Cikk azonos�t�ja: 926431 - Utols� ellen�rz�s: 2007. janu�r 8. - Verzi�sz�m: 1.1

Amikor elind�tja az Internet Explorer 7 programot, vagy megpr�b�l hozz�f�rni egy webhelyhez, a k�vetkez� hiba�zenet jelenik meg: �Az Internet Explorer nem tudja megjelen�teni a weblapot.�

A cikkben �rintett term�kek list�j�nak megtekint�se.

RendszertippA jelen cikk az �n �ltal haszn�ltt�l elt�r� oper�ci�s rendszerre vonatkozik. A cikk azon tartalmait, amelyek nem relev�nsak �nnek, letiltjuk.

Fontos! A cikkben szerepl� inform�ci�k seg�ts�g�vel sz�m�t�g�p�n alacsonyabb szint� biztons�gi be�ll�t�sokat adhat meg, illetve kikapcsolhatja a biztons�gi szolg�ltat�sokat. Ezeket a m�dos�t�sokat egy adott probl�ma megold�sa �rdek�ben v�gezheti el. A m�dos�t�sok elv�gz�se el�tt azonban aj�nlott m�rlegelni a probl�ma ilyen m�don t�rt�n� megold�s�val j�r� kock�zatokat az adott k�rnyezetben. Amennyiben alkalmazza a javasolt megold�st, tegyen meg minden sz�ks�ges l�p�st rendszere v�delm�nek �rdek�ben.

Fontos: A cikk a be�ll�t�sjegyz�k (kor�bbi nev�n rendszerle�r� adatb�zis) m�dos�t�s�val is foglalkozik. A be�ll�t�sjegyz�kr�l m�dos�t�sa el�tt k�sz�tsen biztons�gi m�solatot, illetve gy�z�dj�n meg arr�l, hogy sz�ks�g eset�n helyre tudja �ll�tani a jegyz�ket. A be�ll�t�sjegyz�k biztons�gi ment�s�r�l, vissza�ll�t�s�r�l �s m�dos�t�s�r�l a Microsoft Tud�sb�zis al�bbi cikk�ben t�j�koz�dhat:

256986� (http://support.microsoft.com/kb/256986/ ) A Microsoft Windows rendszerle�r� adatb�zis�nak ismertet�se

Az �sszes kibont�sa | Az �sszes �sszecsuk�sa

A jelens�g

A Windows Internet Explorer 7 ind�t�sakor vagy webhelyek megnyit�sakor az al�bbi hiba�zenet jelenhet meg:

Az Internet Explorer nem tudja megjelen�teni a weblapot.

A lap tetej�re

Oka

A probl�m�nak sz�mos oka lehet, p�ld�ul a k�vetkez�k valamelyike:

Csatlakoz�ssal vagy h�l�zattal kapcsolatos probl�m�k, t�bbek k�z�tt az al�bbiak:
- �tk�z�s a t�zfallal vagy t�zfal-konfigur�ci�s probl�ma
- H�l�zati illeszt�programokkal kapcsolatos hib�k
- A Winsock szolg�ltat�ssal vagy a TCP/IP protokollal kapcsolatos probl�m�k
- Hib�s bejegyz�sek a Hosts f�jlban
M�s gy�rt�t�l sz�rmaz� szoftverekkel vagy az internetkapcsolat be�ll�t�saival kapcsolatos probl�m�k, t�bbek k�z�tt az al�bbiak:
- A rendszerind�t�skor bet�lt�tt f�jlokkal kapcsolatos probl�m�k �s egy�b esetleges szolg�ltat�s�tk�z�sek
- A felhaszn�l�i fi�k s�r�l�se
- A sz�m�t�g�pre telep�lt rosszindulat� programok
Az Internet Explorer 7 konfigur�ci�s be�ll�t�saival kapcsolatos probl�m�k, t�bbek k�z�tt az al�bbiak:
- Nem optimaliz�lt Internet Explorer 7
- Nem megfelel� vagy �tk�z� be�ll�t�sok az Internet Explorer 7 alkalmaz�sban
- �tk�z�s a m�s gy�rt�t�l sz�rmaz� b�ng�sz� b�v�tm�nyeivel
- A .dll f�jlokkal kapcsolatos probl�m�k vagy nem regisztr�lt .dll f�jlok haszn�lata
Hi�nyz� vagy s�r�lt alapvet� Windows rendszerf�jlok, t�bbek k�z�tt az al�bbiak:
- Rendszerf�jl-ellen�rz�
- Rendszer-vissza�ll�t�s seg�dprogram

A lap tetej�re

A megold�s

Az al�bbi szolg�ltat�sok seg�ts�g�vel egyszer�bben oldhatja meg a weblapok Internet Explorer 7 programban val� megtekint�s�vel kapcsolatos probl�m�kat:

Az Internet Explorer b�v�tm�nyek n�lk�li m�dja
A b�ng�sz�si el�zm�nyek t�rl�se
Az Internet Explorer be�ll�t�sainak alaphelyzetbe �ll�t�sa (RIES)

A weblapok Internet Explorer 7 programban val� megtekint�s�vel kapcsolatos hib�k elh�r�t�s�hoz hajtsa v�gre az al�bbi l�p�seket:

L�togasson meg egy �rv�nyes webhelyet. Ehhez ind�tsa el az Internet Explorer 7 programot, �s az al�bbi webc�mek egyik�t �rja be a c�msorba:
- http://www.microsoft.com
- http://www.msn.com
- http://www.hotmail.com
Ha a fenti c�mek egyik�nek be�r�sakor a hiba nem jelentkezik, l�pjen kapcsolatba a megtekinteni k�v�nt webhely rendszergazd�j�val. El�fordulhat, hogy a webhely �tmenetileg nem �rhet� el.

Ha a c�mek egyik�nek haszn�lat�val a hiba jelentkezik, el�fordulhat, hogy �tk�z�s t�rt�nik m�s alkalmaz�ssal. Ebben az esetben futtassa a h�l�zati diagnosztikai seg�dprogramot (kattintson az Eszk�z�k men� Kapcsol�d�si probl�m�k diagnosztiz�l�sa parancs�ra). Az eszk�z seg�ts�g�vel azonos�thatja �s jav�thatja a kapcsol�d�si probl�m�kat.

A Windows XP H�l�zati diagnosztika eszk�z�r�l a Microsoft Tud�sb�zis al�bbi cikk�ben t�j�koz�dhat:
914440� (http://support.microsoft.com/kb/914440/ ) A Windows XP h�l�zati kapcsolatprobl�m�inak azonos�t�sa �s jav�t�sa a H�l�zati diagnosztika eszk�zzel
Ha a diagnosztikai eszk�z nem oldja meg a kapcsolat probl�m�j�t, a napl�f�jlban olvashatja el, hogy mely hib�kat nem siker�lt jav�tani. Ezt k�vet�en keresse meg a hib�hoz tartoz� 1. szakaszban tal�lhat� megold�st. Egy�b esetben hajtsa v�gre az al�bbi l�p�seket.
Ellen�rizze a kapcsolatot. Gy�z�dj�n meg arr�l, hogy a sz�m�t�g�pet �s a modemet �sszek�t� k�belek megfelel�en vannak csatlakoztatva, �s a modem megfelel�en m�k�dik.

