Artigo: 926374 - Última revisão: domingo, 25 de Setembro de 2011 - Revisão: 9.0

Não é possível configurar o Windows Mail para utilizar uma conta de correio electrónico baseada na Web (HTTP) num computador com o Windows Vista

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
O Windows Mail já não suporta os servidores HTTP utilizados pelo Hotmail e outros fornecedores de correio electrónico baseado na Web, tal como o AOLmail , o Google mail e o Yahoo! mail.

Este artigo destina-se a utilizadores principiantes ou com alguma experiência de computadores.
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Sintomas

Quando tenta configurar o Windows Mail para utilizar uma conta de correio electrónico baseada na Web (HTTP) num computador com o Windows Vista, poderá detectar um dos seguintes sintomas:
  • Quando tenta adicionar uma conta do Hotmail ou da MSN ao Windows Mail, recebe a seguinte mensagem:
    Informações sobre Correio Electrónico HTTP

    O Windows Mail já não suporta os servidores HTTP utilizados pelo Hotmail e outros fornecedores de correio electrónico baseado na Web. Clique no botão Anterior para configurar outra conta de correio electrónico ou veja outras opções para aceder ao correio electrónico baseado na Web.
  • Quando tenta utilizar uma conta de correio electrónico do Windows Live ou uma conta de correio electrónico da Web diferente no Windows Mail, não consegue enviar ou receber mensagens de correio electrónico.

Solução


Para resolver este problema, utilize o Windows Live Mail em vez do Windows Mail. Para transferir o Windows Live Mail, visite o seguinte Web site da Microsoft:
Windows Live Mail

Mais Informação

O Windows Live Mail é um programa de correio electrónico que poderá instalar no computador. O Windows Live Mail armazena as mensagens no computador. Isto significa que poderá aceder, ler e compor mensagens de correio electrónico mesmo quando não estiver ligado à Internet.

O Windows Live Mail funciona com os mais conhecidos serviços de correio electrónico baseados na Web, tais como o Hotmail, AOL mail, Google mail e Yahoo! mail. O Windows Live Mail foi concebido para configurar automaticamente vários serviços de correio electrónico populares.

O Windows Mail também suporta os tipos de servidor POP3 (Post Office Protocol 3), IMAP (Internet Message Access Protocol) e SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).

Se não sabe como configurar uma conta de correio electrónico no Windows Live Mail, visite "Configurar o Windows Live Mail para a Conta de Correio Electrónico".

Os produtos de terceiros referidos neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não concede qualquer garantia, implícita ou de outra natureza, relativamente ao desempenho ou à fiabilidade destes produtos.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Mail
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