Web sayfasına erişmeye çalıştığınızda Internet Explorer web sayfasını görüntüleyemiyor hatası

  • Makale

Uyarı

Kullanımdan kaldırılan, destek dışı Internet Explorer 11 masaüstü uygulaması, Windows 10'un belirli sürümlerinde Microsoft Edge güncelleştirmesi aracılığıyla kalıcı olarak devre dışı bırakılmıştır. Daha fazla bilgi için bkz. Internet Explorer 11 masaüstü uygulamasının kullanımdan kaldırılması hakkında SSS.

Bu makale, Internet Explorer'ın web sayfasını görüntüleyememe sorununu çözmenize yardımcı olur. İnternete başarılı şekilde bağlanmanıza rağmen Internet Explorer'da hiçbir web sayfasını görüntüleyemiyorsanız aşağıdaki sorun giderme yordamlarından işletim sisteminize uygun olan birini kullanın.

Özgün ürün sürümü: Internet Explorer, Windows 10
Orijinal KB numarası: 956196

Windows 8 ve Windows 10 için Sorun Giderme

Ara Sunucu ve DNS Ayarlarını Denetleme

Ara sunucu ayarları, Internet Explorer'a, bazı ağlarda tarayıcı ile internet arasında kullanılan bir aracı sunucunun (ara sunucu olarak bilinir) ağ adresini belirtmek için kullanılır. Ara sunucu ayarlarını değiştirmek, yalnızca İnternet'e bir şirket ağı üzerinden bağlanıyorsanız yapmanız gereken bir şeydir. Varsayılan olarak Internet Explorer, ara sunucu ayarlarını otomatik olarak algılar. Ancak bu ayarın değiştirilmesi halinde, bir şirket ağı üzerinden bağlanmaya çalışmıyorsanız bağlantı sorunları yaşayabilirsiniz. Internet Explorer'ın ara sunucu ayarlarınızı otomatik olarak algıladığını doğrulamak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Ekranın sağ kenarından içeri doğru kaydırın, Başlat'a dokunun ve ardından Internet seçenekleri yazın. (Fare kullanıyorsanız ekranın sağ üst köşesine gelip fare işaretçisini aşağı hareket ettirin, Başlat'a tıklayın ve ardından Internet seçenekleri yazın.)

  2. Bağlantılar sekmesine dokunun veya tıklayın ve ardından LAN ayarları 'na dokunun veya tıklayın.

    İnternet Özellikleri'nde Bağlantılar sekmesinin ekran görüntüsü. LAN ayarları vurgulanmıştır.

  3. Ayarları otomatik olarak algıla'ya dokunun veya tıklayın ve yanındaki kutuda onay işareti olduğunu doğrulayın.

    LAN Ayarları penceresinin ekran görüntüsü. Ayarları otomatik olarak algıla seçeneği işaretlenmiştir.

  4. Pencereleri kapatmak için Tamam'a dokunun veya tıklayın. Internet Explorer'ı yeniden başlatın ve sorunun çözüldüğünü doğrulayın.

Internet Explorer'ı sıfırlama

Internet Explorer'ı varsayılan ayarlara sıfırlamak için, şu adımları izleyin:

  1. Internet Explorer'ı başlatın ve Araçlar menüsünde Internet Seçenekleri'ne tıklayın.

  2. Gelişmiş sekmesine ve ardından Sıfırla'ya tıklayın. (Bu adımın ekran görüntüsü aşağıda verilmiştir).

    İnternet Seçenekleri'nde Gelişmiş sekmesinin ekran görüntüsü.

  3. Internet Explorer Varsayılan Ayarları iletişim kutusunda, Sıfırla'ya tıklayın.

  4. Internet Explorer Ayarlarını Sıfırla iletişim kutusunda, Sıfırla'ya tıklayın. (Bu adımın ekran görüntüsü aşağıda verilmiştir).

    Internet Explorer Ayarlarını Sıfırla penceresinin ekran görüntüsü.

  5. Kapat'a ve ardından iki kez Tamam'a tıklayın. (Bu adımın ekran görüntüsü aşağıda verilmiştir).

    Internet Explorer Ayarlarını Sıfırla sonucunun ekran görüntüsü.

  6. Çıkın ve ardından Internet Explorer'ı yeniden başlatın. Internet Explorer'ı bir sonraki başlatışınızda değişiklikler etkinleştirilir.

Tarayıcı geçmişinizi silme

Windows Internet Explorer 11'da gözatma geçmişini silmek için şu adımları izleyin:

  1. Masaüstünden Internet Explorer'ı başlatın.

  2. Menü çubuğunu göstermek için Alt tuşuna basın.

  3. Araçlar menüsünde Internet seçenekleri'ne dokunun veya tıklayın.

  4. Gözatma geçmişi altında, Sil'e tıklayın. (Bu adımın ekran görüntüsü aşağıda verilmiştir).

    İnternet Seçenekleri'nin Genel sekmesinin ekran görüntüsü.

  5. Geçerli tüm onay kutularını seçin ve ardından Sil'e dokunun veya tıklayın. (Bu adımın ekran görüntüsü aşağıda verilmiştir).

    Gözatma Geçmişini Sil sayfasının ekran görüntüsü.

  6. Çıkış'a dokunun veya tıklayın ve ardından Internet Explorer'ı yeniden başlatın.

Gelişmiş Korumalı Mod'u Devre Dışı Bırakma

Gelişmiş Korumalı Mod, Internet Explorer 10'daki yeni bir özelliktir. Saldırganların yazılım yüklemesini, kişisel bilgilere erişmesini, şirket intranetlerinden bilgilere erişmesini ve sistem ayarlarını değiştirmesini engellemeye yardımcı olacak şekilde mevcut Korumalı Mod işlevselliğinin genişletilmesi suretiyle çalışır. Bunu yapmak için, Gelişmiş Korumalı Mod Internet Explorer'da kullanılabilen özelliklerden bazılarını kısıtlamalıdır. Bu kısıtlamalar, Internet Explorer kullanırken gözatma deneyiminizde sorunlara yol açabilir. Gelişmiş Korumalı Mod'u devre dışı bırakmak Internet Explorer'daki performansınızı geliştirebilse de, sizi olası saldırı riski altında bırakabilir.

Gelişmiş Korumalı Mod'u devre dışı bırakma:

  1. Ekranın sağ kenarından içeri doğru kaydırın, Başlat'a dokunun ve ardından Internet seçenekleri yazın. (Fare kullanıyorsanız ekranın sağ üst köşesine gelip fare işaretçisini aşağı hareket ettirin, Başlat'a tıklayın ve ardından Internet seçenekleri yazın.)

  2. Ekranın sağındaki arama kutusunun altında yer alan Ayarlar'a dokunun veya tıklayın. Ardından, arama sonuçları altında yer alan Internet Seçenekleri simgesine dokunun veya tıklayın.

    Ayarlar altında internet seçeneklerini aramayı gösteren ekran görüntüsü.

  3. Internet Seçenekleri penceresinde Gelişmiş sekmesine dokunun veya tıklayın. Gelişmiş Korumalı Modu Etkinleştir onay kutusunu bulun. Kutunun işaretini kaldırmak için dokunun veya tıklayın.

