Adressbuch für Microsoft CRM-Client für Outlook kann mehrere Stunden synchronisieren, wenn es viele Datensätze in Entitäten in Microsoft Dynamics CRM 3.0 gibt dauern

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wichtig Dieser Artikel enthält Informationen zum Ändern der Registrierung. Stellen Sie sicher, dass Sie die Registrierung sichern bevor Sie Sie ändern. Stellen Sie sicher, dass Sie die Registrierung wiederherstellen kennen, wenn ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern, Wiederherstellen und Bearbeiten der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
322756Zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in Windows
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Problembeschreibung

Wenn viele Datensätze in Entitäten in Microsoft Dynamics CRM 3.0 vorhanden sind, kann Adressbuch für Microsoft CRM Client für Microsoft Office Outlook Synchronisierung mehrere Stunden dauern. Das Adressbuch kann 12 Stunden synchronisieren dauern. Dieses Problem tritt auf, wenn folgenden Bedingungen erfüllt sind:
  • Eine oder mehrere der folgenden Entitäten enthalten viele Datensätze:
    • Konto
    • Kontakt
    • Lead
    • Warteschlange
    • Benutzer
    • Raum/Arbeitsgerät
  • Der Adressbuchanbieter (ABP) für Microsoft CRM Client für Outlook ist aktiviert.
  • Microsoft Outlook wird ausgeführt.

Lösung

Dieses Problem wird in der folgenden Updates behoben:
  • Update Rollup 2 für Microsoft Dynamics CRM 3.0
  • Update-Rollup 1 für die vereinfachtes Version von Microsoft Dynamics 3.0, sowie für die japanische Version von Microsoft Dynamics CRM 3.0
Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base:
927751Das Updaterollup 2 für Microsoft Dynamics CRM 3.0 ist verfügbar
935730Updaterollup 1 für die Version Chinesisch vereinfacht Microsoft CRM 3.0 und für die japanische Version von Microsoft Dynamics CRM 3.0 ist verfügbar

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Warnung Schwerwiegende Probleme können auftreten, wenn Sie die Registrierung falsch mithilfe des Registrierungs-Editors oder mithilfe einer anderen Methode ändern. Diese Probleme erfordern möglicherweise eine das Betriebssystem neu installieren. Microsoft kann nicht garantieren, dass diese Probleme gelöst werden können. Ändern Sie die Registrierung auf eigene Gefahr.

Wenn Sie Outlook, verwenden um Termine zu planen, müssen Sie das Adressbuch für Microsoft CRM Client für Outlook aktivieren. Andernfalls kann nicht Adressbuch für Microsoft CRM Client für Outlook die e-Mail-Adressen der geplanten Termine zu ermitteln. Die Termine werden aus Ihrem Kalender in Outlook fehlen.

Registrierungsschlüssel, die durch den Hotfix erstellt werden

Wenn Sie diesen Hotfix installieren, werden die folgenden Registrierungseinträge automatisch erstellt:
  • ABPAccount
  • ABPContact
  • ABPLead
  • ABPEquipment
  • ABPQueue
  • ABPSystemUser
Notizen
  • Diese Registrierungseinträge werden in den folgenden Registrierungsunterschlüssel erstellt:
    HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/MSCRM
  • Der Wert "3" ist der Standardwert dieser Registrierungseinträge. Der Wert dieser Registrierungseinträge bestimmt die Datensätze, die Sie dem Adressbuch synchronisiert. Wenn Sie weniger Datensätze synchronisieren auswählen, wird die Leistung schneller sein.

    Hinweis: Diese Registrierungseinträge gelten für alle Microsoft CRM-Benutzer. Sie können diese Registrierungseinträge für bestimmte Benutzer nicht konfigurieren.
Die folgenden Tabelle werden jeden Registrierungseintrag und der Wert, die Sie festlegen können, aufgeführt.
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
Registrierung-EintragsnameWert "0"Wert "1"Der Wert "2"Der Wert "3"
ABPAccountAusgeschaltetBenutzerebene Auf UnternehmenseinheitsebeneAlle Datensätze
ABPContact AusgeschaltetBenutzerebene Auf Unternehmenseinheitsebene Alle Datensätze
ABPLead Ausgeschaltet Benutzerebene Auf UnternehmenseinheitsebeneAlle Datensätze
ABPEquipmentAusgeschaltetNicht zutreffend Auf Unternehmenseinheitsebene Alle Datensätze
ABPQueue AusgeschaltetNicht zutreffendAuf Unternehmenseinheitsebene Alle Datensätze
ABPSystemUser AusgeschaltetNicht zutreffendNicht zutreffendAlle Datensätze
Hinweis: Wenn die Registrierungseinträge nicht vorhanden sind, da nie erstellt oder gelöscht wurden, werden alle Datensätze mit dem Adressbuch synchronisiert.

