Puede recibir un mensaje de error detener en un equipo Windows_XP-based que tiene la entrada de registro ConnectMultiplePorts configurada: "Stop 0x7E"

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Id. de artículo: 926238 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
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Síntomas

En un equipo basado en Microsoft Windows XP que tiene la entrada de registro ConnectMultiplePorts configurada, puede recibir un mensaje de error Stop similar al siguiente:
Detener 0x0000007E (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Nota Los valores de parameter pueden variar.

Causa

Este problema puede producirse en un equipo portátil que es un cliente de Microsoft Systems Management Server (SMS) 2003. Además, esta SMS cliente utiliza la entrada de registro ConnectMultiplePorts. El controlador de filtro kbstuff que se incluye con las herramientas de cliente SMS se sabe que bloquea las teclas de función extendida a menos que la entrada de registro ConnectMultiplePorts está habilitada para el controlador kbdclass. La entrada de registro ConnectMultiplePorts puede configurarse para que se pueda utilizar más de un dispositivo de dos modos diferentes.

Solución

Hay dos métodos para resolver este problema.

Método 1

Deshabilitar la entrada de registro de ConnectMultiplePorts en el registro. Para obtener más información acerca de cómo configurar la entrada de registro ConnectMultiplePorts en el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
102990Entradas de controlador de dispositivo, parte 3--controlador de mouse y teclado

Método 2

Aplique la revisión mencionada en este artículo.

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Hidclass.sys5.1.2600.301036.86406-Oct-200609: 51x 86

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de cómo se denominan los paquetes de revisión, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
816915Nuevo esquema de nomenclatura de archivos para los paquetes de actualización de software de Microsoft Windows
Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 926238 - Última revisión: miércoles, 29 de agosto de 2007 - Versión: 2.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbwinxpsp3fix kbwinxppresp3fix kbfix kbbug kbhotfixserver kbqfe kbexpertiseinter KB926238 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 926238

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