Numéro d'article: 926374 - Dernière mise à jour: mercredi 21 octobre 2009 - Version: 6.0

Vous ne pouvez pas configurer Windows Mail afin qu'il utilise un compte de messagerie Web (HTTP) sur un ordinateur qui exécute Windows Vista

Windows Mail ne prend plus en charge les serveurs HTTP utilisés par Hotmail et par les autres fournisseurs de messagerie Web, tels que AOL Mail, Google Mail et Yahoo! Mail.

Il s'adresse aux utilisateurs débutants ou d'un niveau intermédiaire.
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Symptômes du problème

Lorsque vous tentez de configurer Windows Mail afin qu'il utilise un compte de messagerie Web (HTTP) sur un ordinateur qui exécute Windows Vista, l'un des symptômes suivants se manifeste :
  • Lorsque vous essayez d'ajouter un compte Hotmail ou un compte MSN à Windows Mail, le message d'erreur suivant s'affiche 
    Informations à propos de la messagerie HTTP

    Windows Mail ne prend plus en charge les serveurs HTTP utilisés par Hotmail et par les autres fournisseurs de messagerie Web. Cliquez sur le bouton Retour pour configurer un autre compte de messagerie ou consulter d'autres options d'accès à votre messagerie Web.
  • Lorsque vous essayez d'utiliser un compte de messagerie Windows Live ou un autre compte de messagerie Web dans Windows Mail, vous ne parvenez pas à envoyer ou recevoir des messages électroniques.

Étapes à suivre pour résoudre le problème

Utilisez Windows Live Mail au lieu de Windows Mail

Windows Live Mail est un programme de messagerie à installer sur votre ordinateur. Windows Live Mail enregistre les messages sur votre ordinateur. Cela signifie que vous pouvez accéder, lire et composer des messages électroniques même si vous n'êtes pas connecté à Internet.

Windows Live Mail fonctionne avec des services de messagerie électronique basés sur le Web tels que Hotmail, AOL Mail, Google Mail et Yahoo! Mail. Windows Live Mail est conçu de manière à configurer automatiquement de nombreux services de messagerie électronique courants.

Pour installer Windows Live Mail, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://download.live.com/wlmail (http://download.live.com/wlmail)

Plus d'informations

Windows Mail prend également en charge les types de serveurs SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), POP3 (Post Office Protocol 3) et IMAP (Internet Message Access Protocol).

Les produits tiers mentionnés dans le présent article proviennent de sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute garantie, implicite ou autre, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Édition Familiale Basique
  • Windows Vista Édition Intégrale
  • Windows Vista Professionnel 64 bits
  • Windows Vista Entreprise 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Premium 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Basique 64 bits
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
  • Windows Mail
Mots-clés : 
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