bir veritabanını Exchange Server bağlamaya çalıştığınızda olay kimliği 9519 ve hata 0x80004005

Özgün KB numarası: 925825

Not

Bu makale son kullanıcılara yönelik değildir. Bunun yerine BT Uzmanı hedef kitlesini hedefler.

Belirtiler

Exchange Server 2016, Exchange Server 2013, Exchange Server 2010 veya Exchange Server 2007 ortamında aşağıdaki belirtilerle karşılaşırsınız:

  • Posta kutusu veritabanını veya ortak klasör veritabanını bağlamaya çalışırsanız, aşağıdakiyle karşılaşırsınız:

    • Aşağıdakine benzer bir hata iletisi alırsınız:

      'Posta Kutusu Veritabanı' veritabanı bağlanamadı

      Posta Kutusu Veritabanı
      Hata:
      Exchange, belirttiğiniz veritabanını bağlayamıyor. Belirtilen veritabanı: d1cdba46-6f79-46f2-ba14-3ae2fa8aad43; Hata kodu: MapiExceptionCallFailed: Veritabanı bağlanamıyor. (hr=0x80004005,ec=-2147467259).

    • Aşağıdaki olaylar Uygulama günlüğüne kaydedilir:

      Olay Kimliği 9519 Olay Kimliği 9518

  • Bilgisayarda oturum açmaya çalıştığınızda Windows, oturum açma işleminin Bilgisayar ayarlarını uygulama aşamasında yanıt vermeyi durdurur (askıda kalıyor).

Neden

DomainName\Exchange Servers grubuna Denetim ve güvenlik günlüğünü yönet kullanıcı hakkı atanmadıysa bu sorun oluşabilir.

Bu sorunu gidermek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın:

Çözüm 1: Kurulumu /PrepareAD'yi çalıştırma

Setup /PrepareAD Active Directory dizin hizmetini Exchange Server 2010 veya Exchange Server 2007 için hazırlamak için Exchange Server CD'sinden komutunu çalıştırın. Bu komut Active Directory'deki Exchange Server yapılandırmasını geri yükler. Active Directory'yi hazırlama hakkında daha fazla bilgi için Exchange Server Yardımı'ndaki Active Directory ve Etki Alanlarını Hazırlama konusuna bakın. Bu yardım konusunu görüntülemek için uygun program için bu adımları izleyin.

  • Exchange Server 2010
    1. 2010 Yardımı Exchange Server nı başlatın.
    2. İçerikler sekmesine tıklayın, Dağıtım'ı genişletin, Yeni Yükleme'yi genişletin, Exchange 2010 Dağıtımına Hazırlanma'yı genişletin ve ardından Active Directory ve Etki Alanlarını Hazırlama'ya tıklayın.
  • Exchange Server 2007
    1. 2007 Exchange Server Yardım'ı başlatın.
    2. İçerikler sekmesine tıklayın, Dağıtım'ı genişletin, Yeni Yükleme'yi genişletin, Exchange 2007'yi Dağıtmaya Hazırlanma'yı genişletin ve ardından Active Directory ve Etki Alanlarını Hazırlama'ya tıklayın.

2. Çözüm: Denetimi ve güvenlik günlüğünü yönet ilkesine Exchange Sunucuları grubunu ekleme

Exchange Sunucuları grubunu Denetimi ve güvenlik günlüğünü yönet ilkesine eklemek için şu adımları izleyin:

  1. Yönetim haklarına sahip bir hesap kullanarak bir etki alanı denetleyicisinde oturum açın.
  2. Başlat'a tıklayın, Yönetimsel Araçlar'ın üzerine gelin ve ardından Etki Alanı Denetleyicisi Güvenlik İlkesi'ne tıklayın.
  3. Varsayılan Etki Alanı Denetleyicisi Güvenlik Ayarları Microsoft Yönetim Konsolu (MMC) ek bileşeninde Yerel İlkeler'i genişletin ve kullanıcı hakları ataması'na tıklayın.
  4. Sağ bölmede Denetimi ve güvenlik günlüğünü yönet'e çift tıklayın.
  5. Denetim ve güvenlik günlüğü Özelliklerini yönet iletişim kutusunda Kullanıcı veya Grup Ekle'ye tıklayın.
  6. Kullanıcı ve grup adları kutusuna DomainName>\Exchange Servers yazın< ve ardından iki kez Tamam'a tıklayın.
  7. Varsayılan Etki Alanı Denetleyicisi Güvenlik Ayarları MMC ek bileşeninden çıkın ve bu güvenlik ayarının etki alanındaki etki alanı denetleyicileri arasında yayılmasını bekleyin.
  8. Exchange Information Store hizmetini yeniden başlatın.