Select the product you need help with
Internet Explorer 7’yi başlattığınızda veya bir Web sitesine erişmeye çalıştığınızda hata iletisi: "Internet Explorer Web sayfasını görüntüleyemiyor"Makale numarası: 926431 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün. Önemli Bu makale, bir bilgisayarın güvenlik ayarlarını düşürmenize veya güvenlik özelliklerini devre dışı bırakmanıza yardımcı olacak bilgiler içermektedir. Bu değişiklikleri, belirli bir soruna geçici çözüm bulmak için yapabilirsiniz. Bu değişiklikleri yapmadan önce, bu geçici çözümün çalışma ortamınızda uygulanmasıyla ilişkili riskleri değerlendirmeniz önerilir. Bu geçici çözümü uygularsanız, sisteminizin korunmasına yardımcı olabilecek ek adımları da gerçekleştirin. Önemli Bu makale, kayıt defterini değiştirmeyle ilgili bilgiler içermektedir. Kayıt defterini değiştirmeden önce yedeklemeyi unutmayın. Sorun oluşması durumunda kayıt defterini nasıl geri yükleyeceğinizi bildiğinizden emin olun. Kayıt defterini yedekleme, geri yükleme ve değiştirme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın: 256986
(http://support.microsoft.com/kb/256986/
)
Microsoft Windows Kayıt Defteri'nin AçıklamasıBelirtiler
Windows Internet Explorer'ı başlattığınızda veya bir Web sitesine erişmeye çalıştığınızda, aşağıdaki hata iletisini alabilirsiniz: Internet Explorer Web sayfasını görüntüleyemiyor Neden
Bu sorun çeşitli nedenlerle oluşabilir. Bu nedenlerden bazıları aşağıda belirtilmiştir, ancak bunlarla sınırlı değildir:
€”zmAşağıdaki özellikler sayesinde, Internet Explorer 7'de Web sayfalarını görüntülemeyle ilgili sorunları daha kolay giderebilirsiniz:
Bölüm 1: Bağlantı sorunları veya ağ ile ilgili sorunlarKısım 1: Modemi veya yönlendiriciyi kapatıp açmaISS'nizin sağladığı IP ayarları yanlış yapılandırılmış veya güncelleştirilmeleri gerekiyor olabilir. Bu durumda, bu ayarları güncelleştirmek için modemi veya yönlendiriciyi kapatıp açın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
Kısım 2: Güvenlik duvarı veya yönlendirici ayarlarını doğrulamaInternet'e bağlanmak için bir yönlendirici kullanıyorsanız, yönlendiricideki yapılandırma ayarları değişmiş olabilir veya ayarların güncelleştirilmesi gerekiyor olabilir Bunların doğru olup olmadığını belirlemek için, yönlendiriciyi atlayın ve bilgisayarı modeme veya Internet bağlantısına bağlayın. Bunu yaptığınızda bir güvenlik duvarı kullanmanızı öneririz.Microsoft Windows XP Service Pack 2'de (SP2) Windows Güvenlik Duvarı'nı etkinleştirmek için, aşağıdaki adımları izleyin:
Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın: 875356 Bilgisayarınız Internet'e bağlandıktan sonra, Internet Explorer 7'yi sınayın. Yönlendiriciyi atladığınızda Web sitelerine bağlanabiliyorsanız, yönlendiriciyi yapılandırmanıza yardımcı olması için üreticisine başvurun. Web sitelerini hala ziyaret edemiyorsanız, Kısım 3'e geçin.
