Обновление для изменений перехода на летнее время в 2007 г. доступно для Microsoft Dynamics CRM 3.0 и для клиента Microsoft Dynamics CRM 3.0 для Outlook

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 925874 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Важно! Эта статья содержит сведения об изменении реестра. Создайте резервную копию реестра, прежде чем вносить изменения. Убедитесь, что обладаете достаточными знаниями для восстановления реестра в случае возникновения неполадки. Дополнительные сведения о резервном копировании, восстановлении и изменении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
322756 Как выполнить резервное копирование и восстановление реестра в Windows XP и Windows Vista

Примечание. Дополнительные сведения об обновлениях для компьютеров, на которые влияют изменения, вызванные переходом на летнее время в Новой Зеландии, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
937667 Доступно обновление для изменений перехода на летнее время в Новой Зеландии в 2007 г. в Microsoft Dynamics CRM 3.0 и в клиенте Microsoft Dynamics CRM 3.0 для Outlook
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

В 2007 году даты начала и окончания периода летнего времени в США изменены в соответствии с принятым в 2005 году Законом об энергетической политике. Даты изменены следующим образом.
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Летнее время2007Предыдущие годы
Дата началаВторое воскресенье марта, 02:00Первое воскресенье апреля, 02:00
Дата окончанияПервое воскресенье ноября, 02:00Последнее воскресенье октября, 02:00
При переходе на летнее время 11 марта 2007 года в работе Microsoft Dynamics CRM могут возникать следующие неполадки:
  • При просмотре времени встреч или задач в веб-клиенте Microsoft Dynamics CRM или в клиенте Microsoft Dynamics CRM для Microsoft Office Outlook эти встречи или задачи могут быть спланированы на час вперед или на час назад от фактического времени события.
  • Некоторые мероприятия и ресурсы в календаре сервиса в Microsoft Dynamics CRM могут быть запланированы на час вперед или на час назад от фактического времени события.
Переход на летнее время затрагивает многие часовые пояса, данные о которых хранятся в Microsoft Dynamics CRM. Эти часовые пояса могут влиять на работу всех пользователей Microsoft Dynamics CRM. В том числе пользователей, находящихся за пределами США. Список затрагиваемых часовых поясов см. в разделе «Дополнительные сведения».

Решение

Сведения об обновлении

Поддерживаемое обновление теперь можно получить в корпорации Майкрософт для компьютеров, на которых выполняется следующее программное обеспечение.
  • Microsoft Dynamics CRM 3.0
  • Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers
  • Китайская версия и японская версия Microsoft Dynamics CRM 3.0
  • Клиент Microsoft Dynamics CRM 3.0 для Outlook
Примечание. Обновление для клиента Microsoft Dynamics CRM 3.0 для Outlook включает выпуск для обеспечения совместимости клиента Microsoft Dynamics CRM 3.0 для Microsoft Office Outlook. Этот выпуск обеспечивает совместимость клиента Microsoft Dynamics CRM 3.0 для Outlook с Windows Vista и приложениями выпуска 2007 системы Microsoft Office.

Следующие файлы доступны для загрузки из центра загрузки Майкрософт.

Microsoft Dynamics CRM 3.0
  • Загрузите этот файл, если вы используете клиент Microsoft Dynamics CRM 3.0 для Outlook или выпуск для обеспечения совместимости клиента Microsoft Dynamics CRM 3.0 для Outlook.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Загрузка
    Загрузить пакет CRM3.0-KB925874-Client-<RUS>.exe сейчас.
  • Загрузите этот файл, если используется серверное программное обеспечение Microsoft Dynamics CRM 3.0.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Загрузка
    Загрузить пакет CRM3.0-KB925874-Server-<RUS>.exe сейчас.

Накопительный пакет обновления 2 для Microsoft Dynamics CRM 3.0
Обновление для изменений, вызванных переходом на летнее время в 2007 году, включено в накопительный пакет обновления 2 для Microsoft Dynamics CRM 3.0. Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний корпорации Майкрософт:
927751 Доступен накопительный пакет обновления 2 для Microsoft Dynamics CRM 3.0

Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers
  • Загрузите этот файл, если используется серверное программное обеспечение Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Загрузка
    Загрузить пакет CRM3.0PE-KB925874-Server-<RUS>.exe сейчас.
  • Загрузите этот файл, если вы используете клиент Microsoft Dynamics CRM 3.0 для Outlook вместе с Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Загрузка
    Загрузить пакет CRM3.0PE-KB925874-Client-<RUS>.exe сейчас.

Китайская версия и японская версия Microsoft Dynamics CRM 3.0 Дата выпуска: 02.03.2007

Для получения дополнительных сведений о том, как выполняется загрузка файлов поддержки, щелкните номер следующей статьи, чтобы просмотреть эту статью в базе знаний Майкрософт:
119591 Как получить файлы поддержки Майкрософт в интерактивных службах
Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов. Для проверки было использовано новейшее антивирусное программное обеспечение, доступное на день отправки файла. Файл хранится на серверах с усиленной системой безопасности, направленной на предотвращение внесения в файл несанкционированных изменений.

Примечание. В именах файлов местозаполнитель <ENU> представляет собой сокращение названия языковой версии, которая устанавливается.

Что включено в это обновление


В это обновление включены следующие компоненты:
  • Новые даты начала и окончания периода летнего времени в 2007 году для нескольких часовых поясов в Microsoft Dynamics CRM. Например, все часовые пояса в США будут изменены таким образом, чтобы отображались новые даты начала и окончания периода летнего времени.
  • Несколько новых хранимых процедур и таблиц, которые используются мастером обновления часовых поясов. Этот мастер использует хранимые процедуры и таблицы, чтобы определить записи Microsoft Dynamics CRM, которые следует обновить для отображения изменений периода летнего времени.

Сведения о файле

Английская версия этого обновления содержит атрибуты файлов, которые перечислены в следующей таблице. Даты и время для этих файлов приведены в формате UTC. При просмотре сведений о файле выполняется перевод в местное время. Чтобы определить разницу между временем в формате UTC и местным временем, используйте вкладку Часовой пояс в элементе Дата и время на панели управления.

Клиент Microsoft Dynamics CRM 3.0 для Outlook

Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремя
Action.jsНе применимо26 36713.02.200723:59
Appgrid.cssНе применимо1 86913.02.200723:59
Appgrid.htcНе применимо11 81713.02.200723:59
Autoshow.htcНе применимо9 56914.02.200700:00
Blank.aspxНе применимо9814.02.200700:00
Clientcontrol.htcНе применимо4 94614.02.200700:00
Controls.cssНе применимо3 17713.02.200723:59
Crmaddin.dll3.0.5300.15551 183 08024.02.200717:44
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.15553 412 32824.02.200717:44
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.15556 752 61624.02.200717:44
Customizations.xsdНе применимо54 36314.02.200700:00
Grid.cssНе применимо1 76314.02.200700:00
Lookupdialogsappgrid.jsНе применимо4 67713.02.200723:59
Microsoft.crm.application.components.application.dll3.0.5300.1555599 40024.02.200717:41
Microsoft.crm.application.components.core.dll3.0.5300.1555292 20024.02.200717:41
Microsoft.crm.application.components.platform.dll3.0.5300.1555410 98424.02.200717:41
Microsoft.crm.application.components.sdk.formcontrols.dll3.0.5300.155591 49624.02.200717:40
Microsoft.crm.application.components.strings.dll3.0.5300.1555726 37624.02.200717:41
Microsoft.crm.application.components.ui.dll3.0.5300.1555222 56824.02.200717:40
Microsoft.crm.application.pages.dll3.0.5300.1555738 66424.02.200717:41
Microsoft.crm.dll3.0.5300.1555382 31224.02.200717:41
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1555320 87224.02.200717:41
Microsoft.crm.platform.callout.manager.dll3.0.5300.155550 53624.02.200717:41
Microsoft.crm.platform.server.dll3.0.5300.1555247 14424.02.200717:41
Notes.cssНе применимо80013.02.200723:59
Notes.htcНе применимо16 90013.02.200723:59
Notesprint.cssНе применимо45913.02.200723:59
Pkgutil.cmdНе применимо11308.12.200622:06
Print.cssНе применимо1 07813.02.200723:59
Print_dlg.aspxНе применимо8 82214.02.200700:00
Syncqueue.dll3.0.5300.1555396 13624.02.200717:44
Microsoft.crm.dll3.0.5300.1375 57617.11.200504:42
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1318 23217.11.200504:42
Microsoft.crm.platform.callout.manager.dll3.0.5300.143 80017.11.200504:42
Microsoft.crm.platform.server.dll3.0.5300.1244 50417.11.200504:42

