意外,重新启动计算机或 Windows XP 中收到错误消息:"停止: 0x000000D1"

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症状

在运行 Microsoft Windows XP 的计算机,您可能会遇到以下症状:
  • 您的计算机意外重新启动。
  • 登录后,您会收到以下错误消息:
    Microsoft Windows
    系统已经从一个严重错误中恢复。
    此错误的日志已被创建。
    请有关此问题,告知 Microsoft。
    我们已创建了,您可以将其发送以帮助我们改善 Microsoft Windows 错误报告。我们会将此报告视为机密和匿名。
    若要查看这个错误报告包含的数据,单击此处。
    如果您单击消息框底部的链接,您看到类似于以下内容的错误签名信息:
    BCCode : 000000D1 BCP1 : DBDBDBF9 BCP2 : 00000002 BCP3 :00000000 BCP4 : ED3A6DF2 OSVer : 5_1_2600 SP : 2_0 Product : 256_1
  • 您会收到以下 Stop 错误消息:
    已检测到问题,以防止损坏您的计算机已关闭 Windows...
    技术信息:

    *** 停止: 0x000000d1 (0xdbdbdbf9、 0x00000002、 0x00000000、 0xed3a6df2
    DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
  • 在系统日志中会出现类似于以下内容的条目:

    日期: date
    源: 系统
    错误时间: time
    类别: (102)
    类型: 错误
    事件 ID: 1003年
    用户: 不适用
    ComputerName 的计算机:
    描述: 错误代码 000000D1,parameter1 DBDBDBF9 parameter2 00000002,parameter3 00000000,parameter4 ED3A6DF2。 有关详细的信息在 http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp 看到帮助和支持中心。 数据: 0000: 53 79 73 74 65 6 d 20 45 系统 E 0008: 72 72 6f 72 20 20 45 72 rror Er 0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 65 ror 代码 0018: 20 30 30 30 30 30 30 35 00000MN 0020: 30 20 20 50 61 72 61 6 d 0 参数 0028: 65 74 65 72 73 20 66 66 eters ff 0030: 66 66 66 66 64 31 2c

注意停止错误的症状随计算机的系统故障选项的不同而不同。此外,四个参数可能会有所不同根据计算机的配置。这些参数会出现在错误签名信息和 Stop 错误消息的括号内。

有关如何配置系统故障选项的详细信息单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
307973如何在 Windows 中配置系统故障和恢复选项

原因

如果 TCP/IP 堆栈试图访问未初始化堆栈的缓冲区可能会出现此问题。此操作会损坏池标头。因此,计算机意外停止。如果网络使用网际协议安全 (IPsec),则可能会出现此问题。

解决方案

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现这一特定问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果此问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果不会显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。

系统必备组件

若要将此修补程序,您必须具有 Windows XP Service Pack 2 (SP2) 安装。有关如何获得 Windows XP Service Pack 2 的详细信息单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322389如何获取最新的 Windows XP 服务包

重新启动要求

应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代任何其他修补程序。

文件信息

此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 在下表中列出。日期和时间对这些文件列出在协调世界时 (UTC)。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的日期和时间项中的 时区 选项卡。
Windows XP (x) 基于 x86 的 32 位版本
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Tcpip.sys5.1.2600.3002360,7042006 年九月 26 日09: 21x86

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关用于描述软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

属性

文章编号: 925922 - 最后修改: 2007年8月29日 - 修订: 2.1
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
关键字:?
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