Megjegyz�s: El�fordulhat, hogy a kapcsolat ellen�rz�s�hez az internetszolg�ltat� seg�ts�g�re is sz�ks�ge lesz.
Futtassa a h�l�zati diagnosztikai eszk�zt. Az eszk�z teszteket hajt v�gre a sz�m�t�g�pen a h�l�zati kapcsolat ellen�rz�s�hez. Az eszk�z futtat�s�hoz k�vesse az al�bbi l�p�seket:
1. Kattintson a Start gombra, majd a S�g� �s t�mogat�s parancsra.
2. Kattintson Az Eszk�z�k haszn�lat�val megjelen�theti a sz�m�t�g�p adatait, �s probl�m�kat diagnosztiz�lhat hivatkoz�sra.
3. Kattintson a H�l�zati diagnosztika listaelemre.
4. Kattintson A rendszervizsg�lat be�ll�t�sai hivatkoz�sra. Jel�lje be az �sszes jel�l�n�gyzetet, a R�szletek kiv�tel�vel.
5. Kattintson a Be�ll�t�sok ment�se gombra, majd A rendszer vizsg�lata hivatkoz�sra.
  Megjegyz�s: A keres�s fut�sa t�bb percig is eltarthat.
6. Vizsg�lja meg az IP-c�mmel �s az internetszolg�ltat�val kapcsolatos hibalehet�s�geket. Az al�bbiak v�grehajt�s�val hat�rozza meg, hogy a hiba az internetszolg�ltat�val kapcsolatos-e, illetve hardveres vagy szoftverhiba-e:
  - Nyissa meg az IP-c�m csom�pontot, �s jegyezze fel az IP-c�met.
  - Ha az IP-c�m a k�vetkez�h�z hasonl�: 169.x.x.x, a Windows automatikus IP-c�met (automatikus mag�nh�l�zati IP-c�met) rendelt hozz�, mert az internetszolg�ltat� nem adott meg c�met. Emiatt nem lehets�ges az internet el�r�se. Ebben az esetben hardverkonfigur�ci�s hiba l�phet fel. A hibaelh�r�t�st kezdje az 1. szakaszn�l. Tov�bbi inform�ci�t az internetszolg�ltat�t�l kaphat.
  - Ha nem jelenik meg hiba�zenet, �s az IP-c�m els� tagja nem 169, akkor a hib�t val�sz�n�leg szoftver�tk�z�s vagy konfigur�ci�s probl�ma okozza. Ebben az esetben a hibaelh�r�t�st a 2. szakaszn�l kezdje.

1. szakasz: A csatlakoz�ssal �s a h�l�zattal kapcsolatos hib�k elh�r�t�sa

1. r�sz: A modem vagy az �tv�laszt� ki- �s bekapcsol�sa

El�fordulhat, hogy az internetszolg�ltat� �ltal megadott IP-be�ll�t�sokat nem megfelel�en adta meg, vagy azokat friss�teni kell. Ebben az esetben a be�ll�t�sok friss�t�s�hez kapcsolja ki, majd be a modemet vagy �tv�laszt�t. Ehhez hajtsa v�gre a k�vetkez� l�p�seket:

H�zza ki a sz�m�t�g�pb�l vagy a modemb�l az azokat �sszek�t� k�belt.
Kapcsolja ki a modemet. Ha a modemen nincs t�pkapcsol�, akkor sz�ntesse meg a modem t�pell�t�s�t.
V�rjon n�h�ny percet. Kapcsolja be a modemet, csatlakoztassa a k�belt, �s ind�tsa �jra a sz�m�t�g�pet.

Ellen�rizze �jra, hogy m�k�dik-e a kapcsolat, �s pr�b�lja ki, hogy lehet-e az interneten b�ng�szni. Ha tov�bbra sem tudja megjelen�teni a webhelyeket, folytassa a 2. r�sszel.

2. r�sz: A t�zfal vagy az �tv�laszt� be�ll�t�sainak ellen�rz�se

Ha �tv�laszt� seg�ts�g�vel csatlakozik az internethez, el�fordulhat, hogy annak be�ll�t�sai megv�ltoztak, vagy azokat friss�teni kell. Annak meg�llap�t�s�hoz, hogy ez a hiba �ll-e fenn, a sz�m�t�g�pet az �tv�laszt� kihagy�s�val, k�zvetlen�l csatlakoztassa a modemhez vagy az internetkapcsolathoz. Ebben az esetben t�zfal haszn�lata javasolt.

Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) rendszerben az internetkapcsolat t�zfal�nak enged�lyez�s�hez tegye a k�vetkez�ket:

Kattintson a Start men� Vez�rl�pult parancs�ra.
Kattintson a Biztons�gi k�zpont parancsra.
Kattintson a Windows t�zfal hivatkoz�sra.
Az �ltal�nos lapon jel�lje be a Bekapcsolva (aj�nlott) v�laszt�gombot.

SP2 szervizcsomaggal nem rendelkez� Windows�XP rendszeren az internetkapcsolat t�zfal�nak enged�lyez�s�hez tegye a k�vetkez�ket:

Kattintson a Start men� Vez�rl�pult parancs�ra.
A Vez�rl�pult kateg�rian�zet�ben kattintson a H�l�zati �s internetes kapcsolatok hivatkoz�sra.
Kattintson a H�l�zati kapcsolatok hivatkoz�sra, kattintson a jobb gombbal az Internetkapcsolat elemre, majd v�lassza a Tulajdons�gok parancsot.
Kattintson a Speci�lis lap Windows t�zfal csoportj�ban tal�lhat� Be�ll�t�sok gombra.
Jel�lje be az �ltal�nos lap Bekapcsolva (aj�nlott) v�laszt�gombj�t, majd kattintson k�tszer az OK gombra.

A kiv�lasztott kapcsolat mellett lakatot �br�zol� ikon jelenik meg. Ez mutatja, hogy a kapcsolat sz�m�ra enged�lyezve van a t�zfal. Ha nem biztos abban, hogy melyik kapcsolatot v�lassza, enged�lyezze a t�zfalat minden kapcsolatra. A megfelel� kapcsolat kiv�laszt�s�hoz az internetszolg�ltat� seg�ts�g�t is k�rheti.

A Microsoft Tud�sb�zis kapcsol�d� cikke:

875356� (http://support.microsoft.com/kb/875356/ ) �tmutat�: A Windows XP Service Pack 2 r�sz�t k�pez� Windows t�zfal szolg�ltat�s be�ll�t�sa

Miut�n a sz�m�t�g�p csatlakozott az internethez, tesztelje az Internet Explorer 7 m�k�d�s�t. Ha az �tv�laszt� kihagy�s�val is meg tudja tekinteni a webhelyeket, l�pjen kapcsolatba az �tv�laszt� gy�rt�j�val az eszk�z konfigur�l�s�hoz. Ha tov�bbra sem tudja megjelen�teni a webhelyek tartalm�t, akkor folytassa a 3. r�szben le�rtakkal.

