Hay disponible una actualización para los cambios del horario de verano de 2007 para Microsoft Dynamics CRM 3.0 y para el cliente Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Outlook

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Id. de artículo: 925874 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
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322756 Cómo realizar una copia de seguridad, modificar y restaurar el Registro en Windows XP y Windows Server 2003

Nota: Para obtener más información acerca de las actualizaciones específicas para equipos afectados por los cambios del horario de verano en Nueva Zelanda, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
937667 Hay disponible una actualización para los cambios del horario de verano de 2007 para Nueva Zelanda en el cliente Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Outlook
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Síntomas

En 2007, las fechas de inicio y finalización del horario de verano en Estados Unidos cambiarán para adherirse a la Ley de política energética de 2005. Las fechas cambiarán como se indica a continuación:
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Horario de verano2007Años anteriores
Fecha de inicioSegundo domingo de marzo, 02:00Primer domingo de abril, 02:00
Fecha de finalizaciónPrimer domingo de noviembre, 02:00Último domingo de octubre, 02:00
Cuando el horario de verano entre en vigor el 11 de marzo de 2007, es posible que surjan los problemas siguientes en Microsoft Dynamics CRM:
  • Cuando vea las citas o tareas en el cliente web de Microsoft Dynamics CRM o en el cliente de Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook, es posible que éstas estén adelantadas o atrasadas una hora con respecto a la hora del evento real.
  • Algunas actividades y recursos del calendario de servicio de Microsoft Dynamics CRM puede que estén programadas con una hora de adelanto o de retraso con respecto a la hora del evento real.
Los cambios del horario de verano afectan a muchas zonas horarias almacenadas en Microsoft Dynamics CRM. Estas zonas horario pueden afectar a todos los usuarios de Microsoft Dynamics CRM. Esto incluye a los usuarios que están fuera de Estados Unidos. Consulte la sección ?Más información? para ver una lista de las zonas horarias afectadas.

Solución

Información de la actualización

Ahora hay disponible una actualización para la que Microsoft proporciona soporte técnico para los equipos que ejecutan los siguientes programas:
  • Microsoft Dynamics CRM 3.0
  • Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition para Service Providers
  • La versión en chino y japonés de Microsoft Dynamics CRM 3.0
  • Cliente de Microsoft Dynamics CRM para Outlook.
Nota: la actualización del cliente de Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Outlook incluye el cliente de Microsoft Dynamics CRM 3.0 para la versión de compatibilidad de Microsoft Office Outlook. Esta versión permite la compatibilidad del cliente de Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Outlook con Windows Vista y con los programas de 2007 Microsoft Office.

Los archivos siguientes pueden descargarse desde el Centro de descarga de Microsoft.

Microsoft Dynamics CRM 3.0
  • Descargue este archivo si utiliza el cliente de Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Outlook o si utiliza el cliente de Microsoft Dynamics CRM 3.0 para la versión de compatibilidad de Outlook.

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    Descargue ahora el paquete CRM3.0-KB925874-Client-<ENU>.exe.
  • Descargue este archivo si utiliza el software de servidor de Microsoft Dynamics CRM 3.0.

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    Descargue ahora el paquete CRM3.0-KB925874-Server-<ENU>.exe.

Paquete acumulativo de actualizaciones 2 de Microsoft Dynamics CRM 3.0
La actualización para los cambios del horario de verano de 2007 se incluye en el Paquete acumulativo de actualizaciones 2 de Microsoft Dynamics CRM 3.0. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
927751 Ya está disponible el paquete de continuación de las actualizaciones 2 para Microsoft Dynamics CRM 3.0

Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition para Service Providers
La versión en chino y japonés de Microsoft Dynamics CRM 3.0 Fecha de publicación: 2 de marzo de 2007

Para obtener más información acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591 Cómo obtener Archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft exploró este archivo en busca de virus con el software de detección de virus más reciente disponible en la fecha de publicación. Asimismo, el archivo se almacenó en servidores seguros que ayudan a impedir la realización de cambios no autorizados.

Nota: en los nombres de archivo, <ENU> es un marcador de posición de la abreviatura de la versión de idioma que va a instalar.

Contenido de la actualización


Esta actualización incluye lo siguiente:
  • Las nuevas fechas de inicio y de finalización del horario de verano de 2007 para varias definiciones de zona horaria de Microsoft Dynamics CRM. Por ejemplo, todas las zonas horarias de Estados Unidos se modificarán para que incluyan las nuevas fechas de inicio y finalización del horario de verano.
  • Varias tablas y procedimientos almacenados nuevos utilizados por el Asistente para la actualización de zonas horarias. Este asistente utiliza estos procedimientos almacenados y tablas para determinar los registros de Microsoft Dynamics CRM, que tal vez sea necesario actualizar para que incluyan los cambios en el horario de verano.

Información sobre los archivos

La versión en inglés de esta actualización tiene los atributos de archivo que figuran en la tabla siguiente u otros posteriores. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran según el Horario universal coordinado (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para ver la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria del elemento Fecha y hora del Panel de control.

Cliente de Microsoft Dynamics CRM para Outlook.

Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño del archivoFechaHora
Action.jsNo aplicable26.36713-Feb-200723:59
Appgrid.cssNo aplicable1.86913-Feb-200723:59
Appgrid.htcNo aplicable11.81713-Feb-200723:59
Autoshow.htcNo aplicable9.56914-Feb-200700:00
Blank.aspxNo aplicable9814-Feb-200700:00
Clientcontrol.htcNo aplicable4.94614-Feb-200700:00
Controls.cssNo aplicable3.17713-Feb-200723:59
Crmaddin.dll3.0.5300.15551.183.08024-Feb-200717:44
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.15553.412.32824-Feb-200717:44
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.15556.752.61624-Feb-200717:44
Customizations.xsdNo aplicable54.36314-Feb-200700:00
Grid.cssNo aplicable1.76314-Feb-200700:00
Lookupdialogsappgrid.jsNo aplicable4.67713-Feb-200723:59
Microsoft.crm.application.components.application.dll3.0.5300.1555599.40024-Feb-200717:41
Microsoft.crm.application.components.core.dll3.0.5300.1555292.20024-Feb-200717:41
Microsoft.crm.application.components.platform.dll3.0.5300.1555410.98424-Feb-200717:41
Microsoft.crm.application.components.sdk.formcontrols.dll3.0.5300.155591.49624-Feb-200717:40
Microsoft.crm.application.components.strings.dll3.0.5300.1555726.37624-Feb-200717:41
Microsoft.crm.application.components.ui.dll3.0.5300.1555222.56824-Feb-200717:40
Microsoft.crm.application.pages.dll3.0.5300.1555738.66424-Feb-200717:41
Microsoft.crm.dll3.0.5300.1555382.31224-Feb-200717:41
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1555320.87224-Feb-200717:41
Microsoft.crm.platform.callout.manager.dll3.0.5300.155550.53624-Feb-200717:41
Microsoft.crm.platform.server.dll3.0.5300.1555247.14424-Feb-200717:41
Notes.cssNo aplicable80013-Feb-200723:59
Notes.htcNo aplicable16.90013-Feb-200723:59
Notesprint.cssNo aplicable45913-Feb-200723:59
Pkgutil.cmdNo aplicable11308-Dic-200622:06
Print.cssNo aplicable1.07813-Feb-200723:59
Print_dlg.aspxNo aplicable8.82214-Feb-200700:00
Syncqueue.dll3.0.5300.1555396.13624-Feb-200717:44
Microsoft.crm.dll3.0.5300.1375.57617-Nov-200504:42
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1318.23217-Nov-200504:42
Microsoft.crm.platform.callout.manager.dll3.0.5300.143.80017-Nov-200504:42
Microsoft.crm.platform.server.dll3.0.5300.1244.50417-Nov-200504:42

Cliente de Microsoft Dynamics CRM 3.0 para la versión de compatibilidad de Microsoft Office Outlook

Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño del archivoFechaHora
Setup.xmlNo aplicable1.57228-Feb-200717:18
V3cclientpatch30.mspNo aplicable755.71228-Feb-200717:46
Microsoft.crm.dll3.0.5300.1555382.31224-Feb-200717:40
Crmaddin.dll3.0.5300.15551.211.75224-Feb-200717:44
Microsoft.crm.application.components.core.dll3.0.5300.1555292.20024-Feb-200717:40
Microsoft.crm.application.components.strings.dll3.0.5300.1555726.37624-Feb-200717:40
Setup.xmlNo aplicable1.59028-Feb-200717:07
V3clightclientpatch30.mspNo aplicable755.71228-Feb-200717:09
Microsoft.crm.dll3.0.5300.1555382.31224-Feb-200717:40
Crmaddin.dll3.0.5300.15551.211.75224-Feb-200717:44
Microsoft.crm.application.components.core.dll3.0.5300.1555292.20024-Feb-200717:40
Microsoft.crm.application.components.strings.dll3.0.5300.1555726.37624-Feb-200717:40

Servidor de Microsoft Dynamics CRM 3.0

Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño del archivoFechaHora
Action.jsNo aplicable26.36713-Feb-200723:59
Appgrid.cssNo aplicable1.86913-Feb-200723:59
Appgrid.htcNo aplicable11.81713-Feb-200723:59
Autoshow.htcNo aplicable9.56914-Feb-200700:00
Blank.aspxNo aplicable9814-Feb-200700:00
Clientcontrol.htcNo aplicable4.94614-Feb-200700:00
Controls.cssNo aplicable3.17713-Feb-200723:59
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.15553.412.32824-Feb-200717:44
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.15556.752.61624-Feb-200717:44
Customizations.xsdNo aplicable54.36314-Feb-200700:00
Grid.cssNo aplicable1.76314-Feb-200700:00
Invoice status detail.rdlNo aplicable63.64424-Feb-200709:20
Invoice status.rdlNo aplicable31.99624-Feb-200709:20
Lookupdialogsappgrid.jsNo aplicable4.67713-Feb-200723:59
Manageattribute.aspxNo aplicable12.75614-Feb-200700:00
Manageattribute.jsNo aplicable15.56814-Feb-200700:00
Microsoft.crm.application.components.application.dll3.0.5300.1555689.51224-Feb-200717:40
Microsoft.crm.application.components.core.dll3.0.5300.1555288.10424-Feb-200717:41
Microsoft.crm.application.components.platform.dll3.0.5300.1555370.02424-Feb-200717:40
Microsoft.crm.application.components.sdk.formcontrols.dll3.0.5300.155591.49624-Feb-200717:40
Microsoft.crm.application.components.strings.dll3.0.5300.1555726.37624-Feb-200717:41
Microsoft.crm.application.components.ui.dll3.0.5300.1555222.56824-Feb-200717:40
Microsoft.crm.application.pages.dll3.0.5300.1555968.04024-Feb-200717:40
Microsoft.crm.dll3.0.5300.1555382.31224-Feb-200717:41
Microsoft.crm.metadataservice.dll3.0.5300.1555165.22424-Feb-200717:40
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1555320.87224-Feb-200717:40
Microsoft.crm.platform.callout.manager.dll3.0.5300.155550.53624-Feb-200717:40
Microsoft.crm.platform.sdk.dll3.0.5300.1555247.14424-Feb-200717:40
Microsoft.crm.platform.server.dll3.0.5300.1555247.14424-Feb-200717:40
Microsoft.crm.scheduling.dll3.0.5300.1555308.58424-Feb-200717:40
Microsoft.crm.se.timezoneupdate.admintool.dll3.0.5300.1555673.12824-Feb-200717:19
Microsoft.crm.se.timezoneupdate.timezoneupdatepatch.exe3.0.5300.155516.23228-Feb-200706:37
Microsoft.crm.tools.importexportpublish.dll3.0.5300.1555161.12824-Feb-200717:40
Microsoft.crm.tools.workflowlibrary.dll3.0.5300.1555275.81624-Feb-200717:40
Microsoft.crm.webservices.dll3.0.5300.1555456.04024-Feb-200717:40
Notes.cssNo aplicable80013-Feb-200723:59
Notes.htcNo aplicable16.90013-Feb-200723:59
Notesprint.cssNo aplicable45913-Feb-200723:59
Pkgutil.cmdNo aplicable11308-Dic-200622:06
Print.cssNo aplicable1.07813-Feb-200723:59
Print_dlg.aspxNo aplicable8.82214-Feb-200700:00
Sales pipeline.rdlNo aplicable108.50624-Feb-200709:21
Service activity volume detail.rdlNo aplicable100.12324-Feb-200709:21
Service activity volume.rdlNo aplicable65.80624-Feb-200709:21
Showusage.aspxNo aplicable1.63714-Feb-200700:00
Showusage.jsNo aplicable91214-Feb-200700:00
Syscustutil.jsNo aplicable5.83114-Feb-200700:00
Systemsettings.aspxNo aplicable33.57914-Feb-200700:00
Util.jsNo aplicable20.38114-Feb-200700:00
Microsoft.crm.metadataservice.dll3.0.5300.1555165.22424-Feb-200717:40
Microsoft.crm.tools.importexportpublish.dll3.0.5300.1555161.12824-Feb-200717:40
Microsoft.crm.dll3.0.5300.1375.56017-Nov-200504:39
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1318.21617-Nov-200504:39
Microsoft.crm.platform.callout.manager.dll3.0.5300.143.78417-Nov-200504:38
Microsoft.crm.platform.sdk.dll3.0.5300.1244.48817-Nov-200504:39
Microsoft.crm.platform.server.dll3.0.5300.1244.48817-Nov-200504:39
Microsoft.crm.scheduling.dll3.0.5300.1305.92817-Nov-200504:39
Crmdbhotfix.dll3.0.5300.1521103.21626-Dic-200601:46
Kb911321_client.dll3.0.5300.155660.80028-Feb-200711:19
Kb911322_client.dll3.0.5300.155658.75228-Feb-200711:19
Kb913954_client.dll3.0.5300.155696.12828-Feb-200711:19
Kb914644_client.dll3.0.5300.155689.47228-Feb-200711:19
Kb914799_client.dll3.0.5300.155662.33628-Feb-200711:19
Kb915024_client.dll3.0.5300.155675.64828-Feb-200711:19
Kb915722_client.dll3.0.5300.1556106.88028-Feb-200711:19
Kb915799_client.dll3.0.5300.155663.87228-Feb-200711:19
Kb916629_client.dll3.0.5300.155675.13628-Feb-200711:19
Kb917098_client.dll3.0.5300.155692.54428-Feb-200711:19
Kb917109_client.dll3.0.5300.155661.31228-Feb-200711:19
Kb917536_client.dll3.0.5300.155683.84028-Feb-200711:19
Kb918990_client.dll3.0.5300.155669.50428-Feb-200711:19
Kb919008_client.dll3.0.5300.155691.00828-Feb-200711:19
Kb919429_client.dll3.0.5300.155663.36028-Feb-200711:19
Kb922807_client.dll3.0.5300.155665.92028-Feb-200711:19
Kb923057_client.dll3.0.5300.155678.72028-Feb-200711:19
Kb923074_client.dll3.0.5300.155662.33628-Feb-200711:19
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Kb924882_client.dll3.0.5300.155665.92028-Feb-200711:19
Kb925163_client.dll3.0.5300.155669.50428-Feb-200711:19
Kb925473_client.dll3.0.5300.155670.01628-Feb-200711:19
Kb925874_client.dll3.0.5300.1556122.75228-Feb-200711:19

Información de instalación de la actualización

Instale esta actualización en equipos que ejecuten el software de servidor de Microsoft Dynamics CRM 3.0, el cliente de Microsoft CRM 3.0 para Outlook o Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition para Service Providers.

Sincronizar los datos sin conexión desde equipos que ejecutan el cliente para equipo portátil de Microsoft Dynamics CRM para Outlook

Es recomendable que, antes de instalar esta actualización, sincronice todos los datos sin conexión de todos los equipos que ejecutan el cliente para equipo portátil de Microsoft Dynamics CRM para Outlook con el servidor de Microsoft CRM. Durante la instalación de esta actualización, se crea la lista de candidatos que pueden optar a los cambios del horario de verano. Esta lista no se puede volver a crear. El Asistente para la actualización de zonas horarias utiliza la tabla de candidatos. Este asistente permite al administrador realizar correcciones en los datos para incluir los cambios en el horario de verano. El asistente actualiza la tabla de candidatos con información sobre los registros que se han actualizado con los cambios del horario de verano.

