ID do artigo: 925733 - Última revisão: terça-feira, 4 de dezembro de 2007 - Revisão: 1.3

IDENTIFICAÇÃO de evento 14148 ocorre e computadores cliente não podem se comunicar com ISA Server após uma interrupção de rede

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você está executando o Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2004, o ISA Server 2006, ou o Microsoft Forefront Threat Management Gateway, Medium Business Edition, em um computador que possui apenas um adaptador de rede instalado. Isso é conhecido como uma configuração single-homed. Normalmente, você usar esta configuração se as seguintes condições forem verdadeiras:
    • Quando o ISA Server ou Forefront Threat Management Gateway, Medium Business Edition, está localizado na rede corporativa interna ou em uma rede de perímetro.
    • Outro firewall estiver localizado na borda que se conecta e protege recursos corporativos da Internet.
  • Ocorre uma falha temporária de rede. A interrupção de rede dura por mais de três minutos.
  • Quando a conexão de rede for restaurada, o seguinte evento é registrado no log do aplicativo:
    Tipo de evento: aviso
    Origem do evento: Microsoft ISA Server Web Proxy
    Categoria do evento: nenhum
    IDENTIFICAÇÃO de evento: 14148
    Data: Date
    Tempo: Time
    Usuário: N/d
    Computador: Computer
    Descrição: O filtro de proxy da Web Falha ao vincular o soquete para IP address porta 8080. Isso pode ter sido causado por outro serviço que já está usando a mesma porta ou por um adaptador de rede que não é funcional. Para resolver esse problema, reinicie o serviço Microsoft Firewall. O código de erro especificado na área de dados das propriedades de evento indica a causa da falha.

  • Quando a conexão de rede for restaurada, o seguinte evento é registrado no log do aplicativo para Forefront Threat Management Gateway, Medium Business Edition:

    Tipo de evento: aviso
    Origem do evento: Microsoft Forefront TMG Web Proxy
    Categoria do evento: nenhum
    IDENTIFICAÇÃO de evento: 14148
    Data: Date
    Tempo: Time
    Usuário: N/d
    Computador: Computer
    Descrição: O filtro de proxy da Web Falha ao vincular o soquete para endereço IP, porta 8080. Isso pode ter sido causado por outro serviço que já está usando a mesma porta ou por um adaptador de rede que não é funcional. Para resolver esse problema, reinicie o serviço Microsoft Firewall. O código de erro especificado na área de dados das propriedades de evento indica a causa da falha.

Nesse cenário, computadores cliente não podem se comunicar com ISA Server até que você reinicie o serviço Microsoft Firewall.

Observação Para reiniciar o serviço Microsoft Firewall, use um dos seguintes métodos.

Método 1: Usar o console de serviços para reiniciar o serviço Microsoft Firewall

  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite services.msc e, em seguida, clique em OK .
  2. Clique com o botão direito Do Microsoft Firewall e clique em Reiniciar . Se você for solicitado para interromper serviços dependentes, clique em Sim para ativar o Gerenciador de controle de serviço (SCM) corretamente reiniciar os serviços dependentes.

Método 2: Usar o prompt de comando para reiniciar o serviço Microsoft Firewall

Digite os seguintes comandos em um prompt de comando. Pressione ENTER após cada comando.
net stop fwsrv /y

net start fwsrv
Observação A opção /y que consta o comando net stop fwsrv permite que o SCM interromper os serviços dependentes.
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Como Contornar

Para evitar esse problema, desative o recurso Sensor de mídia TCP/IP no Windows. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
239924  (http://support.microsoft.com/kb/239924/ ) Como desativar o recurso "Media Sensing" para TCP/IP no Windows
Para o Windows Server 2008, essa chave do Registro já está desabilitada por padrão. Para obter mais informações sobre chaves do Registro para o Windows Server 2008, fazer o download e revisar o seguinte documento "Valores do Registro TCP/IP para o Microsoft Windows Vista e Windows Server 2008":
http://download.microsoft.com/download/c/2/6/c26893a6-46c7-4b5c-b287-830216597340/TCPIP_Reg.doc (http://download.microsoft.com/download/c/2/6/c26893a6-46c7-4b5c-b287-830216597340/tcpip_reg.doc)
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Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004 Enterprise Edition
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004 Standard Edition
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2006 Enterprise Edition
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2006 Standard Edition
  • Microsoft Forefront Threat Management Gateway, Medium Business Edition
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Palavras-chave: 
kbmt kbhowto kberrmsg kbprb kbexpertiseinter KB925733 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 925733  (http://support.microsoft.com/kb/925733/en-us/ )
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