3. r�sz: A h�l�zati csatol� �llapot�nak �s m�k�d�s�nek ellen�rz�se

Ellen�rizze, hogy a h�l�zati csatol� kompatibilis-e a Windows XP rendszerrel. Az Eszk�zkezel� seg�ts�g�vel ellen�rizze, hogy a h�l�zati csatol� enged�lyezve van, �s megfelel�en m�k�dik. Sz�ks�g eset�n friss�tse az illeszt�programot.

A h�l�zati csatol� Windows XP rendszerrel val� kompatibilit�s�nak ellen�rz�s�r�l a Microsoft Tud�sb�zis al�bbi cikkeiben t�j�koz�dhat:

314062� (http://support.microsoft.com/kb/314062/ ) A Windows XP rendszer leg�jabb hardverkompatibilit�si list�ja

319908� (http://support.microsoft.com/kb/319908/ ) Inform�ci� a Windows XP rendszerben haszn�lt hardvereszk�z�k illeszt�programjair�l

315275� (http://support.microsoft.com/kb/315275/ ) A h�l�zati csatol� nem m�k�dik, �s a Windows XP rendszerben nem tal�lhat� hozz� kompatibilis illeszt�program (El�fordulhat, hogy a hivatkoz�s r�szben vagy teljes eg�sz�ben angol nyelv� tartalomra mutat.)

Ha a h�l�zati csatol� nem m�k�dik, vagy nem kompatibilis a Windows XP rendszerrel, akkor aj�nlott beszerezni egy m�sik hardvergy�rt�t�l sz�rmaz�, kompatibilis csatol�k�rty�t. Ha a csatol�k�rtya illeszt�programja nincs megfelel�en telep�tve, akkor l�pjen kapcsolatba annak gy�rt�j�val a legfrissebb illeszt�program beszerz�se �rdek�ben.

Annak meg�llap�t�s�hoz, hogy a h�l�zati csatol�t a rendszer megfelel�en ismerte-e fel, illetve megfelel�en telep�tette-e, ellen�rizze az eszk�zt az Eszk�zkezel�ben. Ehhez hajtsa v�gre az al�bbiak egyik�t:

Kattintson a Start men� Futtat�s parancs�ra, �rja be a devmgmt.msc parancsot, majd kattintson az OK gombra.
Kattintson a jobb gombbal a Saj�tg�p ikonra, v�lassza a Kezel�s parancsot, majd kattintson az Eszk�zkezel� listaelemre.
Kattintson a jobb gombbal a Saj�tg�p ikonra, v�lassza a Tulajdons�gok parancsot, kattintson a Hardver f�lre, majd az Eszk�zkezel� gombra.

Az Eszk�zkezel� t�voli vagy helyi sz�m�t�g�pen t�rt�n� megnyit�s�hoz hajtsa v�gre az al�bbi l�p�seket:

Kattintson a Start men� Futtat�s parancs�ra, �rja be az mmc parancsot, majd kattintson az OK gombra.
A F�jl men�ben kattintson a Be�p�l� modul hozz�ad�sa/elt�vol�t�sa parancsra. Kattintson a Hozz�ad�s gombra, majd kattintson dupl�n az Eszk�zkezel� elemre.

A program ekkor l�trehozza az Eszk�zkezel� parancsikonj�t.

Ha az Eszk�zkezel�ben a h�l�zati csatol� mellett felki�lt�jel vagy k�rd�jel l�that�, kattintson dupl�n az eszk�zre, �s jegyezze fel a megjelen� hiba�zenetet. A k�vetkez� lista a h�rom leggyakoribb hiba�zenetet �s a lehets�ges megold�sokat tartalmazza:

Hibak�d: 10
Az eszk�z nem ind�that� el. (Hibak�d: 10)
Ha az eszk�z hardverkulcsa a be�ll�t�sjegyz�kben (kor�bbi nev�n rendszerle�r� adatb�zis) tartalmaz FailReasonString azonos�t�t, akkor annak karakterl�nc t�pus� �rt�ke jelenik meg hiba�zenetk�nt. Az illeszt�program vagy a sz�mbav�telez� ezt a be�ll�t�sjegyz�kben tal�lhat� karakterl�ncot helyezi el az �zenetben. Ha nem tal�lhat� FailReasonString azonos�t� a hardverkulcsban, akkor az al�bbi hiba�zenet jelenik meg. A hiba jav�t�s�hoz kattintson az Illeszt�program friss�t�se gombra. Az eszk�z tulajdons�gait �sszegz� p�rbesz�dpanel �ltal�nos lapj�nak Hibaelh�r�t�s gombj�ra kattintva elind�thatja az eszk�zh�z tartoz� hibaelh�r�t� var�zsl�t.
Hibak�d: 28
Az eszk�z illeszt�programjai nincsenek telep�tve. (Hibak�d: 28)
A probl�ma megold�s�hoz telep�tse az eszk�zh�z tartoz� illeszt�programokat. Kattintson az Illeszt�program friss�t�se parancsra. Ekkor megjelenik a Hardver friss�t�se var�zsl� nyit�k�perny�je.
Hibak�d: 1
Az eszk�z nincs megfelel�en konfigur�lva. (Hibak�d: 1)
A probl�ma megold�s�hoz friss�tse az illeszt�programot (kattintson az Illeszt�program friss�t�se parancsra). Ekkor megjelenik a Hardver friss�t�se var�zsl� nyit�k�perny�je. Ha az illeszt�program friss�t�se nem oldja meg a probl�m�t, tov�bbi inform�ci�t a hardver dokument�ci�j�ban tal�l.

Az Eszk�zkezel� hibak�djair�l, illetve az el�z�ekben nem eml�tett hibak�dokr�l a Microsoft Tud�sb�zis al�bbi cikk�ben t�j�koz�dhat:

310123� (http://support.microsoft.com/kb/310123/ ) A Microsoft Windows XP Professional rendszer Eszk�zkezel� seg�dprogramja �ltal gener�lt hibak�dok magyar�zata

Ha nem l�that� a felki�lt�jel, �s a leg�jabb illeszt�programok vannak telep�tve, akkor folytassa a 4. r�szben le�rtakkal.

4. r�sz: A kapcsolat kijav�t�sa

El�fordulhat, hogy a kapcsolat be�ll�t�sai rosszul vannak konfigur�lva, vagy meg kell azokat �j�tani. A kapcsolat jav�t�sakor a rendszer egyes be�ll�t�sokat alaphelyzetbe �ll�t. A kapcsolat jav�t�s�hoz hajtsa v�gre a k�vetkez� l�p�seket:

Kattintson a Start men� Futtat�s parancs�ra, �rja be az ncpa.cpl parancsot, majd kattintson az OK gombra.
Kattintson a jobb gombbal a megfelel� kapcsolatra, majd v�lassza a Jav�t�s parancsot.
Ellen�rizze, hogy m�k�dik-e a kapcsolat.