Выпуск для обеспечения совместимости для клиента Microsoft Dynamics CRM для Microsoft Office Outlook

Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремя
Setup.xmlНе применимо1 57228.02.200717:18
V3cclientpatch30.mspНе применимо755 71228.02.200717:46
Microsoft.crm.dll3.0.5300.1555382 31224.02.200717:40
Crmaddin.dll3.0.5300.15551 211 75224.02.200717:44
Microsoft.crm.application.components.core.dll3.0.5300.1555292 20024.02.200717:40
Microsoft.crm.application.components.strings.dll3.0.5300.1555726 37624.02.200717:40
Setup.xmlНе применимо1 59028.02.200717:07
V3clightclientpatch30.mspНе применимо755 71228.02.200717:09
Microsoft.crm.dll3.0.5300.1555382 31224.02.200717:40
Crmaddin.dll3.0.5300.15551 211 75224.02.200717:44
Microsoft.crm.application.components.core.dll3.0.5300.1555292 20024.02.200717:40
Microsoft.crm.application.components.strings.dll3.0.5300.1555726 37624.02.200717:40

Сервер Microsoft Dynamics CRM 3.0

Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремя
Action.jsНе применимо26 36713.02.200723:59
Appgrid.cssНе применимо1 86913.02.200723:59
Appgrid.htcНе применимо11 81713.02.200723:59
Autoshow.htcНе применимо9 56914.02.200700:00
Blank.aspxНе применимо9814.02.200700:00
Clientcontrol.htcНе применимо4 94614.02.200700:00
Controls.cssНе применимо3 17713.02.200723:59
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.15553 412 32824.02.200717:44
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.15556 752 61624.02.200717:44
Customizations.xsdНе применимо54 36314.02.200700:00
Grid.cssНе применимо1 76314.02.200700:00
Invoice status detail.rdlНе применимо63 64424.02.200709:20
Invoice status.rdlНе применимо31 99624.02.200709:20
Lookupdialogsappgrid.jsНе применимо4 67713.02.200723:59
Manageattribute.aspxНе применимо12 75614.02.200700:00
Manageattribute.jsНе применимо15 56814.02.200700:00
Microsoft.crm.application.components.application.dll3.0.5300.1555689 51224.02.200717:40
Microsoft.crm.application.components.core.dll3.0.5300.1555288 10424.02.200717:41
Microsoft.crm.application.components.platform.dll3.0.5300.1555370 02424.02.200717:40
Microsoft.crm.application.components.sdk.formcontrols.dll3.0.5300.155591 49624.02.200717:40
Microsoft.crm.application.components.strings.dll3.0.5300.1555726 37624.02.200717:41
Microsoft.crm.application.components.ui.dll3.0.5300.1555222 56824.02.200717:40
Microsoft.crm.application.pages.dll3.0.5300.1555968 04024.02.200717:40
Microsoft.crm.dll3.0.5300.1555382 31224.02.200717:41
Microsoft.crm.metadataservice.dll3.0.5300.1555165 22424.02.200717:40
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1555320 87224.02.200717:40
Microsoft.crm.platform.callout.manager.dll3.0.5300.155550 53624.02.200717:40
Microsoft.crm.platform.sdk.dll3.0.5300.1555247 14424.02.200717:40
Microsoft.crm.platform.server.dll3.0.5300.1555247 14424.02.200717:40
Microsoft.crm.scheduling.dll3.0.5300.1555308 58424.02.200717:40
Microsoft.crm.se.timezoneupdate.admintool.dll3.0.5300.1555673 12824.02.200717:19
Microsoft.crm.se.timezoneupdate.timezoneupdatepatch.exe3.0.5300.155516 23228.02.200706:37
Microsoft.crm.tools.importexportpublish.dll3.0.5300.1555161 12824.02.200717:40
Microsoft.crm.tools.workflowlibrary.dll3.0.5300.1555275 81624.02.200717:40
Microsoft.crm.webservices.dll3.0.5300.1555456 04024.02.200717:40
Notes.cssНе применимо80013.02.200723:59
Notes.htcНе применимо16 90013.02.200723:59
Notesprint.cssНе применимо45913.02.200723:59
Pkgutil.cmdНе применимо11308.12.200622:06
Print.cssНе применимо1 07813.02.200723:59
Print_dlg.aspxНе применимо8 82214.02.200700:00
Sales pipeline.rdlНе применимо108 50624.02.200709:21
Service activity volume detail.rdlНе применимо100 12324.02.200709:21
Service activity volume.rdlНе применимо65 80624.02.200709:21
Showusage.aspxНе применимо1 63714.02.200700:00
Showusage.jsНе применимо91214.02.200700:00
Syscustutil.jsНе применимо5 83114.02.200700:00
Systemsettings.aspxНе применимо33 57914.02.200700:00
Util.jsНе применимо20 38114.02.200700:00
Microsoft.crm.metadataservice.dll3.0.5300.1555165 22424.02.200717:40
Microsoft.crm.tools.importexportpublish.dll3.0.5300.1555161 12824.02.200717:40
Microsoft.crm.dll3.0.5300.1375 56017.11.200504:39
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1318 21617.11.200504:39
Microsoft.crm.platform.callout.manager.dll3.0.5300.143 78417.11.200504:38
Microsoft.crm.platform.sdk.dll3.0.5300.1244 48817.11.200504:39
Microsoft.crm.platform.server.dll3.0.5300.1244 48817.11.200504:39
Microsoft.crm.scheduling.dll3.0.5300.1305 92817.11.200504:39
Crmdbhotfix.dll3.0.5300.1521103 21626.12.200601:46
Kb911321_client.dll3.0.5300.155660 80028.02.200711:19
Kb911322_client.dll3.0.5300.155658 75228.02.200711:19
Kb913954_client.dll3.0.5300.155696 12828.02.200711:19
Kb914644_client.dll3.0.5300.155689 47228.02.200711:19
Kb914799_client.dll3.0.5300.155662 33628.02.200711:19
Kb915024_client.dll3.0.5300.155675 64828.02.200711:19
Kb915722_client.dll3.0.5300.1556106 88028.02.200711:19
Kb915799_client.dll3.0.5300.155663 87228.02.200711:19
Kb916629_client.dll3.0.5300.155675 13628.02.200711:19
Kb917098_client.dll3.0.5300.155692 54428.02.200711:19
Kb917109_client.dll3.0.5300.155661 31228.02.200711:19
Kb917536_client.dll3.0.5300.155683 84028.02.200711:19
Kb918990_client.dll3.0.5300.155669 50428.02.200711:19
Kb919008_client.dll3.0.5300.155691 00828.02.200711:19
Kb919429_client.dll3.0.5300.155663 36028.02.200711:19
Kb922807_client.dll3.0.5300.155665 92028.02.200711:19
Kb923057_client.dll3.0.5300.155678 72028.02.200711:19
Kb923074_client.dll3.0.5300.155662 33628.02.200711:19
Kb924105_client.dll3.0.5300.155691 52028.02.200711:19
Kb924371_client.dll3.0.5300.155692 03228.02.200711:19
Kb924882_client.dll3.0.5300.155665 92028.02.200711:19
Kb925163_client.dll3.0.5300.155669 50428.02.200711:19
Kb925473_client.dll3.0.5300.155670 01628.02.200711:19
Kb925874_client.dll3.0.5300.1556122 75228.02.200711:19

Информация об установке обновления

Установите это обновление на комьютерах, на которых работает серверное программное обеспечение Microsoft Dynamics CRM 3.0, клиет Microsoft CRM 3.0 для Outlook или Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers.

