Artigo: 925885 - Última revisão: segunda-feira, 23 de Julho de 2007 - Revisão: 1.3

Não receberá quaisquer resultados de procura através de uma ligação WAN de um computador baseado no Windows XP

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Sintomas

Quando procurar ficheiros ou pastas numa ligação de rede ALARGADA alargada a partir de um computador cliente baseado no Microsoft Windows XP, o conjunto de resultados de procura está vazio. Este sintoma ocorre apesar dos ficheiros ou pastas que estiver a procurar existem. Além disso, recebe a seguinte mensagem:
Procura foi concluída. Existem existem resultados a apresentar.
Aparece uma entrada no registo de eventos do computador cliente que é semelhante ao seguinte:

ID do evento: 3019
Origem: MRXSMB
Detalhes: O redireccionador não conseguiu determinar o tipo de ligação

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Como contornar

Para contornar este problema, Active a opção Procurar cópia de segurança em banda quando procura em ligações WAN. Esta opção permite a procura com êxito do ficheiros existentes num suporte como uma cópia de segurança de banda ou uma ligação WAN lento.

Para activar a opção de cópia de segurança de procura banda , utilize um dos seguintes métodos.

Método 1: "Mais opções avançadas" estão disponível

Se for apresentada mais opções avançadas do painel de tarefas Procurar por um dos seguintes critérios , siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Procurar .
  2. No o que deseja procurar? Painel de tarefas, clique em todos os ficheiros e pastas .
  3. No painel de tarefas Procurar por um dos seguintes critérios , clique em Opções mais avançadas e, em seguida, clique para seleccionar a caixa de verificação Procurar banda cópia de segurança .

Método 2: "Mais opções avançadas" não está disponível

Se não for apresentado mais opções avançadas do painel de tarefas Procurar por um dos seguintes critérios , siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Procurar .
  2. No o que deseja procurar? painel de tarefas, clique em Alterar preferências.
  3. No como pretende utilizar o Assistente de pesquisa? painel de tarefas, clique em alterar ficheiros e pastas comportamento de procura .
  4. Em Seleccionar o comportamento de procura predefinido ficheiros e pastas , clique em Avançadas e, em seguida, clique em OK .
  5. No painel de tarefas Procurar por um dos seguintes critérios , clique em Opções mais avançadas .
  6. Clique para seleccionar a caixa de verificação Procurar banda cópia de segurança .
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Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
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Mais Informação

Este problema poderá ocorrer quando procurar ficheiros ou pastas quando está ligado através de uma ligação de rede privada virtual (VPN) através de uma ligação de assinante digital (DSL) ou modem por cabo. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
885843  (http://support.microsoft.com/kb/885843/ ) Não existem resultados são devolvidos quando procurar ficheiros ou pastas através de uma ligação de rede lenta no Windows Server 2003 ou no Windows XP
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP
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Palavras-chave: 
kbmt kbrouting kbnetworkconnectivity kberrmsg kbbug kbtshoot kbprb KB925885 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 925885  (http://support.microsoft.com/kb/925885/en-us/ )
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