Windows XP som har installerats med en produktnyckel f�r volymlicensiering markeras som o�kta

Artikel-id: 926333 - Visa produkter som artikeln g�ller.

En dator med Microsoft Windows XP klarar inte WGA-valideringsprocessen (Windows Genuine Advantage), eller s� rapporteras Windows XP-exemplaret som o�kta. Det h�r problemet kan uppst� om Windows XP har installerats med en produktnyckel f�r volymlicensiering och ett valideringsf�rs�k har gjorts under ett Microsoft-serverproblem, som varade en kort tid den 2 oktober och den 29 november 2006.

Tillbaka till b�rjan | Ge feedback

Orsak

Problemet kan orsakas av en felaktig Data.dat-fil eller av en skadad Data.dat-fil i mappen %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Windows Genuine Advantage\data.

Obs! Mappen %ALLUSERSPROFILE% �r som standard mappen C:\Documents and Settings\All Users. Platsen kan emellertid vara en annan mapp i din Windows XP-installation.

Tillbaka till b�rjan | Ge feedback

L�sning

Om filen Data.dat togs emot den 2 oktober eller den 29 november 2006 m�ste den tas bort fr�n Windows XP-klientdatorn. Data.dat kommer att uppdateras p� r�tt s�tt vid n�sta validering.

�tg�rder f�r uppdatering av WGA-Data.dat-filen p� en enstaka dator

Manuella �tg�rder f�r uppdatering av WGA-Data.dat-filen p� en enstaka dator

S� h�r uppdaterar du Data.dat-filen manuellt:

Logga in p� problemdatorn med ett konto som har administrat�rsbeh�righeter.
Ta bort Data.dat-filen fr�n mappen %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Windows Genuine Advantage\data.
Bes�k f�ljande Microsoft-webbplats och kontrollera att Windows rapporteras som �kta:
http://www.microsoft.com/genuine/downloads/validate.aspx?displaylang=sv
(http://www.microsoft.com/genuine/downloads/validate.aspx?displaylang=sv)
Klicka p� Start, K�r, skriv wgatray.exe /b och klicka p� OK.

Obs! Kommandot wgatray.exe �r kanske inte tillg�ngligt p� datorn. Det �r bara tillg�ngligt p� datorer med Windows Genuine Advantage-aviseringar. Om wgatray.exe inte �r tillg�ngligt �r det allts� inte n�got fel. G� till n�sta steg. Om du vill veta mer om Windows Genuine Advantage-aviseringar klickar du p� f�ljande artikelnummer och l�ser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
905474
(http://support.microsoft.com/kb/905474/ )
Beskrivning av programmet Windows Genuine Advantage-avisering
Starta om datorn.

�tg�rder f�r automatisk uppdatering av WGA-Data.dat-filen p� en enstaka dator

S� h�r uppdaterar du Data.dat-filen automatiskt:

Bes�k f�ljande Microsoft-webbplats:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=52012
(http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=52012)
Klicka p� K�r n�r du tillfr�gas om du vill k�ra Microsoft Genuine Advantage Diagnostic Tool.

Obs! Beroende p� dina s�kerhetsinst�llningar kan du tillfr�gas flera g�nger om du vill k�ra verktyget.
Klicka p� Continue.
Klicka p� Resolve p� fliken Windows.

Om den h�r metoden inte fungerar f�ljer du instruktionerna i avsnittet "Manuella �tg�rder f�r uppdatering av WGA-Data.dat-filen p� en enstaka dator".

�tg�rder f�r automatisk uppdatering av WGA-Data.dat-filen p� flera datorer

F�ljande skriptexempel �r ett enkelt CMD-skript. Om du vill k�ra skriptet p� flera klientdatorer med Windows XP anv�nder du Grupprincip, Microsoft Systems Management Server eller andra verktyg i milj�n. Distribuera skriptet med den metod som passar b�st f�r milj�n. F�r att kunna k�ra skriptet enskilt m�ste du k�ra det som administrat�r.

Skapa skriptet genom att �ppna en ny TXT-fil och sedan klistra in f�ljande skripttext i den nya filen. N�r du har skapat filen byter du namn p� den med hj�lp av filnamnstill�gget .cmd.

Skripttext

@ECHO OFF

IF EXIST "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Windows Genuine Advantage\data\data.dat" (
ECHO Deleting data.dat
attrib -R "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Windows Genuine Advantage\data\data.dat"
DEL "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Windows Genuine Advantage\data\data.dat"
)

IF NOT EXIST %WINDIR%\system32\WGATray.exe (GOTO END)
ECHO WGA Validation in progress. 
WGATray.exe /b

:END
ECHO Done

Tillbaka till b�rjan | Ge feedback