מחשבים מבוססי Windows XP שהותקנו באמצעות מפתח מוצר של רישיון קבוצתי עשויים להיות מסומנים כלא מקוריים

תרגומי מאמרים תרגומי מאמרים
Article ID: 926333 - View products that this article applies to.
הרחב הכל | כווץ הכל

On This Page

מאפייני הבעיה

מחשב מבוסס Microsoft Windows XP עשוי להתחיל להיכשל בתהליך האימות Windows Genuine Advantage? (WGA) או שהמחשב המבוסס Windows XP עשוי להיות מדווח כלא מקורי. תופעה זו תיתכן אם Windows XP הותקן במחשב באמצעות מפתח מוצר של רישיון קבוצתי, ואם אימות המחשב נעשה במהלך הבעיה הרגעית שאירעה בשרת Microsoft. בעיה זו התעוררה לזמן קצר ביום 2 באוקטובר 2006 וביום 29 בנובמבר 2006.

סיבה

ייתכן שתופעה זו נגרמה על ידי קובץ Data.dat שגוי או על ידי קובץ Data.dat פגום בתיקיה ?%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Windows Genuine Advantage\data.

שים לב כברירת מחדל, התיקיה %ALLUSERSPROFILE% היא התיקיה C:\Documents and Settings\All Users folder. עם זאת, מיקום זה עשוי להשתנות בהתקנת Windows XP שבמחשבך.

פתרון הבעיה

אם הקובץ Data.dat התקבל ביום 2 באוקטובר 2006 או ביום 29 בנובמבר 2006, עליך להסירו ממחשב לקוח מבוסס Windows XP. הקובץ Data.dat יעודכן כראוי במהלך האימות הבא.

השלבים לעדכון הקובץ WGA Data.dat במחשב יחיד

שלבים ידניים לעדכון הקובץ WGA Data.dat במחשב יחיד

כדי לעדכן ידנית את הקובץ WGA Data.dat, בצע את השלבים הבאים:
  1. התחבר למחשב שבו מתרחשת הבעיה באמצעות חשבון בעל הרשאות ניהול.
  2. מחק את הקובץ Data.dat מהתיקייה ?%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Windows Genuine Advantage\data.
  3. בקר באתר האינטרנט הבא של מיקרוסופט כדי לאשר שהמחשב דווח כמקורי:
    http://www.microsoft.com/genuine/downloads/validate.aspx?displaylang=he
  4. לחץ על התחל, לחץ על הפעלה, הקלד wgatray.exe /b ולאחר מכן לחץ על אישור.

    שים לב ייתכן שהפקודה wgatray.exe לא תהיה זמינה במחשבך. פקודה זו זמינה רק במחשבים שבהם מותקן Windows Genuine Advantage Notifications. אם הפקודה wgatray.exe אינה זמינה, אין זו שגיאה. עבור לפעולה הבאה. לקבלת מידע נוסף על Windows Genuine Advantage Notifications, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
    905474 תיאור היישום Windows Genuine Advantage Notifications?
  5. הפעל מחדש את המחשב.

שלבים אוטומטיים לעדכון הקובץ WGA Data.dat במחשב יחיד

כדי לבצע עדכון אוטומטי של הקובץ WGA Data.dat, בצע את השלבים הבאים:
  1. בקר באתר הבא של Microsoft:
    http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=52012
  2. כשתונחה לעשות כך, לחץ על הפעל כדי להפעיל את Microsoft Genuine Advantage Diagnostic Tool.

    שים לב בהתאם להגדרות האבטחה שלך, ייתכן שתונחה מספר פעמים לאשר כי ברצונך להפעיל את הכלי.
  3. לחץ על המשך.
  4. בכרטיסייה Windows, לחץ על Resolve.
אם שיטה זו אינה פועלת, השתמש בהוראות שבסעיף "שלבים ידניים לעדכון הקובץ WGA Data.dat במחשב יחיד".

שלבים לעדכון אוטומטי של הקובץ WGA Data.dat במחשבים מרובים

הסקריפט לדוגמה הבא הוא סקריפט פשוט מסוג .cmd script. כדי להפעיל script זה בכמה מחשבי לקוח מבוססי Windows XP, השתמש במדיניות קבוצתית, ב-Microsoft Systems Management Server או בכלים אחרים הזמינים בסביבתך. כדי להפיץ את ה-script, השתמש בשיטה הטובה ביותר לסביבתך. כדי להפעיל את ה-script הזה בנפרד, עליך להפעיל את ה-script כמנהל מערכת.

כדי ליצור את ה-script, פתח קובץ txt חדש ולאחר מכן הדבק את טקסט ה-script הבא בקובץ החדש. לאחר יצירת ה-script, שנה את שמו באמצעות סיומת השם של קובץ cmd.
הטקסט של הסקריפט
@ECHO OFF

IF EXIST "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Windows Genuine Advantage\data\data.dat" (?
ECHO Deleting data.dat
attrib -R "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Windows Genuine Advantage\data\data.dat"?
DEL "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Windows Genuine Advantage\data\data.dat"?
)

IF NOT EXIST %WINDIR%\system32\WGATray.exe (GOTO END)?
ECHO WGA Validation in progress.? 
WGATray.exe /b

:END
ECHO Done

מאפיינים

Article ID: 926333 - Last Review: יום שני 07 ינואר 2008 - Revision: 4.1
המידע במאמר זה חל על:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Starter Edition
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows Genuine Advantage
מילות מפתח 
kbexpertiseinter kbtshoot kbprb KB926333

ספק משוב

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com