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Aucuns points de restauration ne sont disponibles lorsque vous utilisez Windows Vista ou Windows Server 2008 dans une configuration avec un système d'exploitation Windows antérieur à l'amorçage double

Numéro d'article:926185
Dernière mise à jour:jeudi 31 janvier 2008
Version:4.2
Sommaire

Symptômes

Lorsque vous utilisez la fonctionnalité Restauration du système dans Windows Vista, le message suivant s'affiche :
Aucuns points de restauration ne créer ont été sur le disque système de votre ordinateur.
En outre seuls les fichier de sauvegarde plus récents de Windows Vista Complete PC Backup sont disponibles. Les versions antérieures des fichier de sauvegarde ne sont pas disponibles. Vous rencontrez ce problème si vous exécutez Windows Vista ou Windows Server 2008 sur un ordinateur qui est configuré aussi pour exécuter un système d'exploitation Windows antérieur.

Remarque cette configuration s'appelle "une configuration à l'amorçage double".

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Cause

Ce problème se produit lorsque vous démarrez l'ordinateur en utilisant le système d'exploitation antérieur tel que Microsoft Windows XP ou Microsoft Windows Server 2003. Le système d'exploitation antérieur supprime dans cette situation, tous les points de restauration qui ont été créés par Windows Vista. Le système d'exploitation antérieur supprime également tous les fichiers Complete PC Backup sauf la version plus récente de ces fichier de sauvegarde.

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Contournement

Vous pouvez utiliser l'une des méthodes suivantes pour contourner ce problème

Méthode 1

Pour conserver Windows XP de supprimer points de restauration du volume de Windows Vista, vous ajoutez l'entrée suivante de Registre sous à the HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\MountedDevices\Offline Sous-clé de registre dans Windows XP :

Nom de la valeur : \DosDevices\D :
Type : REG_DWORD
Données de la valeur : 1

Note </B> the HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\MountedDevices\Offline Sous-clé de registre n'existe pas, vous devez créer manuellement ce sous-clé de Registre. Créez cette entrée de Registre lorsque vous avez installé Windows Vista sur la partition "D" dans Windows XP.
Effets de cette solution
Vous ne pouvez pas accéder au volume qui est créé dans Windows Vista de Windows XP après avoir redémarré Windows XP. Vous pouvez accéder toujours cependant au volume qui est créé dans Windows XP de Windows Vista. Vous devez utiliser un lecteur Windows XP ou un lecteur supplémentaire telles qu'un lecteur pouce USB pour l'échange de données.
Limitations de cette solution de contournement
Cette solution de contournement protège que le volume de Windows Vista d'être accédé ou d'elle être modifié par Windows XP. Si vous disposez de plusieurs volumes ou souhaitez ajouter un volume de Windows XP aux paramètres de Windows Vista de restauration du système, la restauration système (Volume-Shadow-Data) sur les volumes sera quand même remplacée. Pour éviter ce problème vous devez ajouter les volumes à à the HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\MountedDevices\Offline sous-clé. Si vous ajoutez le volume Windows XP à sous-clé ou supprimez cette lettre de lecteur de volume, vous ne pouvez pas puis démarrer Windows XP.

Vous pouvez utiliser cette solution de contournement que lorsque les points de restauration pour Windows XP et Windows Vista sont mutuellement exclusifs. Les points de restauration sont mutuel exclusif lorsqu' aucuns points de restauration ne sont communs sur le volume dans Windows XP ou le volume de Windows Vista. Par exemple envisagez le scénario suivant :
?Le pilote C est un volume dans Windows XP.
?Le pilote D est un volume de Windows Vista.


Dans ce scénario, les points de restauration Windows Vista sont ajoutés au pilote E. Vous devez ensuite modifier l'entrée de Registre du pilote E sous the HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\MountedDevices\Offline"Sous-clé de registre sur 1".

Un volume courant peut également être utilisé pendant échange de données entre Windows XP et Windows Vista. Points de restauration ne doivent pas cependant être définis sur ce volume courant.
État de support de cette solution
L'ajout de cette clé peut avoir des effets secondaires indésirables à votre installation. Par exemple qui applications a placé des données dans ce lecteur avant que disponible puisse échouer. S'il y a d'un problème de rapport être signalé à Microsoft, à vous serez demandé de supprimer cette valeur

Méthode 2

Pour contourner ce problème, utilisez la fonction Bitlocker sur le volume de Windows Vista.

