As informações de cabeçalho não são apresentadas no Entourage para uma mensagem de correio electrónico é enviada utilizando o Exchange ActiveSync

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Sintomas

Considere o seguinte cenário. Numa organização Microsoft Exchange Server 2003, enviar uma mensagem de correio electrónico a partir de um dispositivo móvel utilizando o Exchange ActiveSync. Mais tarde, quando visualizar a pasta Itens enviados no Microsoft Entourage, as informações do cabeçalho não são apresentadas para esta mensagem de correio electrónico. Além disso, se abrir esta mensagem, notará que a informação de cabeçalho está incluída na secção corpo da mensagem. No entanto, as informações de cabeçalho são ilegíveis.

Causa

Este problema ocorre porque duas linhas adicionais relacionados com a mensagem de remetente e destinatário são adicionadas as informações de cabeçalho quando utilizar o Exchange ActiveSync para enviar uma mensagem de correio electrónico. Estas linhas adicionais não são processadas no Entourage:

MAIL FROM: <user@domain.com>
RCPT TO: <user2@domain.com>

Estas linhas estão em conformidade com RFC Request for Comments (), 821 e são utilizadas pelos clientes para calcular as informações de Bcc (os destinatários que são copiados blindly essa mensagem).

Como contornar

Pode utilizar o Microsoft Outlook ou o Microsoft Outlook Web Access para visualizar a mensagem completa.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Propriedades

Artigo: 926521 - Última revisão: 21 de janeiro de 2009 - Revisão: 2.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac nas seguintes plataformas
    • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
    • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Office 2008 for Mac
Palavras-chave: 
kbmt kbmobility kbemail kbtshoot kbprb KB926521 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 926521

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