Id. de artículo: 926185 - Última revisión: jueves, 31 de enero de 2008 - Versión: 4.4

Hay puntos de restauración están disponibles cuando utiliza Windows Vista, Windows 7 o sistemas operativos basados en Windows Server 2008 en una configuración de arranque dual junto con un sistema operativo de Windows anterior

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Síntomas

Cuando se utiliza la característica Restaurar sistema en Windows Vista, recibirá el mensaje siguiente:
No hay puntos de restauración se han creado en el disco del sistema.
Además, sólo los archivos de copia de seguridad más recientes de copia de Windows Vista seguridad Complete PC están disponibles. Versiones anteriores de los archivos de copia de seguridad son no está disponibles. Experimenta este problema si está ejecutando Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2 en un equipo que también está configurado para ejecutarse un sistema operativo de Windows anterior.

Nota Esta configuración se conoce como "configuración de inicio dual".

Causa

Este problema se produce cuando inicia el equipo mediante el sistema operativo anterior, tales como Windows XP o Microsoft Windows Server 2003. En esta situación, el sistema operativo anterior elimina todos los los puntos de restauración que se crearon en Windows Vista. El sistema operativo anterior también elimina todos los archivos de copia de seguridad Complete PC excepto la versión más reciente de estos archivos de copia de seguridad.

Solución

Puede utilizar cualquiera de los métodos siguientes para evitar este problema.

Método 1

Para evitar que Windows XP eliminar puntos de restauración del volumen en Windows Vista, agregar la entrada de registro siguiente bajo la subclave del Registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\MountedDevices\Offline en Windows XP:

nombre del valor : \DosDevices\D:
tipo : REG_DWORD
datos del valor : 1

Nota Si la subclave HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\MountedDevices\Offline no existe, debe crear manualmente esta subclave del registro. Crear esta entrada del registro cuando haya instalado Windows Vista en la partición "D" en Windows XP.
Efectos de esta solución
Después de reiniciar Windows XP, no puede tener acceso el volumen que se crea en Windows Vista desde Windows XP. Sin embargo, todavía se puede tener acceso al volumen que se crea en Windows XP desde Windows. Debe utilizar la unidad de Windows XP o una unidad adicional, como una unidad USB para el intercambio de datos.
Limitaciones de esta solución
Esta solución sólo protege el volumen en Windows Vista que se tiene acceso o modificar con Windows XP. Si tiene más volúmenes o si desea agregar un volumen de Windows XP a la configuración de restauración del sistema en Windows Vista, se sobrescribirán todavía la restauración del sistema (volumen-sombra datos) en dichos volúmenes. Para evitar este problema, debe agregar a la subclave HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\MountedDevices\Offline dichos volúmenes. Si agrega el volumen de Windows XP para esa subclave, o si elimina esta letra de unidad de volumen, a continuación, no se puede iniciar Windows XP.

Puede utilizar esta solución sólo cuando los puntos de restauración para Windows XP y para Windows Vista son mutuamente exclusivos. Los puntos de restauración son exclusiva mutua cuando no hay puntos de restauración son comunes en el volumen en Windows XP o el volumen en Windows Vista. Por ejemplo, considere la situación siguiente:
  • El controlador C es un volumen en Windows XP.
  • El controlador de D es un volumen en Windows Vista.


En este escenario, se agregan los puntos de restauración de Windows en el controlador E. A continuación, debe cambiar la entrada del registro del controlador E bajo HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\MountedDevices\Offline "subclave del registro en 1.

También, puede utilizarse un volumen común para intercambio de datos entre Windows XP y Windows Vista. Sin embargo, no se deben definir puntos de restauración en este volumen comunes.
Estado de compatibilidad de esta solución
Agregar esta clave puede tener efectos secundarios no deseados a la instalación. Por ejemplo, las aplicaciones que colocar datos en esta unidad antes disponible puede producir un error. Si hay un problema de generación de informes informa a Microsoft, deberá eliminar este valor

Método 2

Para evitar este problema, utilice la característica BitLocker en el volumen en Windows Vista.