(http://support.microsoft.com/kb/875356/
)
Windows XP Service Pack 2'de Windows Güvenlik Duvarı özelliği nasıl yapılandırılır Kısım 3: Ağ bağdaştırıcısının etkin olduğunu ve düzgün çalıştığını doğrulamaAğ bağdaştırıcısının Windows XP ile uyumlu olduğunu doğrulayın. Aygıt Yöneticisi'ni kullanarak ağ bağdaştırıcısının etkin olduğunu ve doğru çalıştığını doğrulayın. Gerekiyorsa, sürücüyü güncelleştirin.Ağ bağdaştırıcısının Windows XP ile uyumlu olup olmadığını belirleme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleleri görüntülemek üzere aşağıdaki makale numaralarını tıklatın: 314062
(http://support.microsoft.com/kb/314062/
)
En son Windows XP Donanım Uyumluluğu Listesi
319908
(http://support.microsoft.com/kb/319908/
)
Windows XP için donanım aygıt sürücüleri hakkında bilgi 315275 Ağ bağdaştırıcısı doğru çalışmıyorsa veya Windows XP ile uyumlu değilse, bir bağımsız donanım satıcısına başvurarak uyumlu bir ağ bağdaştırıcısı satın almanız gerekebilir. Ağ bağdaştırıcısının sürücüsü doğru yüklenmemişse, en son sürücü güncelleştirmesini edinmek için donanım üreticisine başvurmanız gerekebilir.
(http://support.microsoft.com/kb/315275/
)
Ağ bağdaştırıcınız çalışmıyor ve Windows XP'de ağ bağdaştırıcısıyla uyumlu bir sürücü bulunmuyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)Ağ bağdaştırıcısının yüklenmemiş olup olmadığını veya doğru algılanıp algılanmadığını belirlemek için, Aygıt Yöneticisi'nden aygıtı doğrulayın. Bunu yapmak için aşağıdaki adımlardan birini gerçekleştirin:
Aygıt Yöneticisi'nde ağ bağdaştırıcısının yanında bir ünlem veya soru işareti görüntülenirse, aygıtı çift tıklatın ve görüntülenen hata iletisini not edin. Aşağıdaki listede, üç genel hata kodu açıklanır ve olası çözümler sunulur:
310123
Ünlem işareti görünmezse ve en son sürücüler yüklüyse, Kısım 4'e geçin.
(http://support.microsoft.com/kb/310123/
)
Microsoft Windows XP Professional'da Aygıt Yöneticisi tarafından üretilen hata kodlarının açıklaması Kısım 4: Bağlantıyı onarmaBağlantı ayarları yenilenmiş veya hatalı yapılandırılmış olabilir. Bağlantıyı onardığınızda bazı yapılandırma ayarları sıfırlanır. Bağlantıyı onarmak için şu adımları izleyin:
289256
Bağlantınızı yeniden sınayın ve Internet'e gözatıp atamadığınıza bakın. Web sitelerini hala ziyaret edemiyorsanız, Kısım 5'e geçin.
(http://support.microsoft.com/kb/289256/
)
Bir yerel ağda veya yüksek hızlı Internet bağlantısında Onar seçeneğinin açıklaması (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)Kısım 5: Winsock'ı onarmaBu sorunlar, Winsock kayıt defteri anahtarları hatalı veya bozuksa oluşabilir.Uyarı netsh winsock reset komutunu çalıştırdığınızda virüsten koruma programları, güvenlik duvarı programları veya proxy istemcileri gibi Internet'e erişen veya Internet'i izleyen programlar olumsuz etkilenebilir. Bu adımları izledikten sonra doğru çalışmamaya başlayan bir program varsa, programı yeniden yükleyin. Windows XP SP2 çalıştıran bir bilgisayarda Winsock bileşenini onarmak için, şu adımları izleyin:
Adım 1: Kayıt defteri alt anahtarlarını silmeUyarı Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni veya başka bir yöntemi kullanarak kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu sorunlar, işletim sisteminizi yeniden yüklemenizi gerektirebilir. Microsoft bu sorunların çözülebileceğini garanti etmemektedir. Kayıt defterini değiştirmek kendi sorumluluğunuzdadır.Winsock ve Winsock2 kayıt defteri alt anahtarlarını silin. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
811259
(http://support.microsoft.com/kb/811259/
)
Winsock2 bozulması nasıl belirlenir ve bozulma nasıl giderilir Adım 2: TCP/IP'yi yüklemeTCP/IP'yi yükleyin. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
Kısım 6: TCP/IP'yi sıfırlamaTCP/IP bozulmuş veya bazı yapılandırma ayarları değiştirilmiş olabilir. TCP/IP'yi sıfırlamak için şu adımları izleyin:
299357
Bağlantınızı yeniden sınayın ve Internet'e gözatıp atamadığınıza bakın. Web sitelerini hala ziyaret edemiyorsanız, Kısım 7'ye geçin.