Bitlocker est une fonctionnalité intégrée de Windows Vista de sécurité. Lorsque Windows Vista démarre, la fonctionnalité Bitlocker a dû être activée sur le volume Windows Vista des points de restauration sont activés sur le Windows Vista. Lorsque Windows XP ou Windows Server 2003 démarrent, le volume Windows Vista sur lequel la fonctionnalité Bitlocker est activée est inaccessible. Par conséquent les points de restauration Windows Vista sont intacts.

Ce travail de contournement pour la solution .Ce de contournement de configurations (de Windows XP ou Windows Server 2003 avec Windows Vista) à l'amorçage double ne nécessite aucunes modifications vers Windows XP. Par conséquent le volume de Windows Vista est quand même inaccessible lorsque le système est démarré dans Windows XP ou Windows Server 2003.

Remarque fonctionnalité The Bitlocker est disponible pour Windows Vista Enterprise Editions et Windows Vista Ultimate Editions.

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Statut

Microsoft a confirmé l'existence d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à »

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Plus d'informations

Pour plus d'informations quant à la configuration d'un environnement de Windows Vista au démarrage double, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/Help/8572be9b-8580-49f7-9719-b3a4c42749fe1033.mspx (http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/Help/8572be9b-8580-49f7-9719-b3a4c42749fe1033.mspx)

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Information pour des utilisateurs expérimentés

Considérez le scénario suivant Un cliché instantané est créé sur un volume dans Windows Vista ou Windows Server 2008. Vous accédez alors au volume à partir d'un système d'exploitation Windows antérieur. Dans ce scénario, les clichés instantanés sont supprimés. Vous rencontrez si ce problème une ou est les plusieurs conditions suivantes rempli :
?Vous utilisez Windows Vista ou Windows Server 2008 dans une configuration avec Windows XP ou Windows Server 2003 à l'amorçage double. Dans ce scénario, n'importe quel points de restauration créés dans Windows Vista sont perdus au démarrage de l'ordinateur dans un système d'exploitation Windows antérieur. En outre les copies d'ombre créées dans Windows Server 2003 sont perdues au démarrage de l'ordinateur dans Windows Vista ou Windows Server 2008.
?Vous créez des points de restauration Windows Vista sur un disque dur interne ou un disque dur externe. Vous déplacez puis le disque dur sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2003 ou Windows XP.
? Et vous les fichiers Complete PC Backup et vous utilisez un disque dur interne ou un disque dur externe pour stocker vous, puis pour accéder au volume de Windows Server 2003 ou Windows XP. Dans ce scénario, toutes les versions antérieures des fichier de sauvegarde sont perdues. Les seuls fichier de sauvegarde plus récents sont toujours disponibles.
Ce problème se produit parce que le pilote de capture instantanée de volume fourni avec Windows Vista et Windows Server 2008 utilise les structures de disque qui ne sont pas compatibles avec d'anciennes versions de Windows. Le système d'exploitation antérieur supprime donc des clichés instantanés Windows Vista ou des clichés instantanés Windows Server 2008 avec les points de restauration associée. Ce problème se produit parce que les systèmes d'exploitation antérieurs Windows ne reconnaissent pas les structures nouvelles de disque.

Notes
?Copies de Windows Vista sont utilisées pour gérer des points de restauration. Copies sont utilisées en outre pour gérer les fichiers Complete PC Backup. Par conséquent lorsque vous accédez au volume à partir d'un système d'exploitation antérieur, les points de restauration ou les versions antérieures de fichiers Complete PC Backup sont perdus.
?Bien que Windows Server 2008 ne comprennent pas la fonction Restauration du système, Windows Vista et Windows Server 2008 utilisent des clichés instantanés pour des sauvegardes tel qu'à toutes les fins. Windows Vista et Windows Server 2008 suppriment également les clichés instantanés qui sont créés par versions antérieures de Windows. Par conséquent aucuns points de restauration ne sont après avoir utilisé les versions antérieures de Windows pour démarrer l'ordinateur d'un environnement au démarrage double disponibles à la fonctionnalité Restauration du système lorsque vous démarrez ci-dessous Windows Vista.

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Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
?Windows Vista Business
?Windows Vista Enterprise
?Windows Vista Home Basic
?Windows Vista Home Premium
?Windows Vista Ultimate
?Windows Vista Enterprise 64-bit Edition
?Microsoft Windows XP Home Edition
?Microsoft Windows XP Media Center Edition
?Microsoft Windows XP Professional
?Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
?Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
?Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
?Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
?Windows Server 2008 Datacenter
?Windows Server 2008 Enterprise
?Windows Server 2008 Standard
?Windows Web Server 2008

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Mots-clés : 
kbexpertisebeginner kbhardware kbtshoot kbprb KB926185 KbMtfr kbmt

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La version anglaise de cet article est la suivante: 926185 (http://support.microsoft.com/kb/926185/en-us/)

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