Sporočilo o napaki v programu Internet Explorer 7: »Internet Explorer ne more prikazati spletne strani«

Prevodi člankov Prevodi člankov
ID članka: 926431 - Oglejte si izdelke, na katere se nanaša ta članek.
Razširi vse | Zmanjšaj

Na tej strani

SIMPTOMI

Ko poskusite s programom Windows Internet Explorer 7 dostopiti do spletnega mesta, se prikaže sporočilo o napaki, podobno temu:
Internet Explorer ne more prikazati spletne strani

Članek je namenjen računalniškim začetnikom in poznavalcem.
Morda boste korake lažje izvedli, če članek natisnete.

Načini za odpravljanje težave

Poskusite odpraviti to težavo na enega od teh načinov, in sicer v vrstnem redu, kot so navedeni.

1. način: Ogled spletne strani

  1. Zaženite Internet Explorer 7.
  2. V naslovno vrstico vnesite http://www.microsoft.com in pritisnite tipko ENTER.
  3. Če lahko vzpostavite povezavo z Microsoftovim spletnim mestom, se obrnite na skrbnika strani, na kateri se je prikazalo sporočilo o napaki.

2. način: Uporabite funkcijo za brisanje zgodovine brskanja v Internet Explorerju 7

  1. Zaženite Internet Explorer, kliknite Orodja in nato Izbriši zgodovino brskanja.
  2. V razdelku Začasne internetne datoteke kliknite gumb Izbriši datoteke in nato še gumb V redu.
  3. V razdelku Zgodovina kliknite gumb Izbriši zgodovino in nato še gumb V redu.
  4. V razdelku Podatki obrazcev kliknite gumb Izbriši obrazce in nato še gumb V redu.

3. način: Zaženite orodje za omrežno diagnostiko v Internet Explorerju 7

  1. Ko se prikaže sporočilo o napaki, kliknite Diagnosticiraj težave pri vzpostavljanju povezave.
  2. Če želite odpraviti več težav z vzpostavljanjem povezave, sledite korakom v orodju za omrežno diagnostiko.

    Opomba Če si želite ogledati dnevniško datoteke, ki jo ustvari orodje za omrežno diagnostiko, kliknite Ogled dnevnika diagnostike. S to dnevniško datoteko lahko ponudnik internetnih storitev (ISP) odpravi težavo.

4. način: Uporabite orodje za omrežno diagnostiko v sistemu Windows

1. korak: Zaženite orodje za omrežno diagnostiko

  1. Kliknite Start in nato Pomoč in podpora.
  2. Kliknite Če si želite ogledati informacije o svojem računalniku ali ugotoviti, za kakšno napako gre, uporabite Orodja.
  3. Kliknite Omrežna diagnostika.
  4. Kliknite Določite možnosti preverjanja in potrdite vsa polja, razen polja Podrobno.
  5. Kliknite Shrani možnosti in nato Preverite sistem.

    Opomba Pregled lahko traja več minut.

2. korak: Uporabite informacije v orodju za omrežno diagnostiko

  1. Ko orodje za omrežno diagnostiko pregleda sistem, kliknite Naslov IP. Oglejte si naslov IP.
  2. Če je naslov IP podoben 169.x.x.x, ponudnik internetnih storitev (ISP) računalniku ni dodelil naslova IP.

    Če se naslov IP začne s številko, ki ni 169, morda težavo povzroča spor v programski ali strojni opremi.

5. način: Posodobite nastavitve v modemu ali usmerjevalniku

  1. Izključite kabel, ki povezuje računalnik in modem.
  2. Izklopite modem.

    Opomba Če modem nima stikala, iz modema izključite kabel za napajanje.
  3. Počakajte nekaj minut. Nato vklopite modem, priključite kabel iz računalnika na modem in znova zaženite računalnik.
  4. Če želite ugotoviti, ali lahko dostopate do interneta, znova preskusite povezavo.

6. način: Z upraviteljem naprav preverite, ali omrežna kartica deluje pravilno

  1. Kliknite Start in Zaženi, vnesite Devmgmt.msc in kliknite V redu.
  2. Dvokliknite Omrežne kartice.
  3. Če ni prikazanega nobene ikone klicaja in so nameščeno najnovejši gonilniki, nadaljujte z naslednjim načinom.
  4. Če je v upravitelju naprav ob omrežni kartici prikazana ikona klicaja ali vprašaja, dvokliknite napravo in si oglejte sporočilo o napaki, ki se prikaže. Na spodnjem seznamu so opisana tri pogosta sporočila o napakah in možne rešitve za njihovo odpravo:
    • Koda 10
      Ta naprava se ne more zagnati. (Koda 10)
      1. Če želite posodobiti gonilnike za to napravo, kliknite Posodobi gonilnik.
      2. Kliknite jeziček Splošne lastnosti za napravo in nato Odpravljanje težav, da zaženete čarovnika za odpravljanje težav.
    • Koda 28
      Gonilniki za to napravo niso nameščeni. (Koda 28)
      1. Namestite gonilnike za to napravo.
      2. Kliknite Posodobi gonilnik.

        Tako zaženete čarovnika za posodobitev strojne opreme.
    • Koda 1
      Ta naprava ni pravilno konfigurirana. (Koda 1)
      1. Posodobite gonilnik, tako da kliknete Posodobi gonilnik.

        Tako zaženete čarovnika za posodobitev strojne opreme.
      2. Če posodobitev gonilnika ne deluje, si za več informacij oglejte dokumentacijo za strojno opremo.
    Če omrežna kartica ne deluje pravilno ali ni združljiva z operacijskim sistemom Microsoft Windows XP, se obrnite na neodvisnega prodajalca strojne opreme in pridobite posodobljene gonilnike ali združljivo omrežno kartico.

7. način: Popravite omrežno povezavo

  1. Kliknite Start, Zaženi, vnesite Ncpa.cpl in kliknite V redu.
  2. Z desno tipko miške kliknite ustrezno omrežno povezavo in nato kliknite Popravi.
  3. Preskusite povezavo.

SKLICI

Če želite več informacij o odpravljanju te težave v Internet Explorerju 6, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
326155 Pri poskusu dostopa do spletnega mesta z Internet Explorerjem se prikaže sporočilo o napaki: »Strani ni mogoče prikazati« Pri poskusu dostopa do spletnega mesta z Internet Explorerjem se prikaže sporočilo o napaki: »Strani ni mogoče prikazati« (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angleščini)

Lastnosti

ID članka: 926431 - Zadnji pregled: 22. avgust 2007 - Revizija: 3.0
VELJA ZA
  • Windows Internet Explorer 7 for Windows XP
Ključne besede: 
kbtshoot kbprb kbexpertisebeginner kbceip KB926431

Pošlji povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com