Numéro d'article: 926279 - Dernière mise à jour: vendredi 13 avril 2007 - Version: 1.2

L'installation échoue et un message d'erreur s'affiche lorsque vous essayez d'installer une suite ou un programme Office 2007 en double-cliquant sur un fichier .msi : « Erreur 1713 » ou « Erreur MSI 41 »

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Symptômes

Vous essayez d'installer une suite ou un programme Office 2007 en double-cliquant sur un fichier .msi. Lorsque vous essayez d'effectuer cette opération, l'un des messages d'erreur suivants s'affiche :
Erreur 1713

nom_package_MSI ne peut pas installer un des produits nécessaires. Contactez votre service de support technique.
Erreur système : Voir http://support.microsoft.com/?kbid=926279.
Erreur MSI 41

Contactez votre administrateur ou le revendeur de votre produit pour obtenir de l'aide.
De plus, l'installation échoue.

Cause

Ce problème est voulu par la conception même des suites Office 2007. Vous ne pouvez pas installer une suite ou un programme Office 2007 en exécutant un fichier .msi file qui est fourni dans les suites Office 2007.

Résolution

Pour résoudre ce problème, vous devez exécuter le fichier Setup.exe. Pour cela, recherchez le fichier Setup.exe dans le dossier racine de la source d'installation, puis double-cliquez sur ce fichier.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur ce problème, reportez-vous au fichier Lisezmoi.htm dans le dossier racine de la source d'installation.

Consultez également la rubrique Setup sequence of events in the 2007 Office system (Séquence de configuration des événements dans Office 2007) dans le Kit de ressources techniques Office 2007. Pour cela, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante (en anglais) :
http://technet2.microsoft.com/Office/en-us/library/97bf0177-9438-4584-b86f-e608fc995d971033.mspx?mfr=true (http://technet2.microsoft.com/Office/en-us/library/97bf0177-9438-4584-b86f-e608fc995d971033.mspx?mfr=true)

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Access 2007
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office InfoPath 2007
  • Microsoft Office OneNote 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Project Professional 2007
  • Microsoft Office Project Standard 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office Word 2007
Mots-clés : 
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