A kapcsolatok jav�t�s�r�l a Microsoft Tud�sb�zis al�bbi cikk�ben t�j�koz�dhat:

289256� (http://support.microsoft.com/kb/289256/ ) A helyi h�l�zatok �s a nagy sebess�g� internetkapcsolatok Jav�t�s lehet�s�g�nek le�r�sa (El�fordulhat, hogy a hivatkoz�s r�szben vagy teljes eg�sz�ben angol nyelv� tartalomra mutat.)

Ellen�rizze �jra, hogy m�k�dik-e a kapcsolat, �s pr�b�lja ki, hogy lehet-e az interneten b�ng�szni. Ha tov�bbra sem tudja megjelen�teni a webhelyek tartalm�t, akkor folytassa az 5. r�szben le�rtakkal.

5. r�sz: A Winsock szolg�ltat�s kijav�t�sa

A probl�m�k fell�p�s�t a Winsock be�ll�t�skulcsok (kor�bbi nev�n rendszerle�r� kulcs) s�r�l�se is okozhatja.

Figyelmeztet�s: Az internetet el�r� vagy figyel� programok (p�ld�ul v�rusellen�rz�k, t�zfalak vagy proxy�gyfelek) m�k�d�s�t a netsh winsock reset parancs futtat�sa h�tr�nyosan �rintheti. Ha valamely program a k�vetkez�kben le�rt l�p�sek v�grehajt�sa ut�n nem m�k�dik megfelel�en, telep�tse �jra.

Ha a Winsock szolg�ltat�st Windows XP SP2 rendszerrel m�k�d� sz�m�t�g�pen szeretn� jav�tani, hajtsa v�gre az al�bbi l�p�seket:

Kattintson a Start men� Futtat�s parancs�ra, �rja be a netsh winsock reset parancsot, majd kattintson az OK gombra.
Amikor a parancssor ablaka villogni kezd, ind�tsa �jra a sz�m�t�g�pet.

Megjegyz�s: Ha a l�p�sek v�grehajt�sa nem oldja meg a probl�m�t, k�vesse a k�vetkez� szakasz l�p�seit.

1. l�p�s: Be�ll�t�skulcsok t�rl�se

Figyelmeztet�s: A be�ll�t�sjegyz�k be�ll�t�sszerkeszt� (kor�bbi nev�n Rendszerle�r�adatb�zis-szerkeszt�) vagy egy�b eszk�z seg�ts�g�vel t�rt�n� nem megfelel� szerkeszt�se komoly probl�m�khoz vezethet, amelyek ak�r az oper�ci�s rendszer �jratelep�t�s�t is sz�ks�gess� tehetik. A Microsoft nem garant�lja ezeknek a probl�m�knak a megoldhat�s�g�t. A be�ll�t�sjegyz�ket csak saj�t felel�ss�g�re m�dos�thatja.T�r�lje a

Winsock

�s a

Winsock2

be�ll�t�skulcsot. Ehhez hajtsa v�gre a k�vetkez� l�p�seket:

Kattintson a Start men� Futtat�s parancs�ra, �rja be a regedit parancsot, majd kattintson az OK gombra.
A be�ll�t�sszerkeszt�ben (kor�bbi nev�n Rendszerle�r�adatb�zis-szerkeszt�) keresse meg a k�vetkez� be�ll�t�skulcsokat:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2
Kattintson a jobb gombbal a kulcsokra, majd kattintson a helyi men� T�rl�s parancs�ra.
Amikor a program megk�rdezi, hogy biztos-e a t�rl�sben, kattintson az Igen gombra.
Ind�tsa �jra a sz�m�t�g�pet.

A Winsock szolg�ltat�sr�l a Microsoft Tud�sb�zis al�bbi cikk�ben t�j�koz�dhat:

811259� (http://support.microsoft.com/kb/811259/ ) A Winsock2 s�r�l�s�nek meg�llap�t�sa �s helyre�ll�t�sa

2. l�p�s: A TCP/IP protokoll telep�t�se

Telep�tse a TCP/IP protokollt. Ehhez hajtsa v�gre a k�vetkez� l�p�seket:

Kattintson a jobb gombbal a h�l�zati kapcsolatra, majd v�lassza a Tulajdons�gok parancsot.
Kattintson a Telep�t�s gombra.
Kattintson a Protokoll elemre, majd a Hozz�ad�s gombra.
Kattintson a Saj�t lemez gombra.
�rja be a C:\Windows\inf parancsot, majd kattintson az OK gombra.
A rendelkez�sre �ll� protokollok list�j�ban kattintson a TCP/IP protokoll elemre, majd az OK gombra.
Ind�tsa �jra a sz�m�t�g�pet.

6. r�sz: A TCP/IP szolg�ltat�s alaphelyzetbe �ll�t�sa

El�fordulhat, hogy a TCP/IP szolg�ltat�s megs�r�lt, vagy egyes be�ll�t�sai megv�ltoztak. Az alaphelyzetbe �ll�t�shoz k�vesse az al�bbi l�p�seket:

Kattintson a Start men� Futtat�s parancs�ra, �rja be a cmd parancsot, majd kattintson az OK gombra.
�rja be a parancssorba a k�vetkez� parancsot, majd nyomja meg az ENTER billenty�t:
netsh int ip reset filename.txt

A Winsock szolg�ltat�s �s a TCP/IP protokoll alaphelyzetbe �ll�t�s�r�l a Microsoft Tud�sb�zis al�bbi cikk�ben t�j�koz�dhat:

299357� (http://support.microsoft.com/kb/299357/ ) �tmutat�: Az Internet Protocol (TCP/IP) alaphelyzetbe �ll�t�sa Windows XP rendszerben

Ellen�rizze �jra, hogy m�k�dik-e a kapcsolat, �s pr�b�lja ki, hogy lehet-e az interneten b�ng�szni. Ha tov�bbra sem tudja megjelen�teni a webhelyek tartalm�t, folytassa a 7. r�szben le�rtakkal.

7. r�sz: A Hosts f�jlok ellen�rz�se

A Hosts f�jlok haszn�lat�val a webhelyneveket IP-c�mekre ir�ny�thatja �t. Egyes rosszindulat� szoftverek (p�ld�ul a v�rusok �s a k�mprogramok) olyan bejegyz�seket helyezhetnek el a Hosts f�jlokban, amelyek megakad�lyozz�k az internet b�ng�sz�s�t.

Megjegyz�s: Egyes esetekben a rendszergazd�k adnak hozz� �rtalmatlan bejegyz�seket ezekhez a f�jlokhoz, valamint a felhaszn�l� is vehet fel bejegyz�seket. A Hosts f�jlok �tnevez�se eset�n az azokban tal�lhat� �tir�ny�t�sok nem fognak m�k�dni. Tov�bbi inform�ci�k�rt l�pjen kapcsolatba a rendszergazd�val vagy a h�l�zati rendszergazd�val.

