Makale numarası: 926196 - Son Gözden Geçirme: 29 Aralık 2007 Cumartesi - Gözden geçirme: 2.1

Outlook 2003'ü başlatmaya çalıştığınızda hata iletisi: "MAPI32.DLL bozuk veya dosyanın sürümü yanlış"

Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Sistem İpucuBu makale, kullandığınızdan farklı bir işletim sistemine yöneliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale içeriği devre dışı bırakıldı.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Microsoft Office Outlook 2003'ü başlatmaya çalıştığınızda, program başlatılmaz. Ayrıca, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Microsoft Office Outlook başlatılamıyor. MAPI32.DLL bozuk veya dosyanın sürümü yanlış. Başka bir ileti yazılımı yüklenmesi neden olmuş olabilir. Lütfen Outlook'u yeniden yükleyin.
Üste

Neden

Bu sorun, Outlook 2003'ün yüklü olduğu bir bilgisayara Microsoft Office Outlook 2007 Beta 2'yi yükleyip daha sonra kaldırırsanız oluşabilir. Outlook 2007 Beta 2 sürümünü kaldırdığınızda, MSMapi32.dll dosyasının Outlook 2007 Beta 2 sürümü bilgisayarınızdaki aşağıdaki klasörden kaldırılmaz:
C:\Program Files\Common Files\System\Msmapi\YerelAyarKimliği


Not YerelAyarKimliği alanında farklı diller için farklı Yerel Ayar Kimliği değerleri görünür. Örneğin, Türkçe (Türkiye) için 1055 görünür. Bu teknikler hakkında daha fazla bilgi için, aşağıdaki MSDN Web sitesini ziyaret edin:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/0h88fahh.aspx (http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/0h88fahh.aspx)
Üste

Çözüm

Bu sorunu çözümlemek için aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Windows Gezgini'ni başlatın.
  2. Bilgisayarınızda aşağıdaki klasörü bulup açın:
    C:\Program Files\Common Files\System\Msmapi\1033
  3. MSMapi32.dll dosyasını sağ tıklatın ve Yeniden Adlandır'ı tıklatın.

    Not Yeniden adlandırmakta olduğunuz dosya (Msmapi32.dll), hata iletisinde belirtilen dosyadan (Mapi32.dll) farklıdır.
  4. Dosyayı yeniden adlandırmak üzere Msmapi32.old yazın ve ENTER tuşuna basın.
  5. Outlook 2003'ü başlatın.


Not Outlook 2003'ü başlattığınızda, program kendi kendini onarır.
Üste

Daha fazla bilgi

Office 2003 programını onarma hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
821593  (http://support.microsoft.com/kb/821593/ ) Office 2003 programları ve özellikleri nasıl yüklenir veya onarılıp yeniden yüklenir
Üste
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
Üste
Anahtar Kelimeler: 
kberrmsg kbtshoot kbprb kbstartprogram kbexpertisebeginner KB926196
Üste