(http://support.microsoft.com/kb/299357/
)
Windows XP'de Internet Protokolü (TCP/IP) nasıl sıfırlanır Kısım 7: Hosts dosyalarını doğrulamaHosts dosyalarını Web sitesi adlarını IP adreslerine yönlendirmek için kullanabilirsiniz. Virüsler ve casus yazılımlar gibi bazı kötü amaçlı yazılımlar, Hosts dosyalara gözatmanızı engelleyen girdiler ekleyebilir.Not Bazı durumlarda, sistem yöneticileri tarafından yasal girdiler eklenir. Girdileri siz de eklemiş olabilirsiniz. Bir Hosts dosyasını yeniden adlandırırsanız, içerdiği yönlendirmeler artık çalışmaz. Daha fazla bilgi için sistem yöneticisine veya ağ yöneticisine başvurun. Soruna Hosts dosyasındaki girdilerin neden olup olmadığını belirlemek için, yerel bilgisayarda Hosts dosyalarını arayın ve bulunan tüm Hosts dosyalarını yeniden adlandırın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
Windows XP'de birden çok dosyayı yeniden adlandırma hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın: 320167
Bağlantınızı yeniden sınayın ve Internet'e gözatıp atamadığınıza bakın. Web sitelerini hala ziyaret edemiyorsanız, Bölüm 2'ye geçin.
(http://support.microsoft.com/kb/320167/
)
Windows XP'de Windows Gezgini'ni kullanarak birden çok dosya nasıl yeniden adlandırılır (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)Bölüm 2: Üçüncü taraf yazılım ve Internet bağlantı ayarları sorunlarını gidermeAşağıdaki yordamlar, Web sitelerini ziyaret etmenizi engelleyen üçüncü taraf yazılım veya Internet bağlantı ayarı sorunlarını gidermenize yardımcı olabilir. Bu sorunları gidermek için Gözatma Geçmişini Silme özelliğini ve Internet Explorer 7'nin Internet Explorer (Eklenti Yok) modunu da kullanabilirsiniz.Kısım 1: Gözatma Geçmişini Silme özelliğini kullanmaGözatma Geçmişini Silme özelliğini kullanmak için şu adımları izleyin:
Kısım 2: Internet Explorer (Eklenti Yok) modunu kullanmaInternet Explorer (Eklenti Yok) modunu kullanmak için şu adımları izleyin:
Kısım 3: Internet Explorer 7'yi ağ desteği ile güvenli modda sınayınKullanıcı adı ve parola gerektiren Ethernet Üzerinden Noktadan Noktaya (PPPoE) bağlantıları güvenli modda çalışmaz. Çoğu DSL bağlantısı ve çevirmeli ağ bağlantısı PPPoE bağlantısıdır. Bu nedenle, bu bağlantılar kablo bağlantısı gibi sürekli Internet bağlantıları olmadıklarında çalışmazlar. Bilgisayarı güvenli modda başlatmak için şu adımları izleyin:
Bilgisayar güvenli moddayken Internet'e bağlanamazsanız, ağ bağdaştırıcısıyla ilgili bir sorun olabilir. Bölüm 1'e dönün. Bölüm 1'deki yordamları zaten denediyseniz ve ağ bağdaştırıcısı düzgün çalışıyorsa, aşağıdaki bölümlerle devam edin. Güvenli mod seçenekleri hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın: 315222
(http://support.microsoft.com/kb/315222/
)
Windows XP'de Güvenli Modda Önyükleme seçeneklerinin açıklamasıKısım 4: Windows XP'yi yeniden başlatmaUyarı Bu geçici çözüm, bilgisayarınızın veya ağınızın kötü niyetli kullanıcılar veya virüsler gibi kötü amaçlı yazılımlar tarafından gerçekleştirilecek saldırılara karşı daha savunmasız kalmasına neden olabilir. Bu geçici çözüm önerilmez, ancak gerekli olduğunu düşünürseniz kullanabilmeniz amacıyla bu bilgiler sağlanmaktadır. Bu çözümü kullanmak kendi sorumluluğunuzdadır.Üçüncü taraf bir güvenlik duvarı programı kullanıyorsanız, bir yapılandırma ayarı değiştirilmiş veya güncelleştirilmesi gerekiyor olabilir. Alternatif olarak, başka bir üçüncü taraf program hatalı yapılandırılmış veya Internet Explorer ile çakışıyor olabilir. Çakışan programı belirlemek için şu adımları izleyin:
Not Tüm Microsoft hizmetlerini durdurur ve daha sonra bilgisayarı yeniden başlatırsanız, Sistem Geri Yükleme devre dışı kalır. Tüm geri yükleme noktalarını da kaybedersiniz. Bu nedenle, Msconfig kullanarak bağlantı sorunlarını giderirken tüm Microsoft hizmetlerini devre dışı bırakmanız önerilmez. Çakışmaya üçüncü tarafa ait bir hizmetin neden olup olmadığını denetleyin.
