2007 Office programını yüklemeye çalışırken "Microsoft Office <Ürün_Adı> 2007 kurulum sırasında bir hatayla karşılaştı. Hata 1714" hata iletisini alıyorsunuz

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 926315 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Bir 2007 Microsoft Office programını yüklemeye çalıştığınızda, aşağıdakine benzer bir hata iletisi alabilirsiniz:
Microsoft Office Ürün_Adı 2007 kurulum sırasında bir hatayla karşılaştı.
Hata 1714. Kurulum, Microsoft Office Ürün_Adı 2007 ürününün eski sürümünü kaldıramıyor. Yardım için Microsoft Ürün Destek Hizmetleri'ne (PSS) başvurun. PSS'ye başvurma hakkında bilgi için, bkz. C:\DOCUME~1\<kullanıcı_adı>\LOCALS~1\Temp\Setup00000d64\PSS10R.CHM.
Hata iletisini kapattığınızda, bir Microsoft Office Ürün_Adı 2007 Kurulumu Watson hata iletisi alırsınız.

Neden

Bu sorun, aşağıdaki koşullar geçerli olduğunda oluşabilir:
  • Bilgisayardaki bir Office programının daha eski bir sürümü yüklüdür.
  • Bu eski sürüm 2007 Office yükleme programı tarafından kaldırılamaz.

Pratik Çözüm

Bu soruna geçici bir çözüm bulmak için, Office'in önceki sürümündeki Program Ekle veya Kaldır özelliğini kullanarak bu sürümü kaldırın. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Başlat'ı ve sonra Çalıştır'ı tıklatın, appwiz.cpl yazın ve Tamam'ı tıklatın.
  2. Şu anda yüklü programlar listesinde, kaldırmak istediğiniz Office programını ve sonra da Kaldır'ı tıklatın.
  3. Program Ekle veya Kaldır iletişim kutusunda, Evet'i tıklatın.
Office programının eski sürümü kaldırıldıktan sonra, 2007 Office programını yükleyin.

Daha fazla bilgi

Bir 2007 Office programını yüklemeye çalıştığınızda oluşabilecek sorunlar hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
926799 Bir 2007 Office programı yüklendiğinde Office programının önceki sürümü kaldırılmayabilir

Özellikler

Makale numarası: 926315 - Last Review: 25 Haziran 2007 Pazartesi - Gözden geçirme: 1.4
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office OneNote 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Project Professional 2007
  • Microsoft Office Project Standard 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office Word 2007
Anahtar Kelimeler: 
kbtshoot kbsetup kberrmsg kbexpertisebeginner kbprb KB926315

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com