Message d'erreur lorsque vous ouvrez une session Windows Vista après la mise à niveau à partir de Windows XP : "FolderShare n'a pas pu contrôler les modifications apportées au dossier 'C:\Documents and Settings\<NomUtilisateur>\Mes Documents'"

Lorsque vous ouvrez une session sur Windows Vista après avoir mis à niveau l'ordinateur à partir de Microsoft Windows XP, un message d'erreur semblable au suivant s'affiche :Ce problème se produit si les conditions suivantes sont remplies :

• FolderShare est installé sur l'ordinateur Windows XP que vous avez mis à niveau vers Windows Vista
• FolderShare a été configuré pour la synchronisation du dossier Mes Documents, ou de tout autre dossier se trouvant dans le dossier %SYSTEMDRIVE%\Documents and Settings\nom_utilisateur\Mes Documents sur Windows XP.

Ce problème se produit à cause d'une modification dans Windows Vista à partir de versions antérieures de Windows. Dans Windows Vista, les dossiers Mes Documents, Ma musique et Mes images ne sont pas utilisés pour le stockage de vos informations. Par conséquent, la synchronisation FolderShare avec ces dossiers génère un message d'erreur au démarrage de Windows Vista.

Pour contourner ce problème, supprimez les synchronisations FolderShare de vos dossiers Mes Documents, Mes images et Ma musique. Recréez ensuite ces synchronisations. Pour cela, procédez comme suit :

1. Sur l'ordinateur exécutant Windows Vista, reportez-vous au site Web suivant :
   https://www.foldershare.com (http://www.foldershare.com)
2. Connectez-vous à FolderShare.
3. Sous Mes bibliothèques, cliquez sur la bibliothèque qui correspond à l'une des synchronisations FolderShare concernées. Par exemple, cliquez sur Mes_Documents.
4. Cliquez sur Supprimer cette bibliothèque, puis sur Oui, supprimer cette bibliothèque>>.
5. Répétez les étapes 3 et 4 pour supprimer toutes les bibliothèques qui correspondent aux synchronisations FolderShare concernées.
6. Supprimez puis réinstallez le programme FolderShare Satellite sur l'ordinateur Windows Vista. Pour cela, procédez comme suit :
   
   Suppression de FolderShare
   1. Cliquez sur Démarrer
      Réduire cette imageAgrandir cette image

      
      , Panneau de configuration, puis sur Désinstaller un programme sous Programmes.
   2. Cliquez sur FolderShare, Désinstaller, puis cliquez sur Oui si vous êtes invité à confirmer la désinstallation de FolderShare.
   3. Réduire cette imageAgrandir cette image

      
      Si vous êtes invité à laisser un programme non identifié accéder à l'ordinateur, cliquez sur Autoriser.
   4. Suivez les étapes restantes pour désinstaller FolderShare.
   Réinstallation et configuration de FolderShare
   1. Sur l'ordinateur exécutant Windows Vista, reportez-vous au site Web suivant :
      https://www.foldershare.com (http://www.foldershare.com)
   2. Connectez-vous à FolderShare.
   3. Cliquez sur Télécharger, puis sur Oui si vous êtes invité à laisser la page afficher des éléments non sécurisés.
   4. Sur la page Télécharger, cliquez sur Télécharger maintenant sous Windows.
   5. Dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier, cliquez sur Exécuter, puis encore sur Exécuter si vous êtes invité à lancer le programme.
   6. Dans l'écran « Welcome to the FolderShare Setup Wizard », cliquez sur Next, puis suivez les étapes restantes de l'assistant pour installer et configurer FolderShare.
7. Synchronisez les dossiers entre l'ordinateur Windows XP et l'ordinateur Windows Vista. Pour cela, procédez comme suit :
   1. Sur l'ordinateur exécutant Windows Vista, reportez-vous au site Web suivant :
      https://www.foldershare.com (http://www.foldershare.com)
   2. Connectez-vous à FolderShare.
   3. Cliquez sur Synchroniser mes dossiers.
   4. Sous Sync. des dossiers : Prise en main, cliquez sur le paramètre de synchronisation de dossier que vous voulez configurer. Par exemple, cliquez sur Sync. "Mes Documents".
   5. Sur la page Sync. des dossiers : Définir le nom et le type de synchronisation de la biblioothèque, sélectionnez le type de synchronisation à utiliser dans la liste Mes Documents qui correspond à chaque périphérique de la bibiothèque.
      
      Remarque L'élément Mes documents correspond au dossier Documents de Windows Vista.
   6. Cliquez sur Terminer la configuration et lancer la synchronisation.
   7. Sur la page Sync. des dossiers : Configuration réussie, cliquez sur OK.

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

Dans Windows Vista, les points de jonction suivants ne sont pas utilisés :

• %SYSTEMDRIVE%\Documents and Settings\nom_utilisateur\Mes documents
• %SYSTEMDRIVE%\Documents and Settings\nom_utilisateur\Mes documents\Ma musique
• %SYSTEMDRIVE%\Documents and Settings\nom_utilisateur\Mes documents\Mes images

Remarque Un point de jonction est un pointeur vers un autre dossier.

Au lieu de cela, Windows Vista utilise les points de jonction suivants pour le stockage de vos informations :

• %SYSTEMDRIVE%\Users\nom_utilisateur\Documents
• %SYSTEMDRIVE%\Users\nom_utilisateur\Images
• %SYSTEMDRIVE%\Users\nom_utilisateur\Musique

Dans Windows Vista, si vous créez un dossier Mes images ou Ma musique dans votre dossier Documents, vous êtes invité à déplacer le contenu de ce dossier dans le dossier Images ou Musique, de façon appropriée.

Remarque Les points de jonction Mes documents, Mes images et Ma musique existent encore pour des raisons de compatibilité de programme dans Windows Vista. Il s'agit cependant de liens masqués.

Au cours d'une opération de mise à niveau, la synchronisation FolderShare fonctionne comme prévu pour les dossiers que vous avez configurés entre les ordinateurs, à l'exception des dossiers qui utilisent les points de jonction Mes documents, Mes images et Ma musique.

Pour plus d'informations sur FolderShare, reportez-vous au site Web suivant :