ID do artigo: 926171 - Última revisão: terça-feira, 4 de dezembro de 2007 - Revisão: 2.2

Você não pode instalar um dispositivo que requer o driver de dispositivo MF.sys no Windows Vista

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Sintomas

Quando você tenta instalar um dispositivo que requer o driver de dispositivo MF.sys em um computador que está executando o Windows Vista, não é possível instalar o dispositivo. Além disso, após você tentar instalar o dispositivo, chaves de serviço que estão relacionadas para o dispositivo não estão no registro do Windows.

Causa

Por padrão, o driver de dispositivo MF.sys não está instalado no Windows Vista. Por padrão, este driver de dispositivo é instalado nas versões anteriores do Windows. A Microsoft fez essa alteração no Windows Vista porque o driver de dispositivo MF.sys raramente é usado.

Resolução

Para resolver esse problema, instale o driver de dispositivo MF.sys. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. No Windows Explorer, abra a pasta %systemroot%\System32\DriverStore\FileRepository.
  2. Localize e, em seguida, clique duas vezes na pasta Mf.inf_ Identifier.

    Observação Nesse nome de pasta, Identifier pode se parecer com o valor "dcf62a9a."
  3. Clique com o botão direito no arquivo MF.sys e, em seguida, clique em Copiar .
  4. No Windows Explorer, abra a pasta % systemroot%\System32\Drivers.
  5. Clique em Organizar e, em seguida, clique em Colar .
  6. Na caixa de diálogo Acesso negado à pasta de destino , clique em continuar .
  7. Na caixa de diálogo User Account Control , clique em continuar .
  8. Certifique-se que o arquivo .inf do dispositivo contém uma seção DDInstall e uma seção DDInstall.Services. Certifique-se que essas seções são exibidas em um formato semelhante à seguinte:
    [install-section-name]
    Include=mf.inf
    Needs=MFINSTALL.mf
    [install-section-name.Services]
    Include=mf.inf
    Needs=MFINSTALL.mf.Services
    Observação A primeira seção copia a versão mais recente do arquivo MF.sys. A segunda seção instala o serviço.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
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