Não é possível desinstalar o Windows Vista utilizando a opção "Desinstalar um programa" da ferramenta Programas e Funcionalidades do Painel de Controlo

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Sintomas

O utilizador actualiza o Microsoft Windows XP para o Windows Vista. Após a actualização, não é possível desinstalar o Windows Vista utilizando a opção Desinstalar um programa da ferramenta Programas e Funcionalidades do Painel de controlo.

Causa

Este problema ocorre porque o Windows Vista não fornece a opção Desinstalar o Windows Vista na opção Desinstalar um programa, da ferramenta Programas e Funcionalidades, do Painel de controlo.

Resolução

Para resolver este problema, faça cópias de segurança dos ficheiros e efectue uma instalação de raiz do Windows XP. Para tal, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar, clique em Todos os programas, clique em Manutenção e clique em Centro de Cópia de Segurança e Restauro.
  2. Clique em Configurar Cópia de Segurança, seleccione a localização para os ficheiros de cópia de segurança e clique em Seguinte.
  3. Siga os passos do assistente para seleccionar o seguinte:
    • As unidades e os tipos de ficheiro de que pretende criar uma cópia de segurança
    • A frequência com que pretende criar a cópia de segurança das unidades e dos tipos de ficheiro
    • A hora do dia para criar a cópia de segurança
  4. Conclua o assistente e clique em Guardar definições e Iniciar cópia de segurança.
  5. Quando a cópia de segurança estiver concluída, efectue uma instalação de raiz do Windows XP. Para obter mais informações sobre como efectuar uma instalação de raiz do Windows XP, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
    316941 Como instalar ou actualizar para o Windows XP
Nota: não é possível efectuar uma instalação de raiz do Windows XP utilizando uma versão de actualização do Windows XP. Tem de ter a versão integral do Windows XP.

Mais Informação

Para obter mais informações sobre o Centro de Cópia de Segurança e Restauro, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/windowsvista/community/backuprecovery.mspx#1

Para obter mais informações sobre como regressar ao Windows XP depois de ter actualizado um computador baseado no Windows XP para o Windows Vista, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
933170 Como regressar ao Windows XP depois de ter actualizado um computador baseado no Windows XP para o Windows Vista

Propriedades

Artigo: 925809 - Última revisão: 5 de dezembro de 2007 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Palavras-chave: 
kbtshoot kbbug kbprb kbexpertisebeginner KB925809

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