Annak meg�llap�t�s�hoz, hogy a probl�m�t a Hosts f�jlok valamelyik bejegyz�se okozza-e, keresse meg a Hosts f�jlokat a helyi sz�m�t�g�pen, majd nevezze �t azokat. Ehhez hajtsa v�gre a k�vetkez� l�p�seket:

Kattintson a Start men� Keres�s pontj�nak F�jlok �s mapp�k parancs�ra.
A f�jln�v eg�sze vagy r�sze mez�be �rja be a k�vetkez�t: hosts.
Kattintson a merevlemez bet�jel�re a Keres�s helye list�ban, majd kattintson a Keres�s gombra.
Kattintson az �sszes tal�lt Hosts f�jlra. Ha egyn�l t�bb Hosts f�jlt tal�lt a keres�s, akkor jel�lje ki valamennyit.
Nyomja le az F2 billenty�t.
�rjon be egy �j nevet. �rja be p�ld�ul a k�vetkez�t: regihosts, �s nyomja le az ENTER billenty�t.

Jegyezze fel az eredeti f�jlnevet, mert ha a probl�m�t ezzel a l�p�ssel nem siker�l megoldani, akkor vissza kell �ll�tania a f�jlok eredeti nev�t.

T�bb f�jl Windows XP rendszerben t�rt�n� �tnevez�s�r�l a Microsoft Tud�sb�zis al�bbi cikk�ben t�j�koz�dhat:

320167� (http://support.microsoft.com/kb/320167/ ) T�bb f�jl �tnevez�se a Windows Int�z� programmal a Windows XP rendszerben (El�fordulhat, hogy a hivatkoz�s r�szben vagy teljes eg�sz�ben angol nyelv� tartalomra mutat.)

Ellen�rizze �jra, hogy m�k�dik-e a kapcsolat, �s pr�b�lja ki, hogy lehet-e az interneten b�ng�szni. Ha tov�bbra sem tudja megjelen�teni a webhelyeket, folytassa a 2. szakaszban le�rtakkal.

2. szakasz: K�ls� gy�rt�t�l sz�rmaz� szoftverekkel �s az internetkapcsolat be�ll�t�saival kapcsolatos hib�k elh�r�t�sa

Az al�bbiak seg�ts�get ny�jtanak azon k�ls� gy�rt�t�l sz�rmaz� szoftverek �s internetkapcsolat-be�ll�t�sok azonos�t�s�ban, amelyek megakad�lyozz�k a weblapok megtekint�s�t. A hib�k elh�r�t�s�hoz az Internet Explorer 7 b�ng�sz�si el�zm�nyek t�rl�si szolg�ltat�sa �s a b�v�tm�nyek n�lk�li m�d is seg�ts�get ny�jt.

1. r�sz: A b�ng�sz�si el�zm�nyek t�rl�si szolg�ltat�s�nak haszn�lata

A b�ng�sz�si el�zm�nyek t�rl�si szolg�ltat�s�nak haszn�lat�hoz hajtsa v�gre az al�bbi l�p�seket:

Ind�tsa el az Internet Explorer 7 b�ng�sz�t, �s kattintson az Eszk�z�k men� B�ng�sz�i el�zm�nyek t�rl�se parancs�ra.
Az Ideiglenes internetf�jlok elem mellett kattintson a F�jlok t�rl�se elemre, majd kattintson az OK gombra.
Az El�zm�nyek elem mellett kattintson az El�zm�nyek t�rl�se elemre, majd az OK gombra.
Az �rlapadatok elem mellett kattintson az �rlapok t�rl�se elemre, majd az OK gombra.

2. r�sz: Az Internet Explorer b�v�tm�nyek n�lk�li m�dj�nak haszn�lata

Az Internet Explorer b�v�tm�nyek n�lk�li m�dj�nak haszn�lat�hoz hajtsa v�gre az al�bbi l�p�seket:

Mutasson a Start men� Minden program, Kell�kek, majd Rendszereszk�z�k pontj�ra, v�g�l kattintson a Internet Explorer (b�v�tm�nyek n�lk�l) parancsra.

Ha ez megoldja a hib�t, a hib�t okoz� b�ng�sz�i vagy egy�b b�v�tm�ny azonos�t�s�hoz folytassa a 2. l�p�sn�l. Ha ez a l�p�s nem oldja meg a probl�m�t, l�pjen a 3. r�szhez.
Azonos�tsa a hib�t okoz� b�ng�sz�i vagy egy�b b�v�tm�nyeket a B�v�tm�nyek kezel�se szolg�ltat�s seg�ts�g�vel. Ehhez hajtsa v�gre a k�vetkez� l�p�seket:
1. Kattintson az Eszk�z�k men� Internetbe�ll�t�sok parancs�ra.
2. Kattintson a Programok f�lre, majd a B�v�tm�nyek kezel�se gombra.
3. Kattintson egy b�v�tm�nyre a N�v list�ban, majd jel�lje be a Tilt�s v�laszt�gombot.
4. Ism�telje a c l�p�st, am�g nem azonos�tja a hib�t okoz� b�v�tm�nyt. Ha a hiba megold�dott, megtal�lta a hib�t okoz� b�v�tm�nyt.

3. r�sz: Az Internet Explorer 7 tesztel�se h�l�zati t�mogat�ssal b�v�tett cs�kkentett m�dban

A felhaszn�l�nevet �s jelsz�t ig�nyl� PPPoE-kapcsolatok nem haszn�lhat�k cs�kkentett m�dban. A legt�bb DSL- �s telefonos kapcsolat PPPoE-alap�, �gy ezeket nem fogja tudni haszn�lni, kiv�ve ha azok �lland� (p�ld�ul k�belh�l�zati) internetkapcsolatok. A sz�m�t�g�p cs�kkentett m�dban t�rt�n� ind�t�s�hoz hajtsa v�gre az al�bbi l�p�seket:

Ind�tsa �jra a sz�m�t�g�pet. Amikor a k�perny� �res lesz, nyomja le t�bbsz�r az F8 billenty�t.
V�lassza a Cs�kkentett m�d h�l�zattal lehet�s�get, majd nyomja le az ENTER billenty�t.
Ha a Windows rendszer verzi�j�nak kiv�laszt�s�t k�r� men� is megjelenik, akkor jel�lje ki a megfelel� verzi�t, �s nyomja le az ENTER billenty�t.
A sz�m�t�g�p cs�kkentett m�dban t�rt�n� ind�t�sa ut�n tesztelje a kapcsolatot.

Ha a sz�m�t�g�p cs�kkentett m�dj�val csatlakozni tud az internethez, a k�ls� f�lt�l sz�rmaz� program �tk�zhet az Internet Explorer 7 programmal. Ind�tsa �jra a sz�m�t�g�pet norm�l m�dban, �s folytassa a 4. r�szn�l.

Ha cs�kkentett m�dban sem tud csatlakozni az internethez, akkor a probl�m�t val�sz�n�leg a h�l�zati csatol� okozza. Ugorjon vissza az 1. szakaszra. Ha azonban az 1. szakaszban le�rtakat m�r v�grehajtotta, �s a h�l�zati csatol� j�l m�k�dik, akkor folytassa a k�vetkez�kben le�rtakkal.