Si no sincroniza los datos sin conexión de todos los equipos que ejecutan el cliente para equipo portátil de Microsoft Dynamics CRM para Outlook antes de instalar la revisión del servidor de Microsoft CRM, la siguiente secuencia de acontecimientos provocará que aparezcan datos incorrectos en Microsoft CRM.
  • Instala la actualización del servidor de Microsoft CRM que crea la lista de candidatos.
  • Un equipo que ejecuta el cliente para equipo portátil de Microsoft Dynamics CRM para Outlook sincroniza los datos con el servidor de Microsoft CRM.
  • Los datos sincronizados no se agregan a la tabla de candidatos. Por tanto, esos datos pueden aparecer de forma incorrecta en Microsoft Dynamics CRM.
Nota: el cliente de Microsoft CRM para Outlook incluye el cliente para equipo portátil de Microsoft CRM para Outlook y el cliente para equipo de escritorio de Microsoft Dynamics CRM para Outlook.

Instale la actualización del cliente en los equipos que ejecutan el cliente de Microsoft CRM para Outlook

Es recomendable que instale la actualización del cliente en equipos que ejecuten el cliente para equipo portátil de Microsoft CRM para Outlook y en equipos que ejecuten el cliente para equipo de escritorio de Microsoft Dynamics CRM para Outlook. Los problemas del horario de verano del cliente para equipo de escritorio de Microsoft Dynamics CRM para Outlook se resuelven en la actualización correspondiente al servidor de Microsoft Dynamics CRM. Sin embargo, esta actualización incluye también otra información de archivos de revisión. La actualización del cliente de Microsoft Dynamics CRM debe instalarse en equipos que ejecuten el cliente para equipo portátil de Microsoft Dynamics CRM para Outlook para mantener la coherencia de los archivos. La coherencia entre los archivos es necesaria por las dependencias con respecto a otras revisiones.

Instalar la actualización de servidor en todos los servidores de Microsoft Dynamics CRM

Si tiene varios servidores de Microsoft Dynamics CRM, debe instalar la actualización del servidor en todos ellos. Sin embargo, no instale esta actualización en cada uno de los servidores de Microsoft Dynamics CRM al mismo tiempo. Instálela en cada servidor de Microsoft Dynamics CRM por separado para evitar que Microsoft SQL Server se bloquee.

Instalar la actualización de servidor en nuevas instalaciones de Microsoft Dynamics CRM 3.0

Aunque instale Microsoft Dynamics CRM después de que entren en vigor la nueva fecha de inicio y la nueva fecha de finalización del horario de verano, debe aplicar esta actualización. Esta actualización agrega las nuevas definiciones de zona horaria. Debe instalarla antes de que los usuarios escriban datos en Microsoft Dynamics CRM.

Orden de instalación recomendado

Recomendamos que siga un orden de instalación específico cuando instale las actualizaciones del horario de verano para otros productos utilizados por Microsoft Dynamics CRM. También recomendamos un orden de instalación específico cuando instale las actualizaciones del servidor y del cliente. Es aconsejable además que ejecute el Asistente para la actualización de zonas horarias en un punto específico del proceso de instalación. Para obtener más información, consulte la sección ?Recommended sequence of update actions for the Microsoft CRM system? (Secuencia recomendada de operaciones de actualización para Microsoft CRM system) del documento Microsoft Dynamics CRM 3.0 Remediation Instructions for 2007 Daylight Saving Time Changes (Instrucciones de corrección de Microsoft Dynamics CRM 3.0 para los cambios en el horario de verano). Este documento se puede descargar desde el Centro de descarga de Microsoft.

El siguiente archivo se puede descargar desde el Centro de descarga de Microsoft:

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Descargue ahora el paquete CRM_DST_Remediation_Details_Rev1.1.exe.

Fecha de publicación: 2 de marzo de 2007

Para obtener más información acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591 Cómo obtener Archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft exploró este archivo en busca de virus con el software de detección de virus más reciente disponible en la fecha de publicación. Asimismo, el archivo se almacenó en servidores seguros que ayudan a impedir la realización de cambios no autorizados.

Derechos de usuario necesarios

Para instalar esta actualización debe ser miembro del grupo PrivUserGroup de Microsoft Dynamics CRM en Active Directory.

Si los cambios en el horario de verano afectan a muchos registros

Debe aumentar el valor del Registro de tiempo de espera de OLEDB si los cambios en el horario de verano afectan a muchos registros. De esta forma, evitará que se agote el tiempo de espera de Microsoft SQL Server cuando instale la actualización.

Nota: si ya existe esta subclave del Registro, anote el valor actual. Cuando termine de aplicar los cambios en el horario de verano para Microsoft Dynamics CRM, vuelva a establecer esta subclave del Registro en el valor original. O bien, elimine la subclave del Registro, si no existía previamente. El valor predeterminado de tiempo de espera de OLEDB es de 30 segundos. Para aumentar el valor del Registro de tiempo de espera de OLEDB, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba regedit y haga clic en Aceptar.
  2. Busque la siguiente subclave del Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM
  3. Haga clic con el botón secundario del mouse en MSCRM, seleccione Nuevo y, a continuación, haga clic en Valor DWORD.
  4. Cambie el nombre del valor DWORD a "OLEDBTimeout".
  5. Haga clic con el botón secundario en el valor DWORD y, a continuación, haga clic en Modificar.
  6. En Base, haga clic en Decimal. A continuación, escriba 3600 en el cuadro Información del valor y haga clic en Aceptar.

    Nota: un valor decimal de 3.600 equivale a 60 minutos.

Requisitos previos

Debe tener instalado Microsoft Dynamics CRM 3.0 para poder aplicar esta revisión.

Requisito de reinicio

Si se le pide que reinicie el equipo, hágalo después de instalar la actualización.

Información de desinstalación

No se puede quitar esta revisión.

Problemas conocidos

Problema 1

Si ha instalado un programa de otro fabricante que registra el archivo Microsoft.Crm.MetadataService.dll en la caché de ensamblado global (GCA), pueden experimentar problemas al guardar o actualizar una entidad o atributo en Microsoft Dynamics CRM después de instalar esta actualización.

Para obtener más información acerca de cómo resolver este problema, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
934690 Aparece un mensaje de error cuando guarda o actualiza una entidad o un atributo en Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Error. Si desea más información, póngase en contacto con el administrador del sistema"

Problema 2

Advertencia: pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el Registro mediante el Editor del Registro o con cualquier otro método. Estos problemas pueden requerir que reinstale el sistema operativo. Microsoft no puede garantizar la solución de esos problemas. Modifique el Registro bajo su responsabilidad.
Cuando instala la actualización 925874, puede recibir un mensaje de error similar al siguiente:
La aplicación generó una excepción que no se pudo controlar. Id. de proceso 0x4f4 (1268), id. de subproceso=0xe7c (3708).
Puede recibir este mensaje de error por una de las razones siguientes:
  • Falta una clave del Registro. Esta clave del Registro la requiere el archivo TimeZoneUpdatePatch.exe. El archivo TimeZoneUpdatePatch.exe se ejecuta como un subproceso de la instalación de la actualización 925874. Vea la Solución 1 de esta sección.
  • Una clave desconocida del Registro es consultada por el archivo TimeZoneUpdatePatch.exe. El archivo TimeZoneUpdatePatch.exe se ejecuta como un subproceso de la instalación de la actualización 925874. Vea la Solución 2 de esta sección.
Nota: las zonas horarias se almacenan en el Registro en la ubicación siguiente:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Time Zones

Solución 1

  1. Copie en un archivo de texto los valores de la clave de zona horaria del Registro. Para ello, escriba el comando siguiente en el símbolo del sistema:
    REG QUERY "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Time Zones" /s | findstr /I "index software Dlt Std Display TZI" >TimeZoneRegInfo.txt
  2. Use el mismo comando en otro servidor Microsoft Dynamics CRM en el que se instaló correctamente la actualización 925874.
  3. Descargue el archivo Windiff.exe. Para ello, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=es&FamilyID=49ae8576-9bb9-4126-9761-ba8011fabf38
  4. Ejecute el archivo Windiff.exe para comparar los archivos TimeZoneRegInfo.txt. Compare los archivos TimeZoneRegInfo.txt para determinar a qué zonas horarias les falta una entrada de índice de una zona horaria específica. Las zonas horarias a las que les falta una entrada de índice tienen un valor de DWORD.
  5. Actualice el valor del Registro al que le falta una entrada de índice de una zona horaria específica. Para abrir el Registro, haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba regedit y haga clic en Aceptar.