Синхронизация автономных данных на компьютерах с клиентом Microsoft Dynamics CRM для переносных ПК для Outlook

Перед установкой этого обновления рекомендуется синхронизировать все автономные данные на всех компьютерах, на которых работает клиент Microsoft Dynamics CRM для переносных ПК для Outlook, с сервером Microsoft CRM. Список элементов, подпадающих под изменения периода летнего времени, создается во время установки этого обновления. Этот список не может быть создан повторно. Таблица элементов используется мастером обновления часовых поясов. Этот мастер позволяет администратору вносить в данные исправления, отражающие изменения периода летнего времени. Мастер обновляет таблицу элементов сведениями о записях, которые были обновлены для этих изменений периода летнего времени.

Если не синхронизировать автономные данные на всех компьютерах, на которых работает клиент Microsoft Dynamics CRM для переносных ПК для Outlook, перед установкой серверного исправления Microsoft CRM, следующая последовательность событий вызывает неверное отображение данных в Microsoft CRM.
  • Вы устанавливаете серверное обновление Microsoft CRM, которое создает список элементов.
  • Компьютер с клиентом Microsoft Dynamics CRM для переносных ПК для Outlook синхронизирует данные с сервером Microsoft CRM.
  • Синхронизированные данные не добавляются в таблицу элементов. Следовательно, эти данные могут неверно отображаться в Microsoft Dynamics CRM.
Примечание. Клиент Microsoft CRM для Outlook включает как клиент Microsoft CRM для переносных ПК для Outlook, так и клиент Microsoft Dynamics CRM для настольных ПК для Outlook.

Установка клиентского обновления на компьютерах, где работает клиент Microsoft Dynamics CRM 3.0 для Microsoft Office Outlook.

Рекомендуется установить клиентское обновление на компьютерах, на которых работает клиент Microsoft CRM для переносных ПК для Outlook, и на компьютерах, на которых работает клиент Microsoft Dynamics CRM для настольных ПК для Outlook. Неполадки, связанные с переходом на летнее время, в работе клиента Microsoft Dynamics CRM для настольных ПК для Outlook устраняются при помощи серверного обновления Microsoft Dynamics CRM. Однако это обновление также содержит сведения о других файлах исправлений. Клиентское обновление Microsoft Dynamics CRM должно быть установлено на компьютерах, на которых работает клиент Microsoft Dynamics CRM для настольных ПК для Outlook, чтобы обеспечить согласованность файлов. Согласованность файлов необходима из-за других зависимостей исправлений.

Установка серверного обновления на всех серверах Microsoft Dynamics CRM

При наличии нескольких серверов Microsoft Dynamics CRM необходимо установить серверное обновление на всех серверах Microsoft Dynamics CRM. Однако не устанавливайте это обновление на каждый сервер Microsoft Dynamics CRM одновременно. Это обновление следует устанавливать на каждый сервер Microsoft Dynamics CRM по отдельности, чтобы избежать взаимоблокировок в сервере Microsoft SQL Server.

Установка серверного обновления в новых установках Microsoft Dynamics CRM 3.0

Если вы устанавливаете Microsoft Dynamics CRM после новой даты начала или окончания периода летнего времени, все же необходимо применить это обновление. Это обновление добавляет новые определения часовых поясов. Необходимо установить это обновление для запуска Microsoft Dynamics NAV 4.0 с пакетом обновления 3 (SP3) на компьютере с Windows Vista.

Рекомендуемый порядок установки

При установке обновлений периода летнего времени для других продуктов, которые используются Microsoft Dynamics CRM, рекомендуется определенный порядок установки. Мы также рекомендуем определенный порядок установки при установке серверного обновления и клиентского обновления. Дополнительные сведения см. в разделе «Рекомендуемая последовательность действий по обновлению системы Microsoft CRM» документа Инструкции по обновлению Microsoft Dynamics CRM 3.0 для изменений периода летнего времени в 2007 году. Этот документ доступен для загрузки из центра загрузки Майкрософт.

Следующий файл доступен для загрузки из центра загрузки Майкрософт:

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Загрузка
Загрузить пакет CRM_DST_Remediation_Details_Rev1.1.exe сейчас.

Дата выпуска: 02.03.2007

Для получения дополнительных сведений о том, как выполняется загрузка файлов поддержки, щелкните номер следующей статьи, чтобы просмотреть эту статью в базе знаний Майкрософт:
119591 Как получить файлы поддержки Майкрософт в интерактивных службах
Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов. Для проверки было использовано новейшее антивирусное программное обеспечение, доступное на день отправки файла. Файл хранится на серверах с усиленной системой безопасности, направленной на предотвращение внесения в файл несанкционированных изменений.

Необходимые права пользователя

Чтобы установить это обновление, необходимо быть участником группы Microsoft Dynamics CRM PrivUserGroup в Active Directory.

Если изменения периода летнего времени затронули много записей

Необходимо увеличить значение реестра для времени ожидания для OLEDB, если изменения периода летнего времени затронули много записей. Это необходимо сделать, чтобы предотвратить возможное время ожидания для Microsoft SQL Server при установке этого обновления.

Примечание. Если этот подраздел реестра уже существует, запомните текущее значение. После внесения изменений периода летнего времени для Microsoft Dynamics CRM верните для этого подраздела реестра первоначальное значение. Или удалите этот подраздел реестра, если его раньше не было. Значение времени ожидания для OLEDB равняется 30 сек. Чтобы увеличить значение реестра для времени ожидания для OLEDB, выполните следующие действия:
  1. Нажмите кнопку Пуск, щелкните пункт Выполнить, введите regedit, а затем нажмите кнопку ОК.
  2. Найдите следующий подраздел реестра:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM
  3. Щелкните правой кнопкой мыши MSCRM, выберите Создать и затем щелкните Значение DWORD.
  4. Переименуйте значение DWORD в OLEDBTimeout.
  5. Щелкните правой кнопкой мыши значение DWORD и выберите команду Изменить.
  6. В группе Основание выберите Десятичное. Затем введите 3600 в поле Значение и щелкните ОК.

    Примечание. Десятичное значение 3600 равняется 60 минутам.

Предварительные условия

Необходимо установить Microsoft Dynamics CRM 3.0 для применения этого исправления.

Требование перезагрузки

Если отобразится предложение перезагрузить компьютер, необходимо перезагрузить компьютер после установки этого обновления.

Сведения об удалении

Это исправление удалить невозможно.

Обнаруженные проблемы

Если была установлена программа сторонних производителей, которая регистрирует файл Microsoft.Crm.MetadataService.dll в глобальном кэше сборок (GAC), то после установки этого обновления может возникнуть неполадка при сохранении либо обновлении объекта или атрибута в Microsoft Dynamics CRM.

