意外地,重新啟動電腦或者 Windows XP 中收到錯誤訊息: 「 停止: 0x000000D1 」

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徵狀

正在執行 Microsoft Windows XP 電腦上您可能會遇到下列其中一種徵狀:
  • 您的電腦意外重新啟動。
  • 登入之後您會收到下列錯誤訊息:
    Microsoft Windows
    系統已從嚴重錯誤中復原。
    建立的這項錯誤的記錄。
    請告訴 Microsoft 有關此問題。
    我們已經建立一份錯誤報告,您可以傳送給協助我們改善 Microsoft Windows。我們會將此報表視為機密並匿名。
    若要查看此錯誤報告所包含的資料,按一下 [這裡]。
    如果您按一下 [訊息方塊底部連結您會看到類似下列的錯誤簽章資訊:
    BCCode : 000000D1 BCP1 : DBDBDBF9 BCP2 : 00000002 BCP3 :00000000 BCP4 : ED3A6DF2 OSVer : 5_1_2600 SP : 2_0 Product : 256_1
  • 您收到下列 Stop 錯誤訊息:
    偵測到問題,並且以避免傷害到您的電腦已關機 Windows...
    技術資訊:

    正在停止: 0x000000d1 (0xdbdbdbf9、 0x00000002、 0x00000000、 0xed3a6df2
    DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
  • 在系統記錄檔中會出現類似下列的項目:

    date 的日期:
    來源: 系統
    錯誤時間: time
    類別: (102)
    類型: 錯誤
    事件識別碼: 1003年
    使用者: N/A
    電腦: ComputerName
    描述: 錯誤的程式碼 000000D1 parameter1 DBDBDBF9 parameter2 00000002 parameter3 00000000 parameter4 ED3A6DF2。 如需詳細資訊請 http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp 在參閱 [說明及支援中心]。 資料: 0000: 53 79 73 74 65 6 d 20 45 系統 E 0008: 72 72 6f 72 20 20 45 72 rror Er 0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 65 ror 碼 0018: 20 30 30 30 30 30 30 35 00000MN 0020: 30 20 20 50 61 72 61 6 d 0 Param 0028: 65 74 65 72 73 20 66 66 eters ff 0030: 66 66 66 66 64 31 2 c

附註Stop 錯誤的徵狀會因您的電腦系統失敗選項而有所不同。此外,四個參數可能會根據電腦的組態而定,會有所不同。這些參數出現在錯誤簽章資訊,以及 「 停止 」 錯誤訊息括號內。

如需有關如何設定系統失敗選項的詳細資訊,按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
307973如何在 Windows 中設定系統失敗和修復選項

發生的原因

如果 TCP/IP 堆疊會嘗試存取未初始化堆疊的緩衝區,可能就會發生這個問題。這個動作損毀集區標頭。因此,在電腦意外停止。如果網路上使用網際網路通訊協定安全性 (IPsec),可能就會發生這個問題。

解決方案

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

必要條件

若要將這個 Hotfix,您必須有 Windows XP Service Pack 2 (SP2) 安裝。如需有關如何取得 Windows XP Service Pack 2 的資訊,按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項:
322389如何取得最新的 Windows XP Service Pack

重新啟動需求

套用此 Hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。
Windows XP 32 位元 (x86) 版本
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Tcpip.sys5.1.2600.3002360,7042006 年九月 26 日09: 21x86

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。

其他相關資訊

如更多有關用來描述軟體更新的條款,按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

屬性

文章編號: 925922 - 上次校閱: 2007年8月29日 - 版次: 2.1
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
關鍵字:?
kbmt kbautohotfix kbbug kberrmsg kbwinxppresp3fix kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB925922 KbMtzh
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