Está disponível uma actualização relativa às alterações de hora de Verão de 2007 para o Microsoft Dynamics CRM 3.0 e para o cliente Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Outlook

Em 2007, as datas de início e de fim da hora de Verão (DST) nos Estados Unidos serão alteradas em conformidade com o Energy Policy Act de 2005. As datas serão alteradas do seguinte modo. Depois de a hora de Verão entrar em vigor a 11 de Março de 2007, poderá detectar os seguintes problemas no Microsoft Dynamics CRM:

• Quando visualiza compromissos ou tarefas no cliente Web Microsoft Dynamics CRM ou no cliente Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook, os compromissos e as tarefas podem ser agendados com uma hora de antecedência em relação à hora real do evento ou uma hora de atraso em relação à hora real do evento.
• Algumas actividades e alguns recursos no calendário de serviço do Microsoft Dynamics CRM podem ser agendados com uma hora de antecedência em relação à hora real do evento ou uma hora de atraso em relação à hora real do evento.

As alterações relativas à hora de Verão afectam muitos fusos horários armazenados no Microsoft Dynamics CRM. Estes fusos horários podem afectar todos os utilizadores do Microsoft Dynamics CRM. Isto inclui utilizadores fora dos Estados Unidos. Para obter uma lista dos fusos horários afectados, consulte a secção ?Mais informações?.

Informações sobre a actualização

Uma actualização suportada foi, entretanto, disponibilizada pela Microsoft para computadores com os seguintes produtos:

• Microsoft Dynamics CRM 3.0
• Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition para Fornecedores de Serviços
• A versão chinesa e a versão japonesa do Microsoft Dynamics CRM 3.0
• Cliente Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Outlook

Nota A actualização para o cliente Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Outlook inclui o cliente Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Microsoft Office Outlook Compatibility Release. Esta versão torna o cliente Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Outlook compatível com o Windows Vista e com programas do Microsoft Office de 2007.

Os seguintes ficheiros estão disponíveis para transferência a partir do Centro de Transferências da Microsoft.

Microsoft Dynamics CRM 3.0

• Transfira este ficheiro se estiver a utilizar o cliente Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Outlook ou se estiver a utilizar o cliente Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Outlook Compatibility Release.
  
  
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  Transfira o pacote CRM3.0-KB925874-Client-<ENU>.exe agora. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=pt-pt&FamilyID=8a7319e6-5b86-4e7a-9be1-763f2072be21)
• Transfira este ficheiro se estiver a utilizar o software de servidor do Microsoft Dynamics CRM 3.0.
  
  
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  Transfira o pacote CRM3.0-KB925874-Server-<ENU>.exe agora. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=pt-pt&FamilyID=8a7319e6-5b86-4e7a-9be1-763f2072be21)

Update Rollup 2 do Microsoft Dynamics CRM 3.0
A actualização para as alterações relativas à hora de Verão de 2007 está incluída no Update Rollup 2 do Microsoft Dynamics CRM 3.0. Para mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition para Fornecedores de Serviços

• Transfira este ficheiro se estiver a utilizar o servidor do Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition para Fornecedores de Serviços.
  
  
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  Transfira o pacote CRM3.0PE-KB925874-Server-<ENU>.exe agora. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=pt-pt&FamilyID=8a7319e6-5b86-4e7a-9be1-763f2072be21)
• Transfira este ficheiro se estiver a utilizar o cliente Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Outlook juntamente com o Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition para Fornecedores de Serviços.
  
  
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  Transfira o pacote CRM3.0PE-KB925874-Client-<ENU>.exe agora. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=pt-pt&FamilyID=8a7319e6-5b86-4e7a-9be1-763f2072be21)

A versão chinesa e a versão japonesa do Microsoft Dynamics CRM 3.0

• Transfira este ficheiro se estiver a utilizar a versão chinesa e a versão japonesa do Microsoft Dynamics CRM 3.0:
  http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=8a7319e6-5b86-4e7a-9be1-763f2072be21 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=8a7319e6-5b86-4e7a-9be1-763f2072be21)

Data de Edição: 2 de Março de 2007

Para mais informações sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft: A Microsoft procedeu à detecção de vírus neste ficheiro. A Microsoft utilizou o software de detecção de vírus mais actual, disponível na data de publicação do ficheiro. O ficheiro está armazenado em servidores com segurança melhorada, que ajudam a impedir quaisquer alterações não autorizadas ao ficheiro.

Nota Nos nomes de ficheiros, o marcador de posição <ENU> representa uma abreviatura da versão de idioma que é instalada.