Solución 2

  1. Copie en un archivo de texto los valores de la clave de zona horaria del Registro. Para ello, escriba el comando siguiente en el símbolo del sistema:
    REG QUERY "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Time Zones" /s | findstr /I "index software Dlt Std Display TZI" >TimeZoneRegInfo.txt
  2. Use el mismo comando en otro servidor Microsoft Dynamics CRM en el que se instaló correctamente la actualización 925874.
  3. Descargue el archivo Windiff.exe. Para ello, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=es&FamilyID=49ae8576-9bb9-4126-9761-ba8011fabf38
  4. Ejecute el archivo Windiff.exe para comparar los archivos TimeZoneRegInfo.txt.
  5. En el archivo TimeZoneRegInfo.txt del servidor Microsoft Dynamics CRM en el que se instaló correctamente la actualización 925874, busque las zonas horarias que son desconocidas. Por ejemplo, la siguiente clave del Registro impide que la actualización 925874 se instale correctamente:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Time Zones\Jerusalem Standard Time
  6. Exporte la clave de zona horaria del Registro para crear una copia de seguridad. Para ello, selecciones la clave del Registro, haga clic en Archivo y en Exportar. Guarde la clave del Registro como un archivo .reg.
  7. Inicie de nuevo la instalación de la actualización 925874.
  8. Una vez instalada correctamente la actualización 925874, vuelva a introducir en el Registro la clave de zona horaria desconocida del Registro. Para ello, haga doble clic en el archivo que creó en el paso 6.

Problema 3

Cuando instala la actualización 925874, puede recibir un mensaje de error similar al siguiente:
La instalación no actualizó la base de datos. La instalación de esta actualización se ha detenido. Póngase en contacto con los Servicios de soporte técnico del cliente.
Además, el mensaje de error siguiente se registra en el archivo en el registro KB925874_err.log:
(Diagnostic) Failed to execute CrmDbHfExecute for KB923057 (Error) CHfHarness Update failed with return value = 80040e31 Function: CCrmDbHf::Update File: c:\bt\234\src\crmse\installer\mscrmcustom\crmdbhf.cpp Line: 160 (Information) ConfirmInstallation failed.

Notas
  • El archivo KB925874_err.log está ubicado en <unidad>:\directorio de Windows del servidor Microsoft Dynamics CRM.
  • La actualización 925874 se incluye en otras revisiones de Microsoft Dynamics CRM. Este problema se suele deber a los numerosos contactos que deben ser actualizados por la revisión KB923057.
Para resolver este problema, agregue o incremente el valor
HotFixDBTimeout RegDWORD
del Registro. Para ello, siga estos pasos.

Advertencia: pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el Registro mediante el Editor del Registro o con cualquier otro método. Estos problemas pueden requerir que reinstale el sistema operativo. Microsoft no puede garantizar la solución de esos problemas. Modifique el Registro bajo su responsabilidad.
  1. En el servidor de Microsoft Dynamics CRM, haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba regedity haga clic en Aceptar.
  2. Busque la siguiente subclave del Registro y haga clic en ella:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MSCRM
  3. Si la clave
    HotfixDBTimeout
    no existe, siga los siguientes pasos:
    1. En el menú Edición, seleccione Nuevo y haga clic en Valor DWORD.
    2. Escriba HotfixDBTimeout y presione Entrar.
    3. Haga clic con el botón secundario en HotfixDBTimeout y después haga clic en Modificar.
    4. Debajo de Base, haga clic en Decimal, escriba 65000 en el cuadro Información del valor y después haga clic en Aceptar.

      Nota: las instalaciones de la revisión para Microsoft Dynamics CRM solamente reconocen los valores de
      HotfixDBTimeout
      del Registro situados entre 0 y 65535. Estos valores representan el número de segundos de un tiempo de espera. Puede dejar el valor predeterminado después de instalar la revisión.
    5. En el menú Archivo, haga clic en Salir.
Nota: quizá tenga que agregar o modificar el valor
OLEDBTimeout
del Registro. Si ya existe esta subclave del Registro, anote el valor actual. Cuando termine de aplicar los cambios en el horario de verano para Microsoft Dynamics CRM, devuelva el valor de esta subclave del Registro al valor previo. O bien, elimine la subclave del Registro, si no existía previamente. El valor predeterminado de tiempo de espera de OLEDB es de 30 segundos.

Para aumentar el valor del Registro de tiempo de espera de OLEDB, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba regedit y haga clic en Aceptar.
  2. Busque la siguiente subclave del Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM
  3. Haga clic con el botón secundario del mouse en MSCRM, seleccione Nuevo y, a continuación, haga clic en Valor DWORD.
  4. Cambie el nombre del valor DWORD a "OLEDBTimeout".
  5. Haga clic con el botón secundario en el valor DWORD y, a continuación, haga clic en Modificar.
  6. En Base, haga clic en Decimal. A continuación, escriba 65000 en el cuadro Información del valor y haga clic en Aceptar.
  7. En el menú Archivo, haga clic en Salir para salir del Editor del Registro.
  8. Vuelva a instalar KB925874 en el servidor Microsoft CRM. Después de que se haya instalado correctamente, devuelva el valor
    OLEDBTimeout
    del Registro al valor anterior. O bien, elimine la subclave del Registro, si no existía previamente.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a".

Más información

Procedimientos almacenados

Los siguientes procedimientos almacenados de Microsoft SQL Server se instalan en la base de datos Nombre_organización_MSCRM cuando se instala esta actualización:
  • p_TimeZoneUserCandidates
  • p_TimeZoneNonUserCandidates
  • p_TimeZoneSecureUserCandidates
  • p_TimeZoneGenerateCandidates
  • p_TimeZoneGetTimeZonesInUse
  • p_TimeZoneGetEntitiesByTimeZone
  • p_TimeZoneGetEntitiesAllTimeZone
  • p_TimeZoneCandidateSummary
  • p_UpdateCalendarTimeZone
  • p_PopulateTimeZoneCodeLegacy
  • p_UpdateEntityTimeZoneCode
  • p_UpdateEntityTimeZone
Las siguientes tablas de Microsoft SQL Server se instalan en la base de datos Nombre_organización_MSCRM cuando se instala esta revisión:
  • TimeZoneAdjustmentWindows
  • TimeZoneEntityAttribute
  • TimeZoneUserSetting
  • TimeZoneEntityCandidate
  • UpdateEntityTimeZoneInput

Zonas horarias afectadas por los cambios en el horario de verano de Microsoft Dynamics CRM 3.0