    Gelişmiş Korumalı Modu Etkinleştir seçeneğinin işaretinin kaldırılmış olduğu Gelişmiş sekmesinin ekran görüntüsü.

  4. Uygula düğmesine dokunun veya tıklayın ve ardından Tamam'a dokunun veya tıklayın. Internet Explorer'ı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini denetleyin.

Internet Explorer'daki eklentileri devre dışı bırakma

Internet Explorer 10 eklentisiz bir deneyim sunmak üzere tasarlanmıştır, HTML5 ve birçok Adobe Flash Player videosunu ayrı bir eklenti yüklemeye gerek kalmadan yürütür. Eklentiler ve araç çubukları, yalnızca masaüstü için Internet Explorer'da çalışır. Internet Explorer ile eklenti kullanmayı gerektiren bir sayfayı görüntülemek için, Adres çubuğunu aşağı çekerek veya sağ tıklayarak açın, Sayfa araçları düğmesine ve ardından masaüstünde Görüntüle'ye dokunun veya tıklayın.

Masaüstü için Internet Explorer tarafından kullanılabilecek eklentilerin listesini görüntüleyebilir, bu eklentileri etkinleştirebilir ve devre dışı bırakabilirsiniz. Yönetebileceğiniz eklentiler arasında tarayıcı yardımcı nesneleri, ActiveX denetimleri, araç çubuğu uzantıları, gezgin çubukları, tarayıcı uzantıları, arama sağlayıcıları, hızlandırıcılar ve izlenme koruması ayarları bulunur.

Eklentileri yönetmek için:

  1. Masaüstü için Internet Explorer'ı başlatın.
  2. Araçlar menüsü'nde Eklentileri yönet'e dokunun veya tıklayın.
  3. Göster altında Tüm eklentiler'e dokunun veya tıklayın ve ardından tüm eklentileri her birine dokunarak veya tıklayarak seçin ve Devre dışı bırak'a dokunun veya tıklayın.
  4. Kapat'a dokunun veya tıklayın.
  5. Internet Explorer'ı yeniden başlatın ve sınayın. İnternete başarıyla erişebiliyorsanız, sorun yüklü bir eklenti nedeniyle oluşmaktadır. Her eklentiyi tek tek yeniden etkinleştirin ve soruna hangi eklentinin neden olduğunu belirlemek için sınayın.

Üçüncü taraf bir hizmetin, programın veya virüsten koruma programının Internet Explorer ile çakışıp çakışmadığını denetleme

Bazı üçüncü taraf virüsten koruma programları, Internet Explorer'ın ağa bağlanması konusunda sorunlara yol açabilir. Üçüncü taraf virüsten koruma programlarını bu programların geliştiricilerinin verdiği talimatlara göre sisteminizden kaldırın.

Üçüncü taraf bir programın veya hizmetin Internet Explorer ile çakışıp çakışmadığını belirlemek için şu adımları izleyin:

  1. Arama düğmesi'ne dokunun veya tıklayın, arama kutusuna config yazın ve ardından görüntülenen Sistem Yapılandırması simgesine dokunun veya tıklayın.
  2. Hizmetler sekmesine dokunun veya tıklayın ve Tüm Microsoft hizmetlerini gizle onay kutusuna tıklayıp seçin ve ardından Tümünü Devre Dışı Bırak'a tıklayın.
  3. Başlangıç sekmesine dokunun veya tıklayın.
  4. Sağ alt köşede bulunan Tümünü devre dışı bırak'a dokunun veya tıklayın ve ardından Tamam'a tıklayın.

Bilgisayarı yeniden başlatmanız istenir. Yeniden başlatmadan sonra Internet Explorer'da çevrimiçi bağlantı olup olmadığına bakın. Sonuca bağlı olarak, Bağlantı çalışıyorsa bölümüne veya Bağlantı hâlâ çalışmıyor bölümüne gidin.

  • Bağlantı çalışıyorsa

    Bağlantı çalışıyorsa, üçüncü taraf bir hizmet veya program Internet Explorer ile çakışıyor olabilir. Çakışan hizmeti veya programı belirlemek için şu adımları izleyin:

    1. Ara düğmesine dokunun veya tıklayın, arama kutusuna config yazın ve ardından görüntülenen Sistem Yapılandırması simgesine dokunun veya tıklayın.
    2. Hizmetler sekmesine dokunun veya tıklayın ve ardından Tüm Microsoft hizmetlerini gizle onay kutusunu seçin.
    3. Listelenen öğelerin yarısını seçin ve Tamam'a tıklayın.
    4. Bilgisayarı yeniden başlatın ve ardından Internet Explorer'ı sınayın.
    5. Internet Explorer ile çakışan hizmeti buluncaya kadar 1. ile 4. adımlar arasını yineleyin. Çakışan hizmeti kullanmıyorsanız, hizmeti kaldırmanız veya bilgisayarla birlikte başlatılmayacak biçimde yapılandırmanız önerilir. Soruna neden olan hizmeti bulamıyorsanız Sistem Yapılandırması'nı yeniden açın, Başlangıç sekmesine tıklayın ve 3. ile 5. adımlar arasını yineleyin.

  • Bağlantı yine de çalışmıyorsa

    Bağlantı hâlâ çalışmıyorsa tüm programları yeniden etkinleştirin, ardından Güvenlik duvarını geçici olarak devre dışı bırakma bölümüne gidin. Tüm programları yeniden etkinleştirmek için şu adımları izleyin:

    1. Ara düğmesine dokunun veya tıklayın, arama kutusuna config yazın ve ardından görüntülenen Sistem Yapılandırması simgesine dokunun veya tıklayın.
    2. Hizmetler sekmesine dokunun veya tıklayın ve ardından tüm programları etkinleştirin.
    3. Başlangıç sekmesine dokunun veya tıklayın, tüm programları etkinleştirin ve ardından Tamam'a tıklayın.
    4. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Eski sürücüleri güncelleştirme ve kayıt defteri anahtarlarını düzenleme

  • Sürücüler için Windows Güncelleştirmeleri'ni denetleme

    Otomatik güncelleştirmeler alıyor olsanız bile, isteğe bağlı güncelleştirmelerde güncelleştirilen sürücüleri el ile denetleyebilirsiniz ve yükleyebilirsiniz. Windows Update isteğe bağlı güncelleştirmeleri otomatik yüklemez ancak güncelleştirme olduğunda sizi bilgilendiririz ve ardından bunları yükleyip yüklememeyi seçmenize imkan veririz. Sürücüler için Windows Update'i denetlemek için:

    1. Ekranın sağ kenarından çekin, Ara'ya dokunun (veya fare kullanıyorsanız ekranın sağ üst köşesine gidin fare işaretçisini aşağı kaydırıp Ara'ya tıklayın), arama kutusuna Windows Update yazın, Ayarlar'a dokunun veya tıklayın ve ardından İsteğe bağlı güncelleştirmeleri yükle'ye dokunarak veya tıklayarak Denetim Masası'nda Windows Update'i açın.
    2. Güncelleştirmeleri denetle'ye dokunun veya tıklayın ve ardından Windows, bilgisayarınız için son güncelleştirmeleri ararken bekleyin.
    3. Güncelleştirme bulunursa, Güncelleştirmeleri yükle'ye dokunun veya tıklayın.

