Sporoèilo o napaki v programu Internet Explorer 7: »Internet Explorer ne more prikazati spletne strani«

Nazaj na vrh

1. naèin: Ogled spletne strani

1. Zaženite Internet Explorer 7.
2. V naslovno vrstico vnesite http://www.microsoft.com in pritisnite tipko ENTER.
3. Èe lahko vzpostavite povezavo z Microsoftovim spletnim mestom, se obrnite na skrbnika strani, na kateri se je prikazalo sporoèilo o napaki.

Nazaj na vrh

2. naèin: Uporabite funkcijo za brisanje zgodovine brskanja v Internet Explorerju 7

1. Zaženite Internet Explorer, kliknite Orodja in nato Izbriši zgodovino brskanja.
2. V razdelku Zaèasne internetne datoteke kliknite gumb Izbriši datoteke in nato še gumb V redu.
3. V razdelku Zgodovina kliknite gumb Izbriši zgodovino in nato še gumb V redu.
4. V razdelku Podatki obrazcev kliknite gumb Izbriši obrazce in nato še gumb V redu.

Nazaj na vrh

3. naèin: Zaženite orodje za omrežno diagnostiko v Internet Explorerju 7

1. Ko se prikaže sporoèilo o napaki, kliknite Diagnosticiraj težave pri vzpostavljanju povezave.
2. Èe želite odpraviti veè težav z vzpostavljanjem povezave, sledite korakom v orodju za omrežno diagnostiko.
   
   Opomba Èe si želite ogledati dnevniško datoteke, ki jo ustvari orodje za omrežno diagnostiko, kliknite Ogled dnevnika diagnostike. S to dnevniško datoteko lahko ponudnik internetnih storitev (ISP) odpravi težavo.

Nazaj na vrh

4. naèin: Uporabite orodje za omrežno diagnostiko v sistemu Windows

1. korak: Zaženite orodje za omrežno diagnostiko

1. Kliknite Start in nato Pomoè in podpora.
2. Kliknite Èe si želite ogledati informacije o svojem raèunalniku ali ugotoviti, za kakšno napako gre, uporabite Orodja.
3. Kliknite Omrežna diagnostika.
4. Kliknite Doloèite možnosti preverjanja in potrdite vsa polja, razen polja Podrobno.
5. Kliknite Shrani možnosti in nato Preverite sistem.
   
   Opomba Pregled lahko traja veè minut.

2. korak: Uporabite informacije v orodju za omrežno diagnostiko

1. Ko orodje za omrežno diagnostiko pregleda sistem, kliknite Naslov IP. Oglejte si naslov IP.
2. Èe je naslov IP podoben 169.x.x.x, ponudnik internetnih storitev (ISP) raèunalniku ni dodelil naslova IP.
   
   Èe se naslov IP zaène s številko, ki ni 169, morda težavo povzroèa spor v programski ali strojni opremi.

Nazaj na vrh

5. naèin: Posodobite nastavitve v modemu ali usmerjevalniku

1. Izkljuèite kabel, ki povezuje raèunalnik in modem.
2. Izklopite modem.
   
   Opomba Èe modem nima stikala, iz modema izkljuèite kabel za napajanje.
3. Poèakajte nekaj minut. Nato vklopite modem, prikljuèite kabel iz raèunalnika na modem in znova zaženite raèunalnik.
4. Èe želite ugotoviti, ali lahko dostopate do interneta, znova preskusite povezavo.

Nazaj na vrh

6. naèin: Z upraviteljem naprav preverite, ali omrežna kartica deluje pravilno

1. Kliknite Start in Zaženi, vnesite Devmgmt.msc in kliknite V redu.
2. Dvokliknite Omrežne kartice.
3. Èe ni prikazanega nobene ikone klicaja in so namešèeno najnovejši gonilniki, nadaljujte z naslednjim naèinom.
4. Èe je v upravitelju naprav ob omrežni kartici prikazana ikona klicaja ali vprašaja, dvokliknite napravo in si oglejte sporoèilo o napaki, ki se prikaže. Na spodnjem seznamu so opisana tri pogosta sporoèila o napakah in možne rešitve za njihovo odpravo:
   • Koda 10
     Ta naprava se ne more zagnati. (Koda 10)
     1. Èe želite posodobiti gonilnike za to napravo, kliknite Posodobi gonilnik.
     2. Kliknite jezièek Splošne lastnosti za napravo in nato Odpravljanje težav, da zaženete èarovnika za odpravljanje težav.
   • Koda 28
     Gonilniki za to napravo niso namešèeni. (Koda 28)
     1. Namestite gonilnike za to napravo.
     2. Kliknite Posodobi gonilnik.
        
        Tako zaženete èarovnika za posodobitev strojne opreme.
   • Koda 1
     Ta naprava ni pravilno konfigurirana. (Koda 1)
     1. Posodobite gonilnik, tako da kliknete Posodobi gonilnik.
        
        Tako zaženete èarovnika za posodobitev strojne opreme.
     2. Èe posodobitev gonilnika ne deluje, si za veè informacij oglejte dokumentacijo za strojno opremo.
   Èe omrežna kartica ne deluje pravilno ali ni združljiva z operacijskim sistemom Microsoft Windows XP, se obrnite na neodvisnega prodajalca strojne opreme in pridobite posodobljene gonilnike ali združljivo omrežno kartico.

Nazaj na vrh

7. naèin: Popravite omrežno povezavo

1. Kliknite Start, Zaženi, vnesite Ncpa.cpl in kliknite V redu.
2. Z desno tipko miške kliknite ustrezno omrežno povezavo in nato kliknite Popravi.
3. Preskusite povezavo.

Nazaj na vrh