Bağlantı çalışırsa, "Çakışmaya üçüncü tarafa ait bir programın neden olup olmadığını denetleme" bölümüyle devam edin. Bağlantı yine çalışmazsa, üçüncü tarafa ait bir hizmet Internet Explorer ile çakışmaya neden olmaktadır. Çakışan hizmeti belirlemek için şu adımları izleyin:
Çakışmaya üçüncü tarafa ait bir programın neden olup olmadığını denetleme
Not Herhangi bir üçüncü taraf hizmeti devre dışı bırakmadan önce Windows Güvenlik Duvarı'nı veya Internet Bağlantısı Güvenlik Duvarı'nı etkinleştirmeniz önerilir. Üçüncü taraf hizmetleri devre dışı bıraktığınızda virüsten koruma ve güvenlik duvarı yazılımları da devre dışı kalabilir. Kısım 5: Yeni bir kullanıcı hesabı kullanarak sınamaInternet'e yine de gözatamıyorsanız, kullanmakta olduğunuz kullanıcı hesabı bozulmuş olabilir. Birden fazla kullanıcı hesabınız varsa, farklı bir kullanıcı olarak oturum açın. Bu yöntem sorunu çözümlerse, yeni bir kullanıcı hesabı oluşturup ayarlarınızı ve dosyalarınızı yeni hesaba aktarmanız önerilir. Bu yöntem sorunu çözmezse, sonraki adıma geçin. Yeni bir kullanıcı hesabı oluşturma veya kullanıcı hesabını kaldırma hakkında ek bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:279783 Bu yöntem sorunu çözümlerse, eski kullanıcının Belgelerim klasöründeki dosyaları kopyalayarak veya Dosya ve Ayarları Aktarma Sihirbazı'nı kullanarak ayarlarınızı eski hesaptan yeni hesaba aktarın.
Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
(http://support.microsoft.com/kb/279783/
)
Windows XP'de kullanıcı hesapları nasıl oluşturulur ve yapılandırılır
306187 Uyarı Belgelerim klasöründen dosyalarınızı kopyaladığınızda, oluşturduğunuz veya kullandığınız tüm dosyaları aktarmış olmazsınız. Dosyaları başka bir konuma kaydetmiş olabilirsiniz. Bu yöntemi kullandığınızda sık kullanılanlarınız ve diğer ayarlarınız da aktarılmaz. Eski hesabı silmeden önce, tüm dosya ve ayarlarını aktarılmış olduğunu doğrulamanız önerilir.