    Lisans koşullarını okuyup kabul edin ve güncelleştirme bu eylemi gerektiriyorsa Son'a dokunun veya tıklayın. Bir yönetici parolası veya seçiminizi onaylamanız istenebilir.

  • TabProcGrowth anahtarını düzenleme

    TabProcGrowth anahtarını etkinleştirerek Internet Explorer performansını geliştirin.

    1. Ekranın sağ kenarından çekin, Ara'ya dokunun (veya fare kullanıyorsanız ekranın sağ üst köşesine gidin, fare işaretçisini aşağı hareket ettirin, ardından Ara'ya tıklayın), arama kutusuna regedit yazın, ardından arama sonuçlarında regedit.exe'ye öğesine dokunarak veya tıklayarak Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni açın.

      regedit.exe için arama sonuçlarını gösteren ekran görüntüsü.

    2. HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main'a gidin. Main için açılan listeye tıklamaya gerek yoktur. Aradığımız anahtar oradadır. Main seçeneğine dokunun veya tıklayın.

    3. TabProcGrowth adlı anahtarı bulun. Anahtara sağ tıklayın ve Değiştir'e dokunun veya tıklayın.

    4. Anahtar değeri listelenecektir. Anahtar değeri 1 ise değiştirmeyin. Değer 0 ise 1 olarak değiştirin ve ardından Tamam'a tıklayın.

Bilgisayarınızı geri yükleme veya yenileme

Sistem Geri Yükleme kullanarak bilgisayarınızı geri yüklemek için

Yakın zamanda yüklediğiniz bir uygulamanın veya sürücünün bilgisayarınızda soruna sebep olduğunu düşünüyorsanız, bilgisayarınızı, geri yükleme noktası adı verilen daha önceki bir duruma geri yükleyebilirsiniz. Sistem Geri Yükleme kişisel dosyalarınızı değiştirmez, ancak son yüklenen uygulama ve sürücüleri kaldırabilir.

  1. Ekranın sağ kenarından çekin ve ardından Arama'ya dokunun. (Fare kullanıyorsanız ekranın sağ üst köşesine gelin, fare işaretçisini aşağı doğru kaydırın ve Ara'ya tıklayın.) Arama kutusuna kurtarma yazın, Ayarlar'a dokunun veya seçin ve ardından Kurtarma'ya dokunun veya seçin.
  2. Sistem Geri Yükleme'yi Aç'a dokunun veya tıklayın ve ardından talimatları izleyin. Bilgisayarınızı yenilemek için

Bilgisayarınızı yenilemek, Windows'u yeniden yükler ve kişisel dosyalarınızı, ayarlarınızı ve bilgisayarınızla birlikte gelen uygulamaları ve Microsoft Mağazası'ndan yüklediğiniz uygulamaları korur.

  1. Ekranın sağ kenarından çekin, Ayarlar'a dokunun ve ardından Bilgisayar ayarlarını değiştir'e dokunun. (Fare kullanıyorsanız, ekranın sağ üst köşesine gidin, fare işaretçisini aşağı doğru hareket ettirin, Ayarlar'a tıklayın ve ardından Bilgisayar ayarlarını değiştir'e tıklayın. )
  2. Bilgisayar ayarları altında Genel'e dokunun veya tıklayın.
  3. Dosyalarınızı etkilemeden kişisel bilgisayarınızı yenileyin altında Başlarken'e tıklayın.
  4. Ekrandaki yönergeleri izleyin.

Windows 7 için Sorun Giderme

Tarayıcı geçmişinizi silme

  • Internet Explorer 8, Internet Explorer 9, Internet Explorer 10 ya da Internet Explorer 11

    Internet Explorer'da gözatma geçmişinizi silmek için listelenen adımları izleyin

    1. Internet Explorer'ı başlatın.

    2. Menü çubuğunu göstermek için Alt tuşuna basın.

    3. Araçlar menüsünde Internet Seçenekleri'ne tıklayın.

    4. Gözatma geçmişi altında, Sil'e tıklayın. (Bu adımın ekran görüntüsü aşağıda verilmiştir).

      Gözatma geçmişini silme ekran görüntüsü.

    5. Tüm onay kutularını seçin ve ardından Sil'e dokunun veya tıklayın. (Bu adımın ekran görüntüsü aşağıda verilmiştir).

      Gözatma Geçmişini Sil sayfasının ekran görüntüsü.

    6. Çıkış'a dokunun veya tıklayın ve ardından Internet Explorer'ı yeniden başlatın.

Internet Explorer'daki eklentileri devre dışı bırakma

  • Internet Explorer 10 ve Internet Explorer 11

    Internet Explorer 10 eklentisiz bir deneyim sunmak üzere tasarlanmıştır, HTML5 ve birçok Adobe Flash Player videosunu ayrı bir eklenti yüklemeye gerek kalmadan yürütür. Eklentiler ve araç çubukları yalnızca masaüstü için Internet Explorer'da çalışır. Internet Explorer'da eklenti gerektiren bir sayfayı görüntülemek için, Adres çubuğunu aşağı çekerek veya sağ tıklayarak açın, Sayfa araçları düğmesine ve ardından masaüstünde Görüntüle'ye dokunun veya tıklayın.

    Masaüstü için Internet Explorer tarafından kullanılabilecek eklentilerin listesini görüntüleyebilir, bu eklentileri etkinleştirebilir ve devre dışı bırakabilirsiniz. Yönetebileceğiniz eklentiler arasında tarayıcı yardımcı nesneleri, ActiveX denetimleri, araç çubuğu uzantıları, gezgin çubukları, tarayıcı uzantıları, arama sağlayıcıları, Hızlandırıcılar ve İzlenme Koruması ayarları bulunur.

    Eklentileri yönetmek için

    1. Masaüstünde Internet Explorer uygulamasını açın.
    2. Araçlar düğmesine ve ardından Eklentileri yönet'e dokunun veya tıklayın.
    3. Göster altında Tüm eklentiler'e dokunun veya tıklayın ve ardından tüm eklentileri her birine dokunarak veya tıklayarak seçin ve Devre dışı bırak'a dokunun veya tıklayın.
    4. Kapat'a dokunun veya tıklayın.
    5. Internet Explorer'ı ve sınamayı yeniden başlatın. Internet'e başarıyla erişebiliyorsanız sorun yüklü bir eklenti nedeniyle oluşmaktadır. Her eklentiyi tek tek etkinleştirin ve soruna hangi eklentinin neden olduğunu doğrulamak için sınayın.

  • Internet Explorer 9

    Birkaç eklenti Internet Explorer'a önceden yüklenmiştir ancak birçok eklenti internetten alınır. Eklentiler genellikle bilgisayarınıza yüklenmeden önce izin vermenizi gerektirir. Ancak, bazıları sizin bilginiz dışında yüklenebilir. Bu, eklentinin yüklemiş olduğunuz başka bir programın parçası olması durumunda meydana gelebilir.