O que a actualização inclui

Esta actualização inclui o seguinte:

• As novas datas de início e de fim da hora de Verão de 2007 para várias definições de fuso horário no Microsoft Dynamics CRM. Por exemplo, todos os fusos horários dos Estados Unidos serão alterados de modo a reflectir as novas datas de início e de fim da hora de Verão.
• Algumas tabelas e procedimentos novos armazenados que são utilizados pelo Assistente de Actualização de Fusos Horários. Este assistente utiliza estas tabelas e procedimentos armazenados para os registos do Microsoft Dynamics CRM que podem requerer actualização de modo a reflectirem as alterações relativas à hora de Verão.

Informações sobre os ficheiros

A versão inglesa desta actualização tem os atributos de ficheiro listados na tabela que se segue (ou atributos de ficheiro posteriores). As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de Hora Universal Coordenada (UTC). Ao visualizar as informações dos ficheiros, estas serão convertidas na hora local. Para determinar a diferença entre a hora UTC e a hora local, utilize o separador Fuso Horário no item Data e Hora, no Painel de Controlo.

Cliente Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Outlook

Cliente Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook Compatibility Release

Servidor do Microsoft Dynamics CRM 3.0

Informações de instalação para a actualização

Instale esta actualização em computadores com o software de servidor do Microsoft Dynamics CRM 3.0, o cliente Microsoft CRM 3.0 para Outlook ou Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition para Fornecedores de Serviços.

Sincronizar dados offline a partir de computadores com o cliente de computador portátil Microsoft Dynamics CRM para Outlook

Recomendamos que sincronize todos os dados offline de todos os computadores com o cliente de computador portátil Microsoft Dynamics CRM para Outlook para o servidor do Microsoft CRM antes de instalar esta actualização. A lista de candidatos que suportam as alterações relativas à hora de Verão é criada durante a instalação desta actualização. Esta lista não pode ser recriada. A tabela de candidatos é utilizada pelo Assistente de Actualização de Fusos Horários. Este assistente permite ao administrador efectuar correcções aos dados de modo a reflectirem as alterações relativas à hora de Verão. O assistente actualiza a tabela de candidatos com informações sobre os registos que foram actualizados para as alterações relativas à hora de Verão.

Se não sincronizar os dados offline de todos os computadores com o cliente de computador portátil Microsoft Dynamics CRM para Outlook antes de instalar a correcção do lado do servidor do Microsoft CRM, a seguinte sequência de eventos fará com que os dados sejam apresentados incorrectamente no Microsoft CRM.

• A instalação da actualização do lado do servidor do Microsoft CRM que cria a lista de candidatos.
• Um computador com o cliente de computador portátil Microsoft Dynamics CRM para Outlook sincroniza dados para o servidor do Microsoft CRM.
• Os dados que foram sincronizados não são adicionados à tabela de candidatos. Por conseguinte, esses dados poderão não ser apresentados correctamente no Microsoft Dynamics CRM.

Nota O cliente Microsoft CRM para Outlook inclui tanto o cliente de computador portátil Microsoft CRM para Outlook como o cliente de posto de trabalho Microsoft Dynamics CRM para Outlook.

Instalar a actualização do lado do cliente em computadores com o cliente Microsoft CRM para Outlook

Recomendamos que instale a actualização do lado do cliente em computadores com o cliente de computador portátil Microsoft CRM para Outlook e em computadores com o cliente de posto de trabalho Microsoft Dynamics CRM para Outlook. Os problemas relacionados com a hora de Verão no cliente de posto de trabalho Microsoft Dynamics CRM para Outlook são resolvidos na actualização do lado do cliente Microsoft Dynamics CRM. No entanto, esta actualização também inclui outras informações sobre os ficheiros da correcção. A actualização do lado do cliente Microsoft Dynamics CRM tem de ser instalada em computadores com o cliente de posto de trabalho Microsoft Dynamics CRM para Outlook de modo a manter a consistência entre ficheiros. A consistência entre ficheiros é necessária devido a outras dependências da correcção.

Instale a actualização do lado do servidor em todos os servidores do Microsoft Dynamics CRM

Se tiver vários servidores do Microsoft Dynamics CRM, terá de instalar a actualização do lado do servidor em todos os servidores do Microsoft Dynamics CRM. No entanto, não instale esta actualização em cada servidor do Microsoft Dynamics CRM ao mesmo tempo. Instale esta actualização em cada servidor do Microsoft Dynamics CRM separadamente para evitar bloqueios no Microsoft SQL Server.

