A остановка происходит ошибка, или компьютер перестает отвечать при попытке запустить Windows Vista или Windows 7

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 925810 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.

Поддержка для Windows Vista без всех пакетов обновления закончилась 13 апреля, 2010. Чтобы продолжить получать обновления для системы безопасности для Windows, убедитесь, что вы работаете в Windows Vista с пакетом обновления 2 (SP2). Для получения дополнительных сведений обратитесь к веб-страница Майкрософт:Окончания поддержки для некоторых версий Windows

Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При попытке запустить Windows Vista или Windows 7, возникает неустранимая ошибка. Или компьютер перестает отвечать на запросы.

Причина

Эта проблема может возникнуть во многих ситуациях. Эти сценарии включают в себя следующее:
  • , Реестр поврежден.
  • A системный файл, отсутствует или поврежден.
  • Файла драйвера устройства, отсутствует или поврежден.

Решение

Для решения этой проблемы, с помощью средства восстановления при загрузке. Средство восстановления при загрузке может устранить некоторые неполадки, препятствующие правильному запуску операционной системы.

Запустите средство восстановления при загрузке с помощью Windows Vista или Windows 7 установочного диска или с помощью параметров восстановления предварительно установленной операционной системой компьютера.

Чтобы запустить средство восстановления при загрузке с помощью Windows Vista или установочный диск Windows 7

При наличии установочного диска Windows Vista или Windows 7, выполните следующие действия, чтобы использовать средство восстановления при загрузке:
  1. Вставить диске установки

    ПримечаниеКомпьютер должен быть настроен для запуска с компакт-диска или DVD-диска. Сведения о настройке компьютера для загрузки с компакт-диска или DVD-диске содержатся информацией, поставляемой с компьютером.
  2. Перезагрузите компьютер. Для этого щелкнитеЗапустить
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Кнопка запуска
    , щелкните стрелку рядом сБлокировкакнопка, а затем нажмите кнопкуПерезагрузить.

    ПримечаниеЕсли с помощью этого метода не может перезагрузить компьютер, используйте кнопку питания для выключения компьютера. Затем включите компьютер.
  3. Укажите вашу языковую настройку и нажмите кнопкуСледующий.

    ПримечаниеВ большинстве случаев при запуске процесса восстановления запускается автоматически, и не имеют возможность выбрать в меню параметров восстановления системы.
  4. Нажмите кнопкуВосстановление компьютера.
  5. ВПараметры восстановления системыдиалоговое окно, выберите операционную систему, который требуется восстановить и нажмите кнопкуСледующий.
  6. ВПараметры восстановления системыменю, нажмите кнопкуСредство восстановления запускадля запуска процесса восстановления.
  7. По завершении процесса восстановления, нажмите кнопкуОкончание.

Чтобы запустить средство восстановления при загрузке, если на компьютере есть предварительно установленные параметры восстановления

Если на компьютере есть предварительно установленные параметры восстановления, выполните следующие действия, чтобы использовать средство восстановления при загрузке.

ПримечаниеВ большинстве случаев при запуске процесса восстановления запускается автоматически. Если средство восстановления запуска не запускается автоматически, выполните следующие действия.
  1. Извлеките все гибкие диски, компакт-дисков и DVD-дисков на компьютере и перезагрузите компьютер.
  2. Выполните одно из следующих действий:
    • , Если на компьютере установлена одна операционная система установлена, нажмите и удерживайте клавишу F8 перезагрузки компьютера. До появления эмблемы Windows, необходимо нажать клавишу F8. Если появилась эмблема Windows, необходимо перезагрузить и повторите попытку.
    • , Если на компьютере установлено более одной операционной системы, используйте клавиши со стрелками выберите операционную систему, которую требуется восстановить. Затем удерживать клавишу F8.
  3. ВДополнительные варианты загрузкииспользуйте клавиши со стрелками для выбораВосстановление компьютера, а затем нажмите клавишу ВВОД.
  4. Выберите раскладку клавиатуры в списке и нажмите кнопкуСледующий.
  5. Имя пользователя в списке, введите пароль и нажмите кнопкуОК.
  6. ВПараметры восстановления системыменю, нажмите кнопкуСредство восстановления запуска.
  7. По завершении процесса восстановления, нажмите кнопкуОкончание.
ПримечаниеПроблема не может быть исправлена, после восстановления при загрузке средство запускается один раз. Если проблема не устранена после перезагрузки компьютера, выполните действия, снова.

Дополнительная информация

Средство восстановления при загрузке автоматически исправляет многие типичные ошибки. Кроме того, это средство позволяет быстро диагностировать и устранять сложные проблемы при запуске. Когда компьютер обнаруживает неполадки, компьютер запускается средство восстановления при загрузке. При запуске средства, он выполняет диагностику. Эти средства диагностики включает анализ файлов журнала загрузки, чтобы определить причину проблемы. Если средство восстановления при загрузке определяет причину, средство не попытается автоматически устранить проблему.

При возникновении неполадок при запуске и средство восстановления запуска не может устранить проблему, система возвращает последнего известного рабочего состояния. Если средство восстановления запуска не может автоматически восстановить систему, данное средство позволяет диагностической информации и поддержки возможности для создания, устранение неполадок.

Восстановления при загрузке программа создает файл журнала, которые помогут освоить проблем запуска и восстановления, которые были сделаны. Файл журнала можно найти по адресу:
%windir%\System32\LogFiles\Srt\Srttrail.txt
Здесь % windir % — это папка, где установлена операционная система Windows.

Свойства

Код статьи: 925810 - Последний отзыв: 25 сентября 2011 г. - Revision: 3.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows 7 Корпоративная
  • Windows 7 Домашняя базовая
  • Windows 7 Домашняя расширенная
  • Windows 7 Профессиональная
  • Windows 7 Начальная
  • Windows 7 Максимальная
Ключевые слова: 
kbexpertisebeginner kbtshoot kbbug kbprb kbmt KB925810 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:925810

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com