    1. Internet Explorer'ı açın.
    2. Araçlar düğmesine tıklayın ve ardından Eklentileri yönet'e tıklayın.
    3. Göster altında Tüm eklentiler'e tıklayın.
    4. Bir eklentiye tıklayın ve ardından Devre dışı bırak'a tıklayın.
    5. Açmak veya kapatmak istediğiniz her eklenti için 4. adımı tekrarlayın. İşlemi tamamladığınızda, Kapat'a tıklayın.
    6. Internet Explorer'ı yeniden başlatın.

  • Internet Explorer 8

    ActiveX denetimleri, tarayıcı uzantıları, tarayıcı yardımcı nesneleri veya araç çubukları olarak da bilinen eklentiler, animasyon gibi etkileşimli veya multimedya içerikler sağlayarak web sitesi deneyiminizi geliştirebilir. Ancak bazı eklentiler, bilgisayarınızın yanıt vermemesine neden olabilir veya açılır reklamlar gibi istemediğiniz bir içeriği görüntüleyebilir.

    Tarayıcı eklentilerinin bilgisayarınızı etkilediğinden şüpheleniyorsanız, sorunu çözüp çözmediğini görmek için tüm eklentileri devre dışı bırakabilirsiniz.

    Tüm eklentileri geçici olarak devre dışı bırakmak için

    1. Başlat düğmesine ve ardından Tüm Programlar'a tıklayın.
    2. Donatılar'a, Sistem Araçları'na ve ardından Internet Explorer (Eklenti yok) seçeneğine tıklayın.

    Eklentileri Eklenti Yöneticisi'nde devre dışı bırakmak için

    1. Internet Explorer'ı açın.
    2. Araçlar düğmesine tıklayın ve ardından Eklentileri yönet'e tıklayın.
    3. Göster altında Tüm eklentiler'e tıklayın.
    4. Devre dışı bırakmak istediğiniz eklentiye tıklayın ve ardından Devre dışı bırak'a tıklayın.
    5. Devre dışı bırakmak istediğiniz her eklenti için 4. adımı tekrarlayın. İşlemi tamamladığınızda, Kapat'a tıklayın.

Internet Explorer'ı sıfırlama

  • Internet Explorer 8, Internet Explorer 9, Internet Explorer 10 ya da Internet Explorer 11

    Internet Explorer ayarlarını varsayılan ayara sıfırlamak için şu adımları uygulayın:

    1. Internet Explorer'ı başlatın, Araçlar'a tıklayın ve ardından Internet Seçenekleri'ne tıklayın.

    2. Gelişmiş sekmesine ve ardından Sıfırla'ya tıklayın. (Bu adımın ekran görüntüsü aşağıda verilmiştir).

      İnternet Seçenekleri'nde Gelişmiş sekmesinin ekran görüntüsü.

    3. Internet Explorer Varsayılan Ayarları iletişim kutusunda, Sıfırla'ya tıklayın.

    4. Internet Explorer Ayarlarını Sıfırla iletişim kutusunda, Sıfırla'ya tıklayın. (Bu adımın ekran görüntüsü aşağıda verilmiştir).

      Internet Explorer Ayarlarını Sıfırla sayfasının ekran görüntüsü.

    5. Kapat'a ve ardından iki kez Tamam'a tıklayın. (Bu adımın ekran görüntüsü aşağıda verilmiştir).

      Internet Explorer Ayarlarını Sıfırla sayfasının sonucunun ekran görüntüsü.

    6. Çıkın ve ardından Internet Explorer'ı yeniden başlatın. Internet Explorer'ı bir sonraki açışınızda değişiklikler etkinleştirilir.

Üçüncü taraf bir hizmet veya programın Internet Explorer ile çakışıp çakışmadığını denetleme

Üçüncü taraf bir programın veya hizmetin Internet Explorer ile çakışıp çakışmadığını belirlemek için şu adımları izleyin:

  1. Başlat'a tıklayın, arama kutusuna config yazın ve ardından görüntülenen Sistem Yapılandırması simgesine tıklayın.
  2. Hizmetler sekmesine tıklayın ve Tüm Microsoft hizmetlerini gizle seçeneğinin yanındaki onay kutusunu işaretleyin ve ardından Tümünü devre dışı bırak'a tıklayın.
  3. Ardından Başlangıç sekmesine tıklayın.
  4. Sağ alttaki Tümünü devre dışı bırak'a tıklayın ve ardından Tamam'a tıklayın. Bilgisayarı yeniden başlatmanız istenir. Yeniden başlatma işleminden sonra Internet Explorer'da bağlantı olup olmadığına bakın. Sonuca bağlı olarak, Bağlantı çalışıyorsa bölümüne veya Bağlantı hâlâ çalışmıyor bölümüne gidin.

  • Bağlantı çalışıyorsa

    Bağlantı çalışıyorsa, üçüncü taraf bir hizmet veya program Internet Explorer ile çakışıyor olabilir. Çakışan hizmeti veya programı belirlemek için şu adımları izleyin:

    1. Başlat'a tıklayın, Programları ve dosyaları ara kutusuna config yazın ve ardından Programlar listesinde config öğesine tıklayın
    2. Hizmetler sekmesine tıklayın ve Tüm Microsoft hizmetlerini gizle seçeneğinin yanındaki onay kutusunu işaretleyin.
    3. Listelenen öğelerin yarısını seçin ve Tamam'a tıklayın.
    4. Bilgisayarı yeniden başlatın ve ardından Internet Explorer'ı sınayın.
    5. Internet Explorer ile çakışan hizmeti buluncaya kadar 1. ile 4. adımlar arasını yineleyin. Çakışan hizmeti kullanmıyorsanız, bunu kaldırmanız veya bilgisayarla birlikte başlatılmayacak biçimde yapılandırmanız önerilir. Soruna neden olan hizmeti bulamıyorsanız Sistem Yapılandırması'nı yeniden açın, Başlangıç sekmesine tıklayın ve 3 ile 5 arasındaki adımları yineleyin.

  • Bağlantı yine de çalışmıyorsa

    Bağlantı hâlâ çalışmıyorsa tüm programları yeniden etkinleştirin, ardından Güvenlik duvarını geçici olarak devre dışı bırakma bölümüne gidin. Tüm programları yeniden etkinleştirmek için şu adımları izleyin:

    1. Başlat'a tıklayın, Programları ve dosyaları ara kutusuna config yazın ve ardından Programlar listesinde config öğesine tıklayın.
    2. Sistem Yapılandırması iletişim kutusunda Hizmetler sekmesine tıklayın. Tüm öğeleri etkinleştirin.
    3. Başlangıç sekmesine tıklayın, tüm programları etkinleştirin ve ardından Tamam'a tıklayın.
    4. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Windows Güncelleştirmelerini yükleme ve PreBinding özelliğini devre dışı bırakma

  • Windows Güncelleştirmelerini denetleme

    En son Internet Explorer toplu güvenlik güncelleştirmesini yüklediğinizden emin olun. En güncel güncelleştirmeyi yüklemek için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin: Windows Update: SSS

  • PreBinding özelliğini devre dışı bırakmayı deneyin

    EnablePreBinding kayıt defteri değerini değiştirmek için şu adımları izleyin:

    1. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni açın. Bunu yapmak için, Aramaya Başla kutusuna regedit yazın ve ardından Programlar listesinde regedit'i seçin.