Дополнительные сведения об устранении этой проблемы см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
934690 Сообщение об ошибке при попытке сохранения или обновления объекта или атрибута в Microsoft CRM 3.0: "Произошла ошибка. Чтобы получить дополнительную информацию, обратитесь к системному администратору. Код ошибки: 0x80040248"

Проблема 2

Предупреждение. При неправильном изменении реестра с помощью средства изменения реестра или любого другого метода могут возникнуть серьезные неполадки. При подобных неполадках может понадобиться переустановка операционной системы. Корпорация Майкрософт не может гарантировать устранение этих неполадок. Ответственность за возможный вред, нанесенный изменением реестра, полностью лежит на самом пользователе.
При установке обновления 925874 может отобразиться следующее сообщение об ошибке:
Приложение создало исключение, которое не может быть обработано. ИД процесса 0x4f4 (1268), ИД потока=0xe7c (3708).
Сообщение об ошибке может быть вызвано одной из следующих причин:
  • Отсутствует раздел реестра. Этот раздел реестра требуется для файла TimeZoneUpdatePatch.exe. Файл TimeZoneUpdatePatch.exe запускается как подчиненный процесс установки обновления 925874. См. «Решение 1» в данном разделе.
  • Неизвестный раздел реестра запрашивается файлом TimeZoneUpdatePatch.exe. Файл TimeZoneUpdatePatch.exe запускается как подчиненный процесс установки обновления 925874. См. «Решение 2» в данном разделе.
Примечание. Данные о часовых поясах хранятся в реестре в следующем местоположении:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Time Zones

Решение 1

  1. Скопируйте значения раздела реестра часовых поясов в текстовый файл. Для этого введите следующую команду в командной строке:
    REG QUERY "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Time Zones" /s | findstr /I "index software Dlt Std Display TZI" >TimeZoneRegInfo.txt
  2. Используйте эту же команду на другом сервере Microsoft Dynamics CRM, на котором было установлено обновление 925874.
  3. Загрузите файл Windiff.exe. Чтобы сделать это, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ru&FamilyID=49ae8576-9bb9-4126-9761-ba8011fabf38
  4. Запустите файл Windiff.exe, чтобы сравнить файлы TimeZoneRegInfo.txt. Сравните файлы TimeZoneRegInfo.txt, чтобы определить, у каких часовых поясов отсутствует элемент указателя. Часовые пояса, у которых отсутствует элемент указателя, имеют значение DWORD.
  5. Обновите значение реестра, в котором отсутствует элемент указателя для определенного часового пояса. Чтобы открыть реестр, нажмите кнопку Пуск, щелкните Выполнить, введите regedit и затем щелкните ОК.

Решение 2

  1. Скопируйте значения раздела реестра часовых поясов в текстовый файл. Для этого введите следующую команду в командной строке.
    REG QUERY "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Time Zones" /s | findstr /I "index software Dlt Std Display TZI" >TimeZoneRegInfo.txt
  2. Используйте эту же команду на другом сервере Microsoft Dynamics CRM, на котором было установлено обновление 925874.
  3. Загрузите файл Windiff.exe. Чтобы сделать это, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ru&FamilyID=49ae8576-9bb9-4126-9761-ba8011fabf38
  4. Запустите файл Windiff.exe, чтобы сравнить файлы TimeZoneRegInfo.txt.
  5. В файле TimeZoneRegInfo.txt для сервера Microsoft Dynamics CRM, на котором было установлено обновление 925874, найдите неизвестные часовые пояса. Например, следующий раздел реестра препятствует успешной установке обновления 925874:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Time Zones\Jerusalem Standard Time
  6. Выполните экспорт раздела реестра неизвестного часового пояса, чтобы создать резервную копию. Для этого выберите раздел реестра, щелкните Файл и затем выполните команду Экспорт. Сохраните раздел реестра в виде REG-файла.
  7. Повторно запустите установку обновления 925874.
  8. Когда обновление 925874 будет успешно установлено, повторно введите в реестр раздел реестра неизвестного часового пояса. Чтобы сделать это, дважды щелкните файл, созданый на шаге 6.

Проблема 3

При установке обновления 925874 может отобразиться следующее сообщение об ошибке:
Программе установки не удалось обновить базу данных. Установка этого обновления остановлена. Обратитесь в службу поддержки пользователей.
Кроме того, следующее сообщение об ошибке заносится в файл KB925874_err.log:
(Диагностика) Сбой при выполнении CrmDbHfExecute для KB923057 (Ошибка) CHfHarness Ошибка обновления с возвращаемым значением = 80040e31 Функция: CCrmDbHf::Обновление Файл: c:\bt\234\src\crmse\installer\mscrmcustom\crmdbhf.cpp Строка: 160 (Информация) Ошибка подтверждения установки.

Примечания.
  • Файл KB925874_err.log находится в папке <диск>:\папка Windows на сервере Microsoft Dynamics CRM.
  • Обновление 925874 включает другие исправления Microsoft Dynamics CRM. Эта проблема типична, поскольку при помощи исправления KB923057 необходимо обновить много контактов.
Чтобы решить эту проблему, добавьте или увеличьте значение реестра
HotFixDBTimeout RegDWORD
. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

Предупреждение. При неправильном изменении реестра с помощью средства изменения реестра или любого другого метода могут возникнуть серьезные неполадки. При подобных неполадках может понадобиться переустановка операционной системы. Корпорация Майкрософт не может гарантировать устранение этих неполадок. Ответственность за возможный вред, нанесенный изменением реестра, полностью лежит на самом пользователе.
  1. На сервере Microsoft Dynamics CRM щелкните Пуск, выберите Выполнить, введите regedit и затем щелните ОК.
  2. Найдите и откройте следующий подраздел реестра:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MSCRM
  3. Если раздел
    HotfixDBTimeout
    не существует, выполните следующие действия:
    1. В меню Правка выберите Создать и затем щелкните Значение DWORD.
    2. Введите HotfixDBTimeout и нажмите клавишу ВВОД.
    3. Щелкните правой кнопкой мыши HotfixDBTimeout и выберите команду Изменить.
    4. В группе Основание щелкните Десятичное, введите 65000 в поле Значение и затем щелкните ОК.

      Примечание. Установки исправлений Microsoft Dynamics CRM распознают только значения реестра
      HotfixDBTimeout
      в диапазоне от 0 до 65535. Эти значения показывают время ожидания в секундах. Можно оставить значение по умолчанию после установки исправления.
    5. В меню Файл выберите команду Выход.
Примечание. Возможно, потребуется добавить или изменить значение реестра
OLEDBTimeout
. Если этот подраздел реестра уже существует, запомните текущее значение. После внесения изменеий периода летнего времени для Microsoft Dynamics CRM верните для этого подраздела реестра предыдущее значение. Или удалите этот подраздел реестра, если его раньше не было. Значение времени ожидания для OLEDB равняется 30 сек.

Чтобы увеличить значение реестра для времени ожидания для OLEDB, выполните следующие действия:
  1. Нажмите кнопку Пуск, щелкните пункт Выполнить, введите regedit, а затем нажмите кнопку ОК.
  2. Найдите следующий подраздел реестра:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM
  3. Щелкните правой кнопкай мыши MSCRM, выберите Создать и затем щелкните Значение DWORD.
  4. Переименуйте значение DWORD в OLEDBTimeout.
  5. Щелкните правой кнопкой мыши значение DWORD и выберите команду Изменить.
  6. В группе Основание выберите Десятичное. Затем введите 65000 в поле Значение и щелкните ОК.
  7. В меню Файл щелкните Выход, чтобы выйти из редактора реестра.
  8. Установите KB925874 на сервере Microsoft CRM. После установки обновления верните предыдущее значение реестра
    OLEDBTimeout
    . Или удалите этот подраздел реестра, если его раньше не было.

Статус

Корпорация Майкрософт подтвердила наличие проблемы в продуктах Майкрософт, которые перечислены в разделе «Относится к».

Дополнительная информация

Хранимые процедуры

Следующие хранимые процедуры Microsoft SQL Server устанавливаются в базе данных Название_организации_MSCRM при установке этого обновления:
  • p_TimeZoneUserCandidates
  • p_TimeZoneNonUserCandidates
  • p_TimeZoneSecureUserCandidates
  • p_TimeZoneGenerateCandidates
  • p_TimeZoneGetTimeZonesInUse
  • p_TimeZoneGetEntitiesByTimeZone
  • p_TimeZoneGetEntitiesAllTimeZone
  • p_TimeZoneCandidateSummary
  • p_UpdateCalendarTimeZone
  • p_PopulateTimeZoneCodeLegacy
  • p_UpdateEntityTimeZoneCode
  • p_UpdateEntityTimeZone
Следующие таблицы Microsoft SQL Server устанавливаются в базе данных Название_организации_MSCRM при установке этого исправления:
  • TimeZoneAdjustmentWindows
  • TimeZoneEntityAttribute
  • TimeZoneUserSetting
  • TimeZoneEntityCandidate
  • UpdateEntityTimeZoneInput

Часовые пояса, затрагиваемые изменениями периода летнего времени для Microsoft Dynamics CRM 3.0