Instalar a actualização do lado do servidor em novas instalações do Microsoft Dynamics CRM 3.0

Mesmo que instale o Microsoft Dynamics CRM depois de a nova data de início e a nova data de fim para a hora de Verão entrarem em vigor, terá de aplicar esta actualização. Esta actualização adiciona as novas definições de fuso horário. Deve instalar esta actualização antes de os utilizadores introduzirem quaisquer dados no Microsoft Dynamics CRM.

Ordem de instalação recomendada

Recomendamos uma ordem de instalação específica para a instalação de actualizações da hora de Verão para outros produtos que sejam utilizados pelo Microsoft Dynamics CRM. Recomendamos também uma ordem de instalação específica quando instalar a actualização do lado do servidor e a actualização do lado do cliente. Recomendamos também que execute o Assistente de Actualização de Fusos Horários numa determinada fase do processo de instalação. Para mais informações, consulte a secção ?Sequência recomendada de acções de actualização para o sistema do Microsoft CRM? do documento Instruções de Remediação do Microsoft Dynamics CRM 3.0 para as Alterações Relativas à Hora de Verão de 2007. (em inglês) Este documento está disponível para transferência a partir do Centro de Transferências da Microsoft.

O ficheiro que se segue está disponível para transferência a partir do Centro de Transferências da Microsoft:

Transfira o pacote CRM_DST_Remediation_Details_Rev1.1.exe agora. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=pt-pt&FamilyID=8a7319e6-5b86-4e7a-9be1-763f2072be21)

Data de Edição: 2 de Março de 2007

Para mais informações sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft: A Microsoft procedeu à detecção de vírus neste ficheiro. A Microsoft utilizou o software de detecção de vírus mais actual, disponível na data de publicação do ficheiro. O ficheiro está armazenado em servidores com segurança melhorada, que ajudam a impedir quaisquer alterações não autorizadas ao ficheiro.

Direitos de utilizador necessários

Tem de ser um membro do Microsoft Dynamics CRM PrivUserGroup no Active Directory para instalar esta actualização.

No caso de haver muitos registos afectados pelas alterações relativas à hora de Verão

Se forem muitos os registos afectados pelas alterações relativas à hora de Verão, terá de aumentar o valor do registo de limite de tempo do OLEDB. Terá de o fazer para impedir um possível limite de tempo excedido do Microsoft SQL Server quando instalar esta actualização.

Nota Se esta subchave de registo já existir, anote o valor actual. Depois de concluir as alterações relativas à hora de Verão para o Microsoft Dynamics CRM, reponha o valor desta subchave de registo no valor original. Em alternativa, elimine a subchave de registo se esta não existia anteriormente. O valor de limite de tempo do OLEDB é de 30 segundos. Para aumentar o valor do registo de limite de tempo do OLEDB, siga estes passos:

1. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva regedit e clique em OK.
2. Localize a seguinte subchave do registo:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM
3. Clique com o botão direito do rato em MSCRM, aponte para Novo e clique em Valor DWORD.
4. Mude o nome do valor DWORD para "OLEDBTimeout".
5. Clique com o botão direito do rato no valor DWORD e clique em Modificar.
6. Em Base, clique em Decimal. Em seguida, escreva 3600 na caixa Dados do valor e clique em OK.
   
   Nota Um valor decimal de 3.600 equivale a 60 minutos.

Pré-requisitos

Tem de ter o Microsoft Dynamics CRM 3.0 instalado para aplicar esta correcção.

Necessidade de reinício

Se lhe for pedido, reinicie o computador depois de instalar a actualização.

Informações de remoção

Não pode remover esta correcção.

Problemas conhecidos

Problema 1

Se tiver instalado um programa de terceiros que registe o ficheiro Microsoft.Crm.MetadataService.dll na GAC (Global Assembly Cache), poderá ter problemas em guardar ou actualizar uma entidade ou um atributo no Microsoft Dynamics CRM depois de instalar esta actualização.

Para mais informações sobre como resolver este problema, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

Problema 2

Aviso Poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorrecta utilizando o Editor de Registo ou qualquer outro método. Estes problemas poderão forçar a reinstalação do sistema operativo. A Microsoft não garante que estes problemas possam ser resolvidos. Todo e qualquer risco decorrente da modificação do registo é da responsabilidade do utilizador.
Quando instala a actualização 925874, recebe a seguinte mensagem de erro:Poderá receber esta mensagem de erro por um dos seguintes motivos:

• Falta uma chave de registo. Esta chave de registo é necessária para o ficheiro TimeZoneUpdatePatch.exe. O ficheiro TimeZoneUpdatePatch.exe é executado como um subprocesso da instalação da actualização 925874. Consulte a Resolução 1 nesta secção.
• O ficheiro TimeZoneUpdatePatch.exe consulta uma chave de registo desconhecida. O ficheiro TimeZoneUpdatePatch.exe é executado como um subprocesso da instalação da actualização 925874. Consulte a Resolução 2 nesta secção.