      Yönetici parolası girmeniz veya onaylamanız istenirse, parolayı yazın veya İzin Ver'i seçin.

    2. Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulun ve seçin:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main

    3. EnablePreBinding değerini bulun, değer mevcut değilse Düzenle menüsünü seçin, Yeni'nin üzerine gelin ve ardından DWORD Değeri'ni seçin.

    4. EnablePreBinding yazın ve ardından Enter tuşuna basın.

    5. Düzen menüsünde, Değiştir'i seçin.

    6. 0 yazın ve ardından Tamam'ı seçin.

Bilgisayarınızı önceki bir zamana geri yükleme

Yakın zamanda yüklediğiniz bir uygulamanın veya sürücünün bilgisayarınızda soruna sebep olduğunu düşünüyorsanız, bilgisayarınızı, geri yükleme noktası adı verilen daha önceki bir duruma geri yükleyebilirsiniz. Sistem Geri Yükleme kişisel dosyalarınızı değiştirmez, ancak son yüklenen uygulama ve sürücüleri kaldırabilir.

Sistem Geri Yükleme kullanarak bilgisayarınızı geri yüklemek için

Başlat düğmesine tıklayarak Sistem Geri Yükleme'yi açın. Arama kutusuna Sistem Geri Yükleme yazın ve ardından sonuçlar listesinde Sistem Geri Yükleme'ye tıklayın. Yönetici parolası girmeniz ya da onaylamanız istenirse, parolayı yazın veya onaylayın.

Windows Vista için Sorun giderme

Tarayıcı geçmişinizi silme

  • Internet Explorer 8 veya Internet Explorer 9

    Internet Explorer'da gözatma geçmişinizi silmek için listelenen adımları izleyin

    1. Internet Explorer'ı başlatın.

    2. Menü çubuğunu göstermek için Alt tuşuna basın.

    3. Araçlar menüsünde Internet Seçenekleri'ne tıklayın.

    4. Gözatma geçmişi altında, Sil'e tıklayın. (Bu adımın ekran görüntüsü aşağıda verilmiştir).

      İnternet Seçenekleri'nin Genel sekmesinin ekran görüntüsü.

    5. Tüm onay kutularını seçin ve ardından Sil'e dokunun veya tıklayın. (Bu adımın ekran görüntüsü aşağıda verilmiştir).

      Gözatma Geçmişini Sil sayfasının ekran görüntüsü.

    6. Çıkış'a dokunun veya tıklayın ve ardından Internet Explorer'ı yeniden başlatın.

  • Internet Explorer 7

    1. Internet Explorer'ı başlatın.
    2. Araçlar menüsünde Gözatma Geçmişini Sil'e tıklayın.
    3. Aşağıdaki öğelerin yanındaki onay kutusunu seçin:
      • Geçici internet dosyaları
      • Geçmiş
      • Form verileri
      • Tanımlama bilgileri
    4. Sil'e tıklayın.
    5. Çıkıp Internet Explorer'ı yeniden başlatın ve ardından web sayfasına erişmeyi deneyin.

Internet Explorer'daki eklentileri devre dışı bırakma

  • Internet Explorer 9

    Birkaç eklenti Internet Explorer'a önceden yüklenmiştir ancak birçok eklenti internetten alınır. Eklentiler genellikle bilgisayarınıza yüklenmeden önce izin vermenizi gerektirir. Ancak, bazıları sizin bilginiz dışında yüklenebilir. Bu, eklentinin yüklemiş olduğunuz başka bir programın parçası olması durumunda meydana gelebilir.

    1. Internet Explorer'ı açın.
    2. Araçlar düğmesine tıklayın ve ardından Eklentileri yönet'e tıklayın.
    3. Göster altında Tüm eklentiler'e tıklayın.
    4. Bir eklentiye tıklayın ve ardından Devre dışı bırak'a tıklayın.
    5. Açmak veya kapatmak istediğiniz her eklenti için 4. adımı tekrarlayın. İşlemi tamamladığınızda, Kapat'a tıklayın.
    6. Internet Explorer'ı yeniden başlatın.

  • Internet Explorer 8

    ActiveX denetimleri, tarayıcı uzantıları, tarayıcı yardımcı nesneleri veya araç çubukları olarak da bilinen eklentiler, animasyon gibi etkileşimli veya multimedya içerikler sağlayarak web sitesi deneyiminizi geliştirebilir. Ancak bazı eklentiler, bilgisayarınızın yanıt vermemesine neden olabilir veya açılır reklamlar gibi istemediğiniz bir içeriği görüntüleyebilir.

    Tarayıcı eklentilerinin bilgisayarınızı etkilediğinden şüpheleniyorsanız, sorunu çözüp çözmediğini görmek için tüm eklentileri devre dışı bırakabilirsiniz.

    Tüm eklentileri geçici olarak devre dışı bırakmak için

    1. Başlat düğmesine ve ardından Tüm Programlar'a tıklayın.
    2. Donatılar'a, Sistem Araçları'na ve ardından Internet Explorer (Eklenti yok) seçeneğine tıklayın.

    Eklentileri Eklenti Yöneticisi'nde devre dışı bırakmak için

    1. Internet Explorer'ı açın.
    2. Araçlar düğmesine tıklayın ve ardından Eklentileri yönet'e tıklayın.
    3. Göster altında Tüm eklentiler'e tıklayın.
    4. Devre dışı bırakmak istediğiniz eklentiye tıklayın ve ardından Devre dışı bırak'a tıklayın.
    5. Devre dışı bırakmak istediğiniz her eklenti için 4. adımı tekrarlayın. İşlemi tamamladığınızda, Kapat'a tıklayın.

  • Internet Explorer 7

    Microsoft Internet Explorer eklentileri, yazılım bileşenleridir. Bir Web sitesini ziyaret ettiğinizde, Internet Explorer eklentileri otomatik olarak karşıdan yüklenebilir veya bir eklentiyi karşıdan yüklemeniz istenebilir. Bazı eklentilerde, Internet Explorer için en son eklentiyi edinmek üzere bir Web sitesini özel olarak ziyaret etmeniz gerekebilir. Bu bileşenler, tarayıcı işlevselliğini artıran veya Internet Explorer'da özel kullanıcı arabirimi öğeleri sağlayan üçüncü taraf ActiveX denetimleri olabilir. Eklentileri Yönet özelliğini kullanarak eklentileri yönetebilirsiniz.

    1. Internet Explorer'ı açın.
    2. Araçlar düğmesine tıklayın ve ardından Eklentileri yönet'e tıklayın.
    3. Bir eklentiye tıklayın ve ardından Devre dışı bırak'a tıklayın.
    4. Kapatmak istediğiniz her eklenti için 4. adımı tekrarlayın. İşlemi tamamladığınızda, Kapat'a tıklayın.

Internet Explorer'ı sıfırlama

  • Internet Explorer 8 veya Internet Explorer 9

    Internet Explorer ayarlarını varsayılan ayara sıfırlamak için şu adımları uygulayın:

    1. Internet Explorer'ı başlatın, Araçlar'a tıklayın ve ardından Internet Seçenekleri'ne tıklayın.

    2. Gelişmiş sekmesine ve ardından Sıfırla'ya tıklayın. (Bu adımın ekran görüntüsü aşağıda verilmiştir).

      İnternet Seçenekleri'nde Gelişmiş sekmesinin ekran görüntüsü.