Далее приводится список часовых поясов, затронутых изменениями периода летнего времени для Microsoft Dynamics CRM 3.0.
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Название подраздела реестраОтображаемое имяДата начала периода летнего времениДата окончания периода летнего времени
Время Аляски (зима)(GMT-09:00) АляскаВторое воскресенье марта в 02:00Первое воскресенье ноября в 02:00
Атлантическое время (зима)(GMT-04:00) Атлантическое время (Канада)Второе воскресенье марта в 02:00:00Первое воскресенье ноября в 02:00:00
Азербайджанское время (зима)(GMT+04:00) БакуПоследнее воскресенье марта в 04:00:00Последнее воскресенье октября в 05:00:00
Кавказское время (зима)(GMT+04:00) ЕреванПоследнее воскресенье марта в 02:00:00Последнее воскресенье октября в 03:00:00
Центральное бразильское время (зима)(GMT-04:00) МанаусПервое воскресенье ноября в 00:00:00Последнее воскресенье февраля в 00:00:00
Центральное время (зима)Второе воскресенье марта в 02:00:00Первое воскресенье ноября в 02:00:00
Центральное время Мехико (зима)(GMT-06:00) Гвадалахара, Мехико, МонтеррейПервое воскресенье апреля в 02:00:00Последнее воскресенье октября в 02:00:00
Восточная Европа (зима)(GMT+02:00) МинскПоследнее воскресенье марта в 02:00:00Последнее воскресенье октября в 03:00:00
Восточное Ю-Ам. время (зима)(GMT-03:00) БразилияПервое воскресенье ноября в 00:00:00Последнее воскресенье февраля в 00:00:00
Восточное время (зима)(GMT-05:00) Восточное время (США и Канада)Второе воскресенье марта в 02:00:00Первое воскресенье ноября в 02:00:00
Египетское время (зима)(GMT+02:00) КаирПоследний четверг апреля в 23:59:59.999Последний четверг сентября в 23:59:59.999
Грузинское время (зима)(GMT+03:00) ТбилисиНе применяетсяНе применяется
Время по Гринвичу (зима)(GMT) Касабланка, Монровия, РейкьявикНе применяетсяНе применяется
Греция, Турция (зима)(GMT+02:00) Афины, Бухарест, СтамбулПоследнее воскресенье марта в 03:00:00Последнее воскресенье октября в 04:00:00
Иранское время (зима)(GMT+03:30) ТегеранУдаленоУдалено
Израильское время (зима)(GMT+02:00) Иерусалим30 марта 2007 года в 02:00:0016 сентября 2007 года в 02:00:00
Иорданское время (зима)(GMT+2:00) АмманПоследний четверг марта в 00:00:00Последняя пятница сентября в 01:00:00
Ближневосточное время (зима)(GMT+02:00) БейрутПоследнее воскресенье марта в 00:00:00Последняя суббота октября в 23:59:59.999
Время в Монтевидео (зима)(GMT-03:00) МонтевидеоПервое воскресенье октября в 02:00:00Второе воскресенье марта в 02:00:00
Горное время (зима)(GMT-07:00) Горное время (США и Канада)Второе воскресенье марта в 02:00:00Первое воскресенье ноября в 02:00:00
Горное время (Мексика) (зима)(GMT-07:00) Чихуахуа, Ла-Пас, МазатланПервое воскресенье апреля в 02:00:00Последнее воскресенье октября в 02:00:00
Мьянмарское время (зима)(GMT+06:30) РангунНе применяетсяНе применяется
Намибийское время (зима)(GMT+02:00) ВиндхукПервое воскресенье апреля в 02:00:00Первое воскресенье сентября в 02:00:00
Новозеландское время (зима)(GMT+12:00) Окленд, ВеллингтонПервое воскресенье октября в 02:00:00Третье воскресенье марта в 03:00:00
Ньюфаундлендское время (зима)(GMT-3:30) НьюфаундлендВторое воскресенье марта в 12:01:00Первое воскресенье ноября в 12:01:00
Тихоокеанское Ю-Ам. время (зима)(GMT-04:00) СантьягоВторая суббота октября в 23:59:59.999Вторая суббота марта в 23:59:59.999
Тихоокеанское время (зима)(GMT-08:00) Тихоокеанское время (США и Канада)Второе воскресенье марта в 02:00:00Первое воскресенье ноября в 02:00:00
Тихоокеанское время (Мексика) (зима)(GMT-08:00) Тихуана, Нижняя КалифорнияПервое воскресенье апреля в 02:00:00Последнее воскресенье октября в 02:00:00
Ю-Ам. тихоокеанское время (зима)(GMT-05:00) Богота, Лима, Кито, Рио-БранкоНе применяетсяНе применяется
Шри-Ланка (зима)(GMT+05:30) Шри-ДжаяварденепураНе применяетсяНе применяется
Дополнительные сведения о мастере обновления часовых поясов Microsoft Dynamics CRM 3.0 см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
932984 Изменения перехода на летнее время в 2007 г. с помощью мастера обновления часовых поясов для Microsoft Dynamics CRM 3.0
Для получения дополнительных сведений о Microsoft CRM и периодах летнего времени щелкните номер следующей статьи, чтобы просмотреть эту статью в базе знаний Майкрософт:
933453 Обновление Microsoft Dynamics CRM 3.0 для перехода на летнее время в 2007 г.

Накопительный пакет обновления 1 для Microsoft Dynamics CRM 3.0

Установка этого обновления не зависит от установки накопительного пакета обновления 1 для Microsoft Dynamics CRM 3.0. Это обновление включает несколько исправлений, входящих в накопительный пакет обновления 1. Но это обновление включает не все исправления, входящие в накопительный пакет обновления 1. Можно установить это обновление даже в том случае, если не установлен накопительный пакет обновления 1. Для получения дополнительных сведений о накопительном пакете обновления 1 щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть эту статью в базе знаний Майкрософт:
922815 Накопительный пакет обновления 1 для Microsoft Dynamics CRM 3.0 доступен