(http://support.microsoft.com/kb/306187/
)
Windows XP'de Dosya ve Ayarları Aktarma Sihirbazı Disketi bir sihirbaz disketiyle nasıl kullanılır (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)Kısım 6: Virüsten koruma ve casus yazılım önleme yazılımları çalıştırmaYüklü bir Virüsten koruma veya casus yazılım önleme yazılımı varsa, yazılımı güncelleştirin ve çalıştırın. Üçüncü taraf virüsten koruma yazılımlarının deneme sürümlerini karşıdan yüklemek için, aşağıdaki Web sitesini ziyaret edin:http://www.microsoft.com/turkiye/athome/security/downloads/default.mspx Virüs yazılımları ve diğer kötü amaçlı yazılımlar hakkında daha fazla bilgi için, aşağıdaki Web sitesini ziyaret edin:
(http://www.microsoft.com/turkiye/athome/security/downloads/default.mspx)
http://www.microsoft.com/turkiye/athome/security/default.mspx Sistemde yüklü kötü amaçlı yazılım olmadığını belirledikten sonra, sorunun çözümlenmiş olup olmadığını görmek için sınayın. Çözümlenmemişse, Bölüm 3'e geçin.
(http://www.microsoft.com/turkiye/athome/security/default.mspx)
Bölüm 3: Internet Explorer yapılandırma ayarlarını sıfırlamaInternet Explorer 7 yapılandırma ayarlarını sıfırlamak için, şu adımları izleyin:Önemli Internet Explorer 7'deki Tüm Ayarları Sıfırla özelliğini kullandığınızda tüm tarayıcı eklentileri devre dışı bırakılır. Bu nedenle, kullanmak istediğiniz eklentileri yeniden etkinleştirmeniz gerekir. Normalde bir eklentiyi yeniden yüklediğinizde eklenti yeniden etkinleştirilmez. Eklentiyi el ile yeniden etkinleştirmeniz gerekir.
Internet Explorer ayarlarını sıfırlama özelliğini kullanma hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın: 923737
(http://support.microsoft.com/kb/923737/
)
Internet Explorer Ayarlarını Sıfırlama (RIES) nasıl kullanılır?
Bölüm 4: Bozulmuş, değiştirilmiş veya eksik çekirdek Windows dosyalarını yenilemeKısım 1: Sistem Dosyası Denetleyicisi'ni çalıştırmaBu sorun, bazı çekirdek sistem dosyaları kaldırılmış veya bozulmuşsa oluşabilir. Bu sorunu çözümlemek için, Sistem Dosyası Denetleyicisi'ni çalıştırıp eksik sistem dosyalarını belirleyin. Daha sonra, bu dosyaları yenileyin. Sistem Dosyası Denetleyicisi'ni çalıştırmak için şu adımları izleyin:
222193
(http://support.microsoft.com/kb/222193/
)
Windows Dosya Koruması özelliğinin açıklaması (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)Kısım 2: Sistemi Geri Yükleme'yi çalıştırmaHiçbir adım sorunu gidermediyse ve sorun yakın zamanda başladıysa, Sistem Geri Yükleme'yi kullanarak işletim sistemini çalışır durumda olduğu önceki bir duruma geri yükleyebilirsiniz.Not Bu adım sorununuzu belirlemenize yardımcı olmayabilir. Ancak, bu adım bilgisayarı çalışır durumda olduğu önceki bir duruma döndürür. Sistemi önceki bir durumuna geri yüklediğinizde, bu tarihten sonra yüklenmiş olan tüm program ve güncelleştirmeler kaldırılır. Sistemi önceki bir çalışma durumuna geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın: 306084 306084 makalesinde, seçtiğiniz geri yükleme noktası sorunu çözümlemezse geri yükleme işlemini geri almak için kullanabileceğiniz adımlar açıklanır. Geri yükleme sorunu çözümlemezse, geri yükleme noktası olarak daha önceki bir tarihi seçebilirsiniz.
(http://support.microsoft.com/kb/306084/
)
NASIL YAPILIR: Windows XP'de İşletim Sistemini Önceki Bir Duruma Geri Yüklemek
Daha fazla bilgi
Internet Explorer 6'da bu sorunu giderme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
326155
(http://support.microsoft.com/kb/326155/
)
Internet Explorer'da bir Web sitesine erişmeye çalıştığınızda "Sayfa Görüntülenemiyor" hata iletisi
ÖzelliklerMakale numarası: 926431 - Son Gözden Geçirme: 08 Ocak 2007 Pazartesi - Gözden geçirme: 1.1
| Makale çevirileri
|


Üste








