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Email文章编号: 926172 - 最后修改: 2008年1月9日 - 修订: 2.3 从网络启动的 Microsoft Windows 预安装环境 (Windows PE) 2.0 的 Microsoft 产品支持服务 (PSS) 支持范围
概要本文讨论 Microsoft 产品支持服务 (PSS) 为从网络启动的 Microsoft Windows 预安装环境 (Windows PE) 2.0 产品提供的支持范围。 简介本文讨论 PSS 为 Windows PE 2.0 提供的支持范围，并介绍从网络启动 Windows PE 2.0 的方法。本文专门介绍预启动执行环境 (PXE) 网络启动技术，但不包括通过网络连接执行块级 I/O 的其他网络启动技术，例如 Internet 小型计算机系统接口 (iSCSI) 启动技术。 更多信息从网络启动的客户端将执行以下任务：
网络启动操作的硬件支持网络启动功能由嵌入到计算机网络适配器或母板的 ROM 的代码提供。此代码包含主要控制网络启动设备初始化、用户数据报协议 (UDP) 传输支持和日常文件传输协议 (TFTP) 支持的逻辑。对于某一类 PCI 网络接口卡 (NIC)，您可以通过使用软件模拟板载 PXE ROM 功能，从而启动该设备。此外部软件通常采取网络启动软盘形式。硬件 PXE ROM 问题与硬件有关的 PXE ROM 问题的 PSS 支持限制为商业上可行的方法。如果 PSS 确定问题与硬件 PXE ROM 有关，则您必须直接从计算机的供应商或硬件制造商获得支持。软件 PXE ROM 问题Microsoft 以远程安装服务 (RIS) 启动软盘形式提供软件 PXE ROM 仿真。软件 PXE ROM 仿真可用于启动受支持的网络适配器。PSS 为此实用工具提供完全支持。此外，其他软件供应商也提供了软件 PXE ROM 的实现。如果 PSS 确定问题与 Microsoft 以外的其他供应商 PXE ROM 实现有关，则您必须直接从该软件供应商获得支持。将启动 PXE 客户端定向到正确的网络启动文件的方法以下方法可用于指导启动 PXE 客户端下载并执行正确的网络启动文件：
IP 帮助程序表更新PXE 网络启动方法使用 DHCP 数据包进行通信。DHCP 数据包有两个用途：帮助客户端从 DHCP 服务器获取 IP 地址租用，并找到有效的网络启动服务器。如果启动客户端、DHCP 服务器和网络启动服务器都位于同一网段上，则通常不再需要其他配置。从客户端发出的 DHCP 广播可到达 DHCP 服务器和网络启动服务器。但是，如果 DHCP 服务器或网络启动服务器与客户端不在同一网段上，或者，如果它们在同一网段上但网络由交换机或路由器控制，则您可能需要更新联网设备的路由表，以便确保正确定向 DHCP 通信。 此过程称为执行 IP 帮助程序表更新。执行此过程时，您必须配置联网设备，以便将从客户端计算机发出的所有 DHCP 广播都定向到有效的 DHCP 服务器和有效的网络启动服务器。 注意：将 DHCP 数据包转发到其他网段的效率很低。最好只将 DHCP 数据包转发到 IP 帮助程序表中列出的接收人。 客户端计算机获取 IP 地址后，可以直接与网络启动服务器联系，以便获取要下载的网络启动文件的名称和路径。此过程同样使用 DHCP 数据包来进行处理。注意：我们建议您更新 IP 帮助程序表，以便解决客户端计算机和网络启动服务器位于不同网段的情况。 注意：由于使用 IP 帮助程序更新传送客户端 PXE 启动请求而导致的与网络有关的问题的 PSS 支持限制为商业上可行的方法。如果 PSS 确定问题与网络实现或客户端计算机的 PXE ROM 有关，则您必须直接从网络供应商、计算机供应商或硬件制造商获得支持。 DHCP 选项 60、66 和 67在某些环境中，可能适合使用以下 DHCP 选项来将 PXE 客户端定向到要下载的相应网络启动文件：
注意：使用 DHCP 选项 66 和 67 被视为网络启动引用。最好确保您的实现符合“网络启动引用”一节中定义的规则。 注意：由于使用 DHCP 选项 66 和 67 而导致的与网络有关的问题的 PSS 支持限制为商业上可行的方法。如果 PSS 确定问题与网络实现或客户端计算机的 PXE ROM 有关，则您必须直接从网络供应商、计算机供应商或硬件制造商获得支持。 网络启动引用如果将客户端计算机定向到其他服务器（即不是使用 DHCP 与之进行通信的服务器）下载网络启动应用程序，则会进行网络启动引用或 PXE 启动引用。注意：如果您使用 IP 帮助程序更新方法，则客户端计算机使用 DHCP 与之进行通信的服务器为 Windows 部署服务 (WDS) 服务器。如果您使用 DHCP 选项方法，则此服务器就是一个 DHCP 服务器。 网络启动引用或 PXE 启动引用作为搜索过程的一部分进行，以确定网络启动服务器的名称和网络启动文件的名称。网络启动服务器或 DHCP 服务器可能初始化此引用。通过 PXE 服务器进行第一级引用假设存在以下情况：
注意：PSS 不为基于 ia64 的客户端计算机的引用提供支持。 通过使用 DHCP 选项进行第一级引用假设存在以下情况：
注意：PSS 不为基于 Itanium 的客户端计算机的引用提供支持。 通过使用 DHCP 选项和 PXE 服务器进行第二级引用假设存在以下情况：
注意：PSS 不为基于 Itanium 的客户端计算机的引用提供支持。 通过使用 Microsoft PXE 服务器从网络启动 Windows PE 2.0现在，Microsoft 可以提供以下网络启动服务器或 PXE 服务器：
使用第三方 PXE 服务器从网络启动 Windows PE 2.0由于使用第三方 PXE 服务器而导致的网络启动问题的 PSS 支持限制为商业上可行的方法。如果 PSS 确定问题与第三方 PXE 服务器实现有关，则您必须直接从第三方软件供应商获得支持。此支持策略还包含以下情况：服务器实现不处理 DHCP 通信并仅提供 TFTP 功能。使用第三方启动应用程序从网络启动 Windows PE 2.0当 Microsoft 启动加载程序负责以下所有操作时，PSS 将完全支持 Windows PE 2.0 的网络启动过程：
映像格式可以使用两种启动映像格式来启动 Windows PE 2.0。当从网络启动时，只能使用其中一种受支持的启动映像格式。
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