A identificação do evento 9519 "Erro 0x80004005" é registrada no log do aplicativo ao tentar montar um banco de dados no Exchange Server 2007

Você enfrenta os seguintes sintomas em um computador que esteja executando o Microsoft Exchange Server 2007:

• Caso tente montar um banco de dados de caixa de correio ou de pasta pública, você enfrenta os seguintes sintomas:
  • Uma mensagem de erro semelhante à seguinte é exibida:
    Falha ao montar o banco de dados 'Banco de Dados de caixa de correio'
    
    Banco de Dados de caixa de correio
    Erro:
    O Exchange não pode montar o banco de dados especificado. Banco de dados especificado: d1cdba46-6f79-46f2-ba14-3ae2fa8aad43; Código de erro: MapiExceptionCallFailed: Não é possível montar o banco de dados. (hr=0x80004005,ec=-2147467259).
  • Os seguintes eventos são registrados no log do aplicativo:
    
    Identificação do evento 9519

    Tipo de evento: Erro
    Origem do evento: MSExchangeIS
    Categoria: Geral
    Identificação do evento: 9519
    Data: data
    Hora: hora
    Usuário: N/A
    Computador: Nome_do_servidor
    Descrição: Erro 0x80004005 ao iniciar o banco de dados "Primeiro grupo de armazenamento\Banco de Dados de caixa de correio" no Armazenamento de Informações do Microsoft Exchange.
    Para obter mais informações, clique em http://www.microsoft.com/contentredirect.asp.
    
    Dados: 0000: 46 61 69 6c 65 64 20 74 Falha a
    0008: 6f 20 63 6f 6e 66 69 67 o config
    0010: 75 72 65 20 4d 44 42 00 urar MDB.

    Identificação do evento 9518

    Tipo de evento: Erro
    Origem do evento: MSExchangeIS
    Categoria: Geral
    Identificação do evento: 9518
    Data: data
    Hora: hora
    Usuário: N/A
    Computador: Nome_do_servidor
    Descrição: Erro 0x80004005 ao iniciar Grupo de armazenamento /DC=com/DC=exemplo/CN=Configuração/CN=Serviços/CN=Microsoft Exchange/CN=335A1087-5131-4D45-BE3E-3C6C7F76F5EC/CN=Grupos administradores/CN=Grupos administradores do Exchange (FYDIBOHF23SPDLT)/CN=Servidores/CN=Nome_do_servidor/CN=Armazenamento_de_informações/CN=First Storage Group no Armazenamento de Informações do Microsoft Exchange.
    MDB falhou ao iniciar.

• Ao tentar fazer logon no computador, o Windows pára de responder (trava) na parte "Aplicando as configurações do computador" do processo de logon.

Esse problema talvez ocorra caso o grupo Nome_do_domínio\servidores Exchange não tenha o direito do usuário Gerenciar auditoria e log de segurança atribuído.

Para resolver esse problema, use um dos seguintes métodos:

Método 1: executar Setup /PrepareAD

Execute o comando Setup /PrepareAD do CD do Exchange 2007 a fim de preparar o serviço de diretório do Active Directory para o Exchange 2007. O comando restaura a configuração do Exchange 2007 no Active Directory. Para obter mais informações sobre como preparar o Active Directory, consulte o tópico "Como preparar o Active Directory e os domínios" na Ajuda do Microsoft Exchange Server 2007. Para exibir o tópico da Ajuda, execute as seguintes etapas:

1. Inicie a Ajuda do Exchange Server 2007.
2. Clique na guia Conteúdo, expanda Implantação, expanda Nova instalação, expanda Preparando-se para implantar o Exchange 2007 e clique em Como preparar o Active Directory e os domínios.

Método 2: adicionar o grupo de servidores do Exchange à diretiva "Gerenciar auditoria e log de segurança"

Para adicionar o grupo de servidores do Exchange à diretiva Gerenciar auditoria e log de segurança, execute as seguintes etapas:

1. Faça logon em um controlador de domínio usando uma conta com direitos administrativos.
2. Clique em Iniciar, aponte para Ferramentas administrativas e clique em Diretiva de segurança de controlador de domínio.
3. No snap-in MMC (Console de Gerenciamento Microsoft) das configurações padrão de segurança de controlador de domínio, expanda Diretivas locais e clique em Atribuição de direitos de usuário.
4. No painel à direita, clique duas vezes em Gerenciar auditoria e log de segurança.
5. Na caixa de diálogo Propriedades de gerenciar auditoria e log de segurança, clique em Adicionar usuário ou grupo.
6. Na caixa Nomes de usuário e grupo, digite Nome_do_domínioservidores \Exchange e clique em OK duas vezes.
7. Saia do snap-in MMC das configurações padrão de segurança de controlador de domínio e aguarde a propagação da configuração de segurança em todos os controladores no domínio.
8. Reinicie o serviço Armazenamento de Informações do Microsoft Exchange.