    3. Internet Explorer Varsayılan Ayarları iletişim kutusunda, Sıfırla'ya tıklayın.

    4. Internet Explorer Ayarlarını Sıfırla iletişim kutusunda, Sıfırla'ya tıklayın. (Bu adımın ekran görüntüsü aşağıda verilmiştir).

      Internet Explorer 8 Internet Explorer ayarlarını sıfırlama sayfası.

    5. Kapat'a ve ardından iki kez Tamam'a tıklayın. (Bu adımın ekran görüntüsü aşağıda verilmiştir).

      Internet Explorer 8 Internet Explorer ayarlarını sıfırlama sayfasının sonucu.

    6. Çıkın ve ardından Internet Explorer'ı yeniden başlatın. Internet Explorer'ı bir sonraki açışınızda değişiklikler etkinleştirilir.

  • Internet Explorer 7

    Internet Explorer ayarlarını sıfırlayarak, Internet Explorer'ı bilgisayarınıza ilk yüklendiği durumuna döndürebilirsiniz. Bu işlem yüklemeden sonra değiştirilen ayarlardan kaynaklanan sorunları gidermeye yarar. Internet Explorer'ın varsayılan ayarlarını geri yüklediğinizde, önceden depolanmış olan tanımlama bilgilerini, form verilerini, parolaları veya önceden yüklenmiş olan tarayıcı eklentilerini kullanan bazı web sayfaları doğru çalışmayabilir. Internet Explorer'ı varsayılan ayarlarına sıfırlamak sık kullanılanları, akışları ve diğer birkaç kişisel ayarı silmez.

    Internet Explorer ayarlarını elle sıfırlamak için

    1. Açık olan tüm Internet Explorer veya Windows Gezgini pencerelerini kapatın.
    2. Başlat düğmesine ve ardından Internet Explorer'a tıklayarak Internet Explorer'ı açın.
    3. Araçlar düğmesine ve ardından Internet Seçenekleri'ne tıklayın.
    4. Gelişmiş sekmesine ve ardından Sıfırla'ya tıklayın.
    5. Internet Explorer Ayarlarını Sıfırla iletişim kutusunda, Sıfırla'ya tıklayın.
    6. Internet Explorer varsayılan ayarları uygulamayı tamamladığında Kapat, Tamam ve ardından yeniden Tamam'a tıklayın.
    7. Internet Explorer'ı kapatın.

    Yaptığınız değişiklikler Internet Explorer'ı bir sonraki açışınızda etkili olur.

Üçüncü taraf bir hizmet veya programın Internet Explorer ile çakışıp çakışmadığını denetleme

Üçüncü taraf bir programın veya hizmetin Internet Explorer ile çakışıp çakışmadığını belirlemek için şu adımları izleyin:

  1. Başlat'a tıklayın, arama kutusuna config yazın ve ardından görüntülenen Sistem Yapılandırması simgesine tıklayın.
  2. Hizmetler sekmesine tıklayın ve Tüm Microsoft hizmetlerini gizle seçeneğinin yanındaki onay kutusunu işaretleyin ve ardından Tümünü devre dışı bırak'a tıklayın.
  3. Ardından Başlangıç sekmesine tıklayın.
  4. Sağ alttaki Tümünü devre dışı bırak'a tıklayın ve ardından Tamam'a tıklayın. Bilgisayarı yeniden başlatmanız istenir. Yeniden başlatma işleminden sonra Internet Explorer'da bağlantı olup olmadığına bakın. Sonuca bağlı olarak, Bağlantı çalışıyorsa bölümüne veya Bağlantı hâlâ çalışmıyor bölümüne gidin.

  • Bağlantı çalışıyorsa

    Bağlantı çalışıyorsa, üçüncü taraf bir hizmet veya program Internet Explorer ile çakışıyor olabilir. Çakışan hizmeti veya programı belirlemek için şu adımları izleyin:

    1. Başlat'a tıklayın, Programları ve dosyaları ara kutusuna config yazın ve ardından Programlar listesinde config öğesine tıklayın
    2. Hizmetler sekmesine tıklayın ve Tüm Microsoft hizmetlerini gizle seçeneğinin yanındaki onay kutusunu işaretleyin.
    3. Listelenen öğelerin yarısını seçin ve Tamam'a tıklayın.
    4. Bilgisayarı yeniden başlatın ve ardından Internet Explorer'ı sınayın.
    5. Internet Explorer ile çakışan hizmeti buluncaya kadar 1. ile 4. adımlar arasını yineleyin. Çakışan hizmeti kullanmıyorsanız, bunu kaldırmanız veya bilgisayarla birlikte başlatılmayacak biçimde yapılandırmanız önerilir. Soruna neden olan hizmeti bulamıyorsanız Sistem Yapılandırması'nı yeniden açın, Başlangıç sekmesine tıklayın ve 3 ile 5 arasındaki adımları yineleyin.

  • Bağlantı yine de çalışmıyorsa

    Bağlantı hâlâ çalışmıyorsa tüm programları yeniden etkinleştirin, ardından Güvenlik duvarını geçici olarak devre dışı bırakma bölümüne gidin. Tüm programları yeniden etkinleştirmek için şu adımları izleyin:

    1. Başlat'a tıklayın, Programları ve dosyaları ara kutusuna config yazın ve ardından Programlar listesinde config öğesine tıklayın.
    2. Sistem Yapılandırması iletişim kutusunda Hizmetler sekmesine tıklayın. Tüm öğeleri etkinleştirin.
    3. Başlangıç sekmesine tıklayın, tüm programları etkinleştirin ve ardından Tamam'a tıklayın.
    4. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Bilgisayarınızı önceki bir zamana geri yükleme

Yakın zamanda yüklediğiniz bir uygulamanın veya sürücünün bilgisayarınızda soruna sebep olduğunu düşünüyorsanız, bilgisayarınızı, geri yükleme noktası adı verilen daha önceki bir duruma geri yükleyebilirsiniz. Sistem Geri Yükleme kişisel dosyalarınızı değiştirmez, ancak son yüklenen uygulama ve sürücüleri kaldırabilir.

Sistem Geri Yükleme kullanarak bilgisayarınızı geri yüklemek için

  1. Başlat'a tıklayın, Aramaya Başla kutusuna sistem geri yükleme yazın ve ardından Programlar listesinde Sistem Geri Yükleme'ye tıklayın. Yönetici parolası girmeniz veya onaylamanız istenirse parolanızı yazın veya Devam'a tıklayın.
  2. Sistem Geri Yükleme iletişim kutusunda, Farklı bir geri yükleme noktası seç'e tıklayın ve ardından İleri'ye tıklayın.
  3. Geri yükleme noktaları listesinde, sorun yaşamaya başlamadan önce oluşturulmuş olan bir geri yükleme noktasını seçin ve ardından İleri'ye tıklayın.
  4. Son'a tıklayın.

