文章編號: 926206 - 上次校閱: 2007年11月27日 - 版次: 1.4

當 Exchange 2003 會產生離線通訊清單時，會記錄事件識別碼 9325

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徵狀

當 Microsoft Exchange Server 2003 會產生離線通訊清單 (OAL) 時，應用程式記錄檔會記錄下列事件：

事件來源： MSExchangeSA
事件類別： OAL 產生器
事件識別碼： 9325
date 的日期:
時間: time
類型： 錯誤
描述: OALGen 已將略過位址清單中的使用者項目 'UserName ' ' \ AddressListName ' 因為 SMTP 地址 ' e-mail alias' 無效。

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發生的原因

開始 Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 1 (SP1) Exchange 會驗證在離線通訊通訊錄 (OAB) 產生作業期間額外的物件。Exchange 會執行這些額外的確認，以協助防止從用戶端電腦的不必要的完整離線通訊錄下載。這些確認包括下列各項：
  1. Exchange 會驗證使用者帳戶具有 SMTP Proxy 地址。
  2. Exchange 會驗證 Unicode SMTP 網域存在。
  3. Exchange 會驗證 SMTP 網域。在這個驗證] 作業中 Exchange 會驗證第一個字元的 SMTP 網域是大於小寫正斜線 (/) 字元。就會發生這個問題，確定沒有無效的字元出現在 SMTP 網域名稱。
  4. Exchange 會驗證主要 SMTP Proxy 地址存在。
  5. Exchange 會剖析 Proxy 地址，以找出主要的 SMTP Proxy 位址至少符合電子郵件地址的第一個部分。就會發生這個問題確認該位址相容於 Microsoft Outlook 的程式碼。
  6. Exchange 會驗證主要 SMTP Proxy 地址與電子郵件地址相符。這包括判斷 SMTP 地址是否包含 at 符號 (@)。
如果任何一個或多個這些確認失敗 Exchange 不會將使用者加入離線通訊清單。如需詳細資訊請參閱 「 改良的離線通訊錄 」 主題 「 簡易郵件傳送通訊協定位址不符 」 一節]。如果要檢視此資訊，請造訪下列 Microsoft 網站：
http://technet.microsoft.com/en-us/library/143f3f71-252a-4ba8-85f6-7467ad06010c.aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/library/143f3f71-252a-4ba8-85f6-7467ad06010c.aspx)
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解決方案

這個問題的疑難排解請依照下列步驟執行。
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步驟 1： 取得與遇到的問題的使用者帳戶的相關資訊

增加離線通訊清單產生器為 [中] 或 [至較高的記錄層級的記錄。要這麼做，請您執行下列步驟：
  1. 啟動 Microsoft Exchange 系統管理員。
  2. 已啟用系統管理群組展開 [系統管理群組，並接著展開 [系統管理群組包含 Exchange 伺服器會產生離線通訊清單。
  3. 展開 [伺服器]，會產生離線通訊清單與中，您遇到這個問題的 Exchange 伺服器上按一下滑鼠右鍵，然後再按一下 [內容]。
  4. 在 [ServerName 屬性] 對話方塊按一下 [診斷記錄] 索引標籤。
  5. 服務] 清單中請按一下 [MSExchangeSA]，在 [類別] 清單中按一下 OAL 產生器]、 按一下 [最大值，然後再按 [確定]]。

    重要診斷記錄級別的 最大值] 或 [中 會引發其他事件，記錄應用程式事件記錄檔中。因此，我們建議您確認指派給應用程式事件記錄檔的磁碟空間足夠包含這些額外的事件。而且，我們建議您 OAL 產生器] 記錄級別其預設值為 無 後回到疑難排解這個問題。如果要判斷磁碟空間可用於應用程式事件日誌，請依照下列步驟執行：
    1. 按一下 [開始]、 按一下 [執行]、 輸入 eventvwr，然後按一下 [確定]]。
    2. 在 「 事件檢視器 」 中用滑鼠右鍵按一下 應用程式記錄檔，然後按一下 [內容]。
    3. 記下會出現在 [記錄檔大小最大值] 方塊中的值。若要設定此值為 2048年的值，或者設更大的值，以協助確保 Microsoft Windows 可以記錄足夠的診斷資訊。
  6. 讓 Exchange 重建離線通訊清單。或者，手動重建離線通訊清單。手動重建離線通訊清單、 通訊清單在 [Exchange 系統管理員上, 按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [重建]。
  7. 檢查應用程式日誌項目，以協助您判斷與使用者帳戶事件識別碼 9325 中所提到的問題。如果 SMTP 主要的 Proxy 位址不符合郵件地址，修正為受影響的使用者帳戶的地址項目。然後，重建離線通訊清單。
您可以使用 proxytest 測試的離線通訊簿完整性工具 (OABInteg) 來識別不符合使用者主要的 SMTP 地址的電子郵件地址。如需詳細資訊，請按一下下列的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：
907792? (http://support.microsoft.com/kb/907792/ ) 離線通訊錄完整性 (OABInteg) 工具的說明
下列範例輸出從離線通訊簿完整性工具顯示不正確的 Proxy 位址：
Processing Address Book Entry #5 of 500.
Display Name = Jim Test
Object is a mailbox object
ERROR - Primary Proxy Address missing.
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步驟 2： 確認電子郵件地址和 Proxy 位址屬性