A continuación, se incluye una lista de las zonas horarias afectadas por los cambios en el horario de verano de Microsoft Dynamics CRM 3.0.
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de subclave del RegistroNombre para mostrarInicio del horario de veranoFin del horario de verano
Alaska Standard Time(GMT-09:00) AlaskaSegundo domingo de marzo a las 02:00:00Primer domingo de noviembre a las 02:00:00
Atlantic Standard Time(GMT-04:00) Atlantic Time (Canada)Segundo domingo de marzo a las 02:00:00Primer domingo de noviembre a las 02:00:00
Azerbaijan Standard Time(GMT+04:00) BakuÚltimo domingo de marzo a las 04:00:00Último domingo de octubre a las 05:00:00
Caucasus Standard Time(GMT+04:00) YerevanÚltimo domingo de marzo a las 02:00:00Último domingo de octubre a las 03:00:00
Central Brazilian Standard Time(GMT-04:00) ManausPrimer domingo de noviembre a las 00:00:00Último domingo de febrero a las 00:00:00
Central Standard Time(GMT-06:00) Central Time (US & Canada)Segundo domingo de marzo a las 02:00:00Primer domingo de noviembre a las 02:00:00
Central Standard Time (Mexico)(GMT-06:00) Guadalajara, Mexico City, MonterreyPrimer domingo de abril a las 02:00:00Último domingo de octubre a las 02:00:00
E. Europe Standard Time(GMT+02:00) MinskÚltimo domingo de marzo a las 02:00:00Último domingo de octubre a las 03:00:00
E. South America Standard Time(GMT-03:00) BrasiliaPrimer domingo de noviembre a las 00:00:00Último domingo de febrero a las 00:00:00
Eastern Standard Time(GMT-05:00) Eastern Time (US and Canada)Segundo domingo de marzo a las 02:00:00Primer domingo de noviembre a las 02:00:00
Egypt Standard Time(GMT+02:00) CairoÚltimo jueves de abril a las 23:59:59.999Último jueves de septiembre a las 23:59:59.999
Georgian Standard Time(GMT+03:00) TbilisiNo aplicableNo aplicable
Greenwich Standard Time(GMT) Casablanca, Monrovia, ReykjavikNo aplicableNo aplicable
GTB Standard Time(GMT+02:00) Athens, Bucharest, IstanbulÚltimo domingo de marzo a las 03:00:00Último domingo de octubre a las 04:00:00
Iran Standard Time(GMT+03:30) TehranSe ha quitadoSe ha quitado
Israel Standard Time(GMT+02:00) Jerusalem30 de marzo de 2007 a las 02:00:0016 de septiembre de 2007 a las 02:00:00
Jordan Standard Time(GMT+2:00) AmmanÚltimo jueves de marzo a las 00:00:00Último viernes de septiembre a la 01:00:00
Middle East Standard Time(GMT+02:00) BeirutÚltimo domingo de marzo a las 00:00:00Último sábado de octubre a las 23:59:59.999
Montevideo Standard Time(GMT-03:00) MontevideoPrimer domingo de octubre a las 02:00:00Segundo domingo de marzo a las 02:00:00
Mountain Standard Time(GMT-07:00) Mountain Time (US and Canada)Segundo domingo de marzo a las 02:00:00Primer domingo de noviembre a las 02:00:00
Mountain Standard Time (Mexico)(GMT-07:00) Chihuahua, La Paz, MazatlanPrimer domingo de abril a las 02:00:00Último domingo de octubre a las 02:00:00
Myanmar Standard Time(GMT+06:30) Yangon (Rangoon)No aplicableNo aplicable
Namibia Standard Time(GMT+02:00) WindhoekPrimer domingo de abril a las 02:00:00Primer domingo de septiembre a las 02:00:00
New Zealand Standard Time(GMT+12:00) Auckland, WellingtonPrimer domingo de octubre a las 02:00:00Tercer domingo de marzo a las 03:00:00
Newfoundland Standard Time(GMT-3:30) NewfoundlandSegundo domingo de marzo a la 12:01:00Primer domingo de noviembre a las 12:01:00
Pacific SA Standard Time(GMT-04:00) SantiagoSegundo sábado de octubre a las 23:59:59.999Segundo sábado de marzo a las 23:59:59.999
Pacific Standard Time(GMT-08:00) Pacific Time (US & Canada)Segundo domingo de marzo a las 02:00:00Primer domingo de noviembre a las 02:00:00
Pacific Standard Time (Mexico)(GMT-08:00) Tijuana, Baja CaliforniaPrimer domingo de abril a las 02:00:00Último domingo de octubre a las 02:00:00
SA Pacific Standard Time(GMT-05:00) Bogota, Lima, Quito, Rio BrancoNo aplicableNo aplicable
Sri Lanka Standard Time(GMT+05:30) Sri JayawardenepuraNo aplicableNo aplicable
Para obtener más información sobre el Asistente para la actualización de zonas horarias de Microsoft Dynamics CRM 3.0, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
932984 Cómo realizar cambios al horario de verano de 2007 utilizando el Asistente para actualizar zonas horarias para Microsoft Dynamics CRM 3.0
Para obtener más información acerca de Microsoft CRM y el horario de verano, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
933453 Cómo actualizar Microsoft Dynamics CRM 3.0 para el horario de verano en 2007

Paquete acumulativo de actualizaciones 1 de Microsoft Dynamics CRM 3.0

La instalación de esta actualización no depende de la instalación del Paquete acumulativo de actualizaciones 1 de Microsoft Dynamics CRM 3.0. Esta actualización incluye algunas de las revisiones de este paquete, aunque no todas. Puede instalar esta actualización aunque no haya instalado el Paquete acumulativo de actualizaciones 1. Para obtener información adicional acerca del Paquete acumulativo de actualizaciones 1, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
922815 Ya está disponible el paquete de continuación de las actualizaciones 1 para Microsoft Dynamics CRM 3.0