Windows XP için Sorun Giderme

Tarayıcı geçmişinizi silme

  • Internet Explorer 8

    Internet Explorer'da gözatma geçmişinizi silmek için listelenen adımları izleyin

    1. Internet Explorer'ı başlatın.

    2. Menü çubuğunu göstermek için Alt tuşuna basın.

    3. Araçlar menüsünde Internet seçenekleri'ne tıklayın.

    4. Gözatma geçmişi altında, Sil'e tıklayın. (Bu adımın ekran görüntüsü aşağıda verilmiştir).

      Internet Seçenekleri'nde gözatma geçmişini silme ekran görüntüsü.

    5. Tüm onay kutularını seçin ve ardından Sil'e dokunun veya tıklayın. (Bu adımın ekran görüntüsü aşağıda verilmiştir).

      Gözatma Geçmişini Silme sayfasının ekran görüntüsü.

    6. Çıkış'a dokunun veya tıklayın ve ardından Internet Explorer'ı yeniden başlatın.

  • Internet Explorer 7

    1. Internet Explorer'ı başlatın.
    2. Araçlar menüsünde Gözatma Geçmişini Sil'e tıklayın.
    3. Aşağıdaki öğelerin yanındaki onay kutusunu seçin:
      • Geçici internet dosyaları
      • Geçmiş
      • Form verileri
      • Tanımlama bilgileri
    4. Sil'e tıklayın.
    5. Çıkıp Internet Explorer'ı yeniden başlatın ve ardından web sayfasına erişmeyi deneyin.

  • Internet Explorer 6

    1. Internet Explorer'ı başlatın.
    2. Araçlar menüsünde Internet Seçenekleri'ne tıklayın.
    3. Geçici Internet Dosyaları bölümünde Dosyaları sil'e tıklayın ve ardından Tüm çevrimdışı içeriği sil metin kutusunu seçin.
    4. Tamam'a tıklayın.
    5. Geçmiş bölümünde Geçmişi sil'e ve ardından Evet'e tıklayın.
    6. Çıkıp Internet Explorer'ı yeniden başlatın ve ardından web sayfasına erişmeyi deneyin.

Internet Explorer'daki eklentileri devre dışı bırakma

  • Internet Explorer 8

    ActiveX denetimleri, tarayıcı uzantıları, tarayıcı yardımcı nesneleri veya araç çubukları olarak da bilinen eklentiler, animasyon gibi etkileşimli veya multimedya içerikler sağlayarak web sitesi deneyiminizi geliştirebilir. Ancak bazı eklentiler, bilgisayarınızın yanıt vermemesine neden olabilir veya açılır reklamlar gibi istemediğiniz bir içeriği görüntüleyebilir.

    Tarayıcı eklentilerinin bilgisayarınızı etkilediğinden şüpheleniyorsanız, sorunu çözüp çözmediğini görmek için tüm eklentileri devre dışı bırakabilirsiniz.

    Tüm eklentileri geçici olarak devre dışı bırakmak için

    1. Başlat düğmesine ve ardından Tüm Programlar'a tıklayın.
    2. Donatılar'a, Sistem Araçları'na ve ardından Internet Explorer (Eklenti yok) seçeneğine tıklayın.

    Eklentileri Eklenti Yöneticisi'nde devre dışı bırakmak için

    1. Internet Explorer'ı açın.
    2. Araçlar düğmesine tıklayın ve ardından Eklentileri yönet'e tıklayın.
    3. Göster altında Tüm eklentiler'e tıklayın.
    4. Devre dışı bırakmak istediğiniz eklentiye tıklayın ve ardından Devre dışı bırak'a tıklayın.
    5. Devre dışı bırakmak istediğiniz her eklenti için 4. adımı tekrarlayın. İşlemi tamamladığınızda, Kapat'a tıklayın.

  • Internet Explorer 7

    Microsoft Internet Explorer eklentileri, yazılım bileşenleridir. Bir Web sitesini ziyaret ettiğinizde, Internet Explorer eklentileri otomatik olarak karşıdan yüklenebilir veya bir eklentiyi karşıdan yüklemeniz istenebilir. Bazı eklentilerde, Internet Explorer için en son eklentiyi edinmek üzere bir Web sitesini özel olarak ziyaret etmeniz gerekebilir. Bu bileşenler, tarayıcı işlevselliğini artıran veya Internet Explorer'da özel kullanıcı arabirimi öğeleri sağlayan üçüncü taraf ActiveX denetimleri olabilir. Eklentileri Yönet özelliğini kullanarak eklentileri yönetebilirsiniz.

    1. Internet Explorer'ı açın.
    2. Araçlar düğmesine tıklayın ve ardından Eklentileri yönet'e tıklayın.
    3. Bir eklentiye tıklayın ve ardından Devre dışı bırak'a tıklayın.
    4. Kapatmak istediğiniz her eklenti için 4. adımı tekrarlayın. İşlemi tamamladığınızda, Kapat'a tıklayın.

Internet Explorer'ı sıfırlama

  • Internet Explorer 8

    Internet Explorer ayarlarını varsayılan ayara sıfırlamak için şu adımları uygulayın:

    1. Internet Explorer'ı başlatın, Araçlar'a tıklayın ve ardından Internet Seçenekleri'ne tıklayın.

    2. Gelişmiş sekmesine ve ardından Sıfırla'ya tıklayın. (Bu adımın ekran görüntüsü aşağıda verilmiştir).

      Gelişmiş sekmesinin ekran görüntüsü.

    3. Internet Explorer Varsayılan Ayarları iletişim kutusunda, Sıfırla'ya tıklayın.

    4. Internet Explorer Ayarlarını Sıfırla iletişim kutusunda, Sıfırla'ya tıklayın. (Bu adımın ekran görüntüsü aşağıda verilmiştir).

      Internet Explorer 8 Internet Explorer Ayarlarını Sıfırlama.

    5. Kapat'a ve ardından iki kez Tamam'a tıklayın. (Bu adımın ekran görüntüsü aşağıda verilmiştir).

      Internet Explorer 8 Internet Explorer Ayarlarını Sıfırlama sonucu.

    6. Çıkın ve ardından Internet Explorer'ı yeniden başlatın. Internet Explorer'ı bir sonraki açışınızda değişiklikler etkinleştirilir.

  • Internet Explorer 7

    Internet Explorer ayarlarını sıfırlayarak, Internet Explorer'ı bilgisayarınıza ilk yüklendiği durumuna döndürebilirsiniz. Bu işlem yüklemeden sonra değiştirilen ayarlardan kaynaklanan sorunları gidermeye yarar. Internet Explorer'ın varsayılan ayarlarını geri yüklediğinizde, önceden depolanmış olan tanımlama bilgilerini, form verilerini, parolaları veya önceden yüklenmiş olan tarayıcı eklentilerini kullanan bazı web sayfaları doğru çalışmayabilir. Internet Explorer'ı varsayılan ayarlarına sıfırlamak sık kullanılanları, akışları ve diğer birkaç kişisel ayarı silmez.

