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ID do artigo: 926209 - Última revisão: quarta-feira, 1 de novembro de 2006 - Revisão: 1.0

Mensagem de erro quando os clientes Outlook sincroniza um catálogo de endereços offline com o Exchange 2000: "'do Microsoft Exchange Server' reportou erro (0x8004010F)"

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Sintomas

O Microsoft Outlook é configurado para usar um arquivo de pasta offline (.ost). Nessa situação, quando o Outlook tenta sincronizar o catálogo de endereços offline com o Microsoft Exchange 2000 Server, você receberá a seguinte mensagem:

time Catálogo de endereços offline do Microsoft Exchange
time 0X8004010f

Tarefa 'Microsoft Exchange Server' reportou erro (0x8004010F): ' A operação falhou. Um objeto não foi encontrado. '

Se você tentar usar um novo arquivo .ost para sincronizar com o Exchange, o problema não for resolvido.

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Causa

Esse problema ocorre se uma entrada incorreta aparece na caixa servidor de lista de endereços off-line na caixa de diálogo Default Offline Address List Properties .

Observação Você pode enfrentar esse problema depois de você recriar o Exchange 2000 em um cenário de recuperação de falha.

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Resolução

Para resolver esse problema, execute estas etapas:

Inicie o Exchange System Manager.
Expanda destinatários e clique em listas de endereços offline .
No painel direito, clique com o botão direito do mouse em Default Offline Address List e, em seguida, clique em Propriedades .
Observe o nome de computador que aparece na caixa servidor de lista de endereços off-line . Se um objeto de serviço de diretório do Active Directory excluído como Delete: GUID aparece nessa caixa, especificar um servidor válido. Para fazer isso, execute estas etapas:
1. Clique em Procurar , clique em um servidor Exchange na caixa de diálogo Selecionar Exchange Server e, em seguida, clique em OK .
2. Na caixa de diálogo Default Offline Address List , clique em OK .
Examine as propriedades do armazenamento de caixa de correio do servidor para verificar que a lista de endereço offline correto é especificada. Para fazer isso, execute estas etapas:
1. Se os grupos administrativos estiverem habilitados, expanda Administrative Groups e depois expanda o apropriado grupo administrativo.
2. Expanda Servers e, em seguida, expanda o servidor Exchange 2000 que você clicou na etapa 4a.
3. Expanda o grupo de armazenamento apropriado, clique com o botão direito do mouse Mailbox Store (ServerName) e, em seguida, clique em Propriedades .
4. Na caixa de diálogo Propriedades de Mailbox Store (ServerName) , clique na guia geral .
5. Verifique se lista de endereços offline padrão aparece na lista de endereços offline .
Saída Exchange System Manager.
Permitir a manutenção online Exchange agendado ocorrer. Como alternativa, reinicie o serviço de armazenamento de informações do Microsoft Exchange.

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A informação contida neste artigo aplica-se a:

Microsoft Office Outlook 2003
Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
Microsoft Outlook 2002 Standard Edition nas seguintes plataformas

Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server

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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 926209 (http://support.microsoft.com/kb/926209/en-us/ )

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