Problemas adicionales resueltos por esta actualización

Microsoft Dynamics CRM 3.0

Esta actualización de Microsoft Dynamics CRM 3.0 resuelve también los problemas que se describen en los siguientes artículos de Microsoft Knowledge Base.
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Número de artículoTítulo del artículo
894183Recibe un mensaje de error al implementar un suceso de llamada PreCreate para cualquier entidad de Microsoft Dynamics CRM 3.0: "El servidor no pudo leer la solicitud"
909284El tipo de cobertura de una plantilla de contrato no se usa cuando crea un contrato en Microsoft CRM 3.0
910242Recibe mensajes de error cuando trata de enviar o promover un mensaje de correo en Microsoft CRM 3.0
910767Mensaje de error cuando trata de agregar una nueva línea de contrato a un contrato renovado en Microsoft Dynamics CRM: "La fecha de inicio y/o de finalización, o la fecha de inicio y/o de finalización de la facturación no es válida"
910836Los botones guardar y Cancelar pueden haberse perdido y secciones del formulario de entidades pueden ser inaccesibles cuando hace modificaciones en masa de registros en Microsoft Dynamics CRM 3.0
911022No se puede evitar que los usuarios impriman datos en Microsoft CRM 3.0 o exporten datos de Microsoft CRM 3.0 a Microsoft Excel
911316Recibe un mensaje de error cuando trata de responder a un mensaje de correo electrónico en Microsoft Dynamics CRM: "Se ha producido un error"
911318Recibe un mensaje de error cuando trata de exportar datos a Microsoft Excel desde Microsoft Dynamics CRM: "Problemas durante la carga"
911321El cuadro de diálogo "Clientes potenciales" no muestra los clientes potenciales cerrados que se abrieron la semana anterior o que fueron abiertos esta semana en Microsoft Dynamics CRM 3.0
911322Cuando hace clic para seleccionar "Oportunidades que cierran el mes próximo" en el cuadro de diálogo Oportunidades, el cuadro de diálogo muestra oportunidades que ya se habían cerrado en Microsoft Dynamics CRM 3.0
911520Las actividades de correo electrónico no se envían automáticamente a los destinatarios cuando distribuye actividades de correo electrónico para una campaña en Microsoft Dynamics CRM
912061Algunos campos no están disponibles como criterios de búsqueda cuando usa Búsqueda avanzada en Microsoft Dynamics CRM 3.0
912208Si elimina el contenido de algunos de los campos de dirección en un pedido de ventas de Microsoft Dynamics CRM, los campos no se actualizan en Microsoft Dynamics GP
912252Recibe un mensaje de error cuando intenta eliminar un contacto en Microsoft Dynamics CRM: "Error en el script de esta página"
912324Recibe un mensaje de error cuando intenta crear mediante programa un mensaje de correo desde una plantilla en Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Nombre de entidad Xml no válido"
912815Los criterios de filtro en el campo de propietario de una vista personalizada son sustituidos por "Escriba un valor" después de actualizar de Microsoft CRM 1.2 a Microsoft Dynamics CRM 3.0
913179El suceso de llamada PreUpdate no se ejecuta después de hacer un cambio en una cita en Microsoft Dynamics CRM
913275No se ejecuta ni el suceso de llamada PreSetState ni el suceso de llamada PostSetState cuando es deshabilitado un usuario en Microsoft Dynamics CRM 3.0
913330Mensaje de error de Reporting Services cuando el informe Actividad de servicio en Microsoft Dynamics CRM es agrupado por semanas: "SET DATEFIRST 0 está fuera del intervalo"
913418Una exportación de miembros de la lista de marketing no es filtrada por la lista actual cuando usa la característica "Exportar a una hoja de Excel" en Microsoft Dynamics CRM 3.0
913462Una cuadrícula de entidades se rellena con mayor lentitud de lo esperado cuando se mueve a una entidad personalizada en Microsoft Dynamics CRM 3.0
913465Mensaje de error cuando trata de crear un pedido desde una oferta en Microsoft Dynamics CRM 3.0: "El servidor de Microsoft CRM Server no está disponible"
913468Recibe un mensaje de error cuando intenta iniciar el cliente Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Outlook: "Se produjo un error al cargar la funcionalidad de Microsoft CRM"
913541Microsoft Dynamics CRM no refleja los cambios de horario de verano en Australia para el año 2006
913645Los campos "Cuenta primaria" y "Cliente principal" no están disponibles cuando intenta hacer una modificación masiva de muchos registros de los contactos o de muchas cuentas en Microsoft Dynamics CRM 3.0
913954Los campos personalizados impiden que se cierren las actividades cuando actualiza de Microsoft CRM 1.2 a Microsoft Dynamics CRM 3.0
914142No recibe un mensaje de advertencia cuando cierra oportunidades que tienen asociadas ofertas en activo o en borrador en Microsoft Dynamics CRM
914147El valor predeterminado de la propiedad Dirección se configura en Saliente en el cuadro de diálogo Fax después de cambiarlo a Entrante Microsoft Dynamics CRM
914160Mensaje de error cuando trata de combinar cuentas, contactos o clientes potenciales en Microsoft Dynamics CRM 3.0: "El usuario conectado no tiene los permisos de seguridad apropiados para ver estos registros o realizar la acción específica"
914644Recibe un mensaje de error cuando trata de ver las actividades de una cuenta en Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Se produjo un error de SQL Server"
914799Mensaje de error si abre una cita en Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Esta búsqueda solo muestra un elemento. Id. de búsqueda = organizador"
915024Mensaje de error cuando ejecuta un informe en la versión francesa de Microsoft Dynamics CRM 3.0: "La conversión del tipo de datos de caracteres en un tipo de datos de fecha y hora produjo un valor de fecha y hora de intervalo"
915046El código "DynamicEntity XML" que crea usando el formulario Oportunidades difiere del código "DynamicEntity XML" que crea utilizando el formulario "Lista de marketing" en Microsoft Dynamics CRM 3.0
915413Una dirección de correo electrónico queda sin resolver en el campo De, en el formulario de detalles de la actividad de correo electrónico de Microsoft Dynamics CRM 3.0
915487Mensaje de error cuando trata de combinar registros en Microsoft CRM 3.0: "El usuario que ha iniciado la sesión carece de privilegios suficientes para realizar la acción solicitada"
915722Experimenta un rendimiento más lento de lo habitual en Microsoft Dynamics CRM 3.0 cuando se está ejecutando el trabajo Desbloquear el procedimiento almacenado MSCRM
915757El propietario de la actividad no cambia a su cuenta de usuario cuando acepta una actividad de una cola en Microsoft Dynamics CRM 3.0
915784Los totales de una oferta no se imprimen correctamente cuando utiliza la plantilla Quote.dot en el cliente Microsoft Dynamics CRM para Outlook
915799Aparece un mensaje de error cuando utiliza el Asistente para copiar bases de datos de SQL Server 2005 para migrar la base de datos de MSCRM de Microsoft Dynamics CRM 3.0 desde SQL Server 2000: "Configurando la conexión de origen (Error)"
915839Los contratos no se muestran en la vista asociada de contratos para la cuenta o el contacto de facturación en Microsoft CRM 3.0
916210Aparece un mensaje de error cuando utiliza el cliente de Microsoft CRM para Microsoft Office Outlook con el fin de imprimir una oferta que sólo contiene productos fuera de catálogo: "Error. Si desea más información, póngase en contacto con el administrador del sistema. Código de error: -2146822366"
916629Aparece un mensaje de error cuando ejecuta un informe en la versión danesa de Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Error inesperado en Procesamiento de informes (rsInternalError)"
916637Aparece un mensaje de error en Microsoft Dynamics CRM 3.0 cuando realiza una búsqueda avanzada en propiedades y criterios que contienen caracteres especiales: "Error. Si desea más información, póngase en contacto con el administrador del sistema. Código de error: no disponible"
916770No puede exportar personalizaciones para una entidad personalizada en la versión turca de Microsoft Dynamics CRM 3.0
917010Aparecen mensajes de error cuando intenta guardar o cerrar una cita en Microsoft CRM 3.0: "Error" y "Error general en el motor de programación"
917098No puede cambiar el nombre de una entidad de campaña o de los atributos de entidad en Microsoft Dynamics CRM 3.0
917109No se encuentra ningún contacto si utiliza la función Búsqueda avanzada en Microsoft Dynamics CRM 3.0
917277No puede ver los mensajes de correo electrónico enviados en Microsoft CRM 3.0
917536El primer elemento de una cola se quita después de hacer clic en "Actualizar cuadrícula" en Microsoft Dynamics CRM 3.0
917545Aparece un mensaje de error cuando intenta ver el calendario de servicio en Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Se generó una excepción no controlada durante la ejecución de la solicitud web actual"
917674El botón Asignaciones no aparece en el cuadro de diálogo Relación en la versión turca de Microsoft Dynamics CRM 3.0
917797La ficha "Notas" no muestra el título de una nota en Microsoft Dynamics CRM 3.0
917822Se puede encontrar una actividad que tiene una fecha de vencimiento ya pasada cuando busca próximas actividades en Microsoft Dynamics CRM 3.0
917913El botón "Eliminar" no aparece cuando abre el área de colas del cliente Microsoft Dynamics CRM para Outlook