A cs�kkentett m�d� ind�t�si lehet�s�gekr�l a Microsoft Tud�sb�zis al�bbi cikk�ben t�j�koz�dhat:

315222� (http://support.microsoft.com/kb/315222/ ) A Windows XP cs�kkentett m�d� ind�t�si lehet�s�geinek ismertet�se

4. r�sz: A Windows XP �jraind�t�sa

Figyelmeztet�s: Ez a ker�l� megold�s sz�m�t�g�p�t vagy h�l�zat�t sebezhet�bb� teheti a rossz sz�nd�k� felhaszn�l�k �s szoftverek, p�ld�ul a v�rusok t�mad�saival szemben. A l�p�s v�grehajt�sa ugyan nem javasolt, de az inform�ci�t rendelkez�s�re bocs�tjuk, hogy bel�t�sa szerint d�nthessen. Az al�bbi megold�st csak saj�t felel�ss�g�re alkalmazza.

M�s gy�rt�t�l sz�rmaz� t�zfalprogramok haszn�lata eset�n el�fordulhat, hogy egyes konfigur�ci�s be�ll�t�sok megv�ltoztak, illetve friss�tend�k. Esetleg egy m�sik, szint�n m�s gy�rt�t�l sz�rmaz� program lehet helytelen�l konfigur�lva, �s �tk�zhet az Internet Explorer programmal. Az �tk�z�st okoz� program azonos�t�s�hoz hajtsa v�gre az al�bbi l�p�seket:

Kattintson a Start men� Futtat�s parancs�ra, �rja be az msconfig parancsot, majd kattintson az OK gombra.
Kattintson az �ltal�nos f�lre, majd jel�lje be a Szelekt�v ind�t�s v�laszt�gombot. T�r�lje a jelet az �sszes jel�l�n�gyzetb�l, csak a Rendszerszolg�ltat�sok bet�lt�se maradjon bejel�lve.
Kattintson a Szolg�ltat�sok f�lre, �s jel�lje be Az �sszes Microsoft-szolg�ltat�s elrejt�se jel�l�n�gyzetet.
Kattintson az �sszes tilt�sa gombra.

Megjegyz�s: El�fordulhat, hogy a k�ls� gy�rt�t�l sz�rmaz� szolg�ltat�sok letilt�s�val a v�rusellen�rz� �s a t�zfalszoftvereket is letiltja. Annak �rdek�ben, hogy a sz�m�t�g�pet az adott k�r�lm�nyek k�z�tt a lehet� legnagyobb biztons�gban tudhassa, az �jb�li kapcsol�d�s el�tt aj�nlott enged�lyezni az internetkapcsolat t�zfal�t vagy a Windows t�zfalat. Err�l az 1. szakasz 2. r�sz�ben tal�l tov�bbi inform�ci�t.
Kattintson az OK gombra, �s ind�tsa �jra a sz�m�t�g�pet.
A sz�m�t�g�p �jraindul�sa ut�n tesztelje az internetkapcsolatot.

Ha a kapcsolat m�k�dik, akkor a probl�m�t egy, a sz�m�t�g�p ind�t�sakor bet�lt�d� program okozza. Az �tk�z�st okoz� program azonos�t�s�hoz haszn�lja az Msconfig seg�dprogramot.

Megjegyz�s: Az �sszes Microsoft-szolg�ltat�s letilt�s�val �jraind�tott sz�m�t�g�pen a Rendszer-vissza�ll�t�s eszk�z nem �rhet� el. Az �sszes vissza�ll�t�si pont elv�sz. Ez�rt ha a kapcsol�d�si probl�m�k megold�s�hoz az Msconfig seg�dprogramot haszn�lja, nem javasolt az �sszes Microsoft-szolg�ltat�s letilt�sa.

Annak ellen�rz�se, hogy m�s gy�rt�t�l sz�rmaz� szolg�ltat�s okozza-e az �tk�z�st

Kattintson a Start men� Futtat�s parancs�ra, �rja be az msconfig parancsot, majd kattintson az OK gombra.
Kattintson a Szolg�ltat�sok f�lre, enged�lyezze az �sszes szolg�ltat�st, �s kattintson az OK gombra.
Ind�tsa �jra a sz�m�t�g�pet, �s ism�t tesztelje a kapcsolatot.

Ha a kapcsolat m�k�dik, akkor folytassa az �Annak ellen�rz�se, hogy m�s gy�rt�t�l sz�rmaz� szolg�ltat�s okozza-e az �tk�z�st� c�m� szakaszn�l. Ha a kapcsolat nem m�k�dik, akkor egy k�ls� gy�rt�t�l sz�rmaz� szolg�ltat�s �tk�zik az Internet Explorer programmal. Az �tk�z� szolg�ltat�s azonos�t�s�hoz tegye a k�vetkez�ket:

Kattintson a Start men� Futtat�s parancs�ra, �rja be az msconfig parancsot, majd kattintson az OK gombra.
Kattintson a Szolg�ltat�sok f�lre.
Enged�lyezze a list�ban tal�lhat� szolg�ltat�sok fel�t, majd kattintson az OK gombra.
Ind�tsa �jra a sz�m�t�g�pet, �s tesztelje a kapcsolatot.
Addig folytassa ezt az elj�r�st, am�g meg nem tal�lja az �tk�z�st okoz� szolg�ltat�st. A probl�m�t okoz� szolg�ltat�st aj�nlott letiltani vagy elt�vol�tani.

Megjegyz�s: Elk�pzelhet�, hogy a letilt�shoz ig�nybe kell vennie a program gy�rt�j�nak seg�ts�g�t.

Annak ellen�rz�se, hogy m�s gy�rt�t�l sz�rmaz� program okozza-e az �tk�z�st

Kattintson a Start men� Futtat�s parancs�ra, �rja be az msconfig parancsot, majd kattintson az OK gombra.
Kattintson az Automatikus ind�t�s f�lre.

A list�ban megjelen� bejegyz�sek v�lhet�en nagy sz�ma miatt a felez�ses elj�r�s haszn�lat�t javasoljuk az �tk�z�st okoz� program azonos�t�s�ra.
Jel�lje be a list�ban tal�lhat� elemek fel�t, majd kattintson az OK gombra.
Ind�tsa �jra a sz�m�t�g�pet, �s tesztelje a kapcsolatot.
Addig folytassa ezt az elj�r�st, am�g meg nem tal�lja az �tk�z�st okoz� programot.
Ha nem haszn�lja a programot, aj�nlott azt elt�vol�tani. A m�sik megold�s, ha a programot �gy �ll�tja be, hogy a sz�m�t�g�p ind�t�sakor nem induljon.

Megjegyz�s: Elk�pzelhet�, hogy a letilt�shoz ig�nybe kell vennie a program gy�rt�j�nak seg�ts�g�t.

Ha a tiszta rendszerind�t�sos elj�r�ssal nem siker�l azonos�tani �s megoldani a probl�m�t, akkor a seg�dprogramban �ll�tsa vissza a be�ll�t�sokat �gy, hogy a sz�m�t�g�p norm�l m�dban induljon.

Megjegyz�s: A m�s gy�rt�t�l sz�rmaz� szolg�ltat�sok letilt�sa el�tt javasolt enged�lyezni a Windows t�zfal vagy az Internetkapcsolat t�zfala szolg�ltat�st. El�fordulhat, hogy a k�ls� gy�rt�t�l sz�rmaz� szolg�ltat�sok letilt�s�val a v�rusellen�rz� �s a t�zfalszoftvereket is letiltja.