    Internet Explorer ayarlarını elle sıfırlamak için

    1. Açık olan tüm Internet Explorer veya Windows Gezgini pencerelerini kapatın.
    2. Başlat düğmesine ve ardından Internet Explorer'a tıklayarak Internet Explorer'ı açın.
    3. Araçlar düğmesine ve ardından Internet Seçenekleri'ne tıklayın.
    4. Gelişmiş sekmesine ve ardından Sıfırla'ya tıklayın.
    5. Internet Explorer Ayarlarını Sıfırla iletişim kutusunda, Sıfırla'ya tıklayın.
    6. Internet Explorer varsayılan ayarları uygulamayı tamamladığında Kapat, Tamam ve ardından yeniden Tamam'a tıklayın.
    7. Internet Explorer'ı kapatın.

    Yaptığınız değişiklikler Internet Explorer'ı bir sonraki açışınızda etkili olur.

Üçüncü taraf bir hizmet veya programın Internet Explorer ile çakışıp çakışmadığını denetleme

Üçüncü taraf bir programın veya hizmetin Internet Explorer ile çakışıp çakışmadığını belirlemek için şu adımları izleyin:

  1. Başlat'ı, ardından Çalıştır'a tıklayın, regedit yazın ve Tamam'a tıklayın.
  2. Hizmetler sekmesine tıklayın ve Tüm Microsoft hizmetlerini gizle seçeneğinin yanındaki onay kutusunu işaretleyin ve ardından Tümünü devre dışı bırak'a tıklayın.
  3. Ardından Başlangıç sekmesine tıklayın.
  4. Sağ alttaki Tümünü devre dışı bırak'a tıklayın ve ardından Tamam'a tıklayın. Bilgisayarı yeniden başlatmanız istenir. Yeniden başlatma işleminden sonra Internet Explorer'da bağlantı olup olmadığına bakın. Sonuca bağlı olarak, Bağlantı çalışıyorsa bölümüne veya Bağlantı hâlâ çalışmıyor bölümüne gidin.

  • Bağlantı çalışıyorsa

    Bağlantı çalışıyorsa, üçüncü taraf bir hizmet veya program Internet Explorer ile çakışıyor olabilir. Çakışan hizmeti veya programı belirlemek için şu adımları izleyin:

    1. Başlat'ı, ardından Çalıştır'a tıklayın, regedit yazın ve Tamam'a tıklayın.
    2. Hizmetler sekmesine tıklayın ve Tüm Microsoft hizmetlerini gizle seçeneğinin yanındaki onay kutusunu işaretleyin.
    3. Listelenen öğelerin yarısını seçin ve Tamam'a tıklayın.
    4. Bilgisayarı yeniden başlatın ve ardından Internet Explorer'ı sınayın.
    5. Internet Explorer ile çakışan hizmeti buluncaya kadar 1. ile 4. adımlar arasını yineleyin. Çakışan hizmeti kullanmıyorsanız, bunu kaldırmanız veya bilgisayarla birlikte başlatılmayacak biçimde yapılandırmanız önerilir. Soruna neden olan hizmeti bulamıyorsanız Sistem Yapılandırması'nı yeniden açın, Başlangıç sekmesine tıklayın ve 3 ile 5 arasındaki adımları yineleyin.

  • Bağlantı yine de çalışmıyorsa

    Bağlantı yine de çalışmıyorsa, tüm programları yeniden etkinleştirin ve ardından Güvenlik duvarını geçici olarak devre dışı bırakma bölümüne gidin. Tüm programları yeniden etkinleştirmek için şu adımları izleyin:

    1. Başlat'ı, ardından Çalıştır'a tıklayın, regedit yazın ve Tamam'a tıklayın.
    2. Sistem Yapılandırması iletişim kutusunda Hizmetler sekmesine tıklayın. Tüm öğeleri etkinleştirin.
    3. Başlangıç sekmesine tıklayın, tüm programları etkinleştirin ve ardından Tamam'a tıklayın.
    4. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Bilgisayarınızı önceki bir zamana geri yükleme

Yakın zamanda yüklediğiniz bir uygulamanın veya sürücünün bilgisayarınızda soruna sebep olduğunu düşünüyorsanız, bilgisayarınızı, geri yükleme noktası adı verilen daha önceki bir duruma geri yükleyebilirsiniz. Sistem Geri Yükleme kişisel dosyalarınızı değiştirmez, ancak son yüklenen uygulama ve sürücüleri kaldırabilir.

Sistem Geri Yükleme'yi kullanarak Windows XP'yi önceki bir durumuna geri yüklemek için şu adımları izleyin:

  1. Windows'ta yönetici olarak oturum açın.

  2. Başlat'a tıklayın, Tüm Programlar'ın üzerine gelin, Donatılar'ın üzerine gelin, Sistem Araçları'nın üzerine gelin ve ardından Sistem Geri Yükleme'ye tıklayın. (Bu adımın ekran görüntüsü aşağıda verilmiştir).

    Sistem Geri Yükleme menüsünü gösteren ekran görüntüsü.

  3. Sistem Geri Yüklemeye Hoş Geldiniz sayfasında, Bilgisayarımı önceki bir durumuna geri yükle seçeneğine tıklayıp işaretleyin ve ardından İleri'ye tıklayın. (Bu adımın ekran görüntüsü aşağıda verilmiştir).

    Sistem Geri Yükleme'ye Hoş Geldiniz sayfasının ekran görüntüsü.

  4. Bir Geri Yükleme Noktası Seçin sayfasında, bu listede en son geri yükleme noktasına tıklayın, bir geri yükleme noktası listesine tıklayın, ardından İleri'ye tıklayın.

    Not

    Sistem Geri Yükleme tarafından yapılacak yapılandırma değişikliklerinin listelendiği bir Sistem Geri Yükleme iletisi görüntülenebilir. Tamam'a tıklayın. (Bu adımın ekran görüntüsü aşağıda verilmiştir).

    Geri Yükleme Noktası Seç sayfasının ekran görüntüsü.

  5. Geri Yükleme Noktası Seçimini Onayla sayfasında İleri'ye tıklayın. Sistem Geri Yükleme, önceki Windows XP yapılandırmasını geri yükler ve bilgisayarı yeniden başlatır.

  6. Bilgisayarda yönetici olarak oturum açın. Ardından, Sistem Geri Yükleme aracının Geri Yükleme Tamamlandı sayfasında Tamam'a tıklayın. (Bu adımın ekran görüntüsü aşağıda verilmiştir).

    Geri Yükleme Tamamlandı sayfasının ekran görüntüsü.

Bilgisayarınızı önceki bir durumuna başarıyla geri yüklediyseniz ve bilgisayar beklendiği şekilde çalışıyorsa, işlem tamamlanmış demektir.

İşletim sisteminize karşılık gelen yordam sorununuzu çözmezse Windows'ta Kablosuz ağ sorunlarını gider başlığına gidin. Orada sunulan yönergeler, ağ bağlantısı sorunlarını belirlemenize ve sorunları çözmek için otomatik sorun gidericileri çalıştırmanıza yardımcı olur.

Bu bağlantıya tıkladıktan sonra, sağlanan adımların işletim sisteminize yönelik olduğunu doğrulayın. Bunu yapmak için, aşağı açılan oka tıklayın ve ardından işletim sisteminizi seçin. (Bu adımın ekran görüntüsü aşağıda verilmiştir).

İşletim sistemini seçmenin ekran görüntüsü.