ID do artigo: 925895 - Última revisão: quarta-feira, 15 de novembro de 2006 - Revisão: 1.3

Não é possível usar seu telefone celular para estabelecer uma conexão com a Internet usando acesso à rede dial-up em um computador que esteja executando o Windows XP Media Center Edition 2005

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.

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Sintomas

Considere o seguinte cenário. Você anexar um telefone celular a um computador que está executando o Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 usando um cabo USB. No entanto, não é possível estabelecer uma conexão com a Internet usando acesso à rede dial-up.

Além disso, se você desconecte e conecte o cabo USB para o telefone celular, o problema persistir. Nesse cenário, você pode também os seguintes sintomas:
  • Não é possível acessar a placa de memória de telefone celular.
  • Você não pode sincronizar telefone celular contatos e calendários com o computador.

Causa

Esse problema ocorre porque o recurso de identificação do chamador no Windows XP Media Center Edition 2005 usa a mesma porta de comunicação (COM) que é atribuída ao modem. Isso também é a mesma porta COM que o telefone celular usa através de cabo USB. Quando você desconecte o cabo USB do telefone celular, os drivers de dispositivo USB não são desinstalados corretamente. Portanto, o driver de modem, as portas e os dispositivos de armazenamento removível não são inicializados quando você se reconectar o cabo USB.

Como Contornar

Para contornar esse problema, desative todos os serviços de telefonia no Windows XP Media Center Edition 2005. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Clique em configurações e, em seguida, selecione Messenger e Identificação do chamador .

    Observação Alguns fabricantes de equipamento original (OEMs) pode ter já desativado todos os serviços de telefonia no Windows XP Media Center Edition 2005. Nesse caso, você só pode selecionar Messenger . Além disso, você não pode enfrentar os sintomas descritos na seção "Sintomas".
  2. Em Mostrar notificação para , selecione Nenhum (a) e, em seguida, clique em Salvar .

Mais Informações

Suporte técnico para Media Center

Como o Microsoft Windows XP Media Center Edition foi incluído com o dispositivo de hardware ou o sistema, o fabricante do hardware fornece suporte técnico e assistência para este software. O fabricante pode ter personalizado a instalação usando componentes exclusivos como drivers de dispositivos específicos e configurações opcionais para maximizar o desempenho do hardware. Se você precisar de ajuda técnica com o Windows XP Media Center Edition, contate o fabricante diretamente porque o fabricante é o melhor qualificado para oferecer suporte o software que o fabricante do instalado no hardware.

Você também pode visitar o site do Windows XP Media Center Edition produto informações no site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/windowsxp/mediacenter/default.mspx (http://www.microsoft.com/windowsxp/mediacenter/default.mspx)

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005
Palavras-chave: 
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