918097Algunos valores de la lista de propiedades "Fecha creación" pueden duplicarse cuando utiliza la característica Búsqueda avanzada de Microsoft CRM 3.0 para buscar una cuenta
918115Recibe un mensaje de error cuando intenta importar un archivo de personalización en Microsoft Dynamics CRM 3.0: "El archivo de personalización seleccionado no se ajusta al esquema de archivo de personalización necesario"
918291Cuando exporta personalizaciones seleccionadas en Microsoft Dynamics CRM 3.0, las personalizaciones no se guardan
918294Algunas letras del alfabeto húngaro no aparecen en la barra de alfabeto en la versión húngara de Microsoft Dynamics CRM 3.0
918460Aparece un mensaje de error cuando intenta combinar dos cuentas o dos contactos en Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Existe un problema de comunicación con el servidor de Microsoft CRM"
918465Recibe un mensaje de error cuando intenta combinar cuentas o contactos en Microsoft CRM 3.0
918745Un mensaje de correo electrónico se asocia incorrectamente con una campaña de marketing en Microsoft Dynamics CRM 3.0 cuando envía un mensaje de correo electrónico en Outlook
918977Aparece un mensaje de error cuando intenta importar una entidad en la versión turca de Microsoft Dynamics CRM 3.0: "No todas las instancias del nombre de entidad son iguales"
919008Los registros asociados a una cuenta secundaria no aparecen cuando configura la opción "Incluir" como "Sólo este registro", "Registros relacionados" o "Todos los registros afiliados" en Microsoft Dynamics CRM 3.0
919177Aparece un mensaje de error cuando intenta abrir la ficha Asignación en Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Error del generador de consultas. No hay atributo"
919358La barra de alfabeto muestra dos letras incorrectas en la versión holandesa de Microsoft Dynamics CRM 3.0
919419Se crean elementos de cola duplicados después de recibir un mensaje de correo electrónico enviado a una cola en Microsoft Dynamics CRM 3.0
919429Aparece un mensaje de error cuando intenta buscar elementos de cola en Microsoft Dynamics CRM 3.0 utilizando la característica Búsqueda avanzada: "Se espera la clave principal cuando Distinct es true"
919480Las asignaciones de entidad entre la entidad personalizada y la entidad de contrato no funcionan de la manera esperada en Microsoft Dynamics CRM 3.0
919534Se muestran formularios de Microsoft Outlook en lugar de los formularios web esperados de Microsoft Dynamics CRM 3.0 en el cliente Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Outlook
920758Los días aparecen en las posiciones incorrectas en la etiqueta de día en la versión turca de Microsoft Dynamics CRM 3.0
920763Algunas columnas de una vista de lista muestran valores de datos incorrectos si estas columnas tienen nombres similares en Microsoft Dynamics CRM 3.0
920815No puede enviar un mensaje de correo electrónico desde otra cuenta de usuario cuando utiliza la funcionalidad "Enviar correo electrónico directo" en Microsoft Dynamics CRM 3.0
920859Aparece un mensaje de error cuando envía un mensaje de correo electrónico en Microsoft Dynamics CRM: "No tiene privilegios suficientes para tener acceso al objeto Microsoft CRM o para realizar la operación solicitada"
921261La funcionalidad "Correo electrónico por combinación de correspondencia" no funciona de la forma esperada cuando distribuye una actividad de campaña en el cliente Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Microsoft Office Outlook
921653El cliente de Microsoft Dynamics CRM para Outlook deja de responder cuando promueve un mensaje de correo electrónico
921654Un valor de tiempo de sincronización configurado en el cliente web de Microsoft Dynamics CRM 3.0 sobrescribe un valor de tiempo de sincronización configurado en el cliente de Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Office Outlook
922530Aparece un mensaje de error cuando intenta crear una oportunidad a partir de un contacto en Microsoft Dynamics CRM 3.0: "El registro que solicita no está disponible actualmente"
922807No puede buscar palabras contenidas en el cuadro Palabras clave en la entidad Documentación de ventas cuando utiliza la característica Búsqueda avanzada en Microsoft Dynamics CRM 3.0
923057No se encuentra un contacto o un cliente potencial cuando utiliza el campo Nombre completo en la característica Búsqueda avanzada de Microsoft Dynamics CRM 3.0
923071Aparece un mensaje de error cuando se desconecta en el cliente para equipo portátil de Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook: "Los datos especificados para uno o más campos son demasiado largos. El registro se guardará en CRM con datos truncados"
923074La lista Actividades no se ordena alfabéticamente cuando utiliza la columna Referente a para ordenar la lista en la aplicación web de Microsoft Dynamics CRM 3.0
923278El Ayudante de formularios no muestra los datos cuando crea una actividad de seguimiento en Microsoft Dynamics CRM 3.0
923281El cliente deja de responder cuando intenta desconectarse o ejecutar la función "Sincronizar Outlook con CRM" en el cliente de Microsoft Dynamics CRM para Outlook
923387Aparece un mensaje de error cuando ve un informe en Microsoft Dynamics CRM 3.0: "System.Web.Services.Protocols.SoapException: "Instantáneas del historial de informes" no se admite en esta edición de Reporting Services".
923818Los cambios realizados en la opción Tipo de comportamiento en una entidad de relación no se guardan después de importar personalizaciones en Microsoft Dynamics CRM 3.0
923999El archivo de personalización exportado no contiene un campo de relación aunque configure el nivel de requisito como "Empresa requerida" o como "Empresa recomendada" para este campo de relación en Microsoft Dynamics CRM 3.0
924105No puede ver los registros relacionados asociados a una cuenta secundaria y que están a más de un nivel de profundidad en Microsoft Dynamics CRM 3.0
924309Los cambios para los registros de cola y de producto no se reflejan después de modificar dichos registros sin conexión en el cliente para equipo portátil de Microsoft CRM para Outlook
924369Recibe un mensaje de error cuando intenta utilizar una vista de búsqueda personalizada en Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Error. Si desea más información, póngase en contacto con el administrador del sistema. Código de error: 0x80040248"
924371Aparece un mensaje de error cuando ejecuta un informe en Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Error inesperado en Procesamiento de informes. (rsInternalError)"
924425La página web "Horas disponibles" se llena despacio cuando hace clic en "Buscar horas disponibles" en la página web "Programar actividad de servicio" en Microsoft Dynamics CRM 3.0
924454Recibe un mensaje de error cuando ejecuta una solución que configura el estado de una solicitud o de una respuesta para una entidad de Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Sólo se puede llamar a este método en el contexto de una solicitud de servicio web"
924879Los registros desactivados de una entidad personalizada son visibles inesperadamente en la vista asociada en Microsoft Dynamics CRM 3.0
925163Los derechos de uso compartido del registro subordinado no están después de combinar dos registros que contienen distintos derechos de uso compartido en Microsoft Dynamics CRM 3.0
925233El valor de la propiedad "Searchable" no se importa cuando importa personalizaciones que contienen dicha propiedad en Microsoft Dynamics CRM 3.0
925437Aparece un mensaje de error cuando envía un mensaje de correo electrónico desde el cliente web de Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Permisos insuficientes"
925505Microsoft Outlook deja de responder cuando hace clic en un botón de comando de la barra de herramientas de Microsoft Dynamics CRM
925532Recibe un mensaje de error cuando hace un seguimiento de un mensaje de correo electrónico con Formato de texto enriquecido en el cliente Microsoft Dynamics CRM para Outlook: "Error al promover este elemento a Microsoft CRM"
925540Recibe un mensaje de error cuando intenta ver la segunda página de actividades de correo electrónico en Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Argumento no válido"
926162Se muestra el código HTML en lugar de ciertos caracteres especiales en la línea de asunto de un mensaje de correo electrónico cuando utiliza la funcionalidad "Enviar correo electrónico directo" en Microsoft Dynamics CRM 3.0
926811Outlook deja de responder cuando asigna una o más tareas a otro usuario en el cliente para equipo portátil de Microsoft Dynamics CRM para Outlook
927207Los datos adjuntos de correo electrónico tienen declaraciones incorrectas de tipo de contenido cuando envía un mensaje de correo electrónico a una dirección externa en Microsoft Dynamics CRM
927854Experimenta un rendimiento lento cuando intenta cargar formularios en Microsoft Dynamics CRM 3.0
927875Recibe un mensaje de error cuando intenta combinar registros en Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Se ha producido un error"
928272Outlook se cierra inesperadamente cuando hace clic en "Desconectase" en el cliente para equipo portátil de Microsoft Dynamics CRM para Outlook
929082Está disponible la actualización de Microsoft Dynamics CRM 3.0 para la prueba de horario de verano de Australia occidental
929488Aparece un mensaje de error cuando asocia un archivo .docx a un registro en Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Error de carga de archivos"

