Artigo: 925895 - Última revisão: quarta-feira, 15 de Novembro de 2006 - Revisão: 1.3

Não é possível utilizar o telemóvel telefone para estabelecer uma ligação à Internet utilizando acesso telefónico à rede num computador com o Windows XP Media Center Edition 2005

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Sintomas

Considere o seguinte cenário. Ligar um telefone de telemóvel a um computador com o Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005, utilizando um cabo USB. No entanto, não consegue estabelecer uma ligação à Internet utilizando acesso telefónico à rede.

Além disso, se desligar e, em seguida, ligue o cabo USB para o telemóvel telefone, o problema persistir. Neste cenário, poderá também detectar os seguintes sintomas:
  • Não é possível aceder a placa de memória telemóvel telefone.
  • Não é possível sincronizar calendários e contactos de telemóvel telefone com o computador.
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Causa

Este problema ocorre porque a funcionalidade de ID do autor da chamada no Windows XP Media Center Edition 2005 utiliza a mesma porta de comunicações (COM) que é atribuída o modem. Isto também é a mesma porta COM pelo telefone telemóvel através de cabo USB. Quando desliga o cabo USB do telefone telemóvel, os controladores de dispositivo USB não são correctamente desinstalados. Por conseguinte, o controlador de modem, as portas e os dispositivos de armazenamento amovível não são inicializados quando voltar a ligar o cabo USB.
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Como contornar

Para contornar este problema, desactive todos os serviços de telefonia no Windows XP Media Center Edition 2005. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Clique em definições e, em seguida, seleccione Messenger e o ID do autor da chamada .

    Nota Alguns fabricantes de equipamento original (OEM) pode ter já desactivado todos os serviços de telefonia no Windows XP Media Center Edition 2005. Neste caso, só pode seleccionar Messenger . Além disso, poderá não detectar os sintomas descritos na secção "Sintomas".
  2. Em Mostrar notificação para , seleccione nenhum e, em seguida, clique em Guardar .
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Mais Informação

Suporte técnico para o Media Center

Como o Microsoft Windows XP Media Center Edition vinha incluído quando o dispositivo de hardware ou o sistema, o fabricante do hardware fornece suporte técnico e assistência para este software. O fabricante pode ter personalizado a instalação utilizando componentes exclusivos, tais como controladores de dispositivo específicos e definições opcionais para maximizar o desempenho do hardware. Se necessitar de assistência técnica com o Windows XP Media Center Edition, contacte o fabricante directamente porque o fabricante está melhor qualificado para suportar o software que o fabricante instalado no hardware.

Também pode visitar o Windows XP Media Center Edition produto informações Web site no seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/windowsxp/mediacenter/default.mspx (http://www.microsoft.com/windowsxp/mediacenter/default.mspx)
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005
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Palavras-chave: 
kbmt kbmodem kbcomport kbtshoot kbprb KB925895 KbMtpt
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