Numer ID artykułu: 925762 - Ostatnia weryfikacja: 19 marca 2007 - Weryfikacja: 2.3

Podczas próby użycia programu Windows Complete PC Restore z dysku instalacyjnego systemu Windows Vista w celu przywrócenia komputera jest wyświetlany komunikat o błędzie

Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Symptomy

Używany jest program Windows Complete PC Restore dostępny w ramach narzędzia Środowisko odzyskiwania systemu Windows na dysku instalacyjnym systemu Windows Vista. Użytkownik próbuje przywrócić komputer na podstawie obrazu wykonanego za pomocą narzędzia Windows Complete PC Backup and Restore. Później jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie:
Opcja odzyskiwania systemu
Ta wersja opcji odzyskiwania systemu jest niezgodna z wersją systemu Windows, który próbujesz naprawić. Spróbuj użyć dysku odzyskiwania, który jest zgodny z tą wersją systemu Windows.

Przyczyna

Błąd może wystąpić, jeśli do uruchomienia programu Complete PC Restore na komputerze z 64-bitową wersją systemu Windows Vista jest używany dysk instalacyjny 32-bitowej wersji tego systemu. Domyślnie na liście zainstalowanych systemów operacyjnych jest zaznaczany 64-bitowy system operacyjny.

Obejście problemu

Aby obejść ten problem, na stronie Wybierz system operacyjny zaznacz pustą pozycję na liście pod nazwą systemu operacyjnego Windows Vista, a następnie kliknij przycisk Dalej.

Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
Słowa kluczowe: 
kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb KB925762
 

Tłumaczenia artykułów