Message d'erreur du Lecteur Windows Media 10 sur un ordinateur Windows XP Édition Media Center 2005 : « Une version plus récente du Lecteur Windows Media est déjà installée »

Traductions disponibles Traductions disponibles
Numéro d'article: 926251 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Agrandir tout | Réduire tout

Sommaire

Symptômes

Lorsque le Lecteur Microsoft Windows Media 10 vérifie la présence de mises à jour automatiques sur un ordinateur Microsoft Windows XP Édition Media Center 2005, le message d'erreur suivant s'affiche :
Une version plus récente du Lecteur Windows Media est déjà installée.
Remarque Ce problème se produit également lorsque vous cliquez sur Vérifier si des mises à jour du Lecteur sont disponibles dans le menu Aide du Lecteur Windows Media 10.

Cause

Ce problème se produit si vous avez précédemment installé la mise à jour pour Windows XP Édition Media Center 2005 qui est décrite dans l'article 913800 de la Base de connaissances Microsoft. Pour plus d'informations sur la mise à jour 913800, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
913800 CORRECTIF : Les fichiers protégés par le gestionnaire des droits numériques Windows Media ne sont pas lus correctement sur des ordinateurs Windows XP Édition Media Center 2005 après l'installation du correctif cumulatif 2.

Résolution

Pour résoudre ce problème, appliquez l'une des méthodes ci-dessous :

Méthode 1 : Mise à niveau vers le Lecteur Windows Media 11

Pour télécharger le Lecteur Windows Media 11, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/fr/player/11/default.aspx

Méthode 2 : Installation de la mise à jour critique 926251

La mise à jour critique 926251 est disponible sur le site Web de Microsoft Update ou sur le site Web de Windows Update. Microsoft Update propose les mêmes mises à jour que Windows Update ainsi que les mises à jour les plus récentes pour Microsoft Office et d'autres programmes Microsoft. Pour configurer ou utiliser Microsoft Update, reportez-vous au site Web suivant :
http://update.microsoft.com/microsoftupdate/
Remarque Cette mise à jour critique est également installée par la fonctionnalité Mises à jour automatiques. Vous pouvez activer la fonctionnalité Mises à jour automatiques à partir du site Web Microsoft Update.

Téléchargement pour un autre ordinateur

Pour télécharger la mise à jour critique 926251 pour un autre ordinateur, utilisez le Centre de téléchargement Microsoft.

Vous pouvez télécharger le fichier suivant à partir du Centre de téléchargement Microsoft :
Réduire cette imageAgrandir cette image
Télécharger
Télécharger le package 926251 maintenant.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de cette mise à jour critique a les attributs de fichier répertoriés dans le tableau suivant ou ceux d'une version ultérieure. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations des fichiers, les données sont converties à l'heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire de l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierSetup_wm.exe
Version du fichier10.0.0.3931
Taille du fichier819 200
Date (UTC)02/10/06
Heure (UTC)18:30
Plate-formex86

Propriétés

Numéro d'article: 926251 - Dernière mise à jour: lundi 8 janvier 2007 - Version: 1.3
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005
  • Microsoft Lecteur Windows Media 10
Mots-clés : 
atdownload kbexpertisebeginner kbqfe kbbug kbfix KB926251
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.

Envoyer des commentaires

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com