Windows Media Player'da ses dosyaları çalmaya ya da video dosyaları yürütmeye çalıştığınızda sorun yaşıyorsunuz

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 926373 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

Windows Media Player'da bir video dosyasını yürütmeye çalıştığınızda video görüntülenmiyor. Ancak ses çalınıyor.

Ayrıca ses içeren Windows Media Player 11'de bir ses dosyasını çalmaya veya bir video dosyasını yürütmeye çalıştığınızda, aşağıdakilere benzer hata iletileri alıyorsunuz:
  • Windows Media Player, dosyayı, gerekli video codec'i bilgisayarınızda yüklü olmadığından çalamıyor.
  • Gerekli bir ses codec bileşeni bilgisayarınızda yüklü olmadığından Windows Media Player dosyayı yürütemiyor, yazamıyor veya eşitleyemiyor.
  • Bu dosyayı yürütmek için bir codec bileşeni gerekiyor. Bu codec bileşeninin Web'den yüklenip yüklenemeyeceğini öğrenmek için Web Yardımı'nı tıklatın.
  • Geçersiz Dosya Biçimi.

Neden

Bu sorun, dosyayı yürütmek için gereken codec bilgisayarda yüklü olmadığında oluşur.

€”zm

Bu sorunu gidermek için, aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın.

Yöntem 1

Windows Media Player'ı codec'leri otomatik olarak karşıdan yükleyecek şekilde yapılandırın. Bunu yapmak için Windows Media Player 11'de aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Araçlar menüsünde Seçenekler'i tıklatın.
  2. Yürütücü sekmesini tıklatın, Codec bileşenlerini otomatik olarak yükle onay kutusunu tıklatıp seçin ve sonra da Tamam'ı tıklatın.
  3. Dosyayı yürütmeyi deneyin. Codec'i yüklemeniz istenirse, Yükle'yi tıklatın.
Sorun çözülmezse, 2. yönteme geçin.

Yöntem 2:

Codec'i edinip yükleyin. Bunu yapmak için Windows Media Player 11'de aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Codec'in, dosyayı yürütmek için kullandığınız bilgisayarda yüklü olup olmadığını belirleyin. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
    1. Şimdi Yürütülüyor alanında yürütmeye çalıştığınız dosyayı sağ tıklatın, ardından Özellikler'i tıklatın.
    2. Dosya sekmesinde tıklatın, Ses codec bileşeni ve Video codec bileşeni alanlarında belirtilen codec'leri not edin ve Tamam'ı tıklatın. Aşağıdaki koşullar sağlanıyorsa 2. adıma gidin.
      • Hiçbir ses codec'i belirtilmemiş.
      • Hiçbir video codec'i belirtilmemiş.
    3. Yardım menüsünde Windows Media Player Hakkında'yı tıklatın.
    4. Teknik Destek Bilgileri köprüsünü tıklatın.
    5. Bir ses dosyasını çalmaya çalışıyorsanız, 1b adımında not ettiğiniz ses codec'inin Ses Codec Bileşenleri alanında listelenip listelenmediğini belirleyin. Bir video dosyasını yürütmeye çalışıyorsanız, 1b adımında not ettiğiniz video veya ses codec'inin Video Codec Bileşenleri alanında listelenip listelenmediğini belirleyin. Codec listede yoksa 2. adıma gidin.
    6. Codec'i yeniden yüklemeyi deneyin. Codec'i yeniden yükleyemiyorsanız 2. adıma gidin.
    7. Dosyayı yürütmeyi deneyin. Dosyayı yürütebiliyorsanız 2. ve 3. adımları atlayın.
  2. Codec'i yükleyin. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
    1. Dosyayı yürütmeyi denediğinizde bir hata iletisi alıyorsanız Web Yardımı'nı tıklatın. Dosyayı yürütmeyi denediğinizde hata iletisi almıyorsanız 3. adıma gidin.
    2. Microsoft Web sitesinde Wmplugins Web sitesinin bağlantısını tıklatın. Bu bağlantı yoksa aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
      http://www.wmplugins.com/ItemList.aspx?typeid=8
    3. Dosyanın codec'ini karşıdan yükleyip kurmak için Web sitesindeki yönergeleri izleyin. Web sitesi dosyanın codec'ini otomatik olarak bulamazsa ve aşağıdaki koşullardan herhangi biri sağlanıyorsa 3. adıma gidin:
      • 1b adımında codec not etmediniz.
      • 1b adımında not ettiğiniz codec'i Web sitesinde bulamıyorsunuz.
    4. Dosyayı yürütmeyi deneyin. Dosyayı yürütebiliyorsanız 3. adımı atlayın.
  3. Codec'i üçüncü taraf bir satıcıdan alın.

    Üçüncü taraf satıcılara başvurma hakkında bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki listeden ilgili makale numarasını tıklatın:
    65416 Donanım ve yazılım satıcıları iletişim bilgileri, A-K

    60781 Donanım ve yazılım satıcıları iletişim bilgileri, L-P (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)

    60782 Donanım ve yazılım satıcıları iletişim bilgileri, Q-Z (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)
Not Windows Media Player'ı bir ağ yöneticisi tarafından yönetilen bir ortamda kullanıyorsanız, ağ yöneticisine başvurarak codec'i karşıdan yükleyip kurmasını istemeniz gerekebilir.

Daha fazla bilgi

Codec'ler hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/faq/codec.mspx
Bu belgedeki bilgiler ve sunulan çözüm, Microsoft Corporation'ın bu sorunlar konusunda yayımlanma tarihindeki görüşünü belirtir. Bu çözüm, Microsoft veya bir üçüncü taraf sağlayıcı aracılığıyla edinilebilir. Microsoft, bu makalede açıklanan belirli bir üçüncü taraf sağlayıcıyı veya üçüncü taraf çözümü önermemektedir. Bu makalede açıklanmayan başka üçüncü taraf sağlayıcılar veya üçüncü taraf çözümler de olabilir. Microsoft değişen pazar koşullarına yanıt vermek zorunda olduğu için, bu bilgiler Microsoft'un yürüttüğü çalışmalar olarak yorumlanmalıdır. Microsoft, kendisi veya burada belirtilen bir üçüncü taraf sağlayıcı tarafından sunulan bilgilerin veya çözümlerin tutarlılığını garanti etmez ve desteklemez.

Microsoft, tüm temsiller, garantiler ve koşullarla ilgili olarak açık, zımni veya mevzuatla ilgili garanti vermez. Belirli bir hizmet, ürün veya diğer malzemeler ya da bilgiler için unvan, kurala uygunluk, tatmin edici koşul, satılabilirlik veya belirli bir amaca uygunluk da dahil, ancak bununla sınırlı olmamak kaydıyla hiçbir gösterim, garanti veya koşul garanti edilmez. Bu makalede belirtilen üçüncü taraf çözümlerden Microsoft hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Özellikler

Makale numarası: 926373 - Last Review: 26 Ocak 2007 Cuma - Gözden geçirme: 2.0
Bu makaledeki bilginin uygulandigi durum:
  • Microsoft Windows Media Player 11
Anahtar Kelimeler: 
kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB926373

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com