볼륨 라이선스 제품 키를 사용하여 설치한 Windows XP 기반 컴퓨터가 정품이 아닌 것으로 표시될 수 있다

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현상

Microsoft Windows XP 기반 컴퓨터에서 Windows Genuine Advantage(WGA) 정품 확인 프로세스가 실패하거나 Windows XP 기반 컴퓨터가 정품이 아닌 것으로 보고될 수 있습니다. 볼륨 라이선스 제품 키를 사용하여 Windows XP 기반 컴퓨터를 설치하거나 Windows XP 기반 컴퓨터에서 일시적인 Microsoft 서버 문제가 발생하는 동안 정품 확인을 한 경우 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제는 2006년 10월 2일과 2006년 11월 29일에 잠시 동안 발생했습니다.

원인

이 문제는 잘못된 %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Windows Genuine Advantage\data 폴더에 있는 Data.dat 파일이나 손상된 Data.dat 파일로 인해 발생할 수 있습니다.

참고 기본적으로 %ALLUSERSPROFILE% 폴더는 C:\Documents and Settings\All Users 폴더입니다. 그러나 이 위치는 귀하가 설치한 Windows XP에서는 다른 폴더일 수 있습니다.

해결 방법

2006년 10월 2일이나 2006년 11월 29일에 Data.dat 파일을 받은 경우 Windows XP 기반 클라이언트 컴퓨터에서 Data.dat 파일을 제거해야 합니다. Data.dat 파일은 다음 정품 확인 시 올바르게 업데이트됩니다.

단일 컴퓨터에서 WGA Data.dat 파일을 업데이트하는 단계

단일 컴퓨터에서 수동으로 WGA Data.dat 파일을 업데이트하는 단계

수동으로 Data.dat 파일을 업데이트하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 관리자 자격 증명이 있는 계정을 사용하여 문제가 발생한 컴퓨터에 로그온합니다.
  2. %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Windows Genuine Advantage\data 폴더에서 Data.dat 파일을 삭제합니다.
  3. 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동하여 해당 컴퓨터가 정품으로 보고되는지 확인합니다.
    http://www.microsoft.com/genuine/downloads/validate.aspx
  4. 시작을 누르고 실행을 누른 다음 wgatray.exe /b를 입력하고 확인을 누릅니다.

    참고 컴퓨터에 따라 wgatray.exe 명령을 사용하지 못할 수 있습니다. 이 명령은 Windows Genuine Advantage Notifications가 설치된 컴퓨터에서만 사용할 수 있습니다. wgatray.exe 명령을 사용할 수 없더라도 오류가 아니므로 다음 단계로 진행하십시오. Windows Genuine Advantage Notifications에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
    905474 Windows Genuine Advantage Notifications 응용 프로그램에 대한 설명
  5. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

단일 컴퓨터에서 자동으로 WGA Data.dat 파일을 업데이트하는 단계

Data.dat 파일의 자동 업데이트를 수행하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문합니다.
    http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=52012
  2. 메시지가 나타나면 실행을 눌러 Microsoft Genuine Advantage Diagnostic Tool을 실행합니다.

    참고 보안 설정에 따라 도구를 실행할지 확인하는 메시지가 여러 번 나타날 수 있습니다.
  3. Continue를 누릅니다.
  4. Windows 탭에서 Resolve를 누릅니다.
이 방법으로 문제가 해결되지 않으면 "단일 컴퓨터에서 수동으로 WGA Data.dat 파일을 업데이트하는 단계" 절에 나와 있는 지침을 따르십시오.

여러 컴퓨터에서 자동으로 WGA Data.dat 파일을 업데이트하는 단계

다음 예제 스크립트는 간단한 .cmd 스크립트입니다. 여러 대의 Windows XP 기반 컴퓨터에서 이 스크립트를 실행하려면 그룹 정책이나 Microsoft Systems Management Server 또는 현재 환경에서 사용할 수 있는 기타 도구를 사용합니다. 사용 중인 환경에 적합한 방법을 사용하여 스크립트를 배포합니다. 이 스크립트를 개별적으로 실행하려면 스크립트를 관리자로 실행해야 합니다.

이 스크립트를 만들려면 새 .txt 파일을 열고 이 파일에 다음 스크립트 텍스트를 붙여 넣습니다. 이 파일을 만든 후에는 .cmd 파일 이름 확장자를 사용하여 이름을 바꿉니다.

스크립트 텍스트


@ECHO OFF

IF EXIST "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Windows Genuine Advantage\data\data.dat" (
ECHO Deleting data.dat
attrib -R "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Windows Genuine Advantage\data\data.dat"
DEL "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Windows Genuine Advantage\data\data.dat"
)

IF NOT EXIST %WINDIR%\system32\WGATray.exe (GOTO END)
ECHO WGA Validation in progress. 
WGATray.exe /b

:END
ECHO Done




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속성

기술 자료: 926333 - 마지막 검토: 2008년 1월 7일 월요일 - 수정: 4.1
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Starter Edition
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows Genuine Advantage
키워드:?
kbexpertiseinter kbtshoot kbprb KB926333

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