BitLocker es una característica de seguridad integradas en Windows Vista. Cuando Inicia Windows, la característica BitLocker debe estar habilitada en el volumen de Windows Vista en que Windows Vista están habilitados los puntos de restauración. Cuando se inicia Windows XP o Windows Server 2003, el volumen de Windows en el que está habilitada la característica BitLocker es inaccesible. Por tanto, los puntos de restauración de Windows están intactos.

Este funciona de la solución para configuraciones de inicio dual (Windows XP o Windows Server 2003 junto con Windows Vista) esta solución no requiere ningún cambio a Windows XP. Por lo tanto, el volumen en Windows Vista es inaccesible aún cuando se inicia el sistema en Windows XP o en Windows Server 2003.

Nota La característica BitLocker está disponible para Windows Vista Enterprise y Windows Vista Ultimate Edition.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de cómo configurar un entorno de inicio dual en Windows Vista, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/Help/8572be9b-8580-49f7-9719-b3a4c42749fe1033.mspx (http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/Help/8572be9b-8580-49f7-9719-b3a4c42749fe1033.mspx)

Información para usuarios avanzados

Tenga en cuenta la situación siguiente. Se crea una copia sombra en un volumen en Windows Vista o en Windows Server 2008. A continuación, se tiene acceso el volumen desde un sistema operativo de Windows anterior. En este escenario, se elimina la instantánea. Experimentar este problema si uno o más de las siguientes condiciones son verdaderas:
  • Utilice Windows o Windows Server 2008 basada sistema en una configuración de inicio dual con Windows XP o con Windows Server 2003. En este escenario, los puntos de restauración que se han creado en Windows Vista se pierden cuando se inicia el equipo en un sistema operativo anterior. Además, las instantáneas que se crearon en Windows Server 2003 se pierden cuando se inicia el equipo en Windows Vista o en Windows Server 2008.
  • Crea puntos de restauración de Windows en un disco duro interno o un disco duro externo. A continuación, mueva el disco duro a un equipo que ejecuta Windows Server 2003 o Windows XP.
  • Utilice un disco duro interno o un disco duro externo para almacenar archivos de copia de seguridad Complete PC y, a continuación, tener acceso al volumen de Windows Server 2003 o Windows XP. En este escenario, todas las versiones anteriores de los archivos de copia de seguridad son perdidas. Sólo los archivos de copia de seguridad más recientes siguen estando disponibles.
Este problema se produce porque el controlador de instantáneas de volumen que se incluye con Windows Vista y con Windows Server 2008 utiliza estructuras de disco que son incompatibles con versiones anteriores de Windows. Por lo tanto, el sistema operativo anterior elimina instantáneas de Windows Vista o Windows Server 2008 instantáneas junto con los puntos de restauración asociado. Este comportamiento se produce porque los anteriores sistemas operativos de Windows no reconocen las nuevas estructuras de disco.

notas
  • En Windows Vista, las instantáneas se utilizan para mantener los puntos de restauración. Además, las instantáneas se utilizan para mantener los archivos de copia de seguridad Complete PC. Por lo tanto, cuando el volumen tiene acceso desde un sistema operativo anterior, se pierden los puntos de restauración o las versiones anteriores de archivos de copia de seguridad Complete PC.
  • Aunque Windows Server 2008 no incluye la característica Restaurar sistema, Windows Vista y Windows Server 2008 usar instantáneas para otros propósitos, como para las copias de seguridad. Windows Vista y Windows Server 2008 también eliminarán instantáneas creados por versiones anteriores de Windows. Por lo tanto, después de utilizar la versión anterior de Windows para iniciar el equipo en un entorno de inicio dual, no hay puntos de restauración están disponibles para la característica Restaurar sistema al iniciar Windows a continuación.

La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Enterprise N
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Professional N
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Ultimate N
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 926185  (http://support.microsoft.com/kb/926185/en-us/ )
 

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