Дополнительные проблемы, которые решаются с помощью этого обновления

Microsoft Dynamics CRM 3.0

С помощью этого обновления для Microsoft Dynamics CRM 3.0 решаются проблемы, описанные в следующих статьях базы знаний Майкрософт:
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Номер статьиНазвание статьи
894183Сообщение об ошибке при попытке выполнения вызова заготовки для объекта в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Сервер не смог прочесть запрос"
909284Принцип расчета из шаблона контракта не используется, когда вы создаете контракт в Microsoft CRM 3.0
910242При попытке отправить или обновить сообщение электронной почты в Microsoft CRM 3.0 появляются следующие сообщения об ошибке:
910767Сообщение об ошибке при попытке добавления новой строки контракта в возобновленном контракте в Microsoft Dynamics CRM: "Начальная дата/дата окончания или дата начала/дата окончания выставления счетов недействительна"
910836Кнопки "Сохранить" и "Отмена" могут отсутствовать, а разделы форм объектов могут быть недоступны, когда вы выполняете массовое изменение записей в Microsoft Dynamics CRM 3.0
911022Вы не можете запретить пользователям распечатывать данные из Microsoft CRM 3.0 или экспортировать данные из Microsoft CRM 3.0 в Microsoft Excel
911316Сообщение об ошибке при попытке ответа на сообщение электронной почты в Microsoft Dynamics CRM: "Произошла ошибка"
911318Сообщение об ошибке при попытке экспорта данных из Microsoft Dynamics CRM в Microsoft Excel: "Ошибки во время загрузки"
911321Диалоговое окно "Интересы" не показывает закрытые интересы, которые были открыты в течение прошлой недели или в течение данной недели в Microsoft Dynamics CRM 3.0
911322При выборе "Возможные сделки, закрывающиеся в следующем месяце" в диалоговом окне "Возможные сделки", в этом диалоговом окне будут отображены возможные сделки, которые были закрыты в Microsoft Dynamics CRM 3.0
911520Действия системы электронной почты не будут отсылаться получателям автоматически, если вы распределяете действия системы электронной почты в кампании в Microsoft Dynamics CRM
912061Некоторые поля недоступны в качестве критерия поиска, когда вы используете "Расширенный поиск" в Microsoft Dynamics CRM 3.0
912208Если вы удаляете содержимое некоторых адресных полей в заказе на продажу в Microsoft Dynamics CRM, поля не обновляются в Microsoft Dynamics GP
912252Сообщение об ошибке при попытке удаления контакта в Microsoft Dynamics CRM: "Произошла ошибка сценария на данной странице"
912324Сообщение об ошибке при попытке создать сообщение электронной почты из шаблона программным способом в Microsoft Dynamics AX 3.0: "Недопустимое имя субъекта Xml"
912815Критерий фильтра в поле "Ответственный" в настраиваемом представлении заменяется сообщением "Введите значение" после обновления Microsoft CRM 1.2 до Microsoft Dynamics CRM 3.0
913179Выполнение вызова события перед обновлением PreUpdate не выполняется после внесения изменений во встречу в Microsoft Dynamics CRM
913275Ни вызов события PreSetState, ни вызов события PostSetState не выполняется, когда пользователь отключен в Microsoft Dynamics CRM 3.0
913330Сообщение об ошибке отчетов служб при группировке отчета действий по обслуживанию в Microsoft Dynamics CRM по неделям: "SET DATEFIRST 0 выходит за пределы диапазона"
913418Экспорт участников маркетингового списка не отфильтровывается по текущему маркетинговому списку, когда вы используете функцию "Экспорт в лист Excel" в Microsoft Dynamics CRM 3.0
913462Таблица сущностей заполняется медленнее, чем вы ожидали, когда вы перемещаете в настраиваемый объект в Microsoft Dynamics CRM 3.0
913465Сообщение об ошибке при попытке создания заказа из предложения в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Сервер Microsoft CRM недоступен"
913468Сообщение об ошибке при попытке запуска клиента Microsoft Dynamics CRM 3.0 для Outlook: "Ошибка при загрузке функций Microsoft CRM"
913541Microsoft Dynamics CRM не отражает изменения австралийского декретного времени в 2006 году
913645Поля "Головная организация" и "Родительский клиент" недоступны при попытке выполнить массовое изменение записей в контактах или учетных записях в Microsoft Dynamics CRM 3.0
913954Настраиваемые поля предотвращают закрытие действий при обновлении Microsoft CRM 1.2 до Microsoft Dynamics CRM 3.0
914142Вы не получаете сообщение об ошибке при закрытии возможных сделок, которые связаны с активными предложениями или черновиками предложений в Microsoft Dynamics CRM
914147Значение по умолчанию свойства Direction установлено как "Исходящие" в диалоговом окне факса после его изменения на "Входящие" в Microsoft Dynamics CRM
914160Сообщение об ошибке при попытке объединить учетные записи, контакты или интересы в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Вошедший в систему пользователь не имеет прав для просмотра этих записей или для выполнения определенной операции"
914644Сообщение об ошибке при попытке просмотра действий для учетной записи в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Ошибка сервера SQL"
914799Сообщение об ошибке при открытии встречи в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Результат данного поиска может отобразить только один элемент. Код поиска = организатор"
915024Сообщение об ошибке при запуске отчета во французской версии Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Преобразование типа данных char в тип данных datetime привело к значению datetime за пределами диапазона"
915046Код "DynamicEntity XML", который создается при помощи формы "Возможная сделка" отличается от кода "DynamicEntity XML", созданного при помощи формы "Маркетинговый список" в Microsoft Dynamics CRM 3.0
915413Адрес электронной почты не разрешен в поле "От" в форме подробных сведений о действиях электронной почты в Microsoft Dynamics CRM 3.0
915487Сообщение об ошибке при попытке объединить записи в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Вошедший в систему пользователь не имеет достаточно прав для выполнения запрошенной операции"
915722Производительность ниже обычной при запуске задачи MSCRM Stored Procedure Priming, которая выполняет хранимые процедуры в Microsoft Dynamics CRM 3.0
915757Значение ответственного за действие не изменяется на вашу учетную запись пользователя при принятии действия из очереди в Microsoft Dynamics CRM 3.0
915784Итоговые суммы в предложениях не распечатываются правильно при использовании шаблона Quote.dot в клиенте Microsoft Dynamics CRM для Outlook
915799Сообщение об ошибке при использовании Мастера копирования баз данных SQL Server 2005 для переноса базы данных MSCRM Microsoft Dynamics CRM 3.0 из SQL Server 2000: "Установка соединения с источником (Ошибка)"
915839В Microsoft CRM 3.0 не отображаются контракты в режимах просмотра расчетных записей или контактов, связанных с контрактами
916210Сообщение об ошибке при использовании клиента Microsoft CRM для Microsoft Office Outlook для распечатки предложения, которое содержит только вписываемые продукты: "Произошла ошибка. Чтобы получить дополнительную информацию, обратитесь к системному администратору. Код ошибки: -2146822366"
916629Сообщение об ошибке при запуске датской версии Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Неожиданная ошибка при обработке отчета (rsInternalError)"
916637Сообщение об ошибке в Microsoft CRM 3.0 при расширенном поиске, критерии и свойства которого содержат специальные символы: "Произошла ошибка. Чтобы получить дополнительную информацию, обратитесь к системному администратору. Код ошибки: Недоступен"
916770Невозможно экспортировать настройки для настраиваемого объекта в турецкой версии Microsoft Dynamics CRM 3.0
917010Сообщения об ошибке при попытке сохранения или закрытия встречи в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Произошла ошибка" и "Общий отказ ядра планирования"
917098Невозможно переименовать объект кампании или атрибуты объекта в Microsoft Dynamics CRM 3.0
917109Не находятся контакты при использовании функции расширенного поиска в Microsoft Dynamics CRM 3.0
917277Невозможно просмотреть отправленные сообщения электронной почты в Microsoft CRM 3.0
917536Первый элемент в очереди удаляется после нажатия "Обновит сетку" в Microsoft Dynamics CRM 3.0
917545Сообщение об ошибке при попытке просмотра "Календаря сервиса" в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Необрабатываемое исключение было создано во время выполнения текущего веб-запроса"
917674В диалоговом окне "Отношения" отсутствует кнопка "Сопоставления" в турецкой версии Microsoft Dynamics CRM 3.0
917797Вкладка "Примечания" не отображает заголовок примечания в Microsoft Dynamics CRM 3.0
917822Действие с прошедшим требуемым временем завершения может быть найдено при поиске будущих действий в Microsoft Dynamics CRM 3.0