Wert "0"

Der Wert "0" Wert bedeutet, die die Synchronisierung der Adressbuchanbieter deaktiviert ist. Datensätze werden nicht mit dem Adressbuch synchronisiert.

Wert "1"

Der Wert von "1" bedeutet, dass alle Datensätze, die der Benutzer besitzt die Adressbuchanbieter für die folgenden Entitäten synchronisiert werden:
  • Konto
  • Kontakt
  • Lead
Dieser Wert gilt nicht für die folgenden Einheiten:
  • Raum/Arbeitsgerät
  • Warteschlange
  • Benutzer

Der Wert "2"

Der Wert "2" bedeutet, die die Datensätze, dass der Benutzer Zugriff auf in der Unternehmenseinheit hat, zu denen der Benutzer gehört werden mit dem Adressbuch synchronisiert. Die Datensätze werden für die folgenden Entitäten synchronisiert:
  • Konto
  • Kontakt
  • Lead
  • Raum/Arbeitsgerät
  • Warteschlange
Dieser Wert gilt nicht für die Benutzer-Entität.

Der Wert "3"

Der Wert "3" bedeutet, dass alle Datensätze, dass der Benutzer Zugriff auf in Microsoft CRM hat das Adressbuch für die folgenden Entitäten synchronisiert werden:
  • Konto
  • Kontakt
  • Lead
  • Raum/Arbeitsgerät
  • Warteschlange
  • Benutzer

Update Rollup 2

Dieser Hotfix ist in Update Rollup 2 für Microsoft Dynamics CRM 3.0 enthalten. Nachdem Sie Update Rollup 2 installiert haben, müssen Sie manuell hinzufügen, die Registrierungseinträge, um die Funktionalität in Hotfix 925780 zu aktivieren. Wenn Sie Hotfix 925780, installiert bevor Sie Update Rollup 2 installiert, werden die Registrierungseinträge jedoch automatisch erstellt.

Gehen Sie folgendermaßen vor um die Registrierungseinträge manuell hinzuzufügen.

Hinweis: Diese Schritte beschrieben, wie der Registrierungseintrag ABPAccount und den DWORD-Wert für diesen Registrierungseintrag hinzufügen.
  1. Klicken Sie auf dem Microsoft CRM-Server auf Start , klicken Sie auf Ausführen , geben Sie regedit ein und klicken Sie dann auf OK .
  2. Suchen Sie den folgenden Registrierungsunterschlüssel, und wählen Sie:
    HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/MSCRM
  3. Klicken Sie im Menü Bearbeiten auf neu , und klicken Sie dann auf DWORD-Wert .
  4. Geben Sie ABPAccount , und drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE].
  5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ABPAccount , und klicken Sie dann auf Ändern .
  6. Geben Sie in das Feld Wert den Wert, den Sie festlegen möchten und klicken Sie dann auf OK .
  7. Klicken Sie im Menü Datei auf Beenden .

Informationsquellen

Informationen zur Leistungsoptimierung für Microsoft Dynamics CRM 3.0 finden Sie unter das Whitepaper "Optimieren der Leistung von Microsoft Dynamics CRM 3.0". In diesem Whitepaper erhalten Sie die folgenden Microsoft-Website:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=6b32e0b3-5520-48a7-b3cd-d8477d084821&DisplayLang=en
Weitere Informationen zur Terminologie, mit dem Microsoft Software Updates, finden Sie in der folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base:
824684Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates
887283Microsoft Business Solutions CRM-Softwarehotfix und Update Packen Namensstandards
Weitere Informationen zum Update Rollup 2 finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
927751Das Updaterollup 2 für Microsoft Dynamics CRM 3.0 ist verfügbar

Eigenschaften

Artikel-ID: 925780 - Geändert am: Montag, 26. November 2007 - Version: 6.3
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft CRM 3.0
Keywords: 
kbmt kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB925780 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 925780
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