihdettu.
  • Tietokonelaitteistoon vaikuttavaa BIOS (Basic Input/Output System) -asetusta on muutettu. Esimerkiksi hypersäikeistys on poistettu käytöstä.
  • Kiintolevy, johon mediasisältö alun perin ladattiin, on siirretty tietokoneesta toiseen.
  • Sovellus, kuten RegClean-apuohjelma, muutti DRM-asetuksia niin, että ilmeni vioittuminen.
  • Microsoft Windows on asennettu tietokoneeseen uudelleen.
Huomautus DRM-järjestelmät, kuten Microsoft Windowsin tuoteaktivointi, säilyttävät sisäistä laitetunnusta. Tämä tunnus perustuu laitekokoonpanoon, joka tietokoneella oli Windowsin tai Windows Media Player 11:n asennuksen aikana. Jos vaihdat tietokoneen suorittimen tai muita laitteita, DRM-järjestelmän laitetunnus ei vastaa tietokoneen kokoonpanoa. Kun näin tapahtuu, DRM käsittää käyttäjän yrittäneen siirtää suojattua sisältöä tietokoneesta toiseen. Tämä ongelma voi ilmetä myös, jos Windowsin rekisterin DRM-suojattua säilöä on muutettu.

Ratkaisu

Voit ratkaista tämän ongelman nollaamalla tietokoneen DRM-säilön. Voit tehdä tämän seuraavasti:
  1. Jos Windows Media Player 11 on käynnissä, lopeta Windows Media Player 11.
  2. Etsi tietokoneen DRM-kansio ja nimeä se uudelleen nimellä DRMbackup.

    Huomautus Oletusarvon mukaan tämä kansio on Windows XP:ssä %SystemDrive%\Documents and Settings\All Users\DRM.
  3. Käy seuraavassa Microsoftin Web-sivustossa:
    http://drmlicense.one.microsoft.com/Indivsite/fi/indivit.asp
  4. Noudata Web-sivuston ohjeita ja päivitä Windows Media Player 11:n suojausosa. Tämän avulla voit hankkia uusia käyttöoikeuksia mediasisällölle. Voit myös nollata ostetun sisällön käyttöoikeudet, jotta voit toistaa kyseistä sisältöä tietokoneessa.
Huomautus Sinun on otettava yhteyttä niihin kolmannen osapuolen kauppoihin, joista ostit musiikkia, jotta voit nollata kyseiset käyttöoikeudet. Jos olet kopioinut CD-levyjä suojatuiksi Windows Media Audio -tiedostoiksi, kyseiset CD-levyt on kopioitava uudelleen.

Enemmän tietoa

891664 Windows Media Digital Rights Management -järjestelmä ei välttämättä toimi, jos tietokonelaitteisto muuttuu

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 925705 - Viimeisin tarkistus: 23. lokakuuta 2007 - Versio: 1.3
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Microsoft Windows Media Player 11
Hakusanat: 
kbtshoot kbprb kbexpertisebeginner KB925705

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com