917913Кнопка "Удалить" отсутствует при открытии области очереди в клиенте Microsoft Dynamics CRM 3.0 для Outlook
918097Некоторые значения "Создано в" в списке свойств могут дублироваться при использовании функции расширенного поиска в Microsoft CRM 3.0 для поиска учетной записи
918115Сообщение об ошибке при попытке импорта файла настроек в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Выбранный файл настроек не соответствует требуемой схеме файла настроек"
918291При экспорте выбранных настроек в Microsoft Dynamics CRM 3.0 настройки не сохраняются
918294Некоторые буквы венгерского алфавита не появляются в алфавитной строке в венгерской версии Microsoft Dynamics CRM 3.0
918460Сообщение об ошибке при попытке объединить две учетные записи или два контакта в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Неполадки при связи с сервером Microsoft CRM"
918465Вы получаете сообщение об ошибке при попытке объединить учетные записи или контакты в Microsoft CRM 3.0
918745Сообщение электронной почты неверно привязывается к маркетинговой кампании в Microsoft Dynamics 3.0 при отправке сообщения электронной почты через Outlook
918977Сообщение об ошибке при попытке импорта объекта в турецкой версии Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Причина ошибки настроек в том, что не все экземпляры имен объекта одинаковы"
919008Записи, связанные с дочерним элементом учетной записи не появляются при установке параметра "Включить" на "Только данная запись", "Связанные записи" или "Все подчиненные записи" в Microsoft Dynamics CRM 3.0
919177Сообщение об ошибке при попытке открыть вкладку "Отношение" в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Ошибка конструктора запросов. Отсутствует атрибут"
919358Алфавитная строка неверно отражает две буквы в голландской версии Microsoft Dynamics CRM 3.0
919419Дублирование элементов очереди создается после приема сообщения электронной почты, которое было отправлено в очередь в Microsoft Dynamics CRM 3.0
919429Сообщение об ошибке при попытке поиска элементов очереди в Microsoft Dynamics CRM 3.0 с использованием функции расширенного поиска: "Первичный ключ" ожидается, когда значение "Distinct" установлено "true""
919480Отношение объектов между настраиваемым объектом и объектом контракта не работает должным образом в Microsoft Dynamics CRM 3.0
919534Формы Microsoft Outlook отображаются вместо ожидаемых веб-форм Microsoft Dynamics CRM 3.0 в клиенте Microsoft Dynamics CRM 3.0 для Outlook
920758Дни появляются на неправильных позициях в метке дня турецкой версии Microsoft Dynamics CRM 3.0
920763Некоторые столбцы при просмотре списка содержат неверные данные, если названия этих колонок совпадают с названиями в Microsoft Dynamics CRM 3.0
920815Невозможно отправить сообщение электронной почты от другой учетной записи пользователя при использовании функции "Рассылка по электронной почте" в Microsoft Dynamics CRM 3.0
920859Сообщение об ошибке при отправке сообщения электронной почты в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Недостаточно прав для доступа к объекту Microsoft CRM или для выполнения запрошенной операции"
921261Функция "Электронная почта через слияние" не работает должным образом при распределении действия кампании в клиенте Microsoft Dynamics CRM 3.0 для Microsoft Office Outlook
921653Клиент Microsoft Dynamics CRM для Outlook перестает отвечать при повышении уровня сообщения электронной почты
921654Значение времени синхронизации, установленное в веб-клиенте для Microsoft Dynamics CRM 3.0 заменяется значением времени синхронизации, установленным в клиенте Microsoft Dynamics CRM 3.0 для Office Outlook
922530Сообщение об ошибке при попытке создания возможной сделки из контакта в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Запрашиваемая запись в настоящее время недоступна"
922807Невозможно произвести поиск по словам, которые содержатся в окне "Ключевые слова" объекта "Литература" при использовании функции расширенного поиска в Microsoft Dynamics CRM 3.0
923057Не удается найти контакт или интерес при использовании поля "Полное имя" при использовании функции расширенного поиска в Microsoft Dynamics CRM 3.0
923071Сообщение об ошибке при попытке выйти в автономный режим в клиенте Microsoft Dynamics CRM для Microsoft Office Outlook для переносных компьютеров: "Слишком большой размер данных, введенных в одно или несколько полей. Запись будет сохранена в CRM с усеченными данными"
923074Список действий не сортируется в алфавитном порядке при использовании "Regarding column" для сортировки списка в веб-приложении Microsoft Dynamics CRM 3.0
923278"Помощник по созданию форм" не отображает данные при создании дальнейших действий в Microsoft Dynamics CRM 3.0
923281Клиент прекращает отвечать на запросы при попытке выйти в автономный режим или запустить функцию "Синхронизация Outlook с CRM" в клиенте Microsoft Dynamics CRM для Outlook
923387Сообщение об ошибке при просмотре отчета в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "System.Web.Services.Protocols.SoapException: Возможность: "Моментальные снимки журнала отчета" не поддерживается в данной версии отчетов служб"
923818Изменение параметра "Тип поведения" в объекте отношений после импорта настроек в Microsoft Dynamics CRM 3.0 не сохраняется
923999Экспортированный файл настроек не содержит поле отношений даже если установлен уровень требования "Обязательное" или "Рекомендуется" для поля отношений в Microsoft Dynamics CRM 3.0
924105Невозможно просмотреть связанные записи, которые связаны с дочерним элементом учетной записи и имеют глубину вложенности больше единицы в Microsoft Dynamics CRM 3.0
924309Изменение записей "Очереди и продукта" не отображаются после изменения данных записей в автономном режиме в клиенте Microsoft CRM для Outlook для переносных компьютеров
924369Сообщение об ошибке при попытке использовании представления поиска в Microsoft CRM 3.0: "Произошла ошибка. Чтобы получить дополнительную информацию, обратитесь к системному администратору. Код ошибки: 0x80040248"
924371Сообщение об ошибке при запуске отчета в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Неожиданная ошибка при обработке отчета. (rsInternalError)"
924425Веб-страница "Доступное время" заполняется медленно при нажатии "Найти доступное время" на веб-странице "Планировать действие сервиса" в Microsoft Dynamics CRM 3.0
924454Сообщение об ошибке при запуске решения, которое устанавливает состояние запроса или ответа для объекта в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Этот метод может быть вызван только в контексте запроса веб-службы"
924879Отключенные записи настраиваемых объектов неожиданно отображаются в соответствующем режиме просмотра в Microsoft Dynamics CRM 3.0
925163Объединенные права подчиненной записи отсутствуют после слияния двух записей, которые содержат различные права доступа в Microsoft Dynamics CRM 3.0
925233Значение свойства "Возможность поиска" не импортируется при импорте настроек, которые содержат свойство "Возможность поиска" в Microsoft Dynamics CRM 3.0
925437Сообщение об ошибке при отправке сообщения электронной почты при помощи веб-клиента Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Недостаточно прав"
925505Microsoft Outlook перестает отвечать при нажатии кнопки панели инструментов Microsoft Dynamics CRM
925532Сообщение об ошибке при отслеживании сообщения электронной почты в клиенте Microsoft Dynamics CRM для Outlook: "Ошибка при преобразовании элемента в Microsoft CRM"
925540Сообщение об ошибке при попытке просмотреть вторую страницу действий электронной почты в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Недопустимый аргумент"
926162В строке темы сообщения электронной почты вместо конкретных специальных символов отображается код HTML при использовании функции "Рассылка по электронной почте" в Microsoft Dynamics CRM 3.0
926811Outlook перестает отвечать при назначении одной или нескольких задач другому пользователю в клиенте Microsoft Dynamics CRM для переносного компьютера для Outlook
927207В Microsoft Dynamics CRM неправильно декларированы типы содержимого вложений электронной почты при отправке сообщения электронной почты на внешний адрес
927854Низкая производительность при попытке загрузить формы в Microsoft Dynamics CRM 3.0
927875Сообщение об ошибке при попытке слияния записей в Microsoft Dynamics CRM: "Произошла ошибка"
928272Внезапный выход Outlook при выборе команды «Перейти в автономный режим» в клиенте Microsoft Dynamics CRM для переносных ПК для Outlook
929082Доступна пробная версия обновления Microsoft Dynamics CRM 3.0 для перехода на летнее время по западно-австралийскому декретному времени
929488Сообщение об ошибке при прикреплении файла в формате DOCX к записи в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Сбой при загрузке файла"