5. r�sz: Tesztel�s �j felhaszn�l�i fi�kkal

Ha m�g mindig nem tudja megjelen�teni a weblapokat, el�fordulhat, hogy a haszn�lt felhaszn�l�i fi�k s�r�lt. Ha t�bb felhaszn�l�i fi�kkal rendelkezik, jelentkezzen be m�sik n�vvel. Ha a probl�ma �gy nem jelentkezik, akkor aj�nlott egy �j felhaszn�l�i fi�kot l�trehozni, �s oda �tvinni a be�ll�t�sokat �s a f�jlokat. Ha ezzel nem siker�lt megoldania a probl�m�t, akkor folytassa a k�vetkez� l�p�ssel. �j felhaszn�l�i fi�k l�trehoz�s�r�l �s elt�vol�t�s�r�l a Microsoft Tud�sb�zis al�bbi cikk�ben t�j�koz�dhat:

279783� (http://support.microsoft.com/kb/279783/ ) Hogyan hozzunk l�tre �s konfigur�ljuk a felhaszn�l�i fi�kokat a Windows XP-ben

Ha ez a l�p�s megoldotta a probl�m�t, akkor vigye �t a be�ll�t�sait a r�gi felhaszn�l�i fi�kj�b�l az �j fi�kba �gy, hogy a F�jlok �s be�ll�t�sok �tvitele var�zsl� seg�ts�g�vel �tm�solja a f�jlokat a r�gi felhaszn�l�i fi�k Dokumentumok mapp�j�b�l. A Microsoft Tud�sb�zis kapcsol�d� cikke:

306187� (http://support.microsoft.com/kb/306187/ ) A F�jlok �s be�ll�t�sok �tvitele var�zsl� haszn�lata var�zsl�lemezzel Windows XP rendszerben

Figyelmeztet�s: A f�jlok Dokumentumok mapp�b�l t�rt�n� m�sol�s�val nem biztos, hogy az �sszes �n �ltal l�trehozott vagy haszn�lt f�jlt m�solja. El�fordulhat ugyanis, hogy m�shov� is mentett f�jlokat. Ezenk�v�l a program a kedvenceket �s m�s be�ll�t�sokat sem viszi �t ezzel a m�dszerrel. A r�gi fi�k t�rl�se el�tt javasolt ellen�rizni, hogy az �sszes f�jl �s be�ll�t�s �tvitele sikeres volt-e.

6. r�sz: V�ruskeres� �s k�mprogramkeres� szoftverek futtat�sa

Ha v�ruskeres� vagy k�mprogramkeres� szoftver van telep�tve, friss�tse, majd futtassa a szoftvert. M�s gy�rt�t�l sz�rmaz� v�ruskeres� programok pr�baverzi�j�nak let�lt�s�hez keresse fel a Microsoft webhely�nek al�bbi lapj�t:

http://www.microsoft.com/hun/athome/security/downloads/default.mspx (http://www.microsoft.com/hun/athome/security/downloads/default.mspx)

A v�rusokr�l �s egy�b rosszindulat� szoftverekr�l b�vebb inform�ci�t a Microsoft webhely�nek al�bbi lapj�n tal�l:

http://www.microsoft.com/hun/athome/security/default.mspx (http://www.microsoft.com/hun/athome/security/default.mspx)

Ha meggy�z�d�tt arr�l, hogy a sz�m�t�g�p�n nem tal�lhat� rosszindulat� szoftver, akkor ellen�rizze, hogy siker�lt-e megoldania a probl�m�t. Ha nem siker�lt megoldani, l�pjen a 3. szakaszra.

3. szakasz: Az Internet Explorer be�ll�t�sainak alaphelyzetbe �ll�t�sa

Az Internet Explorer 7 be�ll�t�sainak alaphelyzetbe �ll�t�s�hoz hajtsa v�gre az al�bbi l�p�seket.

Fontos: Az Internet Explorer 7 �sszes be�ll�t�st letilt� szolg�ltat�s�nak haszn�lat�val a b�ng�sz� �sszes b�v�tm�ny�t letiltja. Ez�rt a haszn�lni k�v�nt b�v�tm�nyeket ism�t enged�lyeznie kell. A b�v�tm�nyt a rendszer az �jratelep�t�skor nem enged�lyezi �jra, azt manu�lisan kell megtennie.

Ind�tsa el az Internet Explorer 7 b�ng�sz�t, �s kattintson az Eszk�z�k men� Internetbe�ll�t�sok parancs�ra.
Kattintson a Speci�lis f�lre, majd az Alaphelyzetbe �ll�t�s gombra.
Az Internet Explorer be�ll�t�sainak alaphelyzetbe �ll�t�sa p�rbesz�dpanelen kattintson az Alaphelyzetbe �ll�t�s gombra.
Amikor az Internet Explorer 7 v�gez az alap�rtelmezett be�ll�t�sok vissza�ll�t�s�val, kattintson a Bez�r�s, majd az OK gombra.

Megjegyz�s: Az Internet Explorer 7 programban �ltal�ban nem kell ism�t regisztr�lni az Internet Explorer f�jljait. Az �sszes alap�rtelmez�st vissza�ll�t� szolg�ltat�sban hibaelh�r�t�si l�p�sk�nt lehet�s�g van az Internet Explorer f�jljainak ism�telt regisztr�l�s�ra. Ha az Internet Explorer 7 alaphelyzetbe �ll�t�s�val a probl�ma nem old�dik meg, a megfelel� telep�t�s biztos�t�s�hoz �jratelep�theti azt.

Az Internet Explorer be�ll�t�sainak alaphelyzetbe �ll�t�s�ra szolg�l� programr�l a Microsoft Tud�sb�zis al�bbi cikk�ben t�j�koz�dhat:

923737� (http://support.microsoft.com/kb/923737/ ) Az Internet Explorer be�ll�t�sainak alaphelyzetbe �ll�t�s�ra szolg�l� program (RIES) haszn�lata

4. szakasz: S�r�lt, m�dos�tott vagy hi�nyz� Windows-f�jlok helyettes�t�se

1. r�sz: A rendszerf�jl-ellen�rz� seg�dprogram futtat�sa

Ez a probl�ma akkor fordulhat el�, ha az alapvet� rendszerf�jlokat elt�vol�tott�k vagy lecser�lt�k. Ebben az esetben a probl�ma megold�s�hoz azonos�tsa a hi�nyz� rendszerf�jlokat a rendszerf�jl-ellen�rz� seg�dprogram futtat�s�val, majd p�tolja azokat. A rendszerf�jl-ellen�rz� futtat�s�hoz k�vesse az al�bbi l�p�seket:

Kattintson a Start men� Futtat�s parancs�ra, �rja be a cmd parancsot, majd kattintson az OK gombra.
�rja be az sfc /scannow parancsot, majd nyomja meg az ENTER billenty�t.