Nota Os fusos horários são armazenados no registo, na seguinte localização:

Resolução 1

1. Copie os valores da chave de registo do fuso horário para um ficheiro de texto. Para o fazer, escreva o seguinte comando na linha de comandos:
   REG QUERY "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Time Zones" /s | findstr /I "index software Dlt Std Display TZI" >TimeZoneRegInfo.txt
2. Utilize o mesmo comando noutro servidor do Microsoft Dynamics CRM no qual a actualização 925874 tenha sido instalada com êxito.
3. Transfira o ficheiro Windiff.exe. Para o fazer, visite o seguinte Web site da Microsoft:
   http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=pt-pt&FamilyID=49ae8576-9bb9-4126-9761-ba8011fabf38 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=pt-pt&FamilyID=49ae8576-9bb9-4126-9761-ba8011fabf38)
4. Execute o ficheiro Windiff.exe para comparar os ficheiros TimeZoneRegInfo.txt. Compare os ficheiros TimeZoneRegInfo.txt para determinar os fusos horários que não possuem uma entrada de índice para um fuso horário específico. Os fusos horários que não possuem uma entrada de índice, têm um valor de DWORD.
5. Actualize o valor do registo que não possui uma entrada de índice para um fuso horário específico. Para abrir o registo, clique em Iniciar, clique em Executar, escreva regedit e clique em OK.

Resolução 2

1. Copie os valores da chave de registo do fuso horário para um ficheiro de texto. Para o fazer, escreva o seguinte comando na linha de comandos:
   REG QUERY "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Time Zones" /s | findstr /I "index software Dlt Std Display TZI" >TimeZoneRegInfo.txt
2. Utilize o mesmo comando noutro servidor do Microsoft Dynamics CRM no qual a actualização 925874 tenha sido instalada com êxito.
3. Transfira o ficheiro Windiff.exe. Para o fazer, visite o seguinte Web site da Microsoft:
   http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=pt-pt&FamilyID=49ae8576-9bb9-4126-9761-ba8011fabf38 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=pt-pt&FamilyID=49ae8576-9bb9-4126-9761-ba8011fabf38)
4. Execute o ficheiro Windiff.exe para comparar os ficheiros TimeZoneRegInfo.txt.
5. No ficheiro TimeZoneRegInfo.txt para o servidor do Microsoft Dynamics CRM no qual a actualização 925874 foi instalada com êxito, procure os fusos horários que são desconhecidos. Por exemplo, a seguinte chave de registo impede que a actualização 925874 seja instalada com êxito:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Time Zones\Jerusalem Standard Time
6. Exporte a chave de registo do fuso horário desconhecido para criar uma cópia de segurança. Para o fazer, seleccione a chave de registo, clique em Ficheiro e clique em Exportar. Guarde a chave de registo como um ficheiro .reg.
7. Inicie novamente a instalação da actualização 925874.
8. Após a instalação com êxito da actualização 925874, reintroduza no registo a chave de registo do fuso horário desconhecido. Para o fazer, faça duplo clique no ficheiro criado no passo 6.

Problema 3

Quando instala a actualização 925874, recebe a seguinte mensagem de erro: Além disso, a seguinte mensagem de erro é registada no ficheiro KB925874_err.log:
Notas

• O ficheiro KB925874_err.log está localizado no directório <unidade>:\windows no servidor do Microsoft Dynamics CRM.
• A actualização 925874 inclui outras correcções do Microsoft Dynamics CRM. Este problema deve-se, normalmente, ao facto de muitos contactos terem de ser actualizados pela correcção KB923057.

Para resolver este problema, adicione ou aumente o valor de registo . Para tal, siga estes passos.

Aviso Poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorrecta utilizando o Editor de Registo ou qualquer outro método. Estes problemas poderão forçar a reinstalação do sistema operativo. A Microsoft não garante que estes problemas possam ser resolvidos. Todo e qualquer risco decorrente da modificação do registo é da responsabilidade do utilizador.

1. No servidor do Microsoft Dynamics CRM, clique em Iniciar, clique em Executar, escreva regedit e clique em OK.
2. Localize e clique na seguinte subchave do registo:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MSCRM
3. Se a chave
   HotfixDBTimeout
   não existir, siga estes passos:
   1. No menu Editar, aponte para Novo e clique em Valor DWORD.
   2. Escreva HotfixDBTimeout e prima ENTER.
   3. Clique com o botão direito do rato em HotfixDBTimeout e clique em Modificar.
   4. Em Base, clique em Decimal, escreva 65000 na caixa Dados do valor e clique em OK.
      