Китайская версия и японская версия Microsoft Dynamics CRM 3.0

С помощью этого обновления для японской и китайской версий Microsoft Dynamics CRM 3.0 решаются проблемы, описанные в следующих статьях базы знаний Майкрософт:
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
911520Действия системы электронной почты не будут отсылаться получателям автоматически, если вы распределяете действия системы электронной почты в кампании в Microsoft Dynamics CRM
912153Когда вы создаете дальнейшие действия по контракту от кампании или дальнейшие действия по обслуживанию в Microsoft Dynamics CRM, поле "Клиент" не заполняется автоматически названием исходной учетной записи
912324Сообщение об ошибке при попытке создать сообщение электронной почты из шаблона программным способом в Microsoft Dynamics AX 3.0: "Недопустимое имя субъекта Xml"
915757Значение ответственного за действие не изменяется на вашу учетную запись пользователя при принятии действия из очереди в Microsoft Dynamics CRM 3.0
917324Требуемое время завершения изменено на 12:00 AM при сохранении нового действия дальнейшей задачи в "Помощнике по созданию форм" в Microsoft Dynamics CRM 3.0
918477Функция SetFocus не работает должным образом в Microsoft CRM
919152Событие OnChange для поля в форме не выполняется должным образом при использовании "Помощника по созданию форм" для заполнения поля в Microsoft Dynamics CRM 3.0
919354Невозможно создать дальнейшие действия из формы действий в Microsoft Dynamics CRM 3.0 после установки исправления 912153
920763Некоторые столбцы при просмотре списка содержат неверные данные, если названия этих колонок совпадают с названиями в Microsoft Dynamics CRM 3.0
921290Фокус может остаться в поле подстановок при использовании "Помощника по созданию форм" для выбора значения поля подстановок в Microsoft Dynamics CRM 3.0
923387Сообщение об ошибке при просмотре отчета в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "System.Web.Services.Protocols.SoapException: Возможность: "Моментальные снимки журнала отчета" не поддерживается в данной версии отчетов служб"
925874Обновление для изменений перехода на летнее время в 2007 г. доступно для Microsoft Dynamics CRM 3.0 и для клиента Microsoft Dynamics CRM 3.0 для Outlook
926811Outlook перестает отвечать при назначении одной или нескольких задач другому пользователю в клиенте Microsoft Dynamics CRM для переносного компьютера для Outlook
929082Доступна пробная версия обновления Microsoft Dynamics CRM 3.0 для перехода на летнее время по западно-австралийскому декретному времени
929488Сообщение об ошибке при прикреплении файла в формате DOCX к записи в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Сбой при загрузке файла"
931270Сообщение об ошибке при использовании клиента Microsoft CRM для Microsoft Office Outlook: "Microsoft Office Outlook обнаружил ошибку. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства"
932984Изменения перехода на летнее время в 2007 г. с помощью мастера обновления часовых поясов для Microsoft Dynamics CRM 3.0

Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers

С помощью этого обновления для Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers решаются проблемы, описанные в следующих статьях базы знаний Майкрософт:
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
910242При попытке отправить или обновить сообщение электронной почты в Microsoft CRM 3.0 появляются следующие сообщения об ошибке:
910836Кнопки "Сохранить" и "Отмена" могут отсутствовать, а разделы форм объектов могут быть недоступны, когда вы выполняете массовое изменение записей в Microsoft Dynamics CRM 3.0
911022Вы не можете запретить пользователям распечатывать данные из Microsoft CRM 3.0 или экспортировать данные из Microsoft CRM 3.0 в Microsoft Excel
911318Сообщение об ошибке при попытке экспорта данных из Microsoft Dynamics CRM в Microsoft Excel: "Ошибки во время загрузки"
911520Действия системы электронной почты не будут отсылаться получателям автоматически, если вы распределяете действия системы электронной почты в кампании в Microsoft Dynamics CRM
911986Строка темы действия системы электронной почты в Microsoft Dynamics CRM 3.0 может содержать "&amp;", "<", ">" или """
912061Некоторые поля недоступны в качестве критерия поиска, когда вы используете "Расширенный поиск" в Microsoft Dynamics CRM 3.0
912815Критерий фильтра в поле "Ответственный" в настраиваемом представлении заменяется сообщением "Введите значение" после обновления Microsoft CRM 1.2 до Microsoft Dynamics CRM 3.0
913418Экспорт участников маркетингового списка не отфильтровывается по текущему маркетинговому списку, когда вы используете функцию "Экспорт в лист Excel" в Microsoft Dynamics CRM 3.0
913462Таблица сущностей заполняется медленнее, чем вы ожидали, когда вы перемещаете в настраиваемый объект в Microsoft Dynamics CRM 3.0
913468Сообщение об ошибке при попытке запуска клиента Microsoft Dynamics CRM 3.0 для Outlook: "Ошибка при загрузке функций Microsoft CRM"
913645Поля "Головная организация" и "Родительский клиент" недоступны при попытке выполнить массовое изменение записей в контактах или учетных записях в Microsoft Dynamics CRM 3.0
914160Сообщение об ошибке при попытке объединить учетные записи, контакты или интересы в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Вошедший в систему пользователь не имеет прав для просмотра этих записей или для выполнения определенной операции"
915046Код "DynamicEntity XML", который создается при помощи формы "Возможная сделка" отличается от кода "DynamicEntity XML", созданного при помощи формы "Маркетинговый список" в Microsoft Dynamics CRM 3.0
915487Сообщение об ошибке при попытке объединить записи в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Вошедший в систему пользователь не имеет достаточно прав для выполнения запрошенной операции"
916637Сообщение об ошибке в Microsoft CRM 3.0 при расширенном поиске, критерии и свойства которого содержат специальные символы: "Произошла ошибка. Чтобы получить дополнительную информацию, обратитесь к системному администратору. Код ошибки: Недоступен"
917822Действие с прошедшим требуемым временем завершения может быть найдено при поиске будущих действий в Microsoft Dynamics CRM 3.0
918108Сообщение об ошибке при попытке выйти в автономный режим в клиенте для переносного компьютера, на котором установлен Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Ошибка при перемещении данных для объекта"
918115Сообщение об ошибке при попытке импорта файла настроек в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Выбранный файл настроек не соответствует требуемой схеме файла настроек"
918465Вы получаете сообщение об ошибке при попытке объединить учетные записи или контакты в Microsoft CRM 3.0
919480Отношение объектов между настраиваемым объектом и объектом контракта не работает должным образом в Microsoft Dynamics CRM 3.0
920135Сообщение об ошибке при попытке импорта настроек в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Выбранный файл настроек не соответствует требуемой схеме файла настроек"
920815Невозможно отправить сообщение электронной почты от другой учетной записи пользователя при использовании функции "Рассылка по электронной почте" в Microsoft Dynamics CRM 3.0
920859Сообщение об ошибке при отправке сообщения электронной почты в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Недостаточно прав для доступа к объекту Microsoft CRM или для выполнения запрошенной операции"
921065Службы IIS перестают отвечать на запросы сервера Microsoft Dynamics CRM 3.0
921467Обновление справочных материалов для Microsoft CRM 3.0 датируется 5 июля 2006
921540Сообщение об ошибке после разъединения с сервером, на котором работает Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers: "Ошибка при загрузке функций Microsoft CRM"
922766Невозможно использовать пользовательское приложение, которое использует отдельный пул приложений в Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers
924896Сообщение об ошибке при попытке выбрать вторую строку в редакторе представлений функции расширенного поиска или функции настроек в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Отказано в разрешении"
925539Невозможно использовать данные, полученные в автономном режиме в клиенте Microsoft Dynamics CRM для Outlook для переносных компьютеров после потери сетевого соединения
926811Outlook перестает отвечать при назначении одной или нескольких задач другому пользователю в клиенте Microsoft Dynamics CRM для переносного компьютера для Outlook
929082Доступна пробная версия обновления Microsoft Dynamics CRM 3.0 для перехода на летнее время по западно-австралийскому декретному времени
929488Сообщение об ошибке при прикреплении файла в формате DOCX к записи в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Сбой при загрузке файла"
931270Сообщение об ошибке при использовании клиента Microsoft CRM для Microsoft Office Outlook: "Microsoft Office Outlook обнаружил ошибку. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства"
932984Изменения перехода на летнее время в 2007 г. с помощью мастера обновления часовых поясов для Microsoft Dynamics CRM 3.0

Ссылки

Дополнительные сведения о терминах, используемых при описании обновлений программного обеспечения корпорации Майкрософт, см. в следующих статьях базы знаний Майкрософт (могут быть на английском языке):
824684 Описание стандартной терминологии, используемой для характеристики обновлений программного обеспечения Майкрософт
887283 Стандарты именования пакетов обновлений и исправлений для Microsoft Business Solutions CRM

Свойства

Код статьи: 925874 - Последний отзыв: 10 января 2008 г. - Revision: 11.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Dynamics CRM 3.0
  • Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook на следующих платформах
    • Microsoft Dynamics CRM 3.0
    • Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers
  • Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers
Ключевые слова: 
kbinfo kbqfe kbpubtypekc kbmbsmigrate KB925874

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com