請確認電子郵件地址，且受影響的使用者的 Proxy 位址屬性。要這麼做，請您執行下列步驟。

步驟 a: 請注意電子郵件地址項目

  1. 啟動 [Active Directory 使用者和電腦] 工具。
  2. 具有此問題的使用者帳戶上按一下滑鼠右鍵，然後再按 [內容]。
  3. 在 [AccountName 內容] 對話方塊按一下 [電子郵件地址] 索引標籤。
  4. 請注意出現在 [電子郵件地址] 方塊中主要的 SMTP 地址。

    附註SMTP 被表示主要的 SMTP 地址，在 [類型] 欄中的大寫字母。小寫 SMTP類型] 欄中的欄位來表示次要的 SMTP 地址。

步驟 b: 確認 Proxy 位址屬性

警告如果您使用 [ADSI 編輯器] 嵌入式管理單元，[LDP 公用程式或任何其他 LDAP 版本 3 用戶端，及您不正確地修改 Active Directory 物件的屬性，您可能會導致嚴重的問題。這些問題可能需要重新安裝 Microsoft Windows 2000 Server、 Microsoft Windows Server 2003、 Microsoft Exchange 2000 Server、 Microsoft Exchange Server 2003 或同時 Windows 及 Exchange。Microsoft 無法保證可以獲得解決，如果您不當修改 Active Directory 物件屬性發生的問題。修改這些屬性，請自行負擔相關的風險。
  1. 啟動 ADSI 編輯器] 工具。如果要執行這項操作，請按一下 [開始]、 按一下 [執行]、 輸入 adsiedit.msc，然後按一下 [確定]]。

    附註「 ADSI 編輯 」 工具所隨附 Windows 支援工具。若要在 Microsoft Windows 2000 中安裝 Windows 支援工具，按兩下 Setup.exe 在 Windows 2000 Server CD 上的 [Support\Tools] 資料夾中。若要在 Microsoft Windows Server 2003 中安裝 Windows 支援工具，按兩下 SUPTOOLS.MSI 在 Windows Server 2003 光碟上的 [Support\Tools] 資料夾中。
  2. ADSI 編輯器] 工具中展開 [網域] 容器，然後再找出受影響的使用者帳戶所在的容器。
  3. 對應至您在步驟 a: 請注意電子郵件地址項目的 「 檢查信箱的使用者名稱上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [內容]。比方說用滑鼠右鍵按一下 CN = Jim 測試，然後按一下 [內容。
  4. 執行下列程序的其中一個：
    • 如果信箱空白的 郵件 屬性請依照下列步驟執行：
      1. 在 [屬性] 索引標籤上按一下 [選取要檢視屬性] 清單中的 郵件]。
      2. 在 [編輯屬性] 方塊中輸入正確的電子郵件位址。例如，輸入 username @example.com。
      3. 按一下 [設定，然後按一下 [確定]。
    • 如果遺失信箱主要 SMTP Proxy 地址 屬性，請依照下列步驟執行：
      1. 在 [屬性] 索引標籤上按一下 [選取要檢視屬性] 清單中的 proxyAddresses]。
      2. 在 [編輯屬性] 方塊中輸入正確的 SMTP 位址，按一下 [新增]，然後按一下 [確定]。
    • 如果信箱中包含不符合目前的離線通訊錄中地址的 SMTP Proxy 地址 屬性中的網域名稱請依照下列步驟執行：
      1. 在 [屬性] 索引標籤上按一下 [選取要檢視屬性] 清單中的 proxyAddresses]。
      2. 在 [值] 方塊中，按一下不正確的 SMTP 地址。比方說按一下 SMTP: incorrect_SMTP_address 在 [值] 方塊中。
      3. 按一下 [移除]。
      4. 在 [編輯屬性] 方塊中輸入正確的 SMTP 位址，按一下 [新增]，然後按一下 [確定]。
  5. 結束 [ADSI 編輯器] 工具。
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其他相關資訊

如需詳細資訊，請按一下下列的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：
841273? (http://support.microsoft.com/kb/841273/ ) 管理在 Outlook 2003 離線通訊錄
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2?應用於:
    • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
    • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 1
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關鍵字：?
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