La información de encabezado no se muestra en Entourage para un mensaje de correo electrónico que se envía mediante Exchange ActiveSync

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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente. En una organización de Microsoft Exchange Server 2003, enviar un mensaje de correo electrónico desde un dispositivo móvil mediante Exchange ActiveSync. Posteriormente, cuando ve la carpeta Elementos enviados en Microsoft Entourage, no se muestra la información de encabezado para este mensaje de correo electrónico. Además, si abre este mensaje, observará que la información de encabezado está incluida en la sección del cuerpo del mensaje. Sin embargo, la información de encabezado es ilegible.

Causa

Este problema se produce porque se agregan dos líneas adicionales que están relacionados con remitente y destinatario a la información de encabezado al utilizar Exchange ActiveSync para enviar un mensaje de correo electrónico. No se controlan estas líneas adicionales de Entourage:

MAIL FROM: <usuario@dominio.com>
RCPT TO: <user2@domain.com>

Estas líneas son en conformidad con Request for Comments (RFC), 821 y se utilizan los clientes para calcular la información de CCO (los destinatarios que se copian ciegamente en ese mensaje).

Solución

Puede utilizar Microsoft Outlook o Microsoft Outlook Web Access para ver el mensaje completo.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Propiedades

Id. de artículo: 926521 - Última revisión: miércoles, 21 de enero de 2009 - Versión: 2.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac sobre las siguientes plataformas
    • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
    • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Office 2008 for Mac
Palabras clave: 
kbmt kbmobility kbemail kbtshoot kbprb KB926521 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 926521

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