Las versiones japonesa o china de Microsoft Dynamics CRM 3.0

Esta actualización de las versiones japonesa o china de Microsoft Dynamics CRM 3.0 resuelve también los problemas que se describen en los siguientes artículos de Microsoft Knowledge Base.
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
911520Las actividades de correo electrónico no se envían automáticamente a los destinatarios cuando distribuye actividades de correo electrónico para una campaña en Microsoft Dynamics CRM
912153Cuando crea en Microsoft Dynamics CRM una actividad de respuesta de campaña de seguimiento o una actividad de servicio de seguimiento, el campo no se rellena automáticamente con el nombre de la cuenta que lo origina
912324Recibe un mensaje de error cuando intenta crear mediante programa un mensaje de correo desde una plantilla en Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Nombre de entidad Xml no válido"
915757El propietario de la actividad no cambia a su cuenta de usuario cuando acepta una actividad de una cola en Microsoft Dynamics CRM 3.0
917324La hora de vencimiento cambia a las 12:00 a.m. cuando guarda una nueva actividad de tarea de seguimiento en el Ayudante de formularios en Microsoft Dynamics CRM 3.0
918477La función SetFocus no parece funcionar de la manera esperada en Microsoft CRM
919152El evento OnChange para un campo de un formulario no se produce de la forma esperada cuando utiliza el Ayudante de formularios para completar el campo en Microsoft Dynamics CRM 3.0
919354No puede crear actividades de seguimiento desde un formulario de actividades en Microsoft Dynamics CRM 3.0 después de instalar la revisión 912153
920763Algunas columnas de una vista de lista muestran valores de datos incorrectos si estas columnas tienen nombres similares en Microsoft Dynamics CRM 3.0
921290El enfoque puede permanecer en el campo de búsqueda cuando utiliza el Ayudante de formularios para seleccionar un valor para el campo de búsqueda en Microsoft Dynamics CRM 3.0
923387Aparece un mensaje de error cuando ve un informe en Microsoft Dynamics CRM 3.0: "System.Web.Services.Protocols.SoapException: "Instantáneas del historial de informes" no se admite en esta edición de Reporting Services".
925874Hay disponible una actualización para los cambios del horario de verano de 2007 para Microsoft Dynamics CRM 3.0 y para el cliente Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Outlook
926811Outlook deja de responder cuando asigna una o más tareas a otro usuario en el cliente para equipo portátil de Microsoft Dynamics CRM para Outlook
929082Está disponible la actualización de Microsoft Dynamics CRM 3.0 para la prueba de horario de verano de Australia occidental
929488Aparece un mensaje de error cuando asocia un archivo .docx a un registro en Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Error de carga de archivos"
931270Mensaje de error al utilizar el cliente de Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook: "Microsoft Office Outlook ha detectado un problema y debe cerrarse. Sentimos las molestias"
932984Cómo realizar cambios al horario de verano de 2007 utilizando el Asistente para actualizar zonas horarias para Microsoft Dynamics CRM 3.0

Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition para Service Providers

Esta actualización de Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition para Service Providers resuelve también los problemas que se describen en los siguientes artículos de Microsoft Knowledge Base.
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
910242Recibe mensajes de error cuando trata de enviar o promover un mensaje de correo en Microsoft CRM 3.0
910836Los botones guardar y Cancelar pueden haberse perdido y secciones del formulario de entidades pueden ser inaccesibles cuando hace modificaciones en masa de registros en Microsoft Dynamics CRM 3.0
911022No se puede evitar que los usuarios impriman datos en Microsoft CRM 3.0 o exporten datos de Microsoft CRM 3.0 a Microsoft Excel
911318Recibe un mensaje de error cuando trata de exportar datos a Microsoft Excel desde Microsoft Dynamics CRM: "Problemas durante la carga"
911520Las actividades de correo electrónico no se envían automáticamente a los destinatarios cuando distribuye actividades de correo electrónico para una campaña en Microsoft Dynamics CRM
911986En Microsoft Dynamics CRM 3.0, la línea de Asunto de una actividad de correo electrónico puede contener "&", "<", ">" o """
912061Algunos campos no están disponibles como criterios de búsqueda cuando usa Búsqueda avanzada en Microsoft Dynamics CRM 3.0
912815Los criterios de filtro en el campo de propietario de una vista personalizada son sustituidos por "Escriba un valor" después de actualizar de Microsoft CRM 1.2 a Microsoft Dynamics CRM 3.0
913418Una exportación de miembros de la lista de marketing no es filtrada por la lista actual cuando usa la característica "Exportar a una hoja de Excel" en Microsoft Dynamics CRM 3.0
913462Una cuadrícula de entidades se rellena con mayor lentitud de lo esperado cuando se mueve a una entidad personalizada en Microsoft Dynamics CRM 3.0
913468Recibe un mensaje de error cuando intenta iniciar el cliente Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Outlook: "Se produjo un error al cargar la funcionalidad de Microsoft CRM"
913645Los campos "Cuenta primaria" y "Cliente principal" no están disponibles cuando intenta hacer una modificación masiva de muchos registros de los contactos o de muchas cuentas en Microsoft Dynamics CRM 3.0
914160Mensaje de error cuando trata de combinar cuentas, contactos o clientes potenciales en Microsoft Dynamics CRM 3.0: "El usuario conectado no tiene los permisos de seguridad apropiados para ver estos registros o realizar la acción específica"
915046El código "DynamicEntity XML" que crea usando el formulario Oportunidades difiere del código "DynamicEntity XML" que crea utilizando el formulario "Lista de marketing" en Microsoft Dynamics CRM 3.0
915487Mensaje de error cuando trata de combinar registros en Microsoft CRM 3.0: "El usuario que ha iniciado la sesión carece de privilegios suficientes para realizar la acción solicitada"
916637Aparece un mensaje de error en Microsoft Dynamics CRM 3.0 cuando realiza una búsqueda avanzada en propiedades y criterios que contienen caracteres especiales: "Error. Si desea más información, póngase en contacto con el administrador del sistema. Código de error: no disponible"
917822Se puede encontrar una actividad que tiene una fecha de vencimiento ya pasada cuando busca próximas actividades en Microsoft Dynamics CRM 3.0
918108Recibe un mensaje de error cuando intenta ponerse sin conexión en un equipo para cliente portátil que esté ejecutando Microsoft Dynamics CRM 3.0: "No se pudieron mover datos para la entidad"
918115Recibe un mensaje de error cuando intenta importar un archivo de personalización en Microsoft Dynamics CRM 3.0: "El archivo de personalización seleccionado no se ajusta al esquema de archivo de personalización necesario"
918465Recibe un mensaje de error cuando intenta combinar cuentas o contactos en Microsoft CRM 3.0
919480Las asignaciones de entidad entre la entidad personalizada y la entidad de contrato no funcionan de la manera esperada en Microsoft Dynamics CRM 3.0
920135Recibe un mensaje de error cuando intenta importar una personalización en Microsoft Dynamics CRM 3.0: "El archivo de personalización seleccionado no se ajusta al esquema de archivo de personalización necesario"
920815No puede enviar un mensaje de correo electrónico desde otra cuenta de usuario cuando utiliza la funcionalidad "Enviar correo electrónico directo" en Microsoft Dynamics CRM 3.0
920859Aparece un mensaje de error cuando envía un mensaje de correo electrónico en Microsoft Dynamics CRM: "No tiene privilegios suficientes para tener acceso al objeto Microsoft CRM o para realizar la operación solicitada"
921065Servicios de Internet Information Server deja de responder en un servidor de Microsoft Dynamics CRM 3.0
921467Se publicó una actualización de los archivos de Ayuda en pantalla para Microsoft CRM 3.0 el 5 de julio de 2006
921540Aparece un mensaje de error después de desconectar un equipo que está ejecutando Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers: "Error al cargar la funcionalidad de Microsoft CRM"
922766No puede usar una aplicación personalizada que utiliza un grupo de aplicaciones diferente en Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers
924896Recibe un mensaje de error si intenta seleccionar una segunda fila en el editor de vistas en las características Búsqueda avanzada o Personalización de Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Permiso denegado"
925539No puede utilizar los datos sin conexión del cliente para equipo portátil de Microsoft Dynamics CRM para Outlook después de perder la conexión de red
926811Outlook deja de responder cuando asigna una o más tareas a otro usuario en el cliente para equipo portátil de Microsoft Dynamics CRM para Outlook
929082Está disponible la actualización de Microsoft Dynamics CRM 3.0 para la prueba de horario de verano de Australia occidental
929488Aparece un mensaje de error cuando asocia un archivo .docx a un registro en Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Error de carga de archivos"
931270Mensaje de error al utilizar el cliente de Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook: "Microsoft Office Outlook ha detectado un problema y debe cerrarse. Sentimos las molestias"
932984Cómo realizar cambios al horario de verano de 2007 utilizando el Asistente para actualizar zonas horarias para Microsoft Dynamics CRM 3.0

Referencias

Para obtener más información acerca de la terminología que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft
887283 Nomenclatura estándar del paquete de actualizaciones y revisiones de software de Microsoft Business Solutions CRM

Propiedades

Id. de artículo: 925874 - Última revisión: viernes, 4 de enero de 2008 - Versión: 11.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Dynamics CRM 3.0
  • Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook sobre las siguientes plataformas
    • Microsoft Dynamics CRM 3.0
    • Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers
  • Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers
Palabras clave: 
kbinfo kbqfe kbpubtypekc kbmbsmigrate KB925874

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