A rendszerf�jl-ellen�rz� seg�dprogramr�l �s a Windows f�jlv�delmi szolg�ltat�s�r�l a Microsoft Tud�sb�zis al�bbi cikk�ben t�j�koz�dhat:

222193� (http://support.microsoft.com/kb/222193/ ) A Windows f�jlv�delem (WFP) szolg�ltat�s ismertet�se

2. r�sz: A Rendszer-vissza�ll�t�s seg�dprogram futtat�sa

Ha m�s m�dszerrel nem siker�lt megoldani a probl�m�t, �s a hiba mostan�ban jelentkezett el�sz�r, a Rendszer-vissza�ll�t�s seg�dprogrammal vissza�ll�thatja az oper�ci�s rendszert egy kor�bbi �llapotba.

Megjegyz�s: El�fordulhat, hogy ezzel a l�p�ssel nem siker�l azonos�tani a probl�m�t. A l�p�s v�grehajt�s�val azonban vissza�ll�tja a sz�m�t�g�pet egy kor�bbi �llapotba. A rendszer vissza�ll�t�sa a vissza�ll�t�si pont l�trehoz�s�t k�vet�en telep�tett programok �s friss�t�sek elt�vol�t�s�t eredm�nyezi.

A rendszer kor�bbi �llapotba val� vissza�ll�t�s�r�l a Microsoft Tud�sb�zis al�bbi cikk�ben t�j�koz�dhat:

306084� (http://support.microsoft.com/kb/306084/ ) A Windows XP rendszer egy kor�bbi �llapot�nak vissza�ll�t�sa

A 306084. sz�m� cikk a vissza�ll�t�s visszavon�s�ra vonatkoz� l�p�seket is tartalmazza, amelyekre akkor lehet sz�ks�ge, ha a kiv�lasztott pontra t�rt�n� vissza�ll�t�s nem oldja meg a probl�m�t. Ha a probl�ma a vissza�ll�t�st k�vet�en is fenn�ll, egy m�g kor�bbi vissza�ll�t�si pont kiv�laszt�s�val is megpr�b�lhatja elh�r�tani azt.

A lap tetej�re

Tov�bbi inform�ci�

Az Internet Explorer 6 e hib�j�nak elh�r�t�s�r�l a Microsoft Tud�sb�zis al�bbi cikk�ben t�j�koz�dhat:

326155� (http://support.microsoft.com/kb/326155/ ) �A lap nem jelen�thet� meg� hiba�zenet webhely megnyit�sakor az Internet Explorer programban

A lap tetej�re

A cikkben tal�lhat� inform�ci� a k�vetkez�(k)re vonatkozik:

Windows Internet Explorer 7 for Windows XP

A lap tetej�re

kbtshoot kbexpertisebeginner KB926431

A lap tetej�re

A Microsoft tud�sb�zisban szolg�ltatott inform�ci�kat "az adott �llapotban", b�rminem� szavatoss�g vagy garancia n�lk�l biztos�tjuk. A Microsoft kiz�r mindennem�, ak�r kifejezett, ak�r v�lelmezett szavatoss�got vagy garanci�t, ide�rtve a forgalomk�pess�gre �s az adott c�lra val� alkalmass�gra vonatkoz� szavatoss�got is. A Microsoft Corporation �s annak besz�ll�t�i semmilyen k�r�lm�nyek k�z�tt nem felel�sek semminem� k�r�rt, �gy a k�zvetlen, a k�zvetett, az �zleti haszon elmarad�s�b�l sz�rmaz� vagy speci�lis k�rok�rt, illetve a k�r k�vetkezm�nyek�nt felmer�l� k�lts�gek megt�r�t�s��rt, m�g abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy besz�ll�t�it az ilyen k�rok bek�vetkezt�nek lehet�s�g�re figyelmeztett�k. Egyes �llamok joga nem teszi lehet�v� bizonyos k�rok�rt a felel�ss�g kiz�r�s�t vagy korl�toz�s�t, ez�rt a fenti korl�toz�sok az �n eset�ben esetleg nem alkalmazhat�k.

Egy�b forr�sok

Tov�bbi t�mogat�s

K�z�ss�g

Azonnali seg�ts�g

Kapcsolatfelv�tel egy t�mogat�si szakemberrel e-mailben, online vagy telefonon

A cikk ford�t�sa

(????? (?????

This site in other countries/regions:

Amikor elind�tja az Internet Explorer 7 programot, vagy megpr�b�l hozz�f�rni egy webhelyhez, a k�vetkez� hiba�zenet jelenik meg: �Az Internet Explorer nem tudja megjelen�teni a weblapot.�

A jelens�g

Oka

A megold�s

1. szakasz: A csatlakoz�ssal �s a h�l�zattal kapcsolatos hib�k elh�r�t�sa

1. r�sz: A modem vagy az �tv�laszt� ki- �s bekapcsol�sa

2. r�sz: A t�zfal vagy az �tv�laszt� be�ll�t�sainak ellen�rz�se

3. r�sz: A h�l�zati csatol� �llapot�nak �s m�k�d�s�nek ellen�rz�se

4. r�sz: A kapcsolat kijav�t�sa

5. r�sz: A Winsock szolg�ltat�s kijav�t�sa

1. l�p�s: Be�ll�t�skulcsok t�rl�se

2. l�p�s: A TCP/IP protokoll telep�t�se

6. r�sz: A TCP/IP szolg�ltat�s alaphelyzetbe �ll�t�sa

7. r�sz: A Hosts f�jlok ellen�rz�se

2. szakasz: K�ls� gy�rt�t�l sz�rmaz� szoftverekkel �s az internetkapcsolat be�ll�t�saival kapcsolatos hib�k elh�r�t�sa

1. r�sz: A b�ng�sz�si el�zm�nyek t�rl�si szolg�ltat�s�nak haszn�lata

2. r�sz: Az Internet Explorer b�v�tm�nyek n�lk�li m�dj�nak haszn�lata

3. r�sz: Az Internet Explorer 7 tesztel�se h�l�zati t�mogat�ssal b�v�tett cs�kkentett m�dban

4. r�sz: A Windows XP �jraind�t�sa

Annak ellen�rz�se, hogy m�s gy�rt�t�l sz�rmaz� szolg�ltat�s okozza-e az �tk�z�st

Annak ellen�rz�se, hogy m�s gy�rt�t�l sz�rmaz� program okozza-e az �tk�z�st

5. r�sz: Tesztel�s �j felhaszn�l�i fi�kkal

6. r�sz: V�ruskeres� �s k�mprogramkeres� szoftverek futtat�sa

3. szakasz: Az Internet Explorer be�ll�t�sainak alaphelyzetbe �ll�t�sa

4. szakasz: S�r�lt, m�dos�tott vagy hi�nyz� Windows-f�jlok helyettes�t�se

1. r�sz: A rendszerf�jl-ellen�rz� seg�dprogram futtat�sa

2. r�sz: A Rendszer-vissza�ll�t�s seg�dprogram futtat�sa

Tov�bbi inform�ci�

A cikkben tal�lhat� inform�ci� a k�vetkez�(k)re vonatkozik:

Kulcsszavak:�

Tov�bbi t�mogat�s

K�z�ss�g

Azonnali seg�ts�g

A cikk ford�t�sa

Kapcsol�d� t�mogat�k�zpontok