      Nota As instalações de correcção do Microsoft Dynamics CRM só reconhecem os valores de registo
      HotfixDBTimeout
      entre 0 e 65535. Estes valores representam o número de segundos de um limite de tempo. Poderá manter o valor predefinido depois de instalar a correcção:
   5. No menu Ficheiro, clique em Sair.

Nota Poderá ter de adicionar ou modificar o valor de registo . Se esta subchave de registo já existir, anote o valor actual. Depois de concluir as alterações relativas à hora de Verão para o Microsoft Dynamics CRM, reverta o valor desta subchave de registo para o valor anterior. Em alternativa, elimine a subchave de registo se esta não existia anteriormente. O valor de limite de tempo do OLEDB é de 30 segundos.

Para aumentar o valor do registo de limite de tempo do OLEDB, siga estes passos:

1. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva regedit e clique em OK.
2. Localize a seguinte subchave do registo:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM
3. Clique com o botão direito do rato em MSCRM, aponte para Novo e clique em Valor DWORD.
4. Mude o nome do valor DWORD para "OLEDBTimeout".
5. Clique com o botão direito do rato no valor DWORD e clique em Modificar.
6. Em Base, clique em Decimal. Em seguida, escreva 65000 na caixa Dados do valor e clique em OK.
7. No menu Ficheiro, clique em Sair para sair do Editor de Registo.
8. Instale a KB925874 novamente no Microsoft CRM Server. Após uma instalação com êxito, reverta o valor de registo
   OLEDBTimeout
   para o valor anterior. Em alternativa, elimine a subchave de registo se esta não existia anteriormente.

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Procedimentos armazenados

Os seguintes procedimentos armazenados do Microsoft SQL Server são instalados na base de dados Nome_da_Organização_MSCRM quando instala esta actualização:

• p_TimeZoneUserCandidates
• p_TimeZoneNonUserCandidates
• p_TimeZoneSecureUserCandidates
• p_TimeZoneGenerateCandidates
• p_TimeZoneGetTimeZonesInUse
• p_TimeZoneGetEntitiesByTimeZone
• p_TimeZoneGetEntitiesAllTimeZone
• p_TimeZoneCandidateSummary
• p_UpdateCalendarTimeZone
• p_PopulateTimeZoneCodeLegacy
• p_UpdateEntityTimeZoneCode
• p_UpdateEntityTimeZone

As seguintes tabelas do Microsoft SQL Server são instaladas na base de dados Nome_da_Organização_MSCRM quando instala esta correcção:

• TimeZoneAdjustmentWindows
• TimeZoneEntityAttribute
• TimeZoneUserSetting
• TimeZoneEntityCandidate
• UpdateEntityTimeZoneInput

Fusos horários afectados pelas alterações relativas à hora de Verão para o Microsoft Dynamics CRM 3.0

A seguir, encontra-se uma lista dos fusos horários afectados pelas alterações relativas à hora de Verão para o Microsoft Dynamics CRM 3.0. Para mais informações sobre o Assistente de Actualização de Fusos Horários do Microsoft Dynamics CRM 3.0, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft: Para mais informações sobre o Microsoft CRM e a hora de Verão, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

Update Rollup 1 do Microsoft Dynamics CRM 3.0

A instalação desta actualização não está dependente da instalação do Update Rollup 1 do Microsoft Dynamics CRM 3.0. Esta actualização inclui algumas das correcções do Update Rollup 1. No entanto, esta actualização não inclui todas as correcções que estão no Update Rollup 1. Pode instalar esta actualização mesmo que não tenha instalado o Update Rollup 1. Para mais informações sobre o Update Rollup 1, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

Problemas adicionais resolvidos por esta actualização

Microsoft Dynamics CRM 3.0

Esta actualização para o Microsoft Dynamics CRM 3.0 também resolve os problemas descritos nos seguintes artigos da Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

Versão japonesa ou chinesa do Microsoft Dynamics CRM 3.0

Esta actualização para a versão japonesa ou chinesa do Microsoft Dynamics CRM 3.0 também resolve os problemas descritos nos seguintes artigos da Base de Dados de Conhecimento Microsoft.

Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition para Fornecedores de Serviços

Esta actualização para o Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition para Fornecedores de Serviços resolve os problemas descritos nos seguintes artigos da Base de Dados de Conhecimento Microsoft.

Para mais informações sobre a terminologia utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft, clique nos números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na Base